Как сделать запрос в другой. Если вы передали документы на хранение сторонней организации

К созданию статьи подтолкнул комментарий:

Вот бы написали статью о том, как победить архивы и выбить справку. Невозможно дождаться ведь.

Речь идет о начальном этапе программы "НРЯ" - сборе документов, которые доказывают, что ваш предок по восходящей линии проживал в нужное время в нужном месте:

16.4. Иностранные граждане и лица без гражданства, указанные в пункте 16.1 настоящего Положения, имеющие (имевшие) родственников по прямой восходящей линии, постоянно проживающих или ранее постоянно проживавших на территории Российской Федерации либо на территории, относившейся к Российской империи или СССР, в пределах государственной границы Российской Федерации, дополнительно представляют один из документов (документы), подтверждающих (подтверждающие) наличие указанных родственников, а также факт их постоянного проживания на соответствующей территории (свидетельство о рождении, документ о заключении брака, свидетельство об усыновлении, свидетельство о смерти родственника, вид на жительство, выписку из домовой книги, копию поквартирной карточки, документ, содержащий сведения о постановке на воинский учет, военный билет или иной документ (документы).

16.5. В случае отсутствия документов, указанных в пунктах 16.3 и 16.4 настоящего Положения, заявители представляют архивные справки, выписки из архивных документов, копии документов Архивного фонда Российской Федерации и (или) иных архивных документов.

Напомню: если вы планируете пойти по НРЯ, имея вид на жительство, полученный по другой программе, собирать справки на предка не надо.

В статьях о достигнутых успехах по НРЯ ( , ) про сбор справок мало кто пишет подробно, тем не менее, этот этап является одним из самых сложных, потому что нельзя даже примерно рассчитать, сколько времени он займет и увенчается ли положительным результатом вообще. И даже на миграционную службу не попеняешь - здесь ее роль незначительна, на уровне "примем свидетельство о рождении - нет, недостаточно". Всё зависит только от вашей настойчивости, сообразительности и от желания сотрудников архива вам помочь.

Действительно ли добыть справку так сложно?

Да. Во-первых, единой базы данных, одного учреждения, или организации, одного адреса, куда можно обратиться и получить справку/выписку о подтверждении постоянного проживания на территории России (РСФСР) (тем более через интернет, в режиме "онлайн") НЕ СУЩЕСТВУЕТ .

Такую справку/документ можно получить в разных организациях, перечень которых достаточно велик (паспортные столы, управляющие организации, архивы и т.д.).

Во-вторых, сотрудники этих организаций отнюдь не всегда настроены поскорее бесплатно помочь незнакомому человеку. В ваших интересах не только собрать максимальное количество данных для запроса самостоятельно, но и регулярно напоминать о себе (например, звонить).

Ниже изложен принцип подхода к вопросу.

Из основных документов, которые можно восстановить или получить повторно (дубликат) - документы по ЗАГСу: св-ва о рождении, браке, смерти (надо точно знать даты, или хотя бы в каком году сделана актовая запись, иначе в ЗАГСе могут отказать, пояснив, что не имеют возможности перелопачивать весь архив).

Обязательно в этой цепочке от Вас до предка кроме свидетельств о рождении, на умерших надо брать свидетельства о смерти. По возможности - и о браке.

Если направляете запрос в ЗАГС другого города, обязательно: кроме почтового адреса проживания (индекс и т.д.) указывайте в запросе адрес ближайшего к вам ЗАГСа , куда Вам будет направлен ответ.

В запросе в произвольной форме излагаете суть, какой документ Вам необходим, указываете наиболее подробно известные сведения, а так же полные личные данные.

Срок рассмотрения - до 30 дней. Долго не ждите. Звоните и спрашивайте о результатах запроса (сейчас никаких проблем ни с адресом учреждения, ни с номерами телефонов, легко узнать через интернет). Если актовая запись найдена, документ вышлют.

В местном ЗАГСе при получении документа потребуют подтвердить родство: необходимы свидетельства о рождении Ваше и далее по цепочке (например родителя, если берете документ на деда); + свидетельство о смерти предка (если предок умер), и Ваш паспорт с нотариальным переводом на русский язык (можно сразу приходить с ксерокопиями).

Будьте готовы, что при получении документа "через поколение" - если получаете, например, дубликат свидетельства о рождении деда, а ваш родитель (папа или мама) живы, могут потребовать нотариальную доверенность (от папы-мамы), либо - выдадут только им. Т.е. наверняка лично Вам без доверенности дадут документ только на родителя.

На более дальних родственников по цепочке: либо доверенность от живого промежуточного предка - либо свидетельство о смерти (св-во о смерти тогда подтверждает, что вы единый прямой потомок).

Срок хранения книг государственной регистрации актов гражданского состояния в органах ЗАГС составляет 100 лет (ст. 77 ФЗ "Об актах гражданского состояния").

Форма №9 содержит информацию о зарегистрированных на жилплощади людях. Ее часто получают для осуществления сделок купли-продажи, других сделок с недвижимостью. Для получения обращаемся в организацию, которая ведет регистрационный учет по данному домостроению (ТСЖ, и т.п.). Следует иметь в виду, что для посторонних (незарегистрированных) на данной жилплощади граждан, для получения справки попросят доверенность от владельца квартиры.

Справку о регистрации так же можно получить в "паспортном столе" УВМ. Однако, сведения о снятии с регистрационного учета (в связи с выездом в другой населенный пункт, либо по смерти), согласно Адм.регламента исполнения ФМС государственной функции по организации и ведению адресно-справочной работы, приказ №422 от 29.10.2007г. п.52 хранятся в течение 10 лет, после чего подлежат уничтожению.

Предок был кадровым военным - экземпляр его личного дела будет храниться в Центральном архиве Министерства обороны РФ (ЦАМО) http://archive.mil.ru/ (МО, г.Подольск, ул.Кирова, 74).

Если был кадровым военным до 1941г. - подавайте запрос в Российский государственный военный архив http://rgvarchive.ru/ (Москва, Адм.Макарова, 29).

Для поиска информации о предках, как об участниках ВОВ, может быть полезной такая ссылка:

Общее: когда направляете запрос по почте в любую организацию, учреждение: вложите в конверт ксерокопии документов, подтверждающих Ваше родство с лицом, на которое запрашиваете сведения. Это действительно необходимо.

Районный, городской и областной архивы (в зависимости от административного подчинения населенного пункта). В любом случае, в каждой области/субъекте имеется Государственный областной архив. Ведомственные архивы, и архивы конкретных учреждений/организаций. Как конечная инстанция - федеральные архивы РФ.

Узнаем в интернете адреса (в т.ч. электронные) и телефоны. Звоним (так более рационально), выясняем, располагают ли они необходимыми сведениями (иначе выясняем к кому можно еще обратиться). Далее направляем к ним письменный запрос.

Запрос составляем в произвольной форме.

Обязательно следует указать адресата, причину обращения (в нашем случае запрос будет "социально-правовым" и выполняется бесплатно), сформулировать конкретные вопросы. Известные сведения следует изложить максимально подробно. Попросить при невозможности помочь по сути запроса, подсказать адрес уполномоченной организации, либо попросить передать запрос по компетенции.

Сначала кратко излагаете с какой целью запрашиваете сведения. Далее - максимально известные сведения про предка. Можно приложить копию свидетельства о его рождении. Для удобства и простоты восприятия (в архиве, ведь тоже живые люди работают!) обязательно излагайте известную информацию в хронологическом порядке.

Максимально четко задайте вопросы, которые следует выяснить.

Отдельным предложением, попросите в случае отсутствия требуемых сведений, подсказать куда еще можно обратиться, либо попросите переадресовать ваш запрос по компетенции.

Так же обязательно указать свои личные данные: ФИО, и обратный адрес, с указанием почтового индекса. Рекомендуется указать телефон и адрес электронной почты.

На сайтах Государственных архивов можете так же обнаружить платную услугу "генеалогического запроса". С прейскурантом цен и порядком оказания услуги можно ознакомиться на сайте госархива. Как правило, в данном случае предлагается направить в архив письмо-анкету, в которой указаны обязательные пункты, без которых поиск невозможен. Если указанных сведений достаточно для проведения поиска по документам госархива, заявителю направляется квитанция на предоплату. По завершении работы высылается окончательный расчет стоимости (с учетом предоплаты) и квитанция. Плата взимается независимо от результата поиска.

Так же не следует забывать о возможности самостоятельного поиска в читальных залах архивов.

Частные лица (организации), оказывающие услуги по генеалогическому поиску на платной основе - как возможный выбор, однако, в итоге полученные Вами документы (копии) должны быть правильным образом заверены.

Выводы. Алгоритм действий

1. Перебираете личный архив, садитесь за стол, на основании документов и известных Вам сведений ВЫПИСЫВАЕТЕ все известные достоверные факты биографии. Обращаетесь к живым родственникам за информацией, возможно у них сохранились какие документы. Будет полезным при помощи интернета так же получить информацию о данном месте, времени, политических и экономических событиях (какой населенный пункт, занятие населения, промышленные объекты, храмы и прочее).

2. Когда станет понятна общая картина, можно переходить к запросам. От городских до областных и федеральных архивов. В том числе и ведомственных. Обращаемся с запросами как о подтверждении известных фактов - для документального подтверждения. Так и в обратном направлении: значится ли в списках рабочих на предприятии Ваш родственник (Вы, например, узнали, что в известное время в данном населенном пункте было единственное предприятие). Все репрессии, ссылки, эвакуации так или иначе отражались в общих ведомственных "базах".

Если Вам понадобится получить из архива какую-либо информацию (копию метрической записи, справку о зарплате, выписку из приказа — в общем, любую), то Вы сталкиваетесь с проблемой, вернее, даже с двумя:
1. Куда направить запрос?
2. По какой форме этот запрос составляется?

На первый вопрос ответить легко, потому что практически во всех странах архивы фондируются по региональному признаку. Если перевести эту мудреную фразу на нормальный человеческий язык — архивы принимают и хранят документы тех организаций, которые расположены на данной территории (область, город, район и т.д.)

То есть, если Вы сейчас проживаете в Украине, а справка Вам нужна о Вашей работе в Казахстане, то запрос нужно направлять в Казахстан, в архив той области, где Вы работали. Если Вы живете в России, и Вам нужно получить метрическую запись о рождении деда, который родился в Харькове, то запрос нужно направить в Государственный архив Харьковской области.

Запрос лучше отправлять заказным письмом с уведомлением о вручении, чтобы быть уверенным — Ваше письмо дойдет до адресата.

Что касается второго вопроса — в какой форме составляется запрос — тут еще проще. В произвольной! Вот только не нужно много писать. Архив отвечает на конкретный запрос. Поэтому оптимальными будут такие:

"Прошу выслать мне выписку из метрической книги о рождении такого-то (полные фамилия, имя, отчество). Родился тогда-то там-то". Всё!
Или: "прошу выслать мне архивную справку — выписку из приказа о приеме на работу. Был принят в такую-то организацию (обязательно полное название и подчиненность) тогда-то (месяц, год) на такую-то должность.

Это информации будет достаточно для работников архива.

Ну а если все-таки у Вас возникают трудности с составлением запроса, то можно проконсультироваться у специалистов. В каждом городе и районе есть государственный архив, где Вам подробно объяснят, как и куда нужно отправить письмо, помогут найти адрес нужного архива.

Что касается архивов ЗАГС, то тут есть определенные сложности: ЗАГСы в большинстве стран СНГ справки по метрическим книгам частным лицам выдают с большими оговорками. Поэтому если Вам нужна справка из архива ЗАГСа, то в этом случае лучше всего подойти в ближайший к Вам отдел ЗАГС и проконсультироваться там.

В жизни каждого может возникнуть потребность обращения к архивным документам. Граждане пишут запросы в случае необходимости восстановления документов, воссоздания исторических событий, установление родства или научные исследования. Несомненным плюсом является повсеместное развитие сети архивов на территории Российской Федерации. Наряду с Государственными, у которых документальная база является самой богатой, существуют и частные.

Необходимость подачи заявлений обусловлено сложным устройством архивов. Тысячи фондов, коллекций документов, фотоматериала и прочих источников усложняют поиск нужной информации. Поэтому следует как можно конкретнее описать запрос. Чем больше укажете известных вам фактов, тем быстрее сотрудник ответит на запрос.

Особенности составления

Архивы России делятся на типы :

• государственные;
• муниципальные;
• ведомственные;
• архивы организаций;
• частные.

Все граждане РФ могут обратиться в любую организацию за помощью, главное знать, как правильно подать заявление.

Виды запросов :

• социально-правовой – для разъяснения фактов, необходимых при соблюдении прав и интересов физических лиц или компаний. Относятся запросы физических и юридических лиц, консульские (от иностранных граждан, служебные);
• генеалогический – для разъяснения и уточнения фактов биографии предков, с целью описания генеалогии рода, семьи;
• тематический – делается с целью получения документов по отдельному факту истории или жизни человека. Такие запросы характерны для исследовательской деятельности.

Для начала нужно определить, к какой из категорий подходит вопрос, в каком архиве может находиться интересующая информация.

Подать заявление можно :

• у регистратора или в МФЦ (обязательно наличие паспорта);
• письмом по Почте России;
• электронным или через портал Государственных услуг.

Современные технологии и наличие Единого Государственного портала позволяют отправлять заявления, не выходя из дома, упрощая работу с архивами городов России.

Информация предоставляется бесплатно, это регулирует Федеральный закон «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» от 27.07.2010 N 210-ФЗ . Единственное за что администрация архива может выставить цену – обработка информации и составление нового исследовательского труда сотрудниками на основе запрашиваемых документов.

Помимо законодательных актов существуют внутренние приказы, уставы и постановления, регулирующие работу сотрудников. Правила работы архивов организаций составленные Коллегией Росархива регламентируют работу мелких архивов.

Общий принцип работы архивов это доступность и открытость. Созданы они были для сохранения важных документов с целью предоставления их гражданам по запросу. Однако, существуют ограничения к доступу некоторых материалов с установленным сроком секретности. Это могут быть документы Архива МВД, Вооруженных сил или именные коллекции знаменитых людей переданные родственниками.

Какие трудности возникали у Вас при получении электронных услуг, предоставляемых органами власти?

• Справочная информация была затруднительна для понимания (50%, 4 Голосов)
• Технические неполадки, связанные с работой сайта (25%, 2 Голосов)
• Трудности, связанные с подачей заявлений и иных документов (25%, 2 Голосов)
• Не возникало трудностей (0%, 0 Голосов)
  1. Фев 27

  5. Зайдите на портал и войдите в «Личный кабинет». Найдите ссылку «Регистрация». Здесь необходимо ввести свои данные: ФИО, страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС) и идентификационный номер налогоплательщика (ИНН), а также выбрать способ доставки вам кода активации аккаунта. Если вы выберете доставку почтой, заказное письмо с кодом придет вам домой примерно через неделю.

  6. Введите полученный код активации на странице входа в личный кабинет. Для этого нажмите на соответствующую кнопку.

  7. Войдите в свой личный кабинет, указав СНИЛС и пароль. Выберите в открывшемся меню кнопку «Электронные услуги».

  8. Выберите в открывшемся списке ведомств Федеральную миграционную службу. А затем, в перечне доступных услуг ФМС, найдите пункт «Предоставление адресно-справочной информации».

  9. Подтвердите согласие на предоставление личной информации и выберите свой регион.

  10. Заполните все обязательные поля открывшейся формы. Нажмите на кнопку «Подать заявление».

  11. Контролируйте ход обработки своего запроса в личном кабинете (кнопка «Заявления» на главной странице личного кабинета). Кроме того, вам на электронную почту регулярно будут приходить извещения об изменениях в статусе запроса.

Если вам необходимо восстановить какую-либо информацию о родственниках или получить сведения иного характера, нужно написать и отправить запрос в соответствующий архив. Но как сделать запрос в архив? Надо сказать, что в архивах существуют определенные правила по обработке запросов, поступающих от граждан, поэтому при создании запроса нужно соблюдать несколько достаточно простых правил. Сейчас я расскажу вам, как составить запрос в архив таким образом, чтобы он был принят к рассмотрению и, главное, чтобы на него был получен положительный ответ от архивных работников, хотя надо признать, что на многие запросы архивы могут и не давать ответа. Что делать в этом случае - читайте в последней главе нашей статьи. Также для вашего удобства некоторые материалы представлены в виде списков.

Виды запросов

Тем, кто не сталкивался еще с архивными запросами, полезно будет узнать, что запросы в архивы бывают трех видов:

1. тематические - связаны с получением сведений по определенной проблеме или теме (биографии конкретного человека, исторических сведениях о чем-либо и т.д.);
2. социально-правовые - связаны с обеспечением законных интересов и прав какого-либо лица или организации;
3. генеалогические - запросы по истории семьи или рода или по установлению родства.

Кроме того, социально-правовые запросы делятся также на три вида:

1. от физических или юридических лиц;
2. консульские запросы: от лиц, проживающих за рубежом;
3. служебного характера: от различных органов власти.

Как написать запрос в архив

• Прежде всего, в запросе должны содержаться сведения об отправителе. Если вы физическое лицо, то достаточно указать свою фамилию, имя и отчество, а если представляете организацию, то укажите ее название и юридический адрес.
• Обязательно укажите в тексте запроса свой обратный адрес, поскольку в противном случае работники архива просто физически не смогут вам отправить ответ.

• Очень важно сформулировать свой вопрос предельно ясно и четко. Если вы собираете данные о своих предках, не описывайте историю своей семьи подробно, а также откажитесь от расплывчатых формулировок в своем пожелании. Все дело в том, что существует регламент работы с запросами и обращениями от граждан и организаций, согласно которому в первую очередь запрос попадает на рассмотрение руководству архива. Именно руководитель определяет классификационную принадлежность запроса: тематический, социально-правовой или генеалогический. А далее, по характеру запроса, руководитель передает его уже в соответствующий отдел на исполнение. Поэтому, чем более расплывчатой будет ваша формулировка, тем более возрастает вероятность некорректного (разумеется, для вас) определения характера вашего запроса, а соответственно, и назначение его исполнителя. Нечеткий запрос будут отправлять из отдела в отдел, и вы можете дожидаться ответа очень долго.
• Обязательно определите рамки при запросе: временные (хронологические) либо территориальные. Особенно это важно, если вы ищете людей с распространенной фамилией. В этом случае всех ваших однофамильцев найти просто не получится. Поэтому указывайте временной период, а также территориальные рамки для того, чтобы поиск родственников увенчался успехом.

Куда обращаться

Многих также интересует, в какие архивы с какими запросами нужно обращаться. Если ваш вопрос связан с общегражданскими сведениями (например, даты рождения или даты смерти, даты заключения браков), то вам поможет районный архив ЗАГС. Только учтите, что все записи хранятся в нем на протяжении 75 лет. Для поиска более старых документов нужно обратиться в государственный областной архив, куда ЗАГСЫ передают все документы по истечении указанного срока. Чтобы получить данные о трудовой карьере родственника, обращайтесь в архивы соответствующих организаций или в РГВА – Российский государственный военный архив, если речь идет о военных. Для поиска информации о моряках существует ЦВМА - Центральный военно-морской архив. Лучше, если у вас уже будет информация о номере части, где служил человек, а также о примерных годах его службы в соответствующих войсках.

Документы и услуги

Помимо семейных и личных сведений в гос. архивах вы также можете получать и сведения о различных исторических событиях и даже работать со многими историческими документами. В том случае, когда вы собираете информацию для подготовки какой-либо научной работы, нужно взять в том научном учреждении, где вы работаете или учитесь, специальный документ, который называется «Отношение». В отношении будет указано, какая научная организация вас направила и тематика вашего запроса в данный архив. Если же вы обращаетесь в архив по личному вопросу, связанному с поиском информации о родственниках, то от вас потребуется только паспорт и заявление, бланк которого обычно выдают сами работники архива. Кроме того, при работе в архиве учтите, что помимо бесплатных услуг (работа в читальном зале), существует и ряд платных, которые не предусматриваются правилами работы в архиве. Так, плата может взиматься за подготовку работниками архива архивных справок или за ускоренный срок подготовки различных документов, услуги сканирования или ксерокопирования и т.п. А как выглядит образец запроса в архив, вы можете посмотреть вот в этой статье: "Если вы пришли в архив… " - здесь вы найдете различные запросы и даже сможете увидеть ответы работников архива по запросам граждан и организаций. И еще один вопрос, который часто возникает у людей, обращающихся в различные архивы. Вопрос касается сроков рассмотрения запросов. Здесь можно ответить только так: конкретных сроков ответа не существует, если только порядком, принятым в том или ином архиве, не предусмотрено иначе. А в принципе, вы вообще можете не получить ответа на свой запрос, поэтому спустя два-три месяца после отправления запроса разумно направить еще один.