Сервисных центров зависит успех ремонта. Как открыть свой сервисный центр

Всевозможные приспособления, призванные облегчать и улучшать быт, пользуются огромной популярностью. Техника становится все более продвинутой и распространенной. Но ей свойственно ломаться. Это значит, что мастерская по ремонту бытовой техники всегда будет пользоваться спросом у населения. Что необходимо знать, чтобы создать успешное предприятие в этой сфере?

Начало работы

Прежде всего, стоит официально зарегистрировать свой бизнес. Нелегальный ремонт бытовой техники облагается штрафами и грозит административной ответственностью. В государственных органах регистрации можно будет выбрать организационно-правовую форму вашего предприятия.

Можно зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя, но если в дальнейшем вы планируете сотрудничать с крупными фирмами или развиваться до уровня сети, оформляйтесь как юридическое лицо. Получать специальную лицензию для такого вида предпринимательства вам не потребуется.

А вот в налоговой службе зарегистрироваться нужно обязательно. Вы сможете выбрать наиболее удобный для вас вариант налогообложения – с заранее установленной суммой к оплате или с определенными процентами от прибыли. После получения всех необходимых разрешений можно приступать к работе.

Выбор формата

Перед тем как открыть мастерскую по ремонту бытовой техники, стоит определиться с конкретным направлением деятельности. Есть два основных варианта действий.

Вы можете открыть фирменный сервисный центр по ремонту бытовой техники конкретного бренда. В таком случае необходимо будет связаться с крупной фирмой-производителем, возможно, ваше предприятие будет дочерней организацией.

У многих известных брендов нет широкой сети по ремонту, поэтому вы сможете без затруднений найти клиентскую базу и с самых первых дней существования бизнеса получите стабильный приток посетителей. Второй вариант предполагает самостоятельную деятельность.

Вы сможете работать с любыми брендами без всяких ограничений, но финансовой или любой другой поддержки от производящих компаний ждать не придется. В этом случае можно также выбрать между универсальной мастерской по ремонту любых бытовых приборов, от мобильного телефона до телевизора, и заведением, специализирующимся на конкретном виде техники, например, исключительно на холодильниках или компьютерах.

Аренда помещения

Вопрос о размещении заведения необходимо решать сразу же. Открыть мастерскую по ремонту бытовой техники можно и в большом торговом комплексе, но стоимость аренды такого участка будет слишком высока, а значит, предприятие легко может оказаться нерентабельным. То же касается и расположения точки на центральных улицах города.

На первое время выгоднее будет подобрать небольшое помещение, где будут приниматься заказы, а выполнение их можно осуществлять и дома. Минусом такого варианта является необходимость постоянно транспортировать технику. Оптимальное решение – заведение из двух комнат, в одной из которых находится приемная, а в другой идет непосредственно ремонт различных устройств.

Необходимое оборудование

Конечно же, ремонтная мастерская невозможна без инструментов. Потребуются и ручные, и электрические приспособления. Их точное количество и соотношение определяется видом деятельности и наиболее частыми заказами.

Стандартный набор предполагает наличие разнообразных отверток, паяльника, всевозможных измерительных приборов. Для комфортной работы мастера не менее важен и удобный стол, а также достаточное количество полок и стеллажей для хранения запчастей.

Не стоит приобретать исключительно дорогое и новое оборудование, что-то можно приобрести и в подержанном состоянии. Когда ремонтная мастерская начнет приносить стабильный доход, все инструменты можно будет постепенно заменить новыми и качественными, но на первое время хватит и бюджетных.

Оформление интерьера

Если позволяет бизнес-план, ремонт бытовой техники лучше вести в помещении, которое не придется менять с ростом количества заказов. Чтобы сотрудникам и посетителям было комфортно, приемная должна иметь площадь около двадцати квадратных метров.

Рабочие места для мастеров должны занимать около десяти метров каждое. Интерьер следует оформить в нейтральных, уютных тонах. Немалое значение имеет вывеска. Она должна привлекать внимание прохожих, но не казаться раздражающей.

Название тоже не менее важно. Оно должно сообщать о конкретном виде деятельности мастерской, чтобы не сбивать клиентов с толку, а также хорошо запоминаться. В идеале можно также вложиться в получение легко запоминающегося номера телефона. Все это способствует тому, что ваш сервисный центр по ремонту бытовой техники быстро станет известным и популярным.

Подбор сотрудников

Помимо всего прочего, перед тем как открыть мастерскую по ремонту бытовой техники, нужно также набрать штат. Важно найти опытных мастеров, которые уже работали в похожих фирмах и имеют представление о такой деятельности. От уровня их профессионализма зависит успех вашего предприятия. Мастера должны уметь работать не только качественно, но и достаточно быстро.

Тогда мастерская сможет принимать и выполнять больший поток заказов, что положительно скажется на рентабельности. Выбирайте нескольких специалистов из разных сфер, чтобы каждый работал над конкретной техникой, потому что универсальные умельцы обычно не так профессиональны. Не последнее значение имеет и подбор приемщика заказов. Неконфликтный, приятный в общении администратор поможет привлечь больше клиентов и избежать спорных ситуаций.

Рентабельность предприятия

От идеи открыть мастерскую по ремонту бытовой техники придется отказаться тем, кто рассчитывает на быструю и большую прибыль. Рентабельность такого предприятия довольно низкая и составляет около 6 %. Все дело в том, что новая бытовая техника продается по доступным ценам, поэтому многие предпочитают покупать ее, а не чинить старую.

С каждым годом на рынке появляется все более сложная и дорогая бытовая техника. Она требует постоянной диагностики, профилактического обслуживания и, конечно же, ремонта. Поэтому открытие мастерской по ремонту бытовой техники – это всегда актуальная идея. Единственное, чтобы открыть такой бизнес, надо самому разбираться в этой технике, иначе просто не выжить в конкурентной среде.

Начинать бизнес можно с небольших вложений, выезжая на дом к клиентам. Но если вы хотите построить серьезное дело, стоит задуматься об открытии полноценной мастерской по ремонту бытовой техники.

Концепция мастерской

С чем будет иметь дело ваша мастерская, примерно понятно. Она будет предлагать услуги по ремонту и профилактическому уходу за крупной и мелкой бытовой техникой:

посудомоечными машинами;
холодильниками;
стиральными машинами;
бойлерами;
духовыми шкафами,
микроволновыми печами;
телевизорами и прочим.

Но существует еще один критерий, на основании которого определяется специализация мастерской: отношение с фирмами-производителями.

Вы можете специализироваться на обслуживании техники одной конкретной марки бытовой техники. В этом случае ваша мастерская становится представителем конкретного производителя, получает от него соответствующее разрешение на обслуживание его товара: гарантийное и постгарантийное обслуживание.

Работать с производителями можно в двух направлениях: стать афиллированной мастерской или относительно независимой. В первом случае вы будете полностью зависеть от требований компании-производителя, во втором иметь относительную свободу действий. Кроме того, право работать под именем известного брэнда стоит крайне дорого и зачастую не оправдывает этих вложений.

Возможно открытие мультибрэндовой мастерской. В этом случае вы тоже можете специализироваться на конкретном виде техники, или принимать на обслуживание любую технику любого брэнда, что существенно расширяет ваш потенциальный круг клиентов. Но вам придется самостоятельно раскручивать свой бизнес и завоевывать себе имя на рынке.

Регистрация

Прежде всего, в бизнес-план надо включить пункт о регистрации компании по ремонту бытовой техники. Для ее работы достаточно зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель, выбрав ЕНВД, как систему налогообложения. Но для работы с организациями и прочими юридическими лицами удобнее работать на УСН.

Для регистрации потребуется 800 руб. на уплату госпошлины и пять рабочих дней на рассмотрение документов. При регистрации надо указать ОКВЭД 52.72: Ремонт бытовых электрических изделий.

Специфика работы мастерской по ремонту бытовой техники позволяет не тратиться на кассовый аппарат и его регистрацию в налоговых органах. Часто мастера выезжают на дом к клиенту, где и производится расчет. Использовать для этого кассовый аппарат просто невозможно. Поэтому можно обойтись бланками строгой отчетности, которые тоже надо регистрировать в налоговой.

Помещение

Что касается помещения для работы компании по ремонту бытовой техники, как минимум его надо разделить на две зоны:

пункт приема;
собственно мастерскую.

Если вы работаете в большом городе и планируете развернуть крупный бизнес, целесообразно будет включить в бизнес-план открытие нескольких пунктов приема.

Помещение для мастерской зависит от типа бытовой техники, которой вы планируете заниматься – чем она габаритнее, тем более просторным должно быть помещение. В нем должно быть отведено место для хранения заказов, которые ожидают ремонт, отремонтированных и рабочего места мастера.

Оборудование

На старте бизнес может обойтись минимальным комплектом оборудования: осциллографом, паяльником, тестером и ручным инструментом. Но для работы полноценной мастерской с постоянным потоком заказов понадобится внушительный набор техники. Кроме нее в бизнес-план надо включить покупку транспортного средства, на котором будет доставляться техника с пунктов приема или от заказчика в мастерскую.

В среднем план закупок оборудования выглядит следующим образом:

№	Наименование	Количество единиц	Цена за штуку (руб.)	Цена всего (руб.)
1.	Ампервольтметр	1	800	800
2.	Анализ спектра	1	28 000	28 000
3.	Частотометр	1	15 000	15 000
4.	Набор ручного инструмента	2	3 000	6 000
5.	Рабочий стол мастера	3	3 000	9 000
6.	Другая мебель			16 200
7.	Кондиционер	1	5 000	5 000
8.	Автомобиль (пикап)	1	80 000	80 000

В обязательном порядке надо заключить договоры на поставку запчастей с фирмами-производителями. Желательно иметь на складе определенный запас, поскольку скорость ремонта, как и качество – единственные показатели, которые могут выгодно выделить вас перед конкурентами.

Персонал

В план штатного расписания кроме генерального директора, чьи обязанности может выполнять владелец компании, надо включить такие должности:

главный мастер;
мастера (2 человека);
бухгалтер.

Нанимать менеджера по работе с клиентами особого смысла нет. Новых клиентов приведет хорошая рекламная кампания. Принимать звонки может колл-центр, с которым надо предварительно заключить договор. Операторы будут принимать заказы и отдавать контакты мастерам, которые и будут в дальнейшем связываться с клиентом.

Успех компании по ремонту бытовой техники зависит от качественной рекламы. На старте бизнеса специалисты рекомендуют вкладывать в нее до 50% выделенного бюджета. План рекламной кампании должен включать использование таких средств:

Визитки, которые обязательно надо оставлять всем клиентам. Если они остаются довольны вашей работой, обязательно позвонят еще раз по необходимости.
Вывеска над входом у мастерской или на видном месте. Правда, за право ее вывесить надо заплатить официальный сбор.
Объявления. Надо задействовать все возможные варианты. Это обклеивание стационарных рекламных досок у подъездов и по городу, а также размещение объявлений в Интернете на бесплатных досках.
Печатные издания. Любое издание, которое размещает подобного рода объявления, должно иметь информацию о вашей компании.
Сайт в Интернете. Сегодня большинство клиентов ищут компании, предоставляющие подобного рода услуги по Интернету. Поэтому важно выделить достаточно средств на создание хорошего сайта и его продвижение.

Дополнительные услуги

Чтобы повысить рентабельность работы мастерской, можно включить в бизнес-план ряд сопутствующих услуг. Например, продажа запасных частей. Иногда ремонт настолько прост, что клиенты его могут выполнить самостоятельно. Но это не повод терять с ними контакт. Предложите им необходимые запасные части.

Также запасные части можно предлагать мастерам, которые работают самостоятельно. Для них можно предусмотреть скидки и особые условия покупки.

Рентабельность

План затрат на открытие полноценной мастерской составит около 100 тыс. долл. При этом рентабельность бизнес-идеи не превышает 6%. Сложность заключается в том, что техника быстро устаревает. Иногда на товар пятилетней давности практически невозможно найти запасные части, а если они и находятся, то работы могут стоить в половину реальной стоимости товара. Поэтому люди предпочитают покупать новую технику, чем платить за ремонт старой.

Чаще всего ремонтные мастерские специализируются на починке холодильников. Их меняют редко, и они не так быстро устаревают. Стоимость услуг при этом держится в среднем на таком уровне:

Что касается раскрутки бизнеса, то по оценкам специалистов, уже через полгода можно сформировать достаточную базу клиентов.

Мастерские по ремонту телефонов - востребованный бизнес. Несмотря на то, что их много, количество гаджетов у народа растет с каждым днем, и все они рано или поздно нуждаются в ремонте.

Юридическая сторона вопроса

Если вы решили открыть сервисный центр по ремонту телефонов, для начала зарегистрируйте бизнес. Мы подробно рассказывали, как это сделать, в прошлых статьях.

Сертифицировать деятельность сервиса не нужно. Можно обойтись даже без кассового аппарата - воспользуйтесь бланками строгой отчетности БО-3. Они приравниваются к кассовым чекам. Бланки зарегистрируйте и заверьте в налоговой.

Не забудьте согласовать открытие бизнеса в местных органах, СЭС, пожарной службе. Они будут приходить с проверками, детали и тонкости уточните непосредственно у них. Будьте доброжелательны! Работники контролирующих органов - тоже люди.

Помещение: выбираем и оформляем

Сервисный центр может разместиться на небольшой площади, например, в киоске у касс супермаркета или в подземном переходе. Даже если мастер будет работать в том же помещении, много места оборудование не займет, достаточно небольшого закутка.

Можно и вовсе организовать пункт приема и выдачи, а сами работы мастера будут производить на дому.

Особого ремонта также не требуется - достаточно косметического. Купите мебель для администратора и ожидающих клиентов.

Закупаем оборудование и запчасти

Оборудование для сервисного центра по ремонту телефонов не займет много места.

Для продуктивной работы центра купите:

Паяльную станцию с феном
Блок питания
UFS с кабелями (оборудование для комплексного обслуживания смартфонов)
Ультразвуковую ванну
Микроскоп или лампу с увеличительным стеклом - для работы с мелкими деталями
Программатор
Инструменты для вскрытия телефонов (для техники Apple нужен специальный набор)

Нет смысла закупать крупные партии запчастей для телефонов - они быстро устаревают, как и сами аппараты. Чтобы сэкономить на покупке комплектующих, найдите поставщика с льготными оптовыми условиями, объединитесь с сервисами по ремонту из соседних районов и оформите общий заказ.

Средняя наценка для клиентов - 100%. Если делать наценку исходя из оптовой цены, прайс-лист будет выглядеть привлекательно для посетителей.

Прошивки мастер будет скачивать из интернета, так что позаботьтесь о компьютере и высокоскоростном соединении.

Ищем персонал

Если вы умеете чинить телефоны, можете на первых порах найти себе сменщика и работать вдвоем. В таком случае подойдет даже начинающий, которого обучите самостоятельно. Но такой случай - редкость.

Ищите минимум двух мастеров, которые могут по совместительству и принимать заказы. Чтобы мотивировать их работать, предложите работать за оклад и процент от выполненных заказов.

Обязательно пропишите в трудовом договоре пункт о материальной ответственности - все-таки мастера будут работать с чужими телефонами, в том числе дорогими. Не берите работников без оформления!

Реклама и продвижение

Займитесь продвижением еще до официального открытия. Так сервисный центр не будет простаивать, а сразу начнет работать.

В нашем современном обществе компьютерная грамотность приобрела существенное повышение. Пользователей ПК с каждым днем становится все больше. Формируется структура, которая говорит о том, что очень скоро практически каждый человек будет иметь собственный компьютер, для расширения своих возможностей, причем как в работе, так и в развлечениях. Сразу же скажем о том, что в настоящий момент стоимость ПК остается все также достаточно высокой, невзирая на то, что появляются новые модели практически регулярно, а компании находятся в существенной конкуренции. Соответственно, мало пользователей, которые могут систематически менять компьютеры при возникновении каких-то проблем с использованием. А это значит, что сервисные центры, которые осуществляют процесс ремонта компьютерной техники, являются крайне актуальными и востребованными. Так как именно они позволяют получить преимущества и перспективы восстановления работоспособности такой техники.

Если вы решили открыть бизнес, который в действительности будет иметь существенные аспекты популярности и актуальности, то вам непременно нужно обратить свое внимание на возможность открытия такого сервисного центра, особенно в том случае, если вы имеете определенный багаж умений, навыков и знаний в данной области деятельности. Все дело в том, что спрос на такие услуги все равно будет крайне высоким, и он будет расти. Вы же, как специалист, сможете грамотно выполнять поставленные перед вами задачи, что поможет вам достаточно быстро осуществить процесс активного развития. Соответственно, такой бизнес будет иметь все необходимые преимущества. Непременно скажем о том, что если даже вы не имеете нужных навыков, умений и знаний, вы все равно можете начать работать над реализацией такого проекта. Но, тогда расходы на бизнес будут более серьезными, так как вам придется искать умелых и знающих специалистов, стоимость услуг которых просто не может быть минимальной.

Организация такого бизнеса имеет все преимущества и перспективы развития. С другой стороны, вы должны понимать, что и конкуренция в данной области существует, причем достаточно существенная. А соответственно, вам придется грамотно продумать структуру организации бизнеса, способы борьбы с конкурентами и привлечения потенциальных пользователей своих услуг. То есть, по сути, придется уделить весьма значительное количество времени вопросу расчета бизнес плана. На основании данного документа, вы в действительности сможете правильно, грамотно и четко осуществить процесс расчета расходов, с которыми вам придется столкнуться, а также определить всевозможные риски, которые могут проявиться в процессе ведения бизнеса.

Нередко начинающим предпринимателям приходится делать все возможное, чтобы осуществить процесс привлечения инвесторов или же партнеров, а также производить процедуру оформления кредита, чтобы получить желаемое количество средств на развитие бизнеса. В данной ситуации планирование выступает основным элементом работы с сотрудниками банка, инвесторами или же партнерами. Посредством данного документа вы предоставляете данные о том, насколько эффективным и выгодным будет ваш бизнес, а также насколько окупятся инвестируемые средства.

При составлении плана вам непременно следует придерживаться определенной структуры, которая предполагает общее описание проекта с учетом всех его особенностей и нюансов, а также структуру расчета всех расходов. Причем в расходы нужно будет включить все варианты затрат, которые возникают, как на первоначальных этапах, так и на этапах развития бизнеса (ежемесячные расходы). Кроме всего прочего, придется осуществить процесс детализированного анализа.

Планирование открытия сервисного центра

Структура плана достаточно проста. При этом, вы должны понимать, что существует масса уже готовых шаблонов, которые вы можете использовать в качестве своеобразного примера. По сути, если вы используете собственные средства, вы можете опираться на готовые варианты расчетов. Если же вы планируете все до мелочей, то указывайте свои реальные данные, тогда вы предусмотрите все нюансы и сможете грамотно распорядиться свободными средствами таким образом, чтобы в дальнейшем не возникало никаких сложностей и проблем.

Данные общего характера

Очень важный блок, в который входит такая информация:

Описание проекта - наименование, форма бизнеса, структура налогообложения;
Расположение - город, в какой части города будет расположен офис, какое количество жителей в городе;
Конкуренция - указывается количество сервисных центров, сроки существования, уровень спроса услуг;
Перечисление собственных услуг - указывайте те услуги, которые являются достаточно востребованными. В данном случае, рекомендуется использовать первоначальный процесс изучения аудитории целевого формата;
Указывается сумма первоначальных инвестиций;
Указываются плюсы и минусы проекта;
Форма собственности помещения - аренда или же личная собственность;
Осуществляется просчет вариантов популяризации услуг.

Расчет расходов

В данном пункте следует придерживаться четких и точных данных. Вам следует указать:

Сумму средств, которая потребуется на аренду помещения;
Сумму оплаты за регистрацию бизнеса;
Количество затрат на обустройство помещения;
Затраты на приобретение мебели и оборудования;
Затраты, которые определяют проведение рекламной кампании;
Непредвиденные расходы.

Последний пункт обязательно следует включать в планирование, так как на его основании вы получаете своеобразный резерв средств, которые могут быть использованы в случае необходимости.

Ежемесячные расходы

Каждый месяц бизнес будет требовать определенных вложений. В данном случае, вы должны понимать, что учет всех расходов до мелочей - основной элемент формирования стабильности вашего бизнеса. Если вы желаете, чтобы не возникало никаких неприятных нюансов, указывайте все расходы, которые по вашему мнению, могут возникнуть в процессе ведения бизнеса:

Расходы на аренду помещения;
На оплату труда специалистам;
Затраты на оплату платежей коммунального значения;
Все виды расходов, которые связаны непосредственно с уплатой государственных взносов;
Расходные материалы;
Реклама;
Приобретение деталей и запчастей и пр.

Предполагаемые доходы

Расчет доходов вы сможете осуществить на основании формирования данных, которые касаются количества жителей города. Исходя из данной цифры, вы сможете осуществить расчет количества посетителей вашего сервисного центра. Также, вы сможете осуществить процесс определения количества заказов на те или же иные услуги. Таким образом, вы сможете получить окончательную цифру по предполагаемому доходу.

Описание услуг

Обязательно опишите все услуги, которые вы собираетесь предоставлять. Причем, в данном случае придется составить определенный прайс, в котором будет не только описание всех нюансов оказываемых услуг, но еще и стоимость на них.

Анализ деятельности

Следует сказать о том, что в обязательном порядке следует подвести своеобразные итоги, определить нюансы проведения рекламных кампаний, четко установить особенности конкурентной борьбы и пр. Также вы должны вывести окончательный показатель того, какие именно преимущества имеет ваш бизнес. Составьте план минусов и положительных аспектов.

Как вы видите, структура составления бизнес плана является достаточно простой. Если вы желаете, чтобы все данные были четкими и точными, лучше всего осуществляйте структуру расчета самостоятельно. Так, вы будете уверенными, что учли все нюансы, все возможные расходы, а значит, сможете найти нужное количество средств для открытия. Кроме всего прочего, вы сможете сразу же проанализировать перспективы получения прибыли, эффективности деятельности, особенностей развития бизнеса.

10 идей с примерами

Бизнес на основании навыков по открытию стандартного сервисного центра в офисном помещении. В данном случае, формируется структура работы посредством привлечения потенциальных клиентов. В данном бизнесе особое внимание уделяется качеству выполняемых работ к широкому спектру оказываемых услуг, а также к предоставлению различных вариантов скидок постоянным клиентам. Пример: в качестве примера вы можете обратить внимание на то, как работают стандартные сервисные центры. Там работает несколько специалистов различных направлений. Скорость выполнения работ оплачивается отдельно. Уровень обслуживания в популярных сервисных центрах - высокий. Соответственно, если вы остановите свой выбор на данном варианте ведения бизнеса, вам непременно нужна: правильная организация, наем опытных специалистов, система скидок, грамотная реклама;
Открытие стандартного варианта сервисного центра без первоначальных инвестиций. Такой вариант открытия предполагает, что вы можете оформить план и обратиться в банк для получения кредитных средств. Или же найти партнера, который предоставит средства под ваши идеи. Пример: в настоящий момент многие банки предоставляют уникальные варианты кредитования для открытия бизнеса. В данном случае, вы можете осуществить процесс разработки детального плана и осуществить оформление кредита. Многие предприниматели именно так и начинают свою работу;
Аренда рабочего места в сервисном центре. Во многих крупных сервисных центрах формируется структура сдельного труда. По сути, вам предоставляется возможность арендовать рабочее место со всем необходимым оборудованием. Вам нужно просто осуществлять рекламу своих услуг самостоятельно, вам будут предлагаться клиенты в том случае, если другие специалисты будут заняты, вы же ежемесячно будете оплачивать аренду. Такая услуга является достаточно новой, тем не менее, она приобретает существенные аспекты актуальности;
Маленький сервисный центр с одним специалистом. Если вы обладаете нужным уровнем знаний, умений и навыков, и уверены в том, что сможете осуществить любой ремонт, а также разрешить сложности с программным обеспечением, то вы можете арендовать маленькое помещение, и все работы по ремонту осуществлять самостоятельно. В данном случае, можно привести в качестве примеров массу таких мастерских, которые есть в каждом городе. Их преимуществом выступает доступная ценовая политика, а также возможность обзавестись своеобразными дружескими отношениями с мастером, что позволяет в дальнейшем получать скидки и более внимательное отношение, как и скорость выполнения работ от мастера;
Организация бизнеса с выездом на дом. Очень популярным вариантом считается организация сервисного центра, без офиса. По сути, такая структура предполагает весьма значительное количество преимуществ. Во-первых, вам не нужно будет осуществлять процесс аренды помещения. Во-вторых, вы сокращаете расход своих средств на обустройстве, ремонте и оплате коммунальных платежей. Соответственно, преимущества развития такого бизнеса более значительны. Наверняка, в вашем городе есть такие специалисты, которые предоставляют услугу выезда на дом. В качестве примера обратите внимание на то, как поставлено их дело, и как они привлекают внимание потенциальных клиентов. Как правило, используется стандартный вариант привлечения посредством раздачи флаеров или же другой печатной продукции, где просто указываются координаты мастера. Впоследствии, клиент связывается с ним и договаривается о встрече;
Удаленный сервисный центр. В данном случае речь идет о том же выезде на дом, но только с организацией дополнительного интернет ресурса. На сайте вы предоставляете описание всех своих услуг, перечень цен, указываете структуру работы и координаты. Сразу же скажем о том, что примеров такого бизнеса существует множество. Соответственно, можно сразу же предположить, что он имеет определенные преимущества, что и формирует необходимость изучения именно такой структуры организации бизнеса, так как она способствует экономии средств, и формирует структуру активного привлечения потенциальных клиентов;
Бизнес, основанный на оказании услуг компаниям. В данной ситуации формируется работа фрилансера по оказанию услуг ремонта компьютерной техники различным компаниям. Структура бизнеса основывается на подписании предварительных договоров с руководителями. Как вы знаете, в настоящий момент компьютерная техника используется всеми компаниями и предприятиями. В тоже время, иметь официально трудоустроенного работника, который будет заниматься наладкой и ремонтом такой техники - мечтает не каждый работодатель. Все дело в том, что поломки случаются не регулярно, и крайне удобно, а самое главное - более рационально, иметь стороннего специалиста, который осуществляет выезд и выполняет поставленные задачи. Как вы понимаете, работодатель в данном случае оплачивает исключительно предоставленные услуги по ремонту. При этом, ему не надо подписывать со специалистом трудовой договор, платить отпускные, стандартную заработную плату и пр. Такие услуги сегодня имеют существенные аспекты актуальности. Примером для развития такого бизнеса могут послужить для вас многочисленные интернет ресурсы, которые указывают на то, что основной деятельностью сервисного центра является именно обслуживание компаний;
Сервисный центр с широким ассортиментом услуг. Данная ситуация предполагает, что вам придется осуществить процесс найма специалистов различного направления. Данный бизнес имеет все преимущества, так как спрос на услуги будет феноменальным. Но, вы должны осуществить процесс существенных инвестиций. То есть, инвестиции будут более крупными, и такой бизнес потребует от вас более серьезных вливаний в процесс актуализации и популяризации услуг;
Сервисный центр и веб студия. Структура такого бизнеса достаточно сложна, но преимущества развития весьма существенны. Веб студию можно организовать посредством специализированного интернет ресурса. Офис может быть общим. Вы сразу же будете распределять клиентов, специалисты будут работать в дополнительном помещении, где и будет производиться ремонт. Для организации такого бизнеса потребуется один-два специалиста по ремонту компьютерной техники, а также несколько опытных специалистов, которые будут заниматься разработкой, оформлением и дизайном сайтов;
Трудоустройство в крупную компанию специалистом на сдельную оплату. То есть, чем больше выполните заказов, тем более высокой будет оплата ваших услуг. Такой вариант подойдет для тех, кто хочет получить более существенное количество опыта и навыков, и уже на основании полученных данных открыть свой сервисный кабинет или же мастерскую.

Как видите, существует масса разнообразных идей организации бизнеса по ремонту компьютерной техники. В сети вы сможете найти массу интересных примеров, которые формируют описание организации бизнеса с нуля и описывают структуру его развития. Используя данные по примерам, вы можете правильно выбрать направление своей деятельности и получить преимущества прогрессивной популяризации своих услуг.

Плюсы и минусы

Любой бизнес следует оценивать с позиции положительных и негативных моментов. Естественно, каждый человек должен для себя определить, какие моменты превалируют в его определенной ситуации. Мы предлагаем вам детально оценить все нюансы преимуществ и возможных недостатков, чтобы в дальнейшем оценить возможность открытия бизнеса с учетом вашей индивидуальной позиции.

Преимущества:

Рентабельность. Помните о том, что спрос на такие услуги очень значительный, именно по этой причине, вы получите своих клиентов. Тем не менее, не забывайте о том, что в обязательном порядке следует учитывать особенности конкуренции. Получить перспективы реальной прибыли можно исключительно в том случае, если вы грамотно организуете бизнес, а также не менее грамотно подойдете к вопросу разработки структуры защиты своих интересов от действий конкурентов;
Есть возможность осуществить открытие с минимальными инвестициями. Для тех специалистов, которые умеют делать все своими руками - это прекрасный шанс получить перспективы невероятно активного развития возможностей. Все дело в том, что такой бизнес держится именно на профессионализме мастеров. И если вы сможете предоставить потенциальным клиентам данный профессионализм, то очень скоро ваш бизнес будет процветать;
Непременно скажем о том, что одним из преимуществ данного бизнеса считается то, что можно предоставлять услуги, которые касаются непосредственно вопроса ремонта, а можно также дополнительно предоставить услуги настройки, диагностики, лечения от вирусов. То есть, чаще всего у людей возникают именно программные проблемы, решение которых не всегда можно осуществить самостоятельно. Именно по этой причине, услуги в программном аспекте будут достаточно востребованными;
Возможность отказаться от аренды офиса. Сразу же скажем о том, что именно аренда офиса и его обустройство - существенная статья расходов. Вы сможете осуществлять процесс предоставления услуг с выездом на дом. В данном случае, ваши услуги будут востребованными, так как они будут невероятно удобными для потенциальных клиентов. Кроме всего прочего, обратим ваше внимание на то, что вы получите существенный бонус экономии. Так как не придется платить за аренду помещения, обустройство и ремонт, за коммунальные услуги и пр.
Также следует внимательно рассмотреть и оценить все недостатки, что поможет вам рационально определить уровень расхода средств, а также оценить преимущества дальнейшего развития вашего бизнеса.

Из недостатков нужно отметить:

В случае аренды офиса вы формируете существенные траты. Для начала бизнеса крайне непросто будет найти средства, чтобы арендовать приличное помещение и обустроить его, с применением современной техники и оборудования. То есть, в случае с организацией бизнеса, который предполагает аренду офиса, вам нужно будет готовиться к серьезным расходам;
Если вы самостоятельно не обладаете нужным багажом знаний, трудно будет контролировать специалистов.

В обязательном порядке следует составить план, на основании которого вы сможете оценить все предполагаемые расходы;
Внимательно следует относиться к выбору специалистов. Если вы наберете неопытных мастеров, это станет основой снижения репутации вашей организации;
Внимательно отнеситесь к вопросу выбора рекламных продуктов. Помните, что грамотная реклама может стать основой активного продвижения ваших услуг;
Обязательно создайте свой сайт. Именно на основании ресурса вы сможете осуществить процесс ознакомления потенциальных клиентов со всеми услугами вашего предприятия, с ценами, с особенностями сотрудничества и пр.;
Производите систематический анализ эффективности работы, для устранения всевозможных недостатков;
Проводите систематические процессы повышения уровня квалификации среди работников;
Используйте современные методы ремонта и обслуживания.

Стоит ли открывать такой бизнес?

Вы должны самостоятельно определить для себя, насколько хорошо вы разбираетесь в ремонте компьютеров. Только наличие профессиональных навыков поможет вам организовать поистине эффективный бизнес.

Не забывайте о том, что если при подсчете плана, вы получаете отсутствие желаемой эффективности от открытия крупного сервисного центра, то лучше организовать маленькую мастерскую, в которой вы сможете организовать стабильный заработок, и уже на его основании в дальнейшем прорабатывать структуру развития более крупного бизнеса. Бизнес такого направления в действительности будет выгодным и перспективным, но только при правильной организации. Если организовать качественный сервис вы не в состоянии на текущий момент времени, лучше отдайте предпочтение частному ремонту или же открытию маленькой мастерской с предоставлением услуг ремонта на дому для клиентов.