Иногда собеседование напоминает школьный экзамен. Но, в отличие от контрольной по математике, здесь нет единого правильного ответа. Вместо этого отвечающий на вопросы чувствует, как обнадеживающие догадки смешиваются с неуместным позерством. Мы поговорили со специалистами по найму, чтобы выяснить, какие вопросы чаще всего задают кандидатам на работу и что лучше на них отвечать.

Расскажите о себе

Ошибка: кандидаты начинают в подробностях рассказывать весь трудовой путь, перемешанный с деталями биографии, или пересказывают свое резюме.

Что нужно отвечать: постарайтесь посмотреть на себя глазами работодателя и сделать акцент на том опыте, который покажет вас подходящим сотрудником, рекомендует бизнес-тренер «Русской Школы Управления» по управлению персоналом Наталья Сторожева:

– Его в момент общения с вами интересует очень узкий круг вопросов: насколько вы подходите для выполнения бизнес-задач; предусмотренных данной вакансией; стоите ли вы тех денег, на которые претендуете; какова ваша мотивация; сможете ли вписаться в корпоративную культуру компании и сработаться с руководителем. Поэтому рассказ о себе нужно построить таким образом, чтобы, слушая вас, работодатель получал ответы на те вопросы, которые он не озвучивает, но держит в голове.

Почему вы хотите работать именно у нас

Ошибка: соискатели рассыпаются в комплиментах международной динамично развивающейся компании. Хотя, скорее всего, честный ответ звучит так: «Вы единственные, кто позвал меня на собеседование. И мне очень нужна работа».

Что нужно отвечать: Наталья Сторожева советует действовать исходя из взаимных интересов. Например: «Вам требуются активные менеджеры для продвижения продукции, а я люблю общаться с людьми, мне нравится проводить презентации и переговоры, видеть результаты своей работы. В том числе и финансовые». Или: «У меня семья, двое маленьких детей и ипотека. Поэтому я очень заинтересован в работе и стабильном доходе. Насколько я знаю, вы сейчас очень заинтересованы в развитии региональных продаж? Я готов к командировкам, работе в выходные и ненормированному графику».

Почему вы интересуетесь этой позицией

Ошибка: будет неправильно абстрактно сказать: «Я хочу чему-то новому научиться», отмечает операционный директор Penny Lane Personnel Татьяна Курантова. Чему именно – неясно.

Что нужно отвечать: ответ зависит от вашей мотивации, рассуждает эксперт. Расскажите подробнее, что именно вас вдохновляет: дальнейшее профессиональное развитие, карьерный рост, желание сменить отрасль, не меняя должности и пр. Особенно здорово, если эти цели соотносятся с целями компании, куда вы хотите попасть.

Почему мы должны нанять именно вас

Ошибка: в ответе на этот вопрос «кандидат часто начинает или нахваливать себя, завышая свои профессиональные качества, или, напротив, становится чрезмерно скромным и стеснительным», поясняет руководитель департамента по работе с персоналом компании QBF Светлана Белодед.

Что нужно отвечать: эксперт советует посмотреть на себя со стороны как на профессионала и оценить свои достоинства и недостатки объективно.

– По сути, это вопрос на адекватность притязаний соискателя, – резюмирует она.

Расскажите о ваших сильных сторонах

Ошибка: общие слова о лидерстве, трудолюбии и коммуникабельности.

Что нужно отвечать: подтверждайте примерами каждое качество, которое вы называете.

– В зависимости от ситуации иногда уместно рассказать об опыте работы, иногда о способности к обучению, об успешно внедренном проекте или удачно разрешенной сложной конфликтной ситуации, – предложила руководитель кадровой службы компании «Лаш Раша» Наталья Хамова. Лучше продумать этот ответ до собеседования.

Расскажите о своих неудачах/провалах

Ошибка: говорить, что у вас нет слабых сторон и не было промахов или, наоборот, долго и обстоятельно смаковать свои провалы, замечает директор по персоналу SPSR Express Анастасия Хрисанфова.

Что нужно отвечать: все ошибаются, это нормально – и так мы получаем ценный опыт. Расскажите о причинах ситуации и об уроке, который вы извлекли, предлагает менеджер по привлечению талантов Coca-Cola HBC Россия Екатерина Сырская.

Каковы ваши ожидания по зарплате

Ошибка: завышать сумму.

– Многие уверены, что здесь работает формула «Проси больше – получишь меньше». Это не так. Обычно в компании на зарплаты сотрудников определенного звена уже заложена конкретная сумма, поэтому просить больше не имеет никакого смысла, – уверяет Светлана Белодед.

Что нужно отвечать: узнайте заранее зарплатную вилку на своей должности. А на собеседовании рассуждайте и задавайте вопросы: из чего состоит зарплата, какие премии и бонусы здесь платят за хорошую работу, на которую вы способны.

– Вознаграждение за работу – это всегда предмет переговоров. Поэтому не соглашайтесь сразу на первую же озвученную цифру и не скромничайте. Дискутируйте, обсуждайте, – предлагает Наталья Сторожева.

Какие у вас планы на ближайшие 5 лет

Ошибка: сообщать о желании переехать, подсидеть руководителя или открыть свой бизнес через месяц-другой.

Что нужно отвечать: задавая этот вопрос, рекрутер хочет увидеть вашу надежность, а также приверженность своему делу и компании.

– Важно показать, что он (соискатель) четко представляет свое карьерное развитие: рассказать о целях и планах совершенствования в конкретной выбранной сфере, – советует представительница Coca-Cola HBC Россия.

Почему вы решили уволиться с нынешней работы

Ошибка: материть бывшего начальника.

Что нужно отвечать: возьмите часть вины на себя. Руководитель департамента по работе с персоналом QBF рекомендует «честно рассказать о причине увольнения, описав не только минусы нынешней работы, но и свои ошибки, которых на новом месте постараетесь избежать». Это свидетельствует о том, что вы умеете учиться и работать над недостатками.

У вас есть ко мне вопросы

Ошибка: не задавать вопросов.

Что нужно отвечать: Екатерина Сырская предлагает расспросить о рабочем процессе, должностных обязанностях, корпоративной культуре.

– Так соискатель сможет подробнее разобраться в деталях и покажет, что ему действительно интересна эта вакансия, – резюмирует она.

Одним из самых популярных вопросов при собеседовании является именно этот – почему вы хотите работать в нашей компании. Он позволяет кадровым специалистам узнать достаточно много о кандидате и во многом определить пригодность того или иного соискателя для работы на конкретной должности. Но и соискателям важно понимать, как отвечать на вопрос — далее будут предложены удобные и эффективные варианты ответов.

Почему вы хотите работать в нашей компании – зачем нужен этот вопрос

Во время или проведения анкетирования потенциальных соискателей, работодатель часто задает вопрос «почему вы хотите работать в нашей компании». И несмотря на то, что многие соискатели воспринимают его как сугубо формальный традиционный этап опроса кандидатов на вакантное рабочее место, на практике от ответа на него может зависеть все трудоустройство в целом. Ведь ответ на данный вопрос позволяет кадровому сотруднику узнать достаточно много о потенциальном соискателе, а именно:

Даёт возможность определить знания соискателя о компании. Это особенно важно, если он претендует на должность, связанную с продажами или ведением представительской деятельности. В таком случае, ответ на вопрос «почему вы хотите работать в нашей компании» даст кадровым специалистам возможность еще и оценить практически важные знания кандидата.
Позволяет определить мотивацию специалиста. Ответ на вопрос о том, почему соискатель хочет работать в конкретной компании дает возможность косвенно определить основные составляющие его профессиональной мотивации. А соответственно – сразу понять, насколько стимулы работника соответствуют устоявшейся системе мотивации на предприятии, и как именно можно будет впоследствии воздействовать на этого специалиста.
Предоставляет возможность оценки потенциала будущего сотрудника. Ответ на данный вопрос рассматривает основные карьерные стремления работника и предполагает возможность оценки его потенциала развития еще на этапе трудоустройства.
Обеспечивает понимание общего уровня лояльности соискателя к бренду. Этот аспект деятельности крайне важен для крупных компаний, которые дорожат своей репутацией. Кроме этого в рамках таких собеседований можно собирать общую обратную связь от всех кандидатов, определяя сильные и слабые стороны организации как работодателя.
Позволяет определить основные риски работника. Особенно актуально это в условиях, когда высокая текучесть кадров может нанести значительный урон деятельности организации или ее структурного подразделения. Ответ на вопрос часто позволяет определить риски увольнения работника по его собственному желанию.

Данный вопрос является крайне универсальным и может использоваться как на собеседованиях, так и предполагать обязательный ответ на него в рамках резюме, тестирования или анкетирования соискателей. При этом использовать его можно в отношении кандидатов на любые должности – ответ на него даст возможность оценить важные для работодателя личные качества, актуальные для всех категорий работников.

Кадровым специалистам, которые проводят первичную оценку резюме, анкет или занимаются собеседованиями, необходимо понимать несколько основных нюансов, на которые следует обращать внимание, задавая вопрос относительно желания и причин трудоустройства в компанию соискателей. Так, данный вопрос на самом деле содержит в себе два ключевых различных вопроса, которые при необходимости можно задавать по отдельности или актуализировать ответ при помощи дополнительных вопросов для получения наиболее полного понимания мотивации и стремлений кандидата. Эти вопросы выглядят следующим образом:

Чем вас привлекает компания? В данном аспекте интервьюер оценивает знания соискателя о компании, степень его лояльности к бренду и его общую мотивацию и нацеленность на развитие в рамках конкретной организации.
Чем вас привлекает конкретная работа? Этот вопрос призван оценить соискателя как профессионального специалиста и понять, как именно он может развиваться в рамках своей профессии и насколько его интересует это развитие, равно как и дает возможность оценить прямо или косвенно уровень знаний самого кандидата.

Рассматривая же ответы соискателя необходимо отмечать основные позитивные и негативные маркеры, которые можно встретить в стандартных ответах на вопрос «почему вы хотите работать в нашей компании». Так, к позитивным чертам можно отнести:

Высокую заинтересованность работника в бренде. Если соискателя интересует работа в компании в первую очередь по причине ее известного имени и статуса, то это однозначно позитивно характеризует работника.
Понимание перспектив. Если соискатель нацелен на перспективы, и знает, что он сможет попытаться их реализовать в рамках именно этой организации, это также является позитивным маркером.
Стремление к самореализации. Когда для кандидата основным ответом считается его нацеленность максимально реализоваться как профессионалу в рамках компании, это также является позитивным маркером.

К негативным или нейтральным маркерам можно отнести следующие ответы:

Учитывая вышеприведенные маркеры, кадровому специалисту при проведении интервью с использованием рассматриваемого вопроса необходимо задавать уточняющие вопросы с целью получения исчерпывающих ответов с максимальным указанием конкретных данных. То есть, ответ о том, что соискатель хочет работать в компании просто по причине известности бренда является негативным. Но если сотрудник может объяснить, почему этот бренд известен, что именно его в нем привлекает, то это уже свидетельствует о высоком уровне его заинтересованности в трудоустройстве и дальнейшей продуктивной рабочей деятельности.

Также, позитивным аспектом является приведение примеров сотрудником из своей предыдущей работы в виде конкретных достигнутых им результатов. Либо же – описание возможных стремлений его в виде конкретных действий уже на новом рабочем месте.

Сейчас ответ на выше поставленный вопрос обладает очень высокими рисками предварительной проработки со стороны сотрудника. То есть, он может говорить то, что ожидает от него работодатель, но что не соответствует действительности. Это следует учитывать при проведении предварительного тестирования или собеседования. Реализовать его можно путем задавания косвенных вопросов, схожих с рассматриваемым, или путем длительного глубокого уточнения всех ответов соискателя.

Как отвечать на вопрос «почему вы хотите работать в нашей компании»

Учитывая вышеозначенные рекомендации для кадровых специалистов, можно понять, чего именно может ждать работодатель от ответа соискателя на вопрос «почему вы хотите работать в нашей компании». Однако при трудоустройстве необходимо в любом случае подготовиться и знать основные сведения о работодателе. В этом вопросе могут помочь следующие рекомендации:

Следует отметить, что необходимо избегать пространных формулировок и сосредотачиваться на конкретике. То есть – приводить в примеры конкретные новости. Конкретные факты из собственной рабочей практики или из деятельности предприятия.

Несмотря на то, что оплата и расположение являются негативными маркерами для трудоустройства, их можно указывать в качестве причин для трудоустройства именно в эту компанию, но только если предварительно продемонстрировать более высокую важность иной мотивации для занятия именно этого рабочего места.

Правильные и неправильные варианты ответов

Проще всего понять, как именно следует отвечать на вопрос «почему вы хотите работать в нашей компании» при помощи готовых вариантов ответов. Так, следующие примеры ответов помогут понять, как нужно и не нужно отвечать на эти вопросы. Хорошие варианты выглядят следующим образом:

Пример №1

Я отметил, что специалисты вашей компании участвовали в международных проектах «ААА» и «БББ» в 2017 и 2018 годах. Я рассматривал их вклад в проект и хотел бы попробовать себя в качестве части вашей команды, в том числе предложив идею, при помощи которой можно было бы улучшить ваши результаты.

Пример №2

Ваша компания – один из пяти лидеров рынка, согласно информации издания «ВВВ», и находится в рейтинге лучших мест для трудоустройства специалистов моей профессии. Поэтому я чувствую, что здесь я смогу развиваться, а также меня интересует предоставление вашей компанией возможности для повышения квалификации.

Пример №3

Ранее я работал в компании «ХХХ» и занимался там реализацией проекта «УУУ». Я знаю, что в вашей компании подобные проекты куда более перспективны,и я хотел бы иметь возможность реализовать свои знания и опыт с максимальной отдачей.

Негативные же варианты ответов могут выглядеть так:

Пример №1

Просто у вас наибольшая зарплата, которую мне предложили. К тому же мне нравится название вашей компании.

Пример №2

Ваша компания находится ближе всего к моему дому и сюда берут людей без опыта работы, поэтому я и решил трудоустроиться здесь.

Инструкция

Постоянно оценивайте свои действия. Самокритика является условием совершенствования . Скромность и самокритичность должны сочетаться с обостренным собственного достоинства, которое основано на сознании действительной значимости своей личности, на наличии известных успехов в труде на общую пользу. Подавляйте в себе повышенное самомнение, хвастовство.

Учитесь жить . Всегда отстаивайте свои взгляды. Будьте активны и преодолевайте все препятствия, только в этом случае вы сможете получить все, что хотите. Реализуйте свои планы и идеи. Инициативность и проявление выдержки помогут построить карьеру, получить повышение по должности.

Смело принимайте обоснованные, твердые решения и реализуйте их. Всегда берите ответственность за свои поступки. Активно и решительно проявляйте свои деловые и личные качества. Не пугайтесь трудностей. Зачастую такие люди, имея самые хорошие намерения, добиваются значимых результатов в , работе, становятся лидерами.

Постоянно совершенствуйтесь. Формируйте мировоззрение, убеждение и идеалы. Руководствуйтесь ими в своих поступках. Таким образом, вы накопите опыт правильного поведения с людьми, что поможет вам идти по легко и уверенно. Больше читайте, посещайте спектакли, выставки, знакомьтесь с новыми людьми. Не зацикливайтесь только на работе, у вас обязательно должно быть свое хобби.

Видео по теме

Совет 3: Как ответить на вопрос, почему вы хотите работать в компании

Собеседование – важнейший этап при приеме на работу. Каким бы хорошим ни было ваше резюме, работодатель захочет обязательно познакомиться с вами лично и составить о вас свое мнение. И если вы не будете знать, как ответить на вопрос , почему вы хотите работать в компании , то впечатление, которое вы произведете на него, будет наверняка невыигрышным.

Инструкция

Ознакомьтесь с деятельностью той компании , в которую вы устраиваетесь на работу. Если у вас есть знакомые или друзья, которые работают там, то поговорите с ними, они могут рассказать вам об этом достаточно подробно. В любом случае, какие-то сведения об этом предприятии вы сможете найти в интернете, даже если своего сайта у него нет. Будет просто прекрасно, если вам удастся найти информацию не только о той продукции, которую данная компания производит, но и об истории ее становления, а также экономических и социальных показателях.

Вы должны получить об этой организации четкое представление и знать, насколько она известна на рынке, ее репутацию как делового партнера и производителя или поставщика услуг. Хорошо, если на собеседовании вы сможете сослаться на какие-нибудь публикации и о ее деятельности, которые смогли найти в СМИ.

В перечне причин, по которым вы хотите работать в этой компании , упоминайте те из них, которые важны именно вам, как специалисту – возможность и профессионального роста, повышения квалификации. Для некоторых соискателей важным моментом является участие в капитале компании иностранных инвесторов, что предполагает поездки в зарубежные командировки и возможность получения профессиональной сертификации международного образца.

В отдельный блок выделите преимущества, которые компания имеет по социальным программам, уровню заработной платы, возможностям поощрения инициативы и добросовестности.

В заключение вы можете рассказать о том, как вы видите возможность проявить себя в качестве специалиста этой компании , в чем вы можете быть ей полезны, какие ваши знания и опыт могут пригодиться. Здесь вы можете перечислить те места работы, где вы выполняли похожие функции и обязанности, рассказать о тех методах, известных вам программных продуктах, которые вы сможете использовать на данном рабочем месте.

Источники:

почему вы хотите работать на этой работе

Совет 4: Как ответить на вопрос, почему я ушел с предыдущей работы

Если вас пригласили на собеседование как возможного кандидата на вакантное рабочее место, будьте готовы, что вам будут задавать вопросы не только касающиеся вашей квалификации и опыта. Почти всегда есть вероятность, что вас спросят о причинах, побудивших покинуть предыдущее место работы . От ответа на этот вопрос может зависеть результат собеседования.

Довольно часто на собеседованиях HR-менеджеры разных компаний задают вопрос «Почему вы выбрали именно нашу компанию?». В ответ в большинстве случаев встречают ступор кандидата, панику в глазах и немой вопрос: «Как ответитьправильно? Неужели от меня ждут лесть и дифирамбы? А если выскажу все, как есть, я не испорчу мнение о себе?». А далее рекрутеры слышат либо невнятный лепет «потому что вы хорошая компания, которая…», либо разухабистое "да потому что увидел вашу вакансию, она мне подходит, а я еще не выбрал ничего...".

Так и хочется иногда воскликнуть: дорогой товарищ-соискатель, не лги в первую очередь себе! Если тебя привлекает работа именно в этой компании, так и ответь!

На самом деле HR, задавая этот «неудобный» вопрос, хочет, как минимум, понять знает ли кандидат что-то о компании, готовился ли к интервью. Определить, насколько серьезны намерения соискателя и, наконец, выяснить его мотивацию.

Виталий Лысый, эксперт в оценке персонала,IDS group: "Важно понять соотношение мотивов, ценностей, взаимных ожиданий кандидата и работодателя. Поэтому применяется не только такой вопрос, а еще и оценка ценностей, оценка по компетенциям. Важно понять, будет ли соискатель счастлив или нет, работая в компании. Это, кстати, транслирую кандидату. Если суть работы одинакова, и есть несколько брендовых компаний потенциально конкурирующих, тогда без оценки ценностей и компетенций на входе не обойтись. »

Инна Печерица, директор по персоналу РУШ (линия магазинов EVA): "Я спрашиваю: что слышали о нашей компании (какой информацией о нашей компании владеете?). В ответ слышу: или мало что, только читала на сайте, или слышала много хорошего, вы развиваетесь, хотела у вас работать и т.д. И тогда сразу понятно, что именно является мотивом работать у нас."

Совет первый. Задайте этот вопрос себе сами до собеседования. Если вы искренне желаете работать в этой компании, то необходимость придумывать ответ отпадет. Вы сможете озвучить несколько причин, по которым вы мечтаете именно об этой должности. Отвечая на этот вопрос на собеседовании, вы будете искренни и убедительны.

Если же вы заинтересованы в этой компании только по причине безысходности и крайней необходимости найти хоть какую-то работу, то любой ответ будет звучать неправдиво и неубедительно. В этом случае решите для себя насколько зарплата на этой работе компенсирует усилия над собой. Ведь выполнение ненавистной работы требует намного больших усилий, чем исполнение увлекательных задач на интересной и перспективной должности.

Совет второй. Тщательно готовьтесь к собеседованию. Изучив данные о компании и суть работы на данной должности, вы покажите кадровику свою готовность к интервью, а также дополнительно проведенную работу. Это добавит вам ценности, как кандидату.

Совет третий. Определите для себя наиболее важные критерии при выборе работы. Что для вас ценно? Как это предложение приближает вас к работе вашей мечты? Если компания, на работу в которую вы проходите собеседование, соответствует этим критериям – смело озвучивайте их. При этом помните, что этот вопрос задается для того, чтобы выяснить что вас мотивирует. Безусловно, ни одна компания не хочет, чтобы ее выбирали за высокую зарплату или красивый офис в центре города.

Удачных собеседований!