Сервис МойСклад – это полнофункциональная система управления торговлей и складского учета, распространяемая по модели SaaS , или «Программное обеспечение как услуга».
На компьютере пользователя не устанавливаются никакие дополнительные компоненты – внеся оплату и воспользовавшись сертификатом ЭЦП , пользователь входит в систему и может сразу же приступить к работе. Обновление сервиса происходит автоматически и незаметно для абонентов: новые возможности становятся доступными одновременно для всех абонентов и без какого-либо участия специалистов по внедрению.
Как рассказывал TAdviser в 2011 году Дмитрий Кабатов , директор по развитию бизнеса сервиса "Мой Склад", "WMS системой наш сервис называть нельзя, хотя в нем есть некоторые функции WMS, такие как адресное хранение и автоматический расчет оказанных услуг ответственного хранения. Вообще, наш сервис выполняет те же задачи для клиентов, как и 1С:Управление Торговлей . Только у нас упрощенная, облегченная версия в форме интернет-сервиса", - отметил он.
На кого рассчитан сервис
В марте 2018 года «МойСклад» запустил тариф «Только касса» специально для предпринимателей «второй волны»: малых бизнесов, которые должны начать применять онлайн-кассы в 2018 году. Тариф «МоегоСклада» предназначен только для новых пользователей сервиса. Он добавлен в линейку существующих тарифов - для действующих клиентов компании никаких изменений не произойдет.
Доступность на платформе Bento Cloud
2017: Создана мобильная версия ПО "МойСклад"
Согласно заявлению разработчиков, пользователи МоегоСклада теперь могут связать склад, бэк-офис с сайтом интернет -магазина и сообществом ВКонтакте . После завершения процедуры интеграции, в связанном сообществе ВКонтакте появятся товарные позиции с фотографией и ценой.
"МойСклад" и "АТОЛ: Свой Магазин" интегрированы
После завершения интеграции с платформой пользователи МоегоСклада могут совершать звонки на телефоны мобильной и фиксированной связи ряда стран мира, включая Россию и . Новая возможность доступна при подключении модуля CRM и позволяет делать вызовы прямо из браузера без установки дополнительных программ или расширений.
Платформа VoxImplant поддерживает технологию WebRTC - открытый стандарт, который разрабатывает сообщество с участием Google , Mozilla , Cisco и других заметных игроков интернет-рынка и рынка телефонии. Звонки через WebRTC уже доступны в последних версиях браузеров Google Chrome , Mozilla Firefox, Opera, Яндекс Браузер.
Новая возможность позволит компаниям, занимающимся торговлей, завершить перенос своего бизнеса в облако. CRM в МоемСкладе полностью интегрирована с другими возможностями системы и позволяет не только фиксировать историю взаимоотношений с клиентами, но и обрабатывать заказы клиентов, работать с поставщиками и вести полный документооборот.
С октября 2012 года из МоегоСклада было совершено 38 тысяч звонков общей продолжительностью более 75 тысяч минут.
2013: МойСклад доступен пользователям облачной платформы Ростелекома
Интернет-сервис управления торговлей и складского учета МойСклад объявил в апреле 2013 года о начале продаж на платформе Ростелекома , предоставляющей доступ к облачным услугам коммерческим организациям и государственным учреждениям.
Форматы партнерства:
1. Стандартная партнерская программа:- 40-50% скидка на все тарифы и опции МоегоСклада;
- Оплату от клиента за МойСклад принимает партнер;
- Партнер дополнительно зарабатывает на интеграциях, подключении оборудования и поддержке;
- Контакты партнера размещаются на сайте МоегоСклада.
- МойСклад выплачивает 25% от всех оплат клиентов в течение 12 месяцев;
- Задача партнера - зарегистрировать клиента по специальной ссылке;
- Оплату за сервис принимает МойСклад.
Что мы предлагаем:
- Современный облачный сервис, работающий 24х7х365;
- Кассовое ПО для соответствия 54-ФЗ;
- Поток заказов на автоматизацию торговли;
- Скидку до 50% на все тарифы и опции МоегоСклада;
- Полноценный с сервисами и продуктами клиентов;
- Круглосуточную поддержку по телефону, e-mail и через сайт;
- Продукт, легкий в освоении и не требующий инвестиций в накопление экспертизы;
- Возможность принести ощутимые выгоды большому числу малых и средних компаний, независимо от их территориального расположения.
Что о нас говорят партнеры:
|
|
|
|
|
Простой и понятный интерфейс. Вроде бы достаточный функционал, который удовлетворит многих, но, как всегда, дьявол кроется в деталях (о них ниже).
Минусы
- Странное понятие резерва. У вас может не быть товара на складе вообще (его остаток равен 0), но при этом он будет зарезервирован в заказе. Ладно, у МС своё понимание "резервирования" и к этому можно привыкнуть вообщем-то.
- Вы не сможете сделать заказ поставщику, основываясь на остатках товаров на складе (с учётом, конечно же, неснижаемого остатка) и зарезервированном товаре. Вам придётся делать ДВА заказа. Первый, который пополнит неснижаемый остаток, а второй - доведёт количество "доступно" до нуля. В МС нельзя сделать заказ, применив к фильтру логическое "И" - нельзя сформировать список по "доступно меньше неснижаемого" и "доступно отрицательное". Пример: вы продаёте валенки (с неснижаемым 10), лапти (5), калоши (0), при этом зарезервированы в заказах 3 пары лаптей и 3 пары калошей, то при пустом складе (вся обувь была раннее распродана) невозможно заказать поставщику сразу 10 пар валенок, 8 (5+3) пар лаптей и 3 (0+3) пары калошей. Решение только одно - ручное соединение двух таблиц, например, в excel. Потому что МС редко даёт выгрузить остатки в excel, если в каталоге свыше 20 000 товаров - проверено собственным опытом и решено костылём-макросом excel.
- Непонятное разделение продажи и отгрузки. Опять же, здесь у МС своё понимание, и к нему опять же можно привыкнуть. Я не до конца понял, но вроде продажа - это для физ.лица (можно печатать кассовый чек), отгрузка - для юр.лица (можно печатать УПД).
- Исходя из 54-ФЗ (реализацией требований которого МС так гордится), кассовый чек должен быть на любую продажу физ.лицу. Но кассовый чек можно распечатать только из продажи в приложении Касса.МойСклад. Для чего тогда вообще продажа создаётся в основном web-приложении? Вы не можете сделать продажу из заказа покупателя в основном приложении и распечатать чек. Более того, при продаже в основном интерфейсе вы не сможете распечатать кассовый чек и в приложении Касса.МойСклад. Только при создании продажи в этом приложении.
- Исходя из предыдущего пункта предположите, какие будут сложности при работе с заказом из нескольких десятков (даже не сотен) наименований, в котором продажи идут частями. В заказе 70 позиций, а продаём пока 30 из них? Не беда, просто вручную удаляйте 40 остальных товаров (сарказм).
- Техподдержка. Сколько уже и до меня это писали другие, наверняка и после упомянут, но я лишь подтверждаю - она слабая. Недавно появился чат, и возникло хоть какое-то чувство диалога. При этом на многие вопросы не дают грамотного квалифицированного ответа. Пример: интересуемся самим фактом возможности подключения MSPOS-E. Ждём ответ вроде "да/нет" или "можно/нельзя". Но нам присылают ссылку на описание подключения другой модели. Снова повторяем свой вопрос. Отвечают, что нельзя. Ну почему нельзя дать короткий грамотный ответ сразу? Тратят ведь и своё время в том числе.
Есть и другие минусы, какие-то могут быть более значительными для одних и несущественными для других - всё это всплывает в процессе работы. Чуть выше привёл только то, что отложилось за последний месяц.
Сервис для управления розничной и оптовой торговлей, а также интернет-магазинами. Стоимость от 500 рублей в месяц, есть бесплатные опции.
Назначение сервиса
Сервис «Мой склад» предназначен для розничной и оптовой торговли, а также интернет-магазинов. С его помощью можно регистрировать продажи, управлять складскими остатками, вести клиентскую базу, подготавливать документы, формировать отчеты. Позволяет все операции осуществлять онлайн, не требует установки дополнительного программного обеспечения. Сервис работает с 2008 года.
Для кого сервис предназначен
Сервис больше походит для новых компаний и предприятий с небольшим ассортиментом товаров. С ним удобно работать, если есть сеть филиалов - с его помощью можно видеть реальное положение дел, причем начать использовать в другом филиале просто - достаточно иметь доступ в интернет. Хорошо подойдет при ограниченных ресурсах на IT-инфраструктуру.
Функции сервиса
Сервис состоит из 7-ми разделов:
- компания (информация о покупателях, контрагентах, сотрудниках, складах, документах, здесь же можно редактировать настройки);
- розница (точки продаж, кассовые приходы и расходы, возвраты);
- закупки (заказы поставщикам, приемки, счета, возвраты, счета-фактуры);
- продажи (заказы покупателей, возвраты, счета, отгрузки, прайс-листы и прочее);
- склад (списания, оприходования, перемещения, инвентаризация, внутренние заказы);
- деньги (платежи, взаиморасчеты, движение средств, подсчет прибыли и убытков);
- справочники (данные о контрагентах, товарах, услугах, валютах, договорах и пр.).
Сервис можно использовать параллельно с кассовой программой, которая будет автоматически заносить информацию в него. Это упрощает работу системы, сокращает ручной труд. Просмотр данных в режиме реального времени.
Можно настроить синхронизацию с другими системами и сервисами, управлять выгрузкой на Яндекс.Маркет, портал Tiu.ru, сайты, разработанных на определенных CMS(список на скриншоте).
Предусмотрена возможность импорта и экспорта. Причем в формате Excelэкспортировать можно товары и контрагентов, а если нужны все данные, тогда подойдет только «МойСклад XML». Документы и справочники отправляются в «1С:Бухгалтерия». Импортировать можно товары, остатки, контрагентов, заказы покупателей, заказы поставщиков, прайс-листы (Excel). Также доступна функция выгрузки товаров на Яндекс.Маркет и банковской выписки в 1С.
В рамках сервиса можно ставить задачи и назначать ответственных.
Пользователям можно устанавливать права на доступ к определенным частям сервиса, указывать IP-адрес, с которого они могу войти и параметры сети. Это позволяет повысить безопасность использования сервиса и предотвратить возможность несанкционированного доступа к информации (например, в нерабочее время со своего личного компьютера).
В сервис уже загружены типовые документы, которые обычно используются в торговле. Их можно скачать и переделать под свою компанию, а потом загрузить обратно и использовать (если тарифом предусмотрены возможность применения своего бланка).
Сервис поддерживает мультивалютность. Это значит, что на разных этапах работы с товаром или заказом могут использоваться разные валюты. Например, закупка производится в долларах, а продажа конечному потребителю в рублях.
Стоимость
Тарифных планов несколько. Сервис предоставляется на условиях абонентского обслуживания. На определенных условиях им можно пользоваться и бесплатно.
Ценник начинается от 500 руб./месяц, максимальный тариф - 6900 руб. Главные отличия в количестве пользователей и юрлиц, а также объеме хранимых данных, а также возможностях (создание собственных шаблонов документов, управление клиентами, правами пользователей, адресное хранение).
За 500 руб. можно расширить функционал и подключить дополнительную опцию:
- интернет-магазин (начиная с базового тарифа);
- розничную точку продаж (для любого платного тарифа);
- дополнительного пользователя (с базового тарифа);
- CRM (если нет в тарифе).
При оплате за несколько периодов вперед предоставляется скидка 5-20%.
Видео
Лайфхакер продолжает рубрику, в которой мы рассказываем о специализированных облачных сервисах, ориентированных на малый и средний бизнес. Сегодня речь пойдёт о сервисе под названием МойСклад - системе, позволяющей оптимизировать и добиться максимальной эффективности вообще во всех бизнес-процессах, с которыми приходится иметь дело компаниям и индивидуальным предпринимателям, занимающимся торговлей и производством.
Если говорить просто, то МойСклад - это система, с помощью которой владелец бизнеса может организовать в единой среде торговлю, склад, взаимодействие с клиентами и бухгалтерию, после чего мониторить всю деятельность в режиме реального времени из любой точки мира. Сервис предоставляется по модели SaaS и не требует для работы ничего, кроме браузера.
За что мы любим облака
Вы замечаете, как удобна и проста развлекательная и социальная часть Интернета? И нас безусловно радует то, что новое поколение специализированных сервисов для бизнеса перенимают такую концепцию. МойСклад рождён в Интернете, и ожидаемо перенял все те преимущества, которые даёт нам современная Сеть. Серверы, лицензии, установка каких-то программ, которые нужно обновлять, админ в штате, интерфейс из начала двухтысячных - всего этого больше нет.
Удобно начинать
Есть браузер и абонентская плата - и этого достаточно. Мы знаем это, потому что каждый день пользуемся аналогичными веб-сервисами. Облачная концепция означает полное отсутствие особых требований к технической базе: дайте сотрудникам что-то с браузером, и этого хватит. Выбираем тарифный план исходя из мощности компании и начинаем работать. Радует то, что в абонентку включена техподдержка, которая может сильно пригодиться на этапе освоения МоегоСклада, а также все последующие обновления системы в будущем. С учётом наличия бесплатного 14-дневного пробного периода риск потратить деньги впустую стремится к нулю - за две недели можно всё нормально затестировать и осознать уместность использования этой системы (на скриншотах довольно хорошо видна простота интерфейса, но логичность и интуитивность полностью раскроется только в процессе тестирования).
Как работает на практике
Главная прелесть МоегоСклада в том, что все функции в нём заточены под решение актуальных ежедневных задач и проблем.
Интернет-магазин
Пример с интернет-магазином будет очень наглядным. МойСклад по умолчанию интегрируется с большинством популярных e-commerce платформ (1С-Битрикс, InSales, Amiro.CMS, UMI.CMS, Ecwid и так далее). Все поступающие заказы сортируются и обрабатываются в наглядном интерфейсе и «на лету» передаются курьерам, либо почтовым службам.
При этом работники магазина всегда имеют доступ к текущим остаткам в режиме реального времени. Управляющий может точно прогнозировать продажи и планировать закупки, а операторы в любой момент знают, что можно обещать клиентам (с учетом резервов под другие заказы).
Вообще работа с клиентами здесь продумана очень серьёзно, фактически, на уровне полноценной CRM системы . По каждому клиенту ведётся хронология взаимоотношений, история заказов и статистика продаж. Функция напоминаний не даст забыть вам о клиенте, а встроенная интеграция с популярными службами SMS и email рассылок позволит поддерживать интерес текущих покупателей к магазину.
Замечательно то, что в процессе работы МойСклад формирует всю необходимую документацию для закупок, учёта, планирования и других сопутствующих процессов, причём пользователь может изменить вид любого документа под собственные нужды.
Вся деятельность магазина наглядно визуализируется: владелец или менеджер магазина могут в любой момент из любой точки в реальном времени посмотреть данные и статистику через единый интерфейс руководителя, а для избежания нежелательной утечки информации доступ к данным ограничивается в индивидуальном порядке для каждого пользователя.
Розничная и оптовая торговля
В таком формате работа МоегоСклада интересна более всего. Допустим, что у нас два или три небольших магазинчика, разбросанных по городу, и централизованный склад. Процесс работы таких торговых точек практически не менялся в течение многих-многих лет. До момента окончания очередной ревизии владелец не имел практически никакой информации о динамике продаж, предпочтениях покупателей, остатке товаров на точке и других важных данных, заблаговременно корректируя которые можно добиться повышения эффективности бизнеса.
МойСклад в данной ситуации меняет всё: ставим компьютер или ноутбук, подключаем USB-сканер штрих-кодов (сами коды тоже можно создать внутри программы), фискальный регистратор, и автоматизация магазина готова.
Теперь продажи идут совершенно по-новому - каждая операция фиксируется в системе, а если обеспечить точку доступом в Интернет, то всю получаемую с каждой точки статистику можно созерцать уже в реальном времени.
Владелец прямо из дома со своего планшета наблюдает за тем, какая из точек более популярна, что/где/сколько покупают, что заканчивается, что в избытке. Это можно сравнить с ситуацией, когда руководитель одновременно и круглосуточно лично присутствует сразу везде: и у каждой кассы, и на складе. Это совсем иной уровень наглядности и своевременной осведомлённости, недоступный при «классической» организации торговли.
Бухгалтерия и отчётность
Если почитать историю МоегоСклада, то узнаётся интересный факт: в какой-то момент 1С стала совладельцем сервиса, после чего практически стёрлись присутствовавшие до того времени нестыковки между МоимСкладом и популярной одинэской. Сейчас система без какой-либо предварительной обработки может выгружать все нужные данные в 1С Бухгалтерию (включая её онлайн-версию), чтобы подготовить всю необходимую отчётность для налоговой службы, органов статистики и государственных фондов, считать расходы и зарплаты. Говоря проще, за небольшую доплату пользователь получает мечту - облачную 1С , интегрированную документ-в-документ с МоимСкладом.
Безопасность
Когда речь заходит о облачных сервисах, неминуемо начинаются вопросы по безопасности. Никто не хочет, чтобы вся его коммерческая деятельность внезапно потерялась или уплыла к третьим лицам. Соответствующая страница на сайте МоегоСклада довольно ясно объясняет все риски и гарантии. Если выделить из того текста суть, то получится так: все пользовательские данные хранятся в сертифицированном дата-центре во Франции, резервные копии ежедневно копируются ещё в два дата-центра во Франции и США. При этом данные шифруются 256-битным ключом. По надёжности это не уступает существующим системам интернет-банкинга, и наверняка надёжнее вашего компьютера-сервера с базой, стоящего где-то в офисе.