Как часто мы сталкиваемся с проблемой автоматизации работы в интернете? Насколько часто приходится делать изо дня в день какое-то одно и то же действие? Да практически каждый день! Из этого и состоит наша работа! Например, необходимо размещать информацию о компании на тематических досках объявлений. А таких досок штук 100… Сколько времени каждый день вы будите тратить на то чтобы заходить на все эти 100 досок и размещать каждый раз новые объявления? Не проще ли один раз написать текст объявления в текстовом файле и забыть, пусть все автоматом работает?
А если необходимо зарегистрировать почтовый ящик? Если один, то это без проблем. А если надо зарегистрировать 100 или 1000 ящиков. На это же может уйти целая вечность!!!
Или вот ситуация, с которой я столкнулся. В интернете есть много рассказов и книг. Можно, конечно, зайти на какой-нибудь сайт, где все эти книги написаны и с телефона читать их… Но ведь удобнее сохранить каждую книгу в отдельный файл, чтобы потом скинуть на телефон и почитать уже нормально в любом месть, хоть в глухом подвале, до которого интернет ни когда и не доберется. Если это один текст или одна книжка, то можно все сделать руками, а если вы захотите скинуть на телефон 100 книжек? Сколько времени уйдет на то, чтобы выделить весь текст, скопировать в текстовый файл. Назвать этот файл так же, как называется книга… Сохранить. И по новой. И так 100 раз. Скажу честно, мне подобное занятие надоело после 10 повторов. При том, что я ооочень терпеливый. При определенном навыке времени это займет не так много, но, представьте, насколько сильно вы устанете выполняя подобную монотонную работу.
Примеров можно привести кучу, и у каждого человека разные задачи. В качестве примеров, я привел лишь малую часть тех задач, с которыми сам столкнулся.
Решение есть. Программа называется Zenno Poster MP . Она может очень многое. Работает и не просит кушать.) Суть программы в следующем — вы показываете, какое действие необходимо повторить в интернете, программа это запоминает. Затем можно внести изменения в проект. Помимо автоматизации действий в интернете при помощи работы с файлами, отлично выполняются некоторые второстепенные задачи: Удалить дубли файлов, отсортировать по папкам и т.д. Можно сделать как парсер (собиратель чего-либо), так постер (размещение информации), автоматический регистратор абсолютно всего, чего угодно и многое-многое другое. Предел — только Ваши фантазии.
Этот раздел я начал не спроста. С сегодняшнего дня буду частенько писать всякие интересные приемы, по работе с ZennoPoster MP, возможно, в двух совах опишу всю программу, буду выкладывать DEMO
Б
ыстрое и своевременное получение информации является определяющим фактором коммерческого успеха, а значительную часть информации мы получаем из Интернета. С одной стороны, это быстрее и проще, чем искать те же самые материалы в печатном виде, а с другой - возникает масса специфических проблем в силу необъятности и непостоянства Всемирной сети: быстро растет количество закладок на интересующие сайты и в них становится крайне сложно ориентироваться; появляется немало ссылок-дубликатов; часть закладок с течением времени становится неработоспособной; при переустановке системы, смене компьютера, переходе к другому браузеру возникает проблема сохранения коллекции закладок; отдельной задачей становится синхронизация закладок при работе более чем на одном компьютере и т.д.
Для решения некоторых из перечисленных проблем можно использовать встроенные средства Интернет-браузеров, но эффективность такого подхода невысока, ведь только на каталогизацию закладок уйдет огромное количество времени и сил. В то же время с помощью специализированных Интернет-утилит все эти и многие другие задачи можно решить намного быстрее и проще. В настоящее время утилит, так или иначе дополняющих возможности Интернет-браузеров, на рынке предлагается очень много, и в данной статье мы рассмотрим самые популярные и полезные из них с точки зрения автоматизации работы.
Но вначале поговорим об основных проблемах, для решения которых лучше выбрать именно утилиту, а не довольствоваться встроенными в браузер возможностями.
Направления возможной автоматизации
Каталогизация закладок
Как правило, довольно долгое время при сохранении закладок пользователи не задумываются над тем, что нужно предварительно создать систему папок для сохранения закладок по тематическим категориям. Такая мысль приходит в голову только тогда, когда закладок набирается уже очень много и находить нужную ссылку становится все сложнее. Увы, встроенные средства браузеров для каталогизации очень неудобны, и если с небольшой базой из сотни закладок еще как-то можно справиться, то каталогизировать коллекцию из тысяч закладок просто нереально.
Специальные менеджеры закладок прекрасно подойдут для каталогизации - в них очень удобно создавать, перемещать и перетаскивать папки и не менее удобно размещать по папкам ссылки, которые можно снабдить описанием. С задачей каталогизации тысяч ссылок менеджеры справятся без труда. Не стоит переживать и из-за имеющейся у вас коллекции. Даже если вы работаете не в одном из популярных браузеров, а предпочитаете нечто необычное, то без проблем сможете найти менеджер ссылок, который позволит импортировать вашу коллекцию из браузера, каталогизировать ее, а затем экспортировать обратно в браузер.
Поиск «мертвых» ссылок и дубликатов
Увы, местоположение Web-страниц часто меняется: одни сайты исчезают, другие появляются. В итоге некоторые закладки из коллекции становятся ненужными, так как никуда не ведут (так называемые мертвые ссылки), и их следует удалить. Вручную проверять сотни и тысячи ссылок, чтобы удалить из них полтора десятка, - занятие неблагодарное и совершенно бессмысленное, тем более что многие менеджеры закладок или специальные Интернет-утилиты могут выполнить эту работу самостоятельно. А заодно они проверят вашу коллекцию на предмет наличия дублирующих ссылок, которые также можно будет удалить. И все это практически без вашего участия.
Импорт и экспорт закладок
Если вы не ограничиваетесь одним браузером или решили сменить браузер, то возникает вопрос, как перенести созданную коллекцию закладок.
Когда в вашем распоряжении окажется подходящий менеджер закладок, поддерживающий оба браузера (старый и новый), или утилита для конвертирования закладок, то проблема решится очень просто - путем импорта и экспорта.
Импорт и экспорт закладок через менеджер ссылок помогут и в том случае, когда вам необходимо, например, обменяться коллекциями ссылок с друзьями или коллегами.
Синхронизация закладок
Сегодня многие пользователи входят в Интернет не с одного компьютера, а как минимум с двух: с работы и из дома. В итоге возникает проблема переноса найденных дома или на работе полезных ссылок с одного компьютера на другой. При очень большом желании, конечно, можно скопировать их, например, в блокнот и таким образом перенести в виде файла на другой компьютер, а затем последовательно подключить в качестве ссылок в «Избранное». Но есть способ получше - синхронизировать ссылки с помощью предоставляющего такую возможность менеджера ссылок или утилиты синхронизации. В итоге на двух ваших компьютерах всегда будет одна и та же коллекция ссылок, а сама операция синхронизации практически не потребует от вас ни усилий, ни времени.
Мониторинг сайтов на предмет наличия обновлений
Если вы на работе часто выходите в Интернет, то, скорее всего, многократно посещаете одни и те же сайты. Возможно, вы каждый день читаете свежие новости на одних и тех тематических ресурсах, следите за новинками в какой-либо области, так как это необходимо для развития бизнеса, следите за курсами котировок, изменением цен, опубликованных на сайтах ваших конкурентов, читаете анонсы о выходе обновлений программных продуктов и пр.
В любом случае вам периодически приходится загружать одни и те же сайты и проверять их на наличие обновлений. В итоге вы теряете массу времени, а следовательно, и денег на загрузку каждого из интересующих ресурсов и внимательное его изучение. И то и другое может быть потрачено с большей пользой, если воспользоваться специализированными утилитами для мониторинга сайтов на наличие обновлений, да и некоторые менеджеры закладок обладают соответствующими возможностями. Достаточно настроить нужную утилиту, и она самостоятельно проверит все выбранные вами сайты и сообщит о результатах, а вы всегда будете в курсе интересующих вас событий. Стоит отметить, что в отличие от вас на ту же самую работу программа потратит не час и не два, а считаные минуты.
Автоматическое заполнение форм
При работе в Интернете время от времени возникает необходимость заполнить какую-нибудь форму или анкету для регистрации на сайте, ввести логин и пароль для авторизации, и каждый раз приходится вручную вводить одни и те же данные.
К сожалению, ни один браузер, кроме Opera, не может ускорить данный процесс. А если вы подключите утилиту для автоматического заполнения форм, то на ту же самую операцию у вас уйдет уже не 10-15 минут, а 2-3 секунды.
Human Emulator
Human Emulator – это не имеющий на данный момент аналогов в мире конструктор, позволяющий создать даже самые незаурядные решения по автоматизации работы в браузере. Ограниченный только размахом Ваших потребностей, а не набором шаблонов, автоматизатор рутины, которая поглощает большую часть вашего времени. Нет ни одного более функционального и в то же время простого в пользовании решения для самостоятельной автоматизации своих рутинных задач в браузере. Human Emulator подойдет как опытным программистам, так и людям, не знакомым с программированием.
Human Emulator – это симбиоз Internet Explorer и PHP, не требующий технических знаний ни одного, ни другого. То, что раньше отнимало день-два и требовало найма программистов теперь делается меньше, чем за час самостоятельно! Кроме того есть встроенная система, которая по вашим действиям сама создаст нужный вам автоматизатор. Это современный Макрос, с помощью которого вы можете записать скрипт работы с самыми хитрыми элементами даже во фреймах.
Всем привет. Для тех, кто работает в Интернете очень остро стоит вопрос продуктивности работы. Каждому человеку, чья работа связана с Интернетом, приходится ежедневно иметь дело с целой кучей акаунтов и электронных адресов, что уже говорить о вебмастерах и Сеошниках, им приходится юзать десятки разных сайтов и сервисов в течении дня.
Чтобы не тратить много времени на рутинные действия нужно автоматизировать все, что можно автоматизировать, поставить на поток все что можно.
Тем товарищам, которые неплохо владеют языками программирования, достаточно просто автоматизировать свою работу, они могут создать разный скрипты которые будут делать за них рутинную работу. Но как быть всем остальным? Хотя, даже не у всех программистов есть время на создание скриптов для своих нужд.
Ну и не буду дальше говорить про суть проблемы, просто скажу, что есть программа, которая может автоматизировать и поставить на поток практически все, что вы делаете в Интернете. Эта программа ZennoPoster .
Когда я полтора года назад увидел эту прогу, то мне показалась что она слишком сложная, на тот момент эту прогу юзать могли только полу программисты, третья же версия ZennoPoster проще остальных, новая специально была проработана чтобы ее могли использовать простые смертные. Так что теперь, для того чтобы использовать эту софтину, не нужно владеть навыками программирования и знаниями HTML.
Если в кратце описать ZennoPoster , то это программа, которая может автоматизировать практически все, что происходит в браузере. Вот даже сейчас, вы могли бы смотреть любимый фильм, а ZennoPoster вместо вас читал бы этот пост. Шутка)
Если в кратце описать навыки и способности данной прожки, то ZennoPoster умеет следующие:
- Автоматизирует все, что происходит в браузере.
- Обходит почти любую защиту. Умеет распознавать капчу, как самостоятельно так и через сторонние сервисы вроде Антикапчи. Также с помощью встроенной программы CapMonster можно создать свою распознавалку несложных каптч или замутить свою собственную капчу.
- Умеет подтверждать регистрацию по мейлу. Допустим вы создали Авторегер акаунтов для какого-то сайта, для того чтобы учетную запить активировали нужно перейти по ссылками из мейлов, и вот дана программа это умеет. Кстати, если вам нужно нарегистрировать мыл, то Зено постер тоже это умеет делать.
- Умеет работать анонимно через прокси и socks . Вообще анонимность это сильная сторона данной проги, можно настраивать сколько можно сделать запросов через один прокси. Кроме того, даже работая с одного прокси, программа умеет представляться сайту разными браузерами, что дает возможность совершать много запросов даже с одного IP адреса.
- Программисты, с помощью встроенного приложения CodeCreator смогут управлять программой через код, благодаря этому можно придумывать свои примочки к этой программе
Как можно использовать ZennoPoster
У меня уже есть несколько идей, как можно использовать данную программу.
1. Для создания сеток блогов.
Раньше многие делали сетки на Live Journal, т.к. это трастовый блогохостинг, но из-за того что Live Journal закрыл ссылки для блогов на бесплатных акаунтах сетки в ЖЖ стали неактуальными. Благо что в сети хватает блогохостингов у которых открыты ссылки к индексации.
Сетки можно создавать для себя, чтобы рассылать на них сгенерированные статьи со ссылками на ваши проекты или же прогонять по сеткам чужие статьи за деньги.
2. Регистрация фрихостов , под ваши сайты или под доры. Правда дорами я не занимаюсь, поэтому не могу более подробно расписать данный пункт.
3. Регистрация профилей со ссылками . Можно автоматизировать регистрацию акаунтов на трастовых ресурсах, которые позволяют вставлять ссылку в профиль. Можно автоматизировать регистрацию в нескольких десятках трастовых сайтах, и выполнять регистрацию со ссылками с помощью постера для ваших сатов, чтобы они быстрее попали в Индекс; или же прогонять посты с ваших сайтов для роста позиций и подпитки ссылочным.
4. И др.
На самом деле вы можете придумать что-то свое и заставить ZennoPoster работать на вас. В общем-то этот постер нужен тем, кто много чего делает в Интернете, если вы из таких, то постер вам может пригодиться.
Рагим Ахадов – о том, как продвигать себя в онлайне малому бизнесу с микробюджетами
IT-инструменты, которые используются в проекте Экспекто
- Slack
- ПланФикс
- Яндекс.Деньги
- YouTube
Для успешной работы с контекстной рекламой нужно понимать, на что расходуются средства и какой результат они приносят. Важен и размер бюджета: если он маленький, на помощь агентств в продвижении через интернет рассчитывать сложно. Агрегатор рекламных продуктов «Экспекто» позволил предпринимателям со скромными рекламными бюджетами создавать контекстную рекламу самостоятельно..
Петербуржец Рагим Ахадов начал заниматься интернет-рекламой в 2011 году, сразу же после окончания вуза. Сначала он работал как менеджер по продажам контекстной рекламы, затем вывел на рынок два автономных продукта в этой же сфере как руководитель проектов.
Идея создания сервиса автоматизации и анализа контекстной рекламы появилась у него уже в первые месяцы работы. По признанию Рагима, в начале 2011 года мало кто понимал, как измерять результативность контекстной рекламы. Многие предприниматели считали, что реклама в интернете вообще не работает, и отследить «эффективность кликов» нереально. Рагим нередко слышал от клиентов, что лучше они потратят бюджет на листовки или щиты, чем на «какую-то контекстную рекламу».
Эту проблему можно было решить только одним способом: наглядно показать владельцам бизнеса, какой результат приносят их рекламные затраты в интернете. Для этого Рагим Ахадов и технические специалисты компании, в которой все они были наёмными сотрудниками, в 2012 году создали специальный сервис с личным кабинетом клиентов. В нём фиксировались все звонки и заявки, поступающие от запущенной рекламной кампании. Несколько позже в программу добавили функцию сбора статистики, а также CRM-систему. Это и был, по сути, прототип будущего сервиса «Экспекто», который предлагали действующим клиентам компании.
Спустя некоторое время стало понятно, что новый «побочный» продукт заинтересовал достаточно широкий круг потенциальных клиентов. В 2012 году Рагим задумался о разработке самостоятельно проекта.
Первой версией сервиса стал базовый продукт, позволявший решать задачи в двух основных сферах: статистика эффективности интернет-рекламы и управление взаимодействием с клиентами. Эту версию Рагим представил своим клиентам по действовавшим на тот момент проектам. Они и стали первыми подписчиками нового сервиса.
«Есть два метода создания программы. Первый – полностью «упаковать» продукт, придумать позиционирование, составить финансовые и маркетинговые планы. Но когда ты начинаешь выходить на рынок, всё это часто оказывается неправильным. Планы не те, клиенты не те, спрос оказывается совсем другим. Но самое главное – за то время, пока ты делаешь «уникальный продукт», твои конкуренты могут уйти далеко вперёд, вместе с твоими клиентами. Поэтому мы поступили по-другому. Мы сделали «основу», а дальше, ориентируясь на реакцию рынка, дорабатывали её», - рассказывает Рагим.
Обратная связь показала не совсем обычную реакцию рынка на сервис «Экспекто». Его услугами хотели воспользоваться предприниматели, у которых не было больших бюджетов на рекламу. При этом компания, где работал на тот момент Рагим Ахадов, сотрудничала только с клиентами, рекламный бюджет которых составлял не менее 30 000 рублей в месяц.
Благодаря интересу со стороны более «бюджетных» предпринимателей у основателя сервиса появилась идея о коррекции идеи. Он решил создать продукт, который бы давал возможность любому человеку самостоятельно настраивать контекстную рекламу и оптимизировать её. Затраты на рекламу при таком подходе существенно сокращаются.
«На тот момент клиентам с микробюджетами просто некуда было пойти. Агентства контекстной рекламы работают с ними, как правило, неохотно и некачественно. Ситуация сложилась уникальная. Огромному количеству людей нужна интернет-реклама, они готовы тратить на неё деньги (небольшие, но тем не менее), но рекламные агентства не проявляют к ним никакого интереса. Мы поняли, что людям нужно быстро и без особых знаний создавать рекламу, и мы дали им эту возможность», - рассуждает Рагим Ахадов.
Новую версию сервиса разработали в течение 6 месяцев. В ней был личный кабинет, в котором рекламодатель видел статистику и аналитику по каждому рекламному каналу. Таким образом, он понимал, на что тратит деньги, и какие каналы приносят наилучшие результаты. Также был добавлен функционал по самостоятельному созданию контекстной рекламы.
Продукт создавали на средства компании, без привлечения сторонних инвестиций. Основная статья расходов – это оплата труда разработчиков и сама технологическая начинка «Экспекто». Только в её создание и работу техотдела было вложено за последние 3 года около 14 миллионов рублей.
Основные сложности были связаны именно с созданием технологической начинки, констатирует сейчас Рагим. У него не было опыта руководства разработкой интернет-платформы. Поэтому пришлось потратить время на изучение технической части, чтобы понять принципы и особенности создания программного продукта.
«Сам процесс разработки продукта безумно интересный, но и не менее сложный. Логика клиента непредсказуема, но мы должны следовать ей в нашей работе», - считает Рагим.
В 2016 году как самостоятельный проект и продукт появился сервис «Экспекто», а Рагим Ахадов стал его сооснователем и управляющим партнёром. Название переводится с латыни как «в ожидании чуда». А фраза «Экспекто патронум» - это заклинание из саги о Гарри Потере, которое вызывало волшебного оленя.
Как всё работает
Рагим с коллегами старались создать максимально простой в использовании продукт, не требующий интеграций с другими системами, а от пользователей - знаний в области контекстной рекламы. Сервис объединяет личный кабинет, биллинг (систему расчёта) и все остальные инструменты в одном окне. Это избавляет клиентов от необходимости заводить по несколько учётных записей и биллингов для каждого канала рекламы.
Основная функция «Экспекто» - создание рекламных кампаний своими силами и анализ их эффективности по каждому каналу продвижения. Сквозная аналитика - оценка рекламных кампаний на основании данных о продажах - позволяет владельцу бизнеса оптимизировать рекламную кампанию, усилив работающие и убрав неработающие каналы. Использование сервиса «Экспекто», по оценке его основателей, позволяет бизнесменам увеличить количество входящих звонков и заявок на 30-40%.
Для работы с потенциальными клиентами предусмотрена опция «Ловец заказов», главная цель которого - повышение конверсии. На сайт добавляются форма звонка и форма захвата пользователя.
Все заявки от клиентов при подключении к сервису «Экспекто» попадают в личный кабинет пользователя. Их не приходится отслеживать через те ресурсы, где размещена реклама (например, на Яндексе и в Google).
По утверждению создателей продукта, они стремились сделать его максимально простым и понятным в работе. Настроить контекстную рекламу с его помощью можно всего за 15 минут.
Создатели продукта разработали систему с запасом прочности: она может выдержать 7000 клиентов онлайн. Это привело к лишним издержкам, но Рагим с самого начала думал на перспективу. «Так как продукт технологичный, нам нужно идти в ногу со временем. Количество пользователей растёт, для поддержания базы растём и мы», - замечает он.
Как построена работа с клиентами
Основная часть пользователей «Экспекто» - представители малого и среднего бизнеса. Сферы деятельности клиентов абсолютно разные, начиная от перевозки скота и заканчивая продажей спиннеров.
Большинство клиентов, подписавшись однажды на услуги сервиса, остаются его пользователями. Уходит с сервиса лишь немногим более 20% от подписавшихся. «Мы сейчас активно работаем с «отвалами» клиентов и хотим довести этот показатель до 20%. Это будет мини-победа для нас, осталось немного», - делится Рагим.
Создавая максимально простой в использовании продукт, Рагим с коллегами не планировали тратить много времени на обучение клиентов. Но пользователи, как выяснилось, хотели не только установки системы. Им требовались новые знания и навыки по эффективному использованию контекстной рекламы. Большинство из них просили у Рагима и его коллег профессиональных советов на эту тему. Пользователей интересовал, в основном, аудит рекламных кампаний – начиная от того, как увеличить кликабельность объявлений, и заканчивая тем, как увеличить количество заявок.
По этой причине создали службу поддержки для клиентов. Её сотрудники дают рекомендации по продвижению и контенту клиентских сайтов. Пока это делается в рамках живого общения по телефону или в мессенджерах. Кроме того, есть несколько видеоуроков , объясняющих использование продукта. Для тех, кто хочет узнать о контекстной рекламе больше, сотрудники «Экспекто» проводят вебинары. На них объясняют нюансы этого вида продвижения.
«Мы являемся сертифицированными партнёрами «Яндекса» и премиум-партнёрами Google. Наш уровень экспертизы позволяет делиться нашими знаниями и выступать на профильных конференциях. За 7 лет работы в digital нам есть что рассказать», - уверен Рагим.
В общении с клиентами специалисты «Экспекто» стараются подбирать простые объяснения и использовать как можно меньше специальной терминологии. Таких же принципов придерживается сервис в обучении пользователей и при наполнении своих страниц в соцсетеях. Новички в контекстной рекламе часто бывают запуганы и запутаны обилием таких терминов, как LTV, ROI, сквозная аналитика или когортный анализ. По мнению Рагима Ахадова, на первом этапе всё это слишком сложно и не особенно нужно для пользователя. Поэтому он сам и его коллеги избегают профессиональной лексики.
Команда проекта предложила раз в месяц бесплатно делать для кого-то из клиентов полноценный аудит рекламы и сайта. Эта идея возникла после общения с предпринимателем в пенсионном возрасте из Самары, у которого есть ателье и сайт этого предприятия. Он позвонил в техподдержку «Экспекто», пытаясь разобраться в работе сервиса. При этом считал, что весь интернет – зло. Из уважения к тому, что он в таком возрасте хочет развиваться и разбираться в новых технологиях, ему бесплатно провели аудит рекламы и поправили сайт. Теперь такую же помощь планируют оказывать и другим пользователям раз в месяц.
Цена вопроса
При выводе нового продукта на рынок подписка на «Экспекто» стоила 1000 рублей в месяц. С помощью этой цены хотели проверить, будет ли спрос на услугу. Вскоре количество клиентов стало таким большим, что сервис перестал с ним справляться. На тот момент в штате был лишь один специалист по работе с клиентами.
Сейчас месяц пользования сервисом стоит 1990 рублей, 3 месяца - 4950 рублей, год - 11880 рублей. Отслеживание звонков и SMS-уведомления в стоимость подписки не входят и оплачиваются дополнительно. Стоимость этих услуг планируют увеличивать. По оценке Рагима, сейчас они самые низкие на рынке.
«Региональный бизнес во многих случаях может выделить на рекламные цели не более 10 000 рублей в месяц. Но даже при таком бюджете наши услуги доступны широкому кругу пользователей», - считает он.
В июне 2017 года, через месяц после завершения бета-теста (исправление технических недочётов), у сервиса появилось 167 активных клиентов на платной подписке. Прирост платный базы происходит на 10-25% в месяц.
С середины июня внедрена бизнес-модель Freemium, при которой клиенты могут бесплатно создавать рекламу и использовать CRM сервиса. Единственное условие для доступа к бесплатной базовой версии – активность пользователей. Если она отсутствует на протяжении трёх месяцев, доступ к сервису блокируется.
По мнению Рагима, подобных агрегаторов инструментов для интернет-рекламы на российском рынке пока не появилось. Есть ряд сервисов, но они предоставляют отдельные виды услуг: создание рекламы, аналитику, коллтреккинг и т.д. Главным преимуществом своего продукта по сравнению с ними Рагим Ахадов считает наличие всех необходимых функций «в одном окне».
«Прямых конкурентов у нас нет. Но и «непрямых» мы опережаем не только по набору услуг. Некоторые продукты, конкурирующие с нашим по тем или иным функциям, проигрывают нам по цене или удобству использования. Другие тяжело интегрируются, а наша система не требует интеграции», - объясняет Рагим.
Маркетинг и продвижение
Основным способом продвижения нового сервиса вполне логично была выбрана контекстная реклама. Её запустили практически сразу же после внедрения функции создания рекламных кампаний. По признанию Рагима Ахадова, такой способ продвижения нового сервиса оправдал себя на 100%.
Так же хорошо зарекомендовали себя рекламные посевы - это закупка рекламы в одном или нескольких сообществах профильной тематики для привлечения внимания к продукту или услуге. Используется и таргетированная реклама. В соцсетях проект представлен страницами во «Вконтакте» и в Facebook.
По каждому из каналов продвижения рассчитываются затраты на привлечение клиента и прибыль, получаемая от него. Результаты по всем видам используемой рекламы основателя «Экспекто» устраивают.
У проекта есть партнёры, сотрудничество с которыми дополнительно привлекает внимает к сервису. Самые известные из них - университет интернет-профессий «Нетология» и популярный российский конструктор сайтов для интернет-магазинов Nethouse. Сейчас ведутся переговоры с несколькими банками для размещения «Экспекто» у них на маркетплейсах.
«Функция создания рекламных кампаний сгенерировала большой приток новых заявок. Мы выиграли у Артемия Лебедева конкурс, он нарисовал нам фирменный стиль и логотип по цене, которая в десять раз меньше стоимости его услуг как дизайнера. Это тоже привлекло к нам внимание. Нас уже начали приглашать на профильные выступления, много вопросов поступает через соцсети», - говорит Рагим Ахадов.
Сейчас коллектив проекта состоит из 15 человек. Семеро из них – разработчики, остальные занимаются клиентским сервисом. До конца 2017 года планируется увеличить штат до 28 человек и перевести техподдержку на круглосуточный режим работы.
В течение 2017 года хотят увеличить количество постоянных клиентов до 500. По расчётам основателя «Экспекто», наличие стольких пользователей обеспечит выход проекта на операционную прибыль.
«Наша текущая задача – собрать ещё одну рекламную площадку. Дальше будем выстраивать бизнес-процессы, чтобы активно развивать накопленную базу. В ближайшее время планируем более активно продвигаться. Путь выхода на рынок с «сырым» продуктом и его доработки под нужды потребителей пройден нами на 90%. Спустя полгода на рынке мы уже понимаем, что нам надо сделать и куда идти, чтобы превратиться из стартапа в реальный бизнес» - констатирует Рагим.
Сервис возьмет на себя выполнение некоторых рутинных действий, совершаемых вами при работе в интернете. Кроме того, поможет освоить те веб-сервисы, на которые у вас, возможно, не хватало времени.
Суть этого сервиса в том, что если вы произвели некое действие 1 (например, на каком-то веб-сайте), то автоматически заставит произойти и действие 2 (на другом сайте).
Отсюда и его название - аббревиатура из слов "IF T his T hen T hat". Ее примерный перевод: "если произошло это, то пройзойдет и то". То есть если случилось событие "this" , Ifttt заставит случиться и событие "that" .
Это все, что вы увидите на главной странице Ifttt.com
Ключевыми понятиями в являются "канал ", "триггер " и "рецепт ". "Канал" - это некоторый источник событий, работать с которым "умеет" Ifttt . Например, какой-либо веб-сервис. "Триггер" - это событие, которое может автоматизировать Ifttt . "Рецепт" - это установленная связь между двумя триггерами двух каналов.
Главное свойство - простота. Для иллюстрации давайте решим небольшую задачку. Допустим, вы нашли интересный ролик в Youtube и добавили его в "Избранное". Задача: сделать так, чтобы подобное действие всегда автоматически сопровождалось постом в Twitter .
Для начала надо пройти простую регистрацию. Затем - нажать кнопку "Create Recipe". Вы увидите вот такой экран. Нажимаем "this".
Видим список тех самых каналов , с которыми работает .
Список каналов на Ifttt.com (фрагмент)
Нужный нам Youtube находится в самом конце. Жмем на его иконку, а затем на клавишу "Activate": любой канал надо для начала активировать.
Открыв Ifttt
доступ к учетной записи на Youtube
, нажимаем "Continue to the next step".
Мы задали канал, теперь надо выбрать триггер из открывшегося списка. Выбираем "New favorite video" ("Новое видео, добавленное в Избранное").
Видим такой экран и жмем "Create Trigger".
Мы сделали половину работы, задав событие 1. Теперь определим событие 2, которое будет автоматически наступать после первого. Жмем "that".
Находим в списке каналов Twitter
и активируем его нажатием "Activate".
Как и в случае с Youtube
, открываем доступ к учетной записи в Twitter
.
Второй канал активирован. Жмем "Done", а затем "Continue to the next step".
Так же, как для Youtube
, выбираем триггер для Twitter -
"Post a tweet" ("Послать твит").
Следующее действие (задать шаблон твита) не относится к обязательным. Сразу нажимаем "Create Action".
Следующее действие (задать заголовок нашего рецепта) тоже не обязательно. Заканчиваем создание рецепта нажатием "Create Recipe".
Возвращаемся на страничку своего аккаунта и видим созданный рецепт в списке. В нем есть также рецепт, созданный автоматически при регистрации самим (отправлять нам на почту один рецепт ежедневно).
А теперь давайте проверим работу нашего рецепта. Находим в интересный ролик и добавляем его в "Избранное".
А теперь заходим в аккаунт в Twitter
и видим, что рецепт работает - пришел новый твит!
Созданный рецепт работает!
Но рецепт не обязательно создавать самому - на вы найдете много готовых рецептов, придуманных другими пользователями. Вы можете взять любой из них, надо будет лишь его активировать.
Это рецепты для работы с каналом Instagram
. С их помощью можно: автоматически отправлять новые фото как посты Twitter
, сохранять их на Dropbox, добавлять в альбом на Facebook, а также в популярные фотохостинги Tumblr
и Flickr
.
На этом примере видно, как помогает осваивать актуальные веб-сервисы, на которые у вас, возможно, не хватало времени. Допустим, у вас есть аккаунт в Instagram , и вы хотели бы завести его также в Tumblr и Flickr . Но боитесь, что не хватит времени на сопровождение.
С вы можете смело заводить новые аккаунты: основные действия в Instagram будут дублироваться в этих сетях, а вам останется лишь читать комменты и собирать лайки
Обратите внимание, что понятие канала не исчерпывается только веб-сервисами. Ifttt умеет работать даже с физическими устройствами. Например, есть рецепт для чтения статей, сохраненных на сервисе Pocket , с помощью очков Google glass .
Рецепты для работы с каналом "Google glass"
И вообще, освоение рождает своеобразный интерес - что бы такое еще придумать, чтобы сделать жизнь в Интернете интересней и удобней.
А вот еще пара сервисов для автоматизации действий в интернете.