Dhl de отслеживание посылок. Как отследить DHL отправление

Компания DHL Express - одна из лидеров в области международной экспресс-доставки. Является структурным подразделением холдинга Deutsche Post DHL, которая представлена более чем в 220 странах и территориях мира и является самой интернациональной компанией в мире.

DHL Express осуществляет доставку корреспонденции и грузов как внутри стран в которых она имеет присутствие, так и между различными странами.

Следует иметь ввиду, что DHL Express не является почтовым оператором, поэтому процедуры доставки международных грузов будут в значительно мере отличаться от процедур работы почтовых операторов.

Так же отличительной особенностью DHL Express является то, что отправление доставляется адресату по указанному адресу курьером до двери.

Запрещенные к пересылке по сети DHL грузы :

  • Алкогольные напитки
  • Животные
  • Антиквариат (бьющийся и/или хрупкий)
  • Асбест
  • Драгоценные металлы в слитках
  • Валюта
  • Огнестрельное оружие, в том числе его части и боеприпасы
  • Опасные или горючие материалы (как определено в Инструкциях IATA)
  • Человеческие останки, включая пепел
  • Ювелирные украшения, драг.металлы, драгоценные камни
  • Наркотические средства
  • Собственность, транспортировка которой запрещена любым законом, регулированием или уставом любого федерального, государственного или местного органа власти любой страны из или через которую может быть произведена перевозка.
  • Контрафактная продукция

Ограниченные к перевозке грузы :

  • Антиквариат и произведения искусства (застрахованные и незастрахованные) со стоимостью одного изделия больше чем 500 000 евро. (В бизнес-обосновании указать детали упаковки,гарантирующей неподвижность изделия при транспортировке). – Независимо от стоимости, если груз страхуется, клиенты обязаны заранее предоставить независимую экспертную оценку стоимости.
  • Акцизные марки и непогашенные почтовые марки.
  • Табачное сырье и изделия изтабака (сигареты,сигары,сигариллы, курительный и трубочный табак).
  • Опасные грузы. (Необходимо согласование с отделом дополнительного сервиса.)
  • Меха, слоновая кость и изделия из них.
  • Части, механизмы огнестрельного оружия, аксессуары (прицел,спусковой механизм, болты и гайки).
  • Электрошоковое оборудование,электрошоковые пистолеты, электрошокеры либо иные предметы, способные производить электрический разряд с целью причинить вред, ранить или временно вывести изстроя (напрямую или косвенно предназначенные для этих целей). * Предметы, которые потенциально могут быть использованы в качестве оружия, но это не является их прямым назначением (кухонные ножи), в том числе декоративные изделия (сабли, шпаги, и т. д.) принимаются к пересылке без ограничений, но отправитель должен приложить справку/сертификат/паспорт (с печатью), что данный предмет не является холодным оружием.
  • Наручные часы без драгоценных металлов, если стоимость одного изделия более 5000 евро, партии – более 75000 евро. * Если оценочная стоимость не превышает указанных лимитов,то часы принимаются без ограничений.
  • Платежные документы в форме на предъявителя (активированные SIM-, кредитные и дебетовые карты, которыми может воспользоваться третье лицо, чеки на предъявителя, неименные билеты на различные мероприятия, лотерейные билеты, дорожные чеки, предоплатные телефонные карты, ваучеры, жетоны, являющиеся эквивалентом денежных средств, денежные переводы).
  • Игрушечные, пневматические пистолеты.

Поскольку DHL Express является грузоперевозчиком, то ограничения по размеру и весу имеют различные условия применения. Более подробно ознакомиться с весовыми и объемными ограничениями можно в рекомендациях компании по данному вопросу (на русском языке, формат.pdf).

DHL (Deutsche Post AG) , действующая под торговой маркой Deutsche Post DHL, является крупнейшей в мире почтовой компанией. Отдел Экспресс осуществляет перевозку курьерских, экспресс-и посылок по всему миру, объединяя воздушный и наземный транспорт под брендом DHL. Отдел экспедирования и перевозок осуществляет транспортные услуги по железной дороге, автомобильным, воздушным и морским транспортом под брендом DHL. DHL Global Forwarding обрабатывает глобальные воздушные и морские перевозки. DHL Freight осуществляет наземную грузовую сеть, охватывающую Европу, Россию и движение на Ближний Восток. DHL Supply Chain предоставляет услуги складского и складского транспорта, а также решения с добавленной стоимостью по всей цепочке поставок для клиентов из самых разных секторов.

Отследите все ваши посылки DHL Express на BoxTracker. Здесь вы получите информацию об отслеживании посылок в реальном времени и визуализированный путь доставки с помощью Google Maps всех ваших посылок DHL Express. Просто введите номер отслеживания DHL Express.

DHL Express является подразделением немецкой логистической компании Deutsche Post DHL, предоставляющей международные экспресс-почтовые услуги. Deutsche Post - крупнейшая в мире логистическая компания, работающая по всему миру. DHL является лидером мирового рынка в морской и воздушной почте. В 1998 году Deutsche Post начал приобретать акции в DHL. Наконец, в 2001 году он приобрел мажоритарную собственность и завершил покупку в 2002 году. Deutsche Post эффективно поглотила DHL в своем подразделении Express, расширяя использование бренда DHL другим подразделениям Deutsche Post, подразделениям и дочерним компаниям. Сегодня DHL Express делится своим известным брендом DHL с другими бизнес-единицами Deutsche Post, такими как DHL Global Forwarding и DHL Supply Chain.

Услуги ДЧЛ Эксперсс

DHL Express является одной из крупнейших логистических компаний мира, действующая в рамках практически всех стран. ДЧЛ Экспресс оказывается чуть ли не единственной компанией, которая предоставляет настолько широкий спектр услуг клиентам. Наиболее востребованные:

  • Импорт
  • Экспорт
  • Предоставляют помощь в таможенном декларировании

К дополнительным услугам относят возможность отправлять через компанию опасные грузы, не габаритные. Кроме того, для удобства клиентов создана курьерская база. В числе перечня нового обслуживания, компания предлагает услуги по подготовке грузов, товаров к рассылке. Это означает, что сотрудники принимают заказ и доставляют его на мощности DHL Express, в дальнейшем в зависимости от ваших пожеланий, будет проведена переупаковка, маркировка, с дальнейшим отправлением в нужный срок.

Как отследить посыдку DHL?

Кроме этого, ДЧЛ Экспресс предоставляет возможность своим клиентам отследить путь посылки из любой точки мира. В соответствующем разделе сайта компании, создан специальный блок, куда нужно ввести данные по коду отправителя, дате отправления, стране, после чего в открывшемся окошке появится соответствующая информация.

Проблемы с отслеживанием DHL Express

В случае, когда у клиентов возникают проблемы с возможностью отследить посылку, советуем обратиться в службу поддержки на нашем официальном сайте. Там же в разделе - центра поддержки, найдете самые задаваемые вопросы по поводу отслеживания.

Deutsche Post или Почта Германии - один из старейших национальных почтовых операторов в Европе. Почта Германии обеспечивает доставку писем, посылок и других почтовых отправлений в любую точку на карте мира с истинно немецкой точностью. Делая покупку в интернет-магазинах этой страны или отправляя посылку своим близким, можете быть уверены: в руках сотрудников Почты Германии ваше отправление будет в полной безопасности.

Если вы хотите отправить или заказать крупный или сложный груз, стоит обратиться к коммерческим логистическим операторам. Один из лидеров на рынке доставки грузов - компания DHL, участник Deutsche Post DHL Group и надежный партнер Почты Германии. Логистические возможности Почты Германии и DHL практически безграничны: в распоряжении корпорации любые способы доставки различными видами транспорта и более 340000 сотрудников в 220 странах.

Отслеживание посылок Почты Германии и DHL

Каждому почтовому отправлению Почты Германии присваивается уникальный код-идентификатор для отслеживания. Посылку DHL можно отследить по трекинг-номеру, а также по номеру накладной или даже по номеру заказа отправителя. Экспресс-поиск почтовых отправлений доступен как на сайте Почты Германии, так и на сайте Deutsche Post DHL Group. Эти ресурсы осуществляют поиск местонахождения посылок из Германии в Россию на английском или немецком языках. Вы можете воспользоваться поиском на сайте сайт и отследить свою посылку Почты Германии на русском языке.

  • Введите присвоенный посылке номер-идентификатор в форму экспресс-поиска на сайте для отслеживания одного почтового отправления.
  • сайт позволяет автоматически отслеживать сразу несколько посылок разных почтовых операторов - , Почты Германии, DHL и других. Для этого необходимо пройти короткую регистрацию в разделе “Личный кабинет” и ввести все коды-идентификаторы для отслеживания.
  • Мы автоматизировали процесс отслеживания для вас: подпишитесь на уведомления об изменении статуса почтового отправления и получайте самые свежие новости о ваших посылках на e-mail или с помощью SMS.

DHL Express – современный почтовый оператор, который специализируется на доставке почтовых отправлений по всему миру. Сегодня служба предлагает новую услугу – отслеживание DHL Express по номеру, которая избавит получателя от ожидания. Больше не нужно подстраиваться под график работы отделений – с онлайн-сервисом вы сможете проводить операции самостоятельно. DHL Express является частью огромного холдинга Deutsche Post DHL Group, который является мировым лидером в сегменте экспресс-перевозок. Компания включает в себя компании, специализирующиеся на почтовых и логистических услугах, бизнес-филиалы и другие. Немецкий холдинг является одним из самых известных и признанных брендов в сфере почтовых доставок. Компания DHL Express представлена более чем в 220 странах и территориях, являясь одним из самых интернациональных бизнес-площадок в мире.

DHL Express специализируется на различных видах деятельности – международная экспресс-доставка, грузовые перевозки, доставка почты по всему миру и другие логистические услуги. Компания DHL Express стремиться сделать мир лучше и жизнь людей проще. В DHL Express работает более 350 000 сотрудников, которые работают ради своих клиентов. Почтовая служба предоставляет решения для различных логистических и почтовых услуг. DHL является международной компанией, что позволяет ей удовлетворить любые потребности клиентов.

Проще простого

Отследить почту DHL не составит труда – весь процесс займет пару минут. Это абсолютно бесплатно и не требует особых навыков – узнать, где находится посылка сможет любой желающий. Отслеживание почтовых отправлений DHL Express по идентификатору – новая услуга сервиса, которая позволяет постоянно получать информацию о статусе почтового отправления. С помощью специального почтового идентификатора, вы сможете отследить местонахождение посылки в любое время – с момента оформления заказа до достижения им конечного пункта. Заказчик получает индивидуальный доступ в систему после создания учетной записи. Это необходимо для того, чтобы получить возможность пользоваться множеством функций. Также отслеживание ДХЛ отправлений возможно с помощью компьютера или мобильного устройства. После создания личного кабинета вы сможете проверять отслеживание почтовых отправлений DHL Express по трек-номеру и самостоятельно контролировать доставку.

Отслеживание DHL отправлений по номеру накладной необходимо для гарантии безопасности товара за границей. Благодаря удобной услуге вы можете быть уверены – посылка придет в целости и сохранности. Компания разработала целый ряд инструментов для отслеживания, с помощью которых можно получить необходимую информацию в любом времени и месте. Вы можете рассчитать доставку так, чтобы она прибыла в определенный день по определенному адресу. Отслеживание DHL Express по номеру почтового идентификатора возможно с помощью трек-кода. Идентификационный номер – это номер вашей посылки в системе DHL Express. Номер отправления присваивается интернет-магазином при заказе товаров, сообщается продавцом или указывается на странице товара. Для активных пользователей социальных сетей предусмотрена возможность входа с использованием уже существующих аккаунтов.

Все просто

Для отслеживания необходимо ввести почтовый идентификатор в специальное окошко. После нехитрых действий вы сможете увидеть информацию о посылке в системе. Отслеживание посылки DHL Express по номеру не вызовет сложностей – с ним справится любой уверенный пользователь компьютера. Вы можете отправиться в поездки и путешествовать по миру – с удобной мобильной версией сайта отслеживание возможно в любой точке земного шара. Для удобства использования ресурс запоминает все отправления и пересылки, которые заказаны пользователем. Отслеживание по номеру отправления – гарантирует удачную доставку. Пересылка грузов еще никогда не была такой простой и доступной. Воспользуйтесь после оформления заказа отслеживанием почтовых отправлений по идентификатору, чтобы не ожидать в неведеньи.

Общие сведения об DHL Express

DHL Express - компания, осуществляющая экспресс-доставки по всему миру и занимающая одно из лидирующих мест. Имеет множество различий с почтовыми операторами. Как дочерняя компания подчиняется холдингу Deutsche Post DHL. Эта компания имеет представительства в более чем 200 странах мира. Postbank и Deutsche Post (почта Германии) являются другими подразделениями холдинга. Штаб-квартира расположена в Германии, г. Бонн. С момента основания в 1969 г. и до конца 70-х гг. почта была очень маленькой и локальной - осуществляла доставку корреспонденции между двумя городами: из Сан-Франциско в Гонолулу и обратно. Название произошло от первых букв фамилий людей, которые стали основателями компании: A. Dalsey, L. Hillblom, R. Lynn. В начале 90-х гг. компания Deutsche Post была приватизирована. Только в 1998 г. Deutsche Post занялась приобретением акций в DHL. За четыре года компания скупила все акции и полностью поглотила DHL, сделав из нее другую почту - DHL Express. Локальный почтовый оператор за последние годы развился в сильную конкурентоспособную логистическую компанию мирового масштаба. Бренд DHL разделяется между DHL Express, DHL Global Mail (прямая почтовая доставка), DHL Freight (доставка сухопутными средствами), DHL Global Forwarding (доставка авиа и морем), DHL Supply Chain (управление цепями поставок).


Принцип работы DHL Express

Компания стремится предоставить клиентам лучший сервис. Помимо улучшения качества доставки, компания соблюдает политику лояльности цен, чтобы клиенты могли без труда воспользоваться услугами компании, а компания продолжала развиваться на высоком уровне. Компания вправе осуществлять оформление документов, проходить таможенный контроль с оплатой налогов и пошлин, передавать отправление другому получателю (таможенному брокеру или другому лицо, обладающему полномочиями для распоряжение полученным отправлением). Любое отправление может быть проинспектировано сотрудниками компании без уведомление отправителя и получателя.

Накладная

Обязательна к каждому отправлению DHL. В ней сообщается информация о пункте доставки, чем доставляется и способ оплаты, срок доставки, условия доставки. Необходима для: выявления ответственного за груз, подтверждения того, что отправление было передано к пересылке, отслеживания груза, прохождения таможни.

Существует стандартный тариф - базовый пакет по обработке отправления, оформления и пересылке. Дополнительная оплата берется за услуги, не входящие в тариф. Из них: перевозка некоторых опасных продуктов; работа компании по поиску адресата, если адрес был неверный, неполный или устаревший; за превышение размера и веса отправления., прочее. Услуги по возврату отправления, дополнительные платежи, налоги, пошлины, сборы оплачиваются отправителем.

Упаковка груза

Коробки лучше подходят для товаров различных размеров и неправильных форм, защищает от возможных деформаций. Деревянные контейнера подходят для тяжелых предметов и транспортировки в машине. Двухслойный картон - более дешевая альтернатива деревянным контейнерам. Картонные конверты идут для корреспонденции и документов. Возможна водонепроницаемая и анти-статическая упаковка. Тканевая упаковка не допускается.

Доставка в тот же день. Осуществляется по территории страны (зона обслуживания ограничена) и используется для срочной доставки. Для отправки груза вызывается курьер.


Доставка к определенному времени. Осуществляется по стране. Доставка происходит к назначенному времени или к концу следующего рабочего дня. Ниже в таблице ограничения для отправлений по территории страны и за границу.



Доставка к определенному дню. Лучше подходит для отправки крупногабаритного груза, не требующего срочной доставки.
Ограничения DHL Express для внутренних и международных отправлений

Товары, которые DHL не пересылает: напитки с содержанием алкоголя, антиквариат, асбест, валюта, военная техника, по определению IATA материалы, имеющие горючие и опасные свойства, драгоценные камни и металлы, животные, меха, наркотические средства, огнестрельное оружие и боеприпасы, опасные товары, порнография, слоновая кость, собственность (перевозка которой запрещается любым законом, нормой или законом любого правительства на местном, федеральном или государственном уровне любой страны, на или через территорию которой осуществляется перевозка), табачное сырье, останки и пепел человеческого происхождения, ювелирные изделия, электроприборы (электрошоковое и другое оборудование, созданное для создания электрического разряд, преследующего цель причинения физического вреда или ранения и способное временно вывести из строя). Товары, которые могут быть косвенно применены как холодное оружие (например, кухонные ножи), должны высылаться отправителем с любым документом (на котором стоит печать), подтверждающим, что пересылаемый товар не является холодным оружием.

Доставка DHL Express

Доставка осуществляется по всему миру - любая корреспонденция и различные грузы могут быть доставлены в любой из более чем 120 тыс. городов во всем мире. Выдается отправление в руки адресату по принципу "до двери". В зависимости от страны доступны те или иные виды доставки. В случае, если отправление не было вручено или отправитель отозвал посылку, компания примет все меры для обратной пересылки. Если отправитель-получатель отказывается оплачивать услуги возврата или по ряду других причин компания может реализовать товар, отправив часть выручки отправителю груза.

Отслеживание отправлений DHL Express

Все отправления DHL Express имеют цифирный трек-код из десяти символов (это же и номер накладкой). Отследить трек-код можно на официальном сайте компании.


Контакты и полезные ссылки:

Официальный сайт DHL: www.dhl.com
DHL в Facebook: www.facebook.com/dhl
Контакт центр: www.dhl.com/en/contact_center.html#.U-ITCKOettw
Отследить отправление: dct.dhl.com/input.jsp?langId=en
Найти офис в нужной стране: www.dhl.com/en/express/shipping/find_dhl_locations.html
Отслеживание отправлений: www.dhl.com/en/express/tracking.html
DHL для России: www.dhl.ru/ru/express.html
DHL для Украины (на русском языке): www.dhl.com.ua/ru.html