Зачастую сотрудники, замечая несправедливости или нарушения в исполнении предписанных норм и правил, задаются вопросом: «Как пожаловаться в трудовую инспекцию на работодателя?».
Для начала вам необходимо понимать, что обращение в Государственную инспекцию труда (далее ГИТ) не может не иметь причины, поскольку такие заявления должны иметь под собой крайне весомые аргументы. Ведь беспочвенное обвинение может быть не просто оспорено, но и поставлено в вину самому истцу со стороны ответчика, поскольку это может задеть его «честь», понятие, которое также существует в Кодексах.
Однако если ваши права действительно нарушаются, не стоит умалчивать. Обращайтесь в инспекции без зазрения совести. Однако заранее ознакомьтесь с данной статьей для понимания всех тонкостей вашего заявления.
Как обратиться в трудовую инспекцию и кто может подать претензию
Претензию на самом деле может подать любой сотрудник, права которого нарушаются. Как и было ранее сказано, не стоит отправлять заявление, если вы не уверены в том, что указываете в них правдивые сведения или же просто хотите оклеветать свое начальство. Однако в случае, если ваши права или права ваших коллег были нарушены, вы имеете полное право отправить письмо или обратиться напрямую в социальный и правовой институт, занимающийся защитой прав рабочих людей.
Обратиться в данный институт также можно несколькими способами, что обеспечивает массу возможностей для человека с любым графиком или же для того, кто просто не хочет приходить в учреждение напрямую.
Есть такие способы:
- Письмо;
- Заявление;
- Жалоба;
- Прямое обращение.
Сотрудников волнует и другой вопрос, касающийся анонимности. Если вы желаете остаться неузнанным и боитесь проблем с злопамятным начальством или же вы не уверены, что ваша претензия является обоснованной и хотите оставить начальство в неведение о вашей персоне, вас более всего волнует вопрос: «Можно ли обратиться в трудовую инспекцию анонимно?».
Сделать это невозможно. Если вы хотите остаться анонимным, то жаловаться вовсе никуда не стоит. Статья Федерального Закона регулирует это, обязывая людей подписывать собственные жалобы, указывая ФИО, адрес, а также оставляя свой контактный номер (не обязательно) и подписывая документ. Все это, кроме номера телефона, остается в обязательном порядке. Это нужно для ответной реакции данного социального и правового института. Вы должны указать не только полные данные вашей компании или человека, на которого поступает жалоба, вместе с его должностью, так и свои данные в полном объеме.
Какие основания могут быть фактором для подачи жалобы на работодателя
Вы можете обратиться к высшим органам, если:
- Вам не предоставляют работу, которая была прописана в вашем трудовом договоре ранее при его заключении;
- Вас беспокоят проблемы с выплатой заработной платы. Ее могут выплачивать частично, не выплачивать вовсе или выплачивать не согласно сроку;
- Предоставление не соответствующего договору и законодательству, а также коллективному договору, рабочего места;
- Отсутствие страхования, которое является обязательным согласно действующему законодательству, и отсутствие его карается согласно ТК РФ;
- Вам отказывают в предоставление отпуска, больничного или выходных.
Также могут быть другие факторы, который обусловят обращение в данный социальный и правовой институт, однако стоит посоветоваться с юристом, если ваша причина не подпадает с точностью под вышеперечисленные.
Виды жалоб (обращений)
Жалобы, в широком смысле, разделяются на:
- Устные;
- Письменные.
Устные в свою очередь представляются прямым обращением в учреждение. Письменные же могут быть письмом, жалобой или заявлением. Оформление данных жалоб является, в целом, тождественными, однако стоит обратить внимание на из оформление в целом. И не забыть об указании точных данных.
Как написать жалобу в трудовую инспекцию
Жалобу в трудовую инспекцию необходимо писать в виде заявления. В данном заявлении вы должны указать такие нижеперечисленные факты, которые являются обязательными и без них заявление недействительно:
- Название компании, адрес нахождения офиса, руководящие должности;
- Должность человека, на которого поступает жалоба его ФИО, по возможности адрес, также должность и по возможности контактный телефон;
- Необходимо указать в основной части саму претензию, аргументировав ее;
- Указать собственные данные: ФИО, по возможности номер телефона, в обязательном порядке место работы, должность, домашний почтовый адрес для обратной связи.
Это и есть ответ на вопрос о том, как составить жалобы и о необходимых данных и общих правилах составления заявлений, который предоставляются в письменном виде даже при устном обращении в учреждение.
Как написать заявление в трудовую инспекцию (письменное)
Как было указанно ранее, письменное заявление составляется в любом случае, поскольку ваша жалоба должна быть подтверждена документально. В таком случае, необходимо указать в жалобе всю указанную выше информацию, а также заверит это своей подписью и предоставить работникам учреждения.
Сроки рассмотрения жалоб трудовой инспекцией
Сроки рассмотрения жалоб трудовой инспекцией сводятся к 30 календарным дням на изучение деталей дела и проверки предоставленной информации, а также, возможно, на подтверждение ваших жалоб другими сотрудниками компании.
После инспекции предоставляется 10 календарных дней на возможность воплотить в жизнь назначенные санкции.
Срок обращения в трудовую инспекцию и сроки рассмотрения письменной жалобы
Не менее важным параметром, если вы собираетесь обратиться в соответствующие инстанции, является то, какие установлены сроки вашего обращения в данные органы. Сроки обращения в трудовую инспекцию также ограничены, как и причины обращения в данный социальный и правовой институт.
Сроки обращения могут быть ограничены только в случае увольнения. А вот сроки рассмотрения ограничены. Инспектор обязан выяснить все детали в течении месяца, а также ввести предписания в исполнения в течении 10 календарных дней.
Что делать, если вы не согласны с результатами проверки трудовой инспекции
Если работник или работодатель не согласен с результатами проверки, каждый сотрудник, высших или низших должностей, имеет право подать заявление на обжалование вынесенного решения.
Вариантов такой процедуры существует всего два:
- В порядке подчинения;
- Судебные разбирательства.
К судебным разбирательствам стоит прибегнуть в случае, если первый вариант не увенчался успехом.
Жалобой считается обращение в письменном виде к госорганам или иным организациям с просьбой устранить нарушения законных прав. Заявить об этом можно либо самостоятельно, либо коллективно. Причем, собрав единомышленников, можно ускорить процесс рассмотрения жалобы. Рассмотрим подробнее образцы коллективных жалоб и правила их подачи.
Виды
Правомерность написания жалоб регламентирована ФЗ-59. В данном документе упоминаются коллективные виды жалоб и указано, что конкретных требований к оформлению документа нет. Чаще всего граждане объединяются, чтобы написать жалобу:
- вышестоящему руководителю на линейное начальство;
- в трудовую инспекцию, судебную инстанцию, прокуратуру на непосредственного руководителя, некачественный товар или непредоставление услуг;
- на педагога в департамент образования;
- на медработника в департамент здравоохранения.
Но независимо от того, на кого будет составляться жалоба, начинать лучше с претензии к непосредственному начальству. И далее, если не принимаются меры, идти в госструктуры, суды и т.д.
Рассмотрим, как составляются образцы коллективных жалоб.
Как написать жалобу
Законодательно не установлена форма написания жалобы. Но есть общие требования, которые необходимо соблюдать при написании данного документа. К таким правилам относят:
- При составлении жалобы запрещено использовать нецензурную лексику, жаргонные выражения и оскорбления в адрес того, на кого она составляется. Претензии с подобными нарушениями остаются без внимания, а подающий жалобу может быть лишен права ссылаться на возможность досудебного урегулирования конфликта.
- Текст жалобы должен быть четким и лаконичным. Не нужно писать очень много лишней информации. Она должна быть сжатрй и затрагивать те моменты, которые являются наиболее важными для общей оценки. Не следует использовать выражения, которые можно понять двояко. При этом все указанные данные должны быть достоверными.
- Нужно правильно выбрать адресата жалобы. Практически во всех ситуациях существует негласный принцип очередности. Начинать всегда нужно с непосредственного руководителя и далее, если меры не принимаются, идти в более высокие инстанции.
- Немаловажную роль играет грамотность. Заявителю нужно следить за правильностью написания и соблюдать важные условия деловой переписки.
Чем коллективная жалоба отличается от обычной
Когда ситуация нарушает права не только одного конкретного человека, но и нескольких других, то все потерпевшие от незаконных действий могут объединиться и написать коллективную жалобу.
Под коллективной жалобой понимают такое обращение, где претензии указывает не один человек, а целый коллектив, чьи права были нарушены в пределах одной ситуации.
Написание жалобы от коллектива ничем не отличается от индивидуальной жалобы. Разница лишь в том, что в первом случае отражено мнение нескольких человек по одному конкретному вопросу, а также вводятся описания каждой конкретной ситуации. Как написать коллективную жалобу, было рассмотрено ранее.
После написания жалобы все лица, принимавшие участие в ее составлении, должны поставить свои подписи.
За помощью в трудовую инспекцию
Жалоба в трудовую инспекцию может подаваться при любом нарушении прав работающего гражданина. В том числе сюда относятся вопросы невыплаты компенсаций и нарушения гарантий, положенных законом. Также в трудовую инспекцию коллектив может написать жалобу о нарушении трудового режима, режима отдыха, продолжительности рабочего дня и перерывов и других условий.
Жалоба в трудовую инспекцию может быть подана следующим образом:
- лично подана в отдел по работе с такими жалобами. Документ составляется в двух экземплярах и отдается уполномоченному лицу, причем на своем экземпляре заявитель должен поставить визу - дату и подпись принявшего лица. Далее жалоба рассматривается, и ответ должен быть направлен по указанному адресу;
- отправлена по почте. Все действия осуществляются, как в первом варианте, только сама жалоба отправляется по почте;
- подача через сайт Гострудинспекции. Считается самым легким способом и наиболее удобным. Необходимо зайти на сайт госструктуры и выбрать вкладку "онлайн приемная". Далее из предложенных проблем выбрать нужную, обосновать причину обращения и отправить заявку.
Если пишется коллективная жалоба на директора организации, то в последнем варианте подачи претензии нужно будет указать полные реквизиты самой фирмы, а также меру наказания: проведение проверки, привлечение руководителя к ответственности, возбуждение дела и т.п.
К жалобе могут быть приложены различные документы: трудовые договора, документы, которые могут подтвердить сказанные слова в претензии.
Жалоба в прокуратуру
Жалоба в прокуратуру - это документ, составляется с целью защитить нарушение права граждан. Такая форма обращения считается действенной и эффективной.
Коллективная жалоба в прокуратуру подается от двух и более лиц по следующему алгоритму:
- Указывается вся информация о заявителях.
- Запрещено частично упоминать о тех лицах, которые инициировали написание претензии.
- Жалоба принимается только в письменном виде.
- Подача жалобы происходит по той же схеме, что и в трудовую инспекцию.
Основными причинами, по которым граждане могут обратиться сразу в прокуратуру, минуя остальные инстанции, являются:
- задержка зарплаты в производстве;
- непредставление госорганом необходимой информации;
- незаконное увольнение;
- отказ в регистрации акта гражданского состояния.
Чтобы органы прокуратуры приняли жалобы, необходимо указывать следующую информацию:
- точный адрес и местонахождение отделения;
- полные реквизиты заявляющих;
- причины, по которым подается претензия;
- основные требования граждан;
- подписи всех лиц и дата.
Сроки рассмотрения подобных жалоб составляет до одного месяца.
Жалоба на соседей
Коллективная жалоба на соседей подается в зависимости от сложившейся ситуации:
- Постоянно пьющие и дебоширы. Такие лица обычно причиняют своим соседям много проблем. Если уровень шума превышает допустимый, то граждане могут обратиться к участковому. В случае затопления или возгорания, виной которых являются соседи, следует обратиться в жилищную инспекцию. Если соседи мусорят на площадке, обратиться нужно в Роспотребнадзор.
- Любители домашних животных. Когда соседи не следят за своими питомцами и не убирают за ними в подъезде, обратиться можно в жилищно-эксплуатационную компанию.
- Жильцы, постоянно делающие ремонт. Таких соседей помогут усмирить сотрудники ЖКХ.
Важные нюансы
Самое главное, что нужно помнить - второй экземпляр претензии должен оставаться у заявителей. Срок рассмотрения жалобы будет зависеть от того, в какую инстанцию она подается. В госорганах претензия будет рассматриваться около 30 дней.
Если по каким-то причинам срок ответа на жалобу законодательно не установлен, заявители могут просить рассмотреть претензию в удобный им период. Но чаще всего, это не меньше 10 дней с того момента, как она получена. Ответ на жалобу должен содержать не только вариант решения, но и сроки его исполнения.
Если ответа нет
Если случаются ситуации (хоть и крайне редко), когда образцы коллективных жалоб остаются без ответа, гражданам нужно обратиться с претензий вновь, сделав при этом акцент на моменте, что первое обращение осталось без ответа.
В таких ситуациях нужно помнить, что госорганы несут ответственность за несвоевременное исполнение своих обязанностей. Поэтому при отсутствии ответа, скорее всего, жалоба либо не дошла, либо произошел сбой, либо она была составлена с нарушением основных правил. Коллективу граждан лучше повторить попытку.
Заявитель принят на работу на основании трудового договора. За время роботы он добросовестно выполнял свои должностные обязанности, своевременно решал поставленные перед ним руководством задачи. Работодатель безосновательно отстранил заявителя от работы, мотивируя это тем что заявитель находится в нетрезвом состоянии. При этом работодатель постоянно чинит заявителю препятствия в осуществлении трудовой деятельности. Своими действиями работодатель понуждает заявителя уволится. С действиями работодателя заявитель несогласен и считает их незаконными и необоснованными. Заявитель просит рассмотреть жалобу по существу возникшей проблемы. Провести проверку деятельности организации.
В Государственную инспекцию труда по г. __________
________________________________________
гр. ____________________________, проживающего по
адресу: ________________________________________
Я, ___________________, «___» _____________ ________ года принят на работу в ООО «_______________» на основании трудового договора № ______.
Моя должность _____________________ с заработной платой ____________ рублей.
За время работы я добросовестно выполнял свои должностные обязанности, своевременно решал поставленные передо мной руководством задачи.
Мною надлежащим образом выполнялась поручаемая работодателем работа, за которую я регулярно получал заработную плату в установленном трудовым договором размере.
«___» ________________ 2011 года работодатель безосновательно отстранил меня от работы, мотивируя это тем, что я нахожусь в нетрезвом состоянии. Я возразил и потребовал проведения медицинского освидетельствования на определение состояния опьянения, работодатель отказался. При этом работодатель постоянно чинит мне препятствия в осуществлении трудовой деятельности. Своими действиями работодатель понуждает меня уволится, У меня отсутствует желание прекращать трудовые отношения. Однако работодатель угрожает уволить за нарушение трудовой дисциплины (хотя оснований для этого не было, за весь период работы со стороны работодателя ко мне не было замечаний).
С действиями работодателя я не согласен, считаю их незаконными и необоснованными по нижеуказанным мотивам.
В соответствии со статьей 2 Трудового кодекса Российской Федерации, одним из основных принципов правового регулирования трудовых отношений является обязанность сторон трудового договора соблюдать условия заключенного договора, включая право работодателя требовать от работников исполнения ими трудовых обязанностей и бережного отношения к имуществу работодателя и право работников требовать от работодателя соблюдения его обязанностей по отношению к работникам, трудового законодательства и иных актов, содержащих нормы трудового права.
В соответствии со статьей 3 Трудового кодекса Российской Федерации дискриминация в сфере труда запрещена.
В соответствии со ст. 21 ТК РФ, работник имеет право на заключение, изменение и расторжение трудового договора в порядке и на условиях, которые установлены ТК РФ, иными федеральными законами.
В соответствии со ст. 22 ТК РФ, работодатель имеет право заключать, изменять и расторгать трудовые договоры с работниками в порядке и на условиях, которые установлены ТК РФ, иными федеральными законами; работодатель обязан соблюдать трудовое законодательство и иные нормативные правовые акты, содержащие нормы трудового права, локальные нормативные акты, условия коллективного договора, соглашений и трудовых договоров.
Согласно ст. 1 ТК РФ целями трудового законодательства являются установление государственных гарантий трудовых прав и свобод граждан, создание благоприятных условий труда, защита прав и интересов работников и работодателей.
Основными задачами трудового законодательства являются создание необходимых правовых условий для достижения оптимального согласования интересов сторон трудовых отношений, интересов государства.
Из пункта 22 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 17.03.2004 N 2 (ред. от 28.09.2010) "О применении судами Российской Федерации Трудового кодекса Российской Федерации" расторжение трудового договора по инициативе работника допустимо в случае, когда подача заявления об увольнении являлась добровольным его волеизъявлением.
В рассматриваемой ситуации я не желаю прекращать трудовую деятельность в _________________. Работодатель вынуждает меня уволиться, что противоречит закону.
На основании ст. 11 ТК РФ все работодатели (физические лица и юридические лица, независимо от их организационно-правовых форм и форм собственности) в трудовых отношениях и иных непосредственно связанных с ними отношениях с работниками обязаны руководствоваться положениями трудового законодательства и иных актов, содержащих нормы трудового права.
Согласно ст. 3 ТК РФ каждый имеет равные возможности для реализации своих трудовых прав. Никто не может быть ограничен в трудовых правах и свободах.
Действиями работодателя, мне причинен моральный вред. Мои нравственные страдания выражаются в том, что я испытал нервный стресс, чувство обиды из-за несправедливых действий работодателя по отношению ко мне, а также беспокойство и страх за свое будущее, а также был вынужден затратить свое время и деньги на отстаивание моих законных прав.
Мои нравственные страдания отягощаются неуважительным отношением руководства данной организации к своим сотрудникам, добросовестно выполняющим свои должностные обязанности.
В соответствии со ст. 362 ТК РФ руководители и иные должностные лица организаций, а также работодатели - физические лица, виновные в нарушении трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, несут ответственность в случаях и порядке, которые установлены Трудовым кодексом и иными федеральными законами.
Согласно ст. 352 ТК РФ каждый вправе защищать свои трудовые права и обязанности всеми не запрещёнными законом способами.
Основными способами защиты трудовых прав и свобод являются:
- самозащита работниками трудовых прав;
- защита трудовых прав и законных интересов работников профессиональными союзами;
- государственный надзор и контроль за соблюдением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права;
- судебная защита.
К числу незапрещённых законом способов относится обращение работника, трудовые права и свободы которого нарушены, в орган, осуществляющий государственный надзор и контроль за соблюдением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права.
В соответствии со ст. 33 Конституции Российской Федерации, граждане Российской Федерации имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы и органы местного самоуправления.
В соответствии с частью 1 статьи 353 Трудового кодекса Российской Федерации, государственный надзор и контроль за соблюдением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, всеми работодателями на территории Российской Федерации осуществляет федеральная инспекция труда.
В соответствии со ст. 357 Трудового кодекса Российской Федерации, государственные инспекторы труда при осуществлении государственного надзора и контроля за соблюдением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, имеют право:
в порядке, установленном федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, беспрепятственно в любое время суток при наличии удостоверений установленного образца посещать в целях проведения инспекции организации всех организационно-правовых форм и форм собственности, работодателей - физических лиц;
запрашивать у работодателей и их представителей, органов исполнительной власти и органов местного самоуправления и безвозмездно получать от них документы, объяснения, информацию, необходимые для выполнения надзорных и контрольных функций;
изымать для анализа образцы используемых или обрабатываемых материалов и веществ в порядке, установленном федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, с уведомлением об этом работодателя или его представителя и составлять соответствующий акт;
расследовать в установленном порядке несчастные случаи на производстве;
предъявлять работодателям и их представителям обязательные для исполнения предписания об устранении нарушений трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, о восстановлении нарушенных прав работников, привлечении виновных в указанных нарушениях к дисциплинарной ответственности или об отстранении их от должности в установленном порядке;
направлять в суды при наличии заключений государственной экспертизы условий труда требования о ликвидации организаций или прекращении деятельности их структурных подразделений вследствие нарушения требований охраны труда;
выдавать предписания об отстранении от работы лиц, не прошедших в установленном порядке обучение безопасным методам и приемам выполнения работ, инструктаж по охране труда, стажировку на рабочих местах и проверку знания требований охраны труда;
запрещать использование не имеющих сертификатов соответствия или не соответствующих государственным нормативным требованиям охраны труда (в том числе требованиям технических регламентов) средств индивидуальной и коллективной защиты работников;
составлять протоколы и рассматривать дела об административных правонарушениях в пределах полномочий, подготавливать и направлять в правоохранительные органы и в суд другие материалы (документы) о привлечении виновных к ответственности в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации;
выступать в качестве экспертов в суде по искам о нарушении трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, о возмещении вреда, причиненного здоровью работников на производстве.
В соответствии со ст. 2 Федерального Закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ " О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и должностным лицам. Граждане реализуют право на обращение свободно и добровольно. Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц.
Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
На основании вышеизложенного, в соответствии с нормами Трудового кодекса Российской Федерации,
1. Рассмотреть мою жалобу по существу возникшей проблемы.
2. Провести проверку деятельности ООО «_________________» (адрес: ______________________________________________) по изложенным мною обстоятельствам на предмет нарушения моих трудовых прав, принять меры для защиты и восстановления моих нарушенных прав.
3. О результатах рассмотрения настоящей жалобы сообщить по вышеуказанному адресу.
«____» _____________ 2011 г. __________/_____________/
Если ваш работодатель допускает нарушения трудового законодательства, отказывает в отпуске, не платит премию или допускает задержки в выплате зарплаты, помочь должна Трудовая инспекция.
Как правильно написать жалобу в Трудовую инспекцию и как добиться выполнения условий договора со стороны работодателя, мы и рассмотрим в этой статье. Государственная трудовая инспекция – это орган, контролирующий выполнение норм Трудового кодекса.
Обращение в трудовую инспекцию
Эти обязанности наложены на Трудовую инспекцию Постановлением правительства РФ № 324 от 30.06.2004 г. «Об утверждении положения о Федеральной службе по труду и занятости».
Соответственно Трудовая инспекция обязана проводить плановые и внеплановые проверки для контроля соблюдения трудового законодательства со стороны работодателя.
Эти внеплановые проверки Гос. инспекция труда должна проводить в случае поступления жалоб от сотрудников о фактах нарушения трудовых прав работников.
Поэтому при любых нарушениях ваших трудовых прав - при , при невыплатах работодателем положенных вам пособий и премий, при нарушении положенного времени работы, при неоплате сверхурочных, при нарушении режима отпусков вы имеете право жаловаться в Государственную инспекцию труда того или иного территориального подразделения или через форму онлайн обращения.
Как написать жалобу в Трудовую инспекцию
На этот вопрос нет однозначного ответа, поскольку единой формы жалоб в трудовом и гражданском законодательстве не существует, поэтому вы можете писать жалобу в любой свободной форме. Единственное требование – это соответствие правилам деловой переписки, в числе которых следующие:
- Достоверность, краткость и точность изложения информации. Как обычно, вы должны излагать только проверенные факты, которые можно перепроверить, и не допускать субъективных оценок и рассуждений, не относящихся к сути дела.
- Правила русского языка, грамотность изложения и соблюдение орфографических правил обязательны. Придерживайтесь грамотного изложения.
- Обязательно правильно напишите свои данные: ФИО и контактный телефон для направления ответа на жалобу.
Жалоба на работодателя в трудовую инспекцию - образец написания
Примерный план написания жалобы приведен ниже:
Государственная инспекция труда
г. Краснодар,
микрорайон Камвольно-суконный Комбинат,
1-я Заречная улица, 17
от Феодорова Феофана Измаиловича
г. Краснодар, ул. Сормовская, д.12 кв.1
контактный телефон: 11-11-11
ЖАЛОБА
С 2014 года по сегодняшний день я работаю газовщиком на автозаправке ООО «Газпромнефть-Центр», которая располагается по адресу: город Краснодар, улица Уральская, дом 96/3. С августа 2015 года и по настоящее время работодатель не выплачивает мне премию, ссылаясь на то, что головная организация ООО «Газпромнефть-Центр» перешла в режим строгой экономии средств в связи с мировым экономическим кризисом и установила для всех работников заправок премиальный процент в размере 0,45%. Я неоднократно писал заявления на восстановление выплаты мне положенной по договору премии, но сотрудники бухгалтерии и руководство заправки не принимали к рассмотрению мои заявления.
После очередного отказа 16 сентября 2016 года я написал жалобу на имя генерального директора общества Иванова Ефима Соломоновича. Секретарь в приемной хоть и приняла мое заявление, но отказалась расписаться на второй копии. Ответа на свое обращение я не дождался.
Тогда я попробовал поговорить с директором лично и записался на встречу 11 октября декабря 2016 года. Во состоявшейся беседе директор указал, что в нашей организации премию не получает никто, даже директор и предложил мне искать лучшие условия в других организациях.
В связи с вышеизложенным
- Проверить вышеизложенные факты и виновных привлечь к ответственности.
- Обеспечить реализацию моего права на полную оплату премии согласно заключенному трудовому договору.
Какие способы подачи жалоб в Трудовую инспекцию существуют?
Жалобы в Трудовую инспекцию можно направить тремя способами.
- Лично прийти на прием к специалисту и отдать ему жалобу.
- Переслать жалобу на адрес Трудовой инспекции, воспользовавшись Почтой России.
- Подать жалобу онлайн на сайте Государственной инспекции труда.
Рассмотрим преимущества и недостатки каждого из этих трех способов:
- В первом случае вы стандартно пишете 2 копии жалобы с указанием кому она адресуется и от кого направляется, вписываете свои контактные и паспортные данные, идете с ней в инспекцию и отдаете специалисту. Проследите, чтобы время подачи было зафиксировано на втором экземпляре жалобы датой и подписью должностного лица, который принял у вас документ. Важно указать не только адрес для ответа, но и телефон для урегулирования вопросов, которые могут возникнуть в процессе рассмотрения.
- Если вы приняли решение отправить жалобу по почте, процесс почти ничем не будет отличаться. На почте вы должны будете заполнить бланк уведомления и отправить жалобу заказным письмом с уведомлением. Уведомление должно вернуться к вам, на нем будет проставлена дата приема жалобы и подпись принявшего должностного лица. Квитанция об отправке также является доказательством отправки до момента возврата уведомления. Второй экземпляр жалобы в данном случае не используется.
- Наконец, если вы отправляете жалобу через интернет, вам придется найти сайт трудовой инспекции , найти там ссылку в раскрывающемся меню «Сообщить о проблеме», выбрать одну из 11 категорий проблемы (например, ответственность работодателя, изменение условий труда, или увольнение), заполнить данные, выбрать, какой результат вы рассчитываете получить (например, привлечь к ответственности работодателя или просто получить консультацию). Таким образом, подача заявления через онлайн-сайт является достаточно простым и удобным делом. Если вашей категории в списке нет, можно писать в раздел «Иные вопросы».
Для отправки заявления необходимо сообщить определенные данные о себе, то есть указать как вас зовут, сообщить свой адрес проживания, номер телефона для связи и электронную почту для обратного ответа на ваше обращение.
Причем способ получения ответа вы можете выбрать сами, придет ли он на Почту России или на ваш электронный ящик.
Выберите также цель вашего обращения, то есть хотите ли вы просто проконсультироваться, или же хотите возбудить дело против администрации предприятия, или инициируете проверку организации для привлечения к ответственности виновных.
После этих формальностей вы пишете текст своего обращения. Основные правила составления жалобы мы уже рассматривали, поэтому добавим только возможность приложения к жалобе скан-копий необходимых документов – трудового договора и пр.
Все готово? Нажимайте «Отправить заявление» и дело сделано!
Важные дополнения при обращении в Трудовую инспекцию
- Срок ответа на вашу жалобу - не более 30 суток с момента подачи. Этот срок зафиксирован в тексте Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
- Вы должны обязательно указать о себе сведения (ФИО, адрес, телефон) и эти сведения должны быть достоверными. В противном случае ваша жалоба в трудовую инспекцию может быть оставлена без рассмотрения. Кроме того, в тексте жалобы не допускаются оскорбления или ругательства, эти нарушения также означают, что ваша жалоба не будет рассмотрена.
- Если по вашей жалобе была проведена проверка и ее результаты вас не удовлетворили, ваше право обжаловать действия проводящего проверку инспектора его непосредственному руководителю. Если и это не принесет ожидаемых результатов, вы можете и суд. Во многих случаях вернуть положенные вам выплаты, задерживаемые со стороны работодателя, легче всего через суд. В прокуратуру имеет смысл писать только в случае требуемых санкций в отношении нарушивших закон должностных лиц.
- Для ускорения рассмотрения вопроса вы можете обратиться одновременно во все инстанции: в Трудовую инспекцию, в суд и в прокуратуру.
- Конечно, перед таки обращением желательно сделать попытку решить ваш вопрос миром, то есть обратиться с заявлением сперва именно к вашему руководителю, обусловив в жалобе предлагаемые меры к разрешению ситуации и сроки разрешения. При законности ваших требований часто этот способ скорее приведет вас к разрешению конфликта.
- Внимание! Если работодатель давит на вас и склоняет к написанию заявления на увольнение по собственному желанию, ни в коем случае не поддавайтесь . Уволить вас без зафиксированных нарушений с вашей стороны он не имеет права. А если оно произошло в обход закона, вы можете обжаловать это решение и восстановиться на работе с получением компенсации за ущерб.
Если жалоба в трудовую инспекцию ваша осталась без ответа, пишите вторую, обязательно уточнив в тексте жалобы, что эта жалоба подается вторично и что на первую жалобу, поданную на такую-то дату, ответа вы не получили. Чтобы обжаловать решение об отказе со стороны трудовой инспекции принимать вашу жалобу к рассмотрению в присланном вам ответе должна содержаться причина отказа, и если вы не согласны, вы вправе обращаться к вышестоящим инстанциям для восстановления справедливости.