На программном обеспечении фирмы 1С, по различным оценкам, работает от 50 до 70 процентов бухгалтерий России. Кому-то эти программы нравятся, кому-то не очень, но то, что «1С:Бухгалтерия» – самая используемая бухгалтерская программа в стране, – это факт.
Борис НУРАЛИЕВ , учредитель и бессменный руководитель компании «1С», совершенно не признает галстуков, деловых костюмов, предпочитает хаос компьютерного зала тишине личного кабинета. Этот человек с внешностью заведующего лабораторией середины 80-х – один из самых преуспевающих людей страны. Он сумел построить крупнейшую в софтверной индустрии СНГ компанию, лидирующую по количеству создаваемых и продаваемых программ и размеру дилерской сети. Мультимедийный бизнес «1С» работает как часы, доказывая с очевидностью, что может российская земля рождать своих Биллов Гейтсов.
Борис Георгиевич Нуралиев родился 18 июля 1958 года в Москве. В 1980 году с отличием закончил Московский экономико-статистический институт (МЭСИ) по специальности Автоматизированные системы управления, кандидат экономических наук, специалист по автоматизации проектирования систем машинной обработки экономической информации. С 1980 г. работал в МЭСИ инженером, далее - младшим научным сотрудником. С 1987 г. работал во ВНИПИучет ЦСУ СССР (сейчас НИПИстатинформ Госкомстата РФ) старшим научным сотрудником, заведующим сектором, заведующий отделом, главным инженером.
О Борисе Нуралиеве говорят, что он необыкновенно удачливый человек - сумел создать такую компанию, обладает даром предвидения и что все его начинания просто обречены на успех. Но это сейчас, когда эти самые начинания уже воплощены и видны результаты. На самом деле многие его проекты вызывали откровенное непонимание со стороны рынка.
Можно сказать, что Борис Нуралиев стал принимать нестандартные решения с начала создания малого предприятия 1С для продажи коробочных программных продуктов. Первым оказался Lotus 1-2-3. Тогда этим не никто занимался. На таможне партию необычного товара приняли за стиральный порошок и поэтому бдительно охраняли - порошок в те годы был в большом дефиците.
Следующим нестандартным ходом стало решение заняться дистрибуцией и построить свою сеть сбыта. Тогда многие не понимали, зачем делиться прибылью с кем-то еще.
Когда же 1С уже в следующем 1992 г. запустила на рынок собственный продукт 1С:Бухгалтерия и начала продвигать его по уже имевшейся партнерской сети, многие опять недоумевали: зачем что-то разрабатывать, когда можно делать деньги на том, что создали другие.
Не понимали Бориса Нуралиева и в 1995 году, когда создавалось первое на рынке ПО России франчайзинговое сообщество. Сейчас этот проект считается одним из самых успешных, но больше ни одной отечественной ИТ-компании до сих пор не удалось создать что-либо подобное. В 1998-1999 гг., когда после кризиса многие компании не только сокращали персонал, но и просто закрывались, Нуралиев говорил о необходимости расширять внедренческие центры, ставить их работу на промышленную основу, отдать партнерам в разработку отраслевые решения.
Внедренцы 1С успешно пережили августовский кризис, и, по некоторым оценкам, объем бизнеса франчайзи по внедрению программ 1С:Предприятие в 1998 г. составил приблизительно 100 млн. долл.
Конечно, удается заниматься не всем, чем хотелось бы, но, по мнению Бориса Нуралиева, то, что компания уже делает, получается не хуже, а в некоторых случаях даже лучше, чем у большинства. По данным многочисленных опросов, компания 1С со штатом 220 человек, опирающаяся исключительно на собственные силы, занимает первое место в секторе рынка ИТ на территории бывшего СССР.
Компания является официальным дистрибьютором более 70 зарубежных и отечественных производителей программного обеспечения. Из разработок 1С наиболее известны:
1С:Бухгалтерия - самая продаваемая программа в СНГ, используется более чем в 400 000 фирмах; система комплексной автоматизации 1С:Предприятие; серия обучающих программ 1С:Репетитор; игры (Князь, Ил-2), энциклопедии, другие программы для дома и офиса.
По результатам независимых исследований и рейтингов прессы Борис Нуралиев неоднократно признавался одной из наиболее авторитетных личностей компьютерного бизнеса России (рейтинги DATOR Top100, TOP PROFI, Ламинфо).
За большой вклад в реализацию правительственной программы по реформированию бухгалтерского учета и финансовой отчетности Российской Федерации Борис Георгиевич в 1999 г. был удостоен благодарности Президента РФ Б. Н. Ельцина, в 2000 г. - Председателя Государственной Думы Российской Федерации Г. Н. Селезнева.
Владеет английским языком. Женат, имеет 3 детей.
Бесплатный миникурс - 9 Эффективных Уроков Покажут Ключ к Вашему Успеху И Помогут Сдвинуть Ваш Успех с 0
Борис Георгиевич Нуралиев (род. 18 июля 1958) - российский предприниматель, один из основателей компании «1C». Заведующий кафедрами «Корпоративные информационные системы» Института компьютерных технологий Московского государственного университета экономики, статистики и информатики, факультета инноваций и высоких технологий Московского физико-технического института и базовой кафедры «1С» в школе бизнес-информатики Высшей школы экономики, кандидат экономических наук.
Биография
- 1975 - Поступил в МЭСИ, начал работать по специальности «Автоматизированные системы управления» на втором курсе в научно-исследовательской лаборатории при институте.
- 1980 - Окончил институт с «красным дипломом», по распределению остался работать в МЭСИ инженером, где создавал системы автоматизированного проектирования баз данных для отечественных заводов и вёл практикум по курсу «Основы проектирования баз данных».
- 1987 - Перешёл в НИПИстатинформ Госкомстата СССР (проектный институт) на должность старшего научного сотрудника, быстро дослужился до заведующего хозрасчётным делом.
- май 1990 - Отдел Нуралиева получает госзаказ, отдел пишет программу, предназначенную для «электронного телетайпа», подключаемого к IBM-совместимым компьютерам.
- конец 1990 - подписание хозрасчётным отделом Нуралиева договора на распространение электронных таблиц Lotus 1-2-3.
- 1991 - официально учреждена компания «1С».
- 1992 - появилась первая бухгалтерская программа «1С» (изначально была написана братом Бориса - Сергеем Нуралиевым как вспомогательная программа для работы с бухгалтерией).
- 1994 - начата разработка франчайзинговой программы и системы «1С:Предприятие».
- 1996 - Выпущен первый продукт системы «1С:Предприятие», начало разработок и продаж компьютерных игр.
- 2005 - Компания «1С» вошла в тройку лидеров российского рынка интегрированных систем управления предприятиями (ИСУП).
- 2007 - Первый релиз программы «1С:Консолидация».
Личное состояние
Премии
- Премия Правительства Российской Федерации в области науки и техники (2002)
Семья
Женат, воспитывает троих детей.
- На Бориса была сделана пародия участниками студенческой лиги КВН. В песне "PR-MEX - Письмо директору 1С" (12+) юмористически спето про: 1). Популярные в среде "айтишников" стереотипы об 1С:Предприятии (в частности - о встроенном языке программирования с русскоязычными операторами) 2). "Подколы" в адрес "наболевших" ошибок программы, а также форумов неофициальной техподдержки 3). Бориса ставят в один ряд с Биллом Гейтсом ("Насчёт Билла ты зря - этот парень не хуже, чем я!"). Песня также является пародией на бывшую интернет-мемом песню "Васильки" (18+) Васи Обломова, которая, в свою очередь, является пародией на "Stan" Eminem-а.
В 1975 году поступил в Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МГУЭСИ), на втором курсе начал работать по специальности «Автоматизированные системы управления» в научно-исследовательской лаборатории при институте.
В 1980 году Борис окончил институт и остался работать в университете инженером, где создавал системы автоматизированного проектирования баз данных для отечественных заводов и вёл практикум по курсу «Основы проектирования баз данных». В 1987 году перешёл работать в НИПИстатинформ Госкомстата СССР на должность старшего научного сотрудника и постепенно вырос до заведующего хозрасчетным отделом. Там он создал «электронный телетайп», позволяющий вместо объединённых в сеть электромеханических коробок подключать персональные компьютеры, а затем начал им торговать.
Однажды, вернувшись из Якутии, Борис увидел, что ещё одна якутская государственная компания сделала заказ на телетайп. Но возвращаться обратно ему не хотелось. Тогда Нуралиев предложил местному инженеру сделать работу за половину стоимости программы. Инженер охотно согласился. Предприниматель понял, что люди охотно соглашаются работать на таких условиях, и что это нужно использовать. В конце года специалисты по электронным телетайпам были уже по всему Советскому Союзу и продали более 6 тысяч коробок с программой.
В 1991 году Нуралиев основал фирму «1С». Через год появилась первая бухгалтерская программа «1С:Бухгалтерия», которая изначально была вспомогательным софтом для работы с бухгалтерией. «1С:Бухгалтерию» написал брат Бориса Сергей Нуралиев. Он работал в фирме бухгалтером, и ему надоела бумажная волокита. Увидев программу, Борис захотел её распространять.
Борис Нуралиев на ПМЭФ 2017. Источник: tadviser.ru
В 1994 году компания «1С» разработала программу «1С: Предприятие». На сегодняшний день этот продукт – самый продаваемый у компании. В том же году, помня об успехе с распространением программ для телетайпа, Нуралиев начал развивать франчайзинг. Сейчас предприниматель считает, что это было одно из его лучших бизнес-решений.
Помимо «1С: Предприятие», компания разработала серию «1С:Репетитор», «1С:Школа», систему управления веб-проектами «1С:Битрикс», а также компьютерные игры «Князь», «Ил-2 Штурмовик». Кроме разработки ПО, компания организовывает сбыт зарубежных и отечественных программ для массового рынка.
Борис Нуралиев и Сергей Белоусов – основатель компании Acronis. Источник: crn.ru
Нуралиев также вкладывается и в образовательное направление. Компания создала сеть из партнёрских учебных центров. По словам Нуралиева, в этих центрах они обучают 75 тыс. взрослых, а теперь активно взялись увлекать в программирование и детей.
Цитаты:
Идеи – ничто, воплощение – все. В России идей всегда с избытком. У меня самого есть список из 1,6 тыс. идей. Выбрал идею – и долбишь. Главное – бешеная настойчивость. Чутье тоже важно. Почувствовать идею: пройдет – не пройдет, что нужно подправить?
Каким бы ценным и талантливым ни был человек, если он в душе сволочь - лучше никаких дел с ним не иметь. Когда я собирал свою самую первую команду - это было еще в проектном институте Госкомстата СССР, - я взял только знакомых и тех, кого они рекомендовали. Тех, кто мог нужные задачи решать, кому я доверял и с кем комфортно было взаимодействовать.
Информационные технологии - это такая отрасль, где нельзя просто сесть и переждать. В IT очень быстро все меняется, и нужно быстро все это толкать. При этом важно сохранить устойчивость и имидж стабильной фирмы
МатериалыКачество – сложная категория. Вот есть копирайтер, ему заказали текст – он пишет, заботится о качестве. А есть писатель, например Джоан Роулинг, написала про Гарри Поттера – весь мир читает. Она что, когда писала, думала о «качестве»? Она творила, свой талант реализовывала. Разработка тиражного софта, которым пользуются миллионы, – очень творческий процесс, скорее дело жизни, чем вопрос цены/качества.
Борис Нуралиев: биография
Создатель компании «1С» был рожден 18 июля 1958 г. в столице России - Москве. Учась в институте, Борис Нуралиев стал заниматься в научно-исследовательской лаборатории при ВУЗе. В 22 года окончил с красным дипломом Московский экономико-статистический институт, где и остался работать по распределению. После завершения аспирантуры Нуралиев получил звание кандидата экономических наук и стал специалистом по автоматизации проектирования систем машинной обработки экономической информации.
Первое время Нуралиевслужил в МЭСИ инженером, после чего стал Спустя 7 лет работал в проектном институте НИПИстатинформ Госкомстата СССР, где по началу был в должности старшего научного сотрудника, дослужился до заведующего сектора, после чего стал заведующим отдела. Немного позже занимал должность главного инженера. В 1990 г. по причине возникновения конфликтной ситуации отделу, которым заведовал Борис Георгиевич, перестали давать госзаказы. После этого его сотрудники стали заниматься написанием программы для электронного телетайпа. Полученное произведение чем-то напоминало чат, но связь осуществлялась при помощи телефонной линии.
Борис Нуралиев по национальности - татарин. Женат, у него есть трое детей.
Воспоминания из детства создателя
Когда Борис Георгиевич Нуралиев был маленьким ребенком, его папа продемонстрировал ему внушительных размеров вычислительную машину М-20. Возможности у этого аппарата по современным меркам были довольно скромные, но огромные размеры поразили воображение ребенка, оставив яркое неизгладимое впечатление, что определило судьбу и главное дело в жизни Бориса Георгиевича.
Вычислительная машина согласно воспоминаниям Нуралиева занимала целый этаж. Везде горели лампочки, а к массивному пульту управления с серьезным видом подходили специалисты в белых халатах. Будущий основатель компании как будто подсмотрел картинку из будущей жизни, решив для себя, что работа с такой огромной и сложной техникой, - истинное призвание!
Бухгалтерская программа "1С"
Сотрудники отдела во главе с Борисом подписали договор о распространении на тот момент известной программы Lotus 1-2-3, которая напоминает нынешний Excel. Спустя год с целью перепродаж западных компьютерных программ была создана и официально учреждена фирма «1С». В 1992 г. вышла в свет первая программа для бухгалтеров «1С», которая была написана братом Бориса - Сергеем. Через 2 года компания начала разработку франчайзинговой программы и системы «1С: Предприятие».
Когда компания «1С» только начинала свое становление на рынке, методы и проекты работы основателя вызывали общее недоумение у бизнес-сообществ того времени. Партнеры не понимали, с какой целью создается дилерская сеть и зачем ею делиться с партнерами, если можно забирать практически все себе. Но Нуралиев, пользуясь опытом зарубежных IT-компаний, несмотря ни на что, первый в России смог построить бизнес собственной линии консультирования по образцу Запада.
В то время, как компания «1С» начинала развиваться, ее создатель сделал открытие, которое заключалось в том, что коробки с его программным продуктом нуждаются в замене. До этого они были в черно-белом цвете, и их сложно было заметить в витрине магазина. Талантливый и предприимчивый Нуралиев сделал цвет упаковки желто-красным, что обеспечило колоссальный прирост продаж. Программное обеспечение после изменений стало расходиться по 300 экземпляров каждый месяц, что являлось отличным показателем для начинающей фирмы.
Принципы руководства
В руководстве компании «1С» Нуралиев старается придерживаться следующих принципов работы:
- строго ориентироваться на удовлетворение потребностей массового потребителя;
- всегда работать рентабельно;
- прислушиваться к чужому опыту, но рассчитывать на свои силы;
- думать своей головой;
- работать на отлично, производить и продавать качественный программный продукт во много раз лучше конкурирующих организаций;
- быть надежным, ответственным, а также выгодным партнером. Честно относиться к партнерам, конечным пользователям, коллегам и сотрудникам.
Согласно статистике многочисленных опросов, «1С» находится на первом месте в софтверном секторе компьютерной индустрии СНГ, а также занимает ведущую позицию среди продаваемых программ. Фирма - официальный дистрибьютор для 70 иностранных и отечественных производителей программного обеспечения.
Именно благодаря деятельности Бориса Нуралиева современные бухгалтеры не помнят, как посчитать в столбик. С помощью внедрения программы «1С», а именно возможности воспользоваться функцией «1С: Битрикс».
На разработке программ для солидных учреждений деятельность компании Нуралиева не заканчивается. Сотрудники во главе с директором также заботятся о разнообразии игрового рынка страны. Так, успешным стали следующие разработки: симулятор «Ил-2 Штурмовик», ролевая игра «Князь», а также «Санитары подземелий».
Достижения основателя компании
Нуралиев Борис Георгиевич «1С» создал и стал бессменным руководителем фирмы. На данный момент нет таких людей, которые не знакомы с брендом. По той простой причине, что знание данной программы необходимо практически каждому человеку, работающему в сфере продаж.
В 1999 г. Бориса Георгиевича Нуралиева удостоил благодарностью Президент России - Борис Ельцин - за неоценимый вклад в реализацию правительственной программы касательно реформирования бухгалтерского учета и финансовой отчетности.
В 2002 г. получил Правительственную премию Российской Федерации в области науки и техники.
Бориса Георгиевича Нуралиева не единождыотносили к числу самых авторитетных личностей в компьютерном бизнесе Российской Федерации. Ни у кого не вызывает сомнений, что талантливый руководитель, возглавляющий фирму «1С», сможет многому научить и продемонстрировать еще не один программный продукт, который станет востребованным и за пределами могучей державы.
— Что касается долей рынка. В чем измерять? Замеры во внедрениях в штучном выражении — это очень сложно, это же не автомобили посчитать. ERP-системы слишком разные как с точки зрения масштабности, так и с точки зрения стоимости. Поэтому мы предпочитаем говорить о рабочих местах — как в девелоперской сфере, где считают не количество строений, а сданные квадратные метры. У нас с зарубежными коллегами разное ценообразование. В упомянутом вами 2013 году у них лицензия на одно рабочее место стоила порядка $2 тыс., у нас — примерно $150. Поэтому из данных IDC следует, что около 83% от всех автоматизированных за год рабочих мест — наши. Но расслабляться не приходится.
— В 2014 году ваши позиции укрепились или наоборот?
— Я пока предпочитаю ориентироваться на 2013 год — он был более или менее ламинарный: не было санкций, не было разговоров об импортозамещении. Знаете, в советское время в статистике все сравнивали с 1913 годом. Я вот теперь с 2013 годом люблю сравнивать. Про рабочие места я уже сказал. В 2013-м у нас была 30,5-процентная доля, при том что в 2003-м нас аналитики IDC вообще не замечали.
Пока еще нечасто можно встретить такое явление, когда наши отечественные технологии теснят западные — к сожалению, чаще бывает наоборот. «1С: Предприятие» в этом смысле — положительный пример.
Прошлый год для российской экономики был очень тяжелым, фактически мы имеем жизнь до и после. Лицензий мы продали несколько меньше, чем в 2013 году, все-таки кризис в стране. Если обычно у фирмы «1С» декабрь — это пик продаж, то в 2014-м это был «черный вторник», растянувшийся на месяц.
По итогам 2014 года наша выручка в рублевом выражении выросла примерно на 7%. В феврале 2014-го мы планировали несколько иную динамику, но вообще для нас прогнозирование некритично — рост чуть больше или чуть меньше, мы же не публичная компания.
— Cnews Analytics по итогам 2013 года оценивал вашу выручку в 32 млрд руб. При росте на 7% получается около 34 млрд. Это похоже на правду?
— Я не спорю с этой оценкой и не подтверждаю ее.
— Почему вы никогда не раскрываете финансовые показатели компании?
— Когда-то мы публиковали данные. А потом приняли решение, что будем становиться большой корпорацией, — и перестали.
— Бизнес-модель «1С» нетипична для IT-рынка. У вас есть головная компания, которая занимается разработкой технологической платформы и типовых бизнес-решений, а есть партнеры-франчайзи и совместные предприятия, которые занимаются внедрениями и продажами. Расскажите, сколько у вас сейчас партнеров?
— Вместо «стратегий» и «миссий» у нас на сайте опубликованы шесть принципов работы, и один из них — «изучать чужой опыт, но думать своей головой». Мы многого достигли, выстраивая как раз нетиповые бизнес-модели. Например, когда начали заниматься франчайзингом, в стране практически никто не знал, что это такое.
Партнерские модели — одна из главных находок в нашем бизнесе. У нас несколько форм партнерства, которые полностью оправдали себя. В головной структуре «1С», которую я возглавляю, мы занимаемся как дистрибуцией чужих программ, например Microsoft, так и разработкой «1С: Предприятия» — собственной платформы и типовых бизнес-решений, а наши партнеры продают их и «допиливают» под конечных клиентов. Сейчас у «1С» более 10 тыс. постоянных партнеров в 600 городах 25 стран. У нас больше 6,7 тыс. франчайзи, причем из тех, кто начинал строить бизнес с «1С» до 1997 года, до сих пор успешно работает 87%. Партнерам мы оставляем 50-55% стоимости «коробки» и почти всю стоимость услуг.
Еще одна часть нашей бизнес-модели — совместные предприятия, их порядка 200. Суммарно они дают больше выручки, чем центральная «1С». Раньше мы делили доли в юрлицах 50/50, сейчас оставляем себе 51%, партнеру — 49%, что позволяет нам полностью приписать группе компаний успехи совместных предприятий при консолидации по МСФО. При этом нам важно сохранять в предпринимателях ощущение драйва и руля в руках — чтобы человек понимал, что это его бизнес и он несет ответственность. Роль центральной «1С» в СП — задание общей стратегии и та помощь, которая необходима для развития совместного бизнеса: деньгами, советом, репутацией, технологиями, площадями, контактами, доступом к сбытовой сети.
Нуралиев и телетайп
Компьютеры вместо коробок
56-летний Борис Нуралиев, выпускник МЭСИ, свою карьеру начал в 1987 году в хозрасчетном отделе НИИ Госкомстата. Там он создал «электронный телетайп», позволяющий вместо объединенных в сеть электромеханических коробок подключать персональные компьютеры. Как писал журнал Forbes, отдел Нуралиева написал программу для телетайпа и начал ей торговать, ездить к заказчикам.
Сеть специалистов
Однажды, вернувшись из якутского Госстата, Нуралиев обнаружил заказ якутского же Госснаба. Лететь обратно в 55-градусный мороз не хотелось, и он предложили местному инженеру сделать все самостоятельно — за половину цены коробки с программой. Оказалось, что люди с удовольствием соглашаются на такие условия и берутся за работу. К концу года специалисты по электронным телетайпам были по всей стране, а продажи составляли 6 тыс. коробок.
«1С»
Компанию «1С» Нуралиев официально учредил в 1991 году. Примерно через год появилась первая бухгалтерская программа «1С», которая изначально представляла собой вспомогательный софт для работы с бухгалтерией, а в итоге стала ключевым направлением в развитии компании. Первый продукт системы «1С: Предприятие» вышел в 1994 году, и сейчас это самое продаваемое у партнеров «1С» решение. В том же году, памятуя об опыте с распространением программ для телетайпа, Нуралиев начал развивать партнерскую сеть — сегодня предприниматель считает, что это было одно из его лучших бизнес-решений.
— Вы говорите, что в России кризис. Но ведь именно в этот период компании задумываются об оптимизации издержек. Весь IT-рынок, по данным IDC, в 2014-м просел на 16%, а у вас все-таки 7-процентный рост. Получается, тенденции вам на руку.
— Осознание кризиса действительно влияет на то, что бизнес приходит к сокращению затрат. Нам активнее отдают отдельные направления на аутсорсинг, например бухгалтерию. Есть исследования, что в США, например, 0,33% ВВП — внутренние услуги по бухгалтерскому и налоговому аутсорсингу, а в России — это менее 0,01% ВВП. Но российский рынок движется в этом направлении.
Аутсорсинг, конечно, не дает такую рентабельность, как, собственно, продажи софта, но зато позволяет генерировать постоянный денежный поток поступлений в компанию: вот вы платите каждый месяц за электричество или за телефон, а тут компании регулярно оплачивают пользование нашими услугами. Так что, если клиент тобой доволен, то это надолго.
— Какой прогноз у вас на ближайшие годы? Большим компаниям всегда сложнее расти, чем молодым и маленьким.
— У нас динамика хорошая. Если мы ее сохраним, через 20 лет у нас будет 120% рынка. Не впечатляет 120% рынка? Ладно, это была шутка.
Мы действительно на рынке много чего достигли — и по организации учета, и по комплексной автоматизации управления предприятием. Когда у тебя уже большая доля рынка, дальше ее наращивать не очень просто. Тем более в кризис новых клиентов на наш рынок что-то не очень много завозят.
Можно пробовать географическую экспансию в ближнее и дальнее зарубежье. Можно предлагать больше новых полезных сервисов своим существующим клиентам — например, вместе с автоматизацией основных бизнес-процессов на «1С: Предприятии» предложить им интернет-сервисы по подбору и проверке контрагентов, электронному обмену юридически значимыми документами или облачному архивированию данных. У нас очень масштабируемая система, мы можем предложить решения тем клиентам, которых раньше не достигали. Например, тем, кто сейчас ведет учет в тетрадке в клеточку, можем давать очень простую SaaS-бухгалтерию или сервис диспетчирования заказов, а крупным корпорациям с мировыми именами — наши ERP-решения, позволяющие теперь автоматизировать в единой системе десятки тысяч рабочих мест.
«Не могу сказать, что я что-то упустил. Позавидовать могу, не более»
— Какие тенденции вы видите на рынке? Какие точки роста наблюдаете?
— Растет, к примеру, наша интегрированная система 1С: ERP 2.0, которую мы выпустили в декабре 2013-го. Она предназначена в том числе для больших компаний со штатом более 50 тыс. сотрудников и более 10 тыс. автоматизированных рабочих мест. Благодаря этому запуску выручка «1С» в корпоративном сегменте за 2014 год выросла на 63%. Ее внедряют уже более 400 компаний, в том числе «Евраз», «Вертолеты России», предприятия холдингов ОАК, ОДК.
Активно развивается направление бухгалтерского обслуживания. Мы ведь исторически очень сильны в учете, в методологии. C точки зрения рыночного доверия «1С» и бухгалтерия — это такое же устойчивое словосочетание, как «слава КПСС».
Новые перспективные и быстрорастущие для нас направления — аренда софта и особенно утроившийся за год SaaS (использование бизнес-приложений в формате интернет-сервисов). Мы вообще видим, что рынок движется от разовой продажи программ в сторону регулярно оплачиваемых сервисов.
— Рост не сопровождается падением рентабельности?
— Это часто является проблемой российского SaaS: растет быстро, с рентабельностью плохо. Но мы можем гордиться тем, что вывели «Мой склад» и «Мегаплан» на операционную прибыль в прошлом году («1С» приобрела компанию «Мой склад» в 2011 году, «Мегаплан» — в 2012 году; оба сервиса в момент покупки были планово убыточны). На IT-рынке есть, если так можно выразиться, «мясное животноводство» и «молочное». Сейчас стало популярно «откормить бычка» и быстрее его продать. Такие предприятия не заботятся о своей рентабельности — заботятся о быстром росте. А мы сторонники молочного животноводства: корову кормишь, ухаживаешь за ней, а она в ответ на заботу постоянно дает молоко. Конечно, здоровый бизнес должен себя окупать, SaaS не должен быть исключением. Вообще мы за рентабельностью дочерних и франчайзинговых бизнесов следим очень тщательно, поскольку от них зависит «здоровье» группы «1С» в целом.
— Можете озвучить конкретные цифры по рентабельности партнеров, раз уж свои данные не раскрываете?
— У наших франчайзи рентабельность — около 20%, и это хороший показатель для массового бизнеса. Основной заработок у партнеров сейчас «1С: Предприятие» — внедрения, продажи и сопровождение решений этой системы в структуре выручки партнеров составляют около 75%.
— Что, по вашему мнению, на IT-рынке станет, как говорят, the next big thing?
— Я смотрю на это в другом разрезе. Я прикладник, и для меня очень важны технологические особенности продукта. Системы управления должны быть эффективными и удовлетворять потребности предприятия — так было 30 лет назад, так есть и сейчас, независимо от того, в облаке эта система или где-то еще. А дальше просто меняются возможности реализации: сначала локальные сети на ПК, потом добавились облачные возможности, затем мобильные, которые позволяют по цеху ходить или по миру ездить и при этом «на ладони» иметь текущие показатели и результаты деятельности. Будут новые технологические возможности — освоим и поставим на пользу автоматизации управления.
— То есть ваш путь — осваивать технологии, которые уже появились? Вы не пытаетесь их предугадывать?
— Наш путь — делать эффективный функционал для автоматизации предприятий. В этом классе систем мы в свое время предугадали и реализовали очень прогрессивную архитектуру, когда делаются не отдельные «жесткие» программы, а система бизнес-решений на единой гибкой технологической платформе. Бизнес-решения можем делать не только мы сами, но и наши партнеры или независимые разработчики. Это стало одним из ключевых факторов нашего успеха на рынке.
Сейчас основные конкуренты тоже пришли к подобной архитектуре. Но у нас наиболее последовательная ее реализация. Нет другой платформы, которая бы легко масштабировалась от самых маленьких до самых крупных предприятий. У наших прикладных решений открыт код, что важно для тех, кто внедряет: они могут понять, что и как на самом деле работает, что и как рассчитывается, планируется в системе и т.д. Вся бизнес-логика, все алгоритмы работы видны, их можно поправить, подкорректировать под конкретные нужды.
Наша задача — быстро реализовывать вновь появляющиеся технологии в своей платформе и делать на ней наиболее общие, универсальные решения: «управление производством вообще», «управление торговлей вообще», бухучет, документооборот. А партнерам уже не надо самим ломать над этим голову — они могут сосредоточиться на обслуживании клиентов и на специфике различных отраслей. Делать отраслевые решения на нашей платформе на основе наших типовых разработок можно намного быстрее, чем с нуля, внедряются и дают отдачу они тоже быстрее.
— Какие IT-направления вас сегодня особенно увлекают?
— Конечно, самое модное и востребованное сейчас — это интернет и мобильные технологии. Вообще, когда интернет получил массовое распространение и началась мода на облачные решения, разные доброжелатели говорили, что «1С» конец, потому что интернет — убийца посредников, а мы работаем через партнеров. Но мы не стали менять партнерскую модель или затевать какие-то отдельные разработки, хотя китайцы и говорят, что на чистом листе бумаги можно написать самые новые, самые красивые иероглифы. Мой брат Сергей Нуралиев, руководитель разработки и главный архитектор системы «1С: Предприятие», сумел организовать доработку платформы так, что облачной стала вся система. Наша технология «Фреш» позволила ранее разработанные бизнес-решения «1С: Предприятия» эффективно использовать в облачном варианте, через интернет.
И с партнерской моделью мы оказались правы. Смотрите, ERP-системы нужно настраивать, кастомизировать — это реальное требование бизнеса. В стране 300 тыс. специалистов внедряют и настраивают наш деловой софт. Куда это все денется? В самой фирме «1С» примерно 1000 человек — интернет, конечно, повышает производительность, но не в 300 же раз.
Поэтому у нас хорошо растет проект «1С: Аренда ПО»: мы лицензируем партнерам права, а они разворачивают «1С: Предприятие» в каком-нибудь дата-центре и дают к нему доступ пользователям через интернет. Сейчас это, наверное, самый крупный в России облачный проект в сфере автоматизации бизнес-процессов. Арендой «1С: Предприятия» уже пользуются больше 28 тыс. клиентов — это только те, кто постоянно платит, а не «зашли попробовать».
— Пользователей каких технологий — облачных или классических — сейчас больше?
— У обычного «1С: Предприятия» пользователей на порядки больше. Многие опасаются отдавать свою базу данных в чужое облако, очень многие уже настроили систему у себя в организации и не хотят ломать устоявшиеся процессы. Для таких у нас есть безоблачное решение — сервис «1С: Линк». С его помощью пользователи могут через интернет дистанционно подключиться к своей системе, которая стоит у них в офисе или, наоборот, спрятана у тещи в кладовке. Баз данных никуда отдавать не надо, мы у себя ничего не храним, просто пропускаем через наш сервер их трафик в зашифрованном виде, так что технически сами не можем его прочитать, даже при желании.
— А мобильные технологии пользуются спросом? Тот же «Яндекс» вынужден перестраивать свой бизнес с учетом «мобилизации» пользователей.
— Что касается мобильных решений, то наша платформа с 2013 года позволяет создавать приложения для iOS и Android. Посмотрите на iTunes и Google Play, там их уже десятки. Например, есть мобильное приложение для автоматизации управления небольшой фирмой, и у него уже тысяч 20 пользователей. Есть программы для приема заказов, управления складом и инвентаризации со сканированием штрих-кодов, есть даже программа для учета диких птиц.
— Игровое подразделение приносит вам около 40% общего дохода. В 2010-2011 годах «1С» провела серию слияний и поглощений в игровой сфере. Планируете развивать это направление?
— Мы продолжаем инвестировать в уже существующие проекты, возможно, в новые, но покупать целиком студии не планируем. Наш «СофтКлаб» растет по объемам и приносит прибыль. У нас не стоит какая-то планка по количеству сделок, впрочем, запас денег для инвестиций есть.
Понимаете, у нас два ключа к успеху — индустриальный подход и ориентация на работу через партнеров. Когда у нас сформировалась большая партнерская сеть, мы начали заниматься играми и массовый рынок их стал покупать. Да, у нас остается наша успешная и любимая игра для взрослых — «ИЛ2. Штурмовик», реалистичный «хардкорный» симулятор полета на самолете. Но сейчас игры перестают быть софтом, они стали медиа, ушли в интернет. Там другие способы монетизации, успех в основном зависит не от технологий, сюжета и геймплея, а от социальной инженерии. Это мне не близко, теперь я отношусь к игровым проектам как к чисто инвестиционным, а управляет ими менеджмент дочерних компаний.
— Вас не восхищают Wargaming, World of Tanks? Неужели вы бы не хотели быть частью чего-то подобного? Вам не кажется, что вы упустили возможности на игровом рынке?
— Wargaming — очень серьезный проект, у нас есть позитивный опыт сотрудничества. Не могу сказать, что мы это упустили. Позавидовать могу, не более. Инвестиции в разработку игр у нас в среднем окупаются. Но, еще раз, для нас в основе партнерская модель, ключевое наше направление — «1С: Предприятие», там продажи.
Главный разработчик
Второе место
«1С» — крупнейший российский разработчик программного обеспечения. По данным аналитической компании IDC, на российском рынке информационных систем управления предприятием (ERP) в 2013 году доля «1С» в денежном выражении составила 30,5%. Больше только у немецкой SAP — 49,9%.
Структура выручки
Продажи делового софта («1С:ERP», «1С:Бухгалтерия», «1С:Документооборот») приносят холдингу порядка 40% выручки, примерно по 30% приходится на игровое подразделение («1С:Интерес», «СофтКлаб» и др.) и торговлю софтом сторонних вендоров (например, решений Microsoft).
Инвестор
Осенью 2011 года в компанию «1С» инвестировал фонд Baring Vostok Capital Partners. Сумма сделки не раскрывается. Известно, что инвестор получил 9% акций в специально созданной «1С Ltd.», остальное — у ЗАО «1С», бенефициаром которого является Борис Нуралиев.
— Вы развиваете образовательное направление. Это заработок или благотворительность?
— В нашей отрасли самый главный ресурс — кадры. Я люблю говорить, что компьютерная программа состоит из 0 и 1, и их запас в природе не ограничен, никаких лицензий на программистскую работу не надо. Хочешь написать программу лучше, чем у Microsoft или чем у «1С»? Садись и пиши. Поэтому одна софтверная фирма от другой отличается только тем, каких людей они набрали и как организовали их работу.
Так что система образования для нас важна как источник наиболее ценного ресурса. За годы мы построили бизнес по образованию взрослых. Если на «1С: Предприятии» программируют 300 тыс. человек, то только для ротации нужно готовить по 30 тыс. в год, а ни один университет столько не обучит. В итоге мы создали сеть партнерских учебных центров, всерьез работают примерно 400. В год мы учим порядка 75 тыс. взрослых. А теперь активно взялись за детей.
— То есть вы решили в прямом смысле выращивать кадры?
— В том числе. Основная задача — увлечь детей, чтобы им стало интересно идти не в чиновники или финансисты, а в программисты. Это как-то нужно в детстве заложить, потому что в студенчестве уже бывает поздно. Безусловно, в обучении детей есть и социальный аспект. Однако для наших партнеров — учебных центров — это возможность дополнительного заработка. Группа детей им сейчас приносит денег не меньше, чем группа бухгалтеров.
Система работает по принципу кружков технического творчества. В основном занимаются дети лет 12 и чуть старше. Есть несколько курсов, в рамках которых школьники, например, пишут на Java свои первые программы вроде игры «Ну, погоди!», а потом с радостью хвастают перед родными и одноклассниками. После базовых идут курсы алгоритмики и олимпиадного программирования. Дети в восторге, а родители с готовностью платят, потому что многие понимают перспективность и важность программирования.
— Сколько вы зарабатываете на обучении детей?
— В Москве двухчасовое занятие стоит около 700 руб., в регионах часто — 300-350 руб. Главные затраты партнеров — зарплаты преподавателей, ведь центры и так уже существовали. Начали мы года три назад, первая группа включала 22 человека. Сейчас в год через нас проходит около 6 тыс. детей. Из 400 сильных учебных центров школьников обучают в 170. Будем активно развивать это направление.
— Как вы относитесь к такому модному направлению, как big data? У вас ведь за десятилетия работы должен был накопиться огромный массив данных по российскому бизнесу. Нет ли планов по запуску отдельных решений в этой сфере?
— Это перспективное направление. Анализ данных как таковой всегда был, это изобретение в общем-то не новое, мне приходилось сталкиваться с такими задачами еще в советское время в Госкомстате. Но современные технологии, конечно, дают новые возможности. На «1С: Предприятии» автоматизирована вся страна, и мы прорабатываем, как организовать дополнительный сервис для клиентов, чтобы они могли взаимодействовать в некой «бизнес-сети». При этом, конечно, мы не будем использовать данные клиентов без их согласия. А что касается запуска отдельных продуктов, скажу так: у нас многой идей в разных сферах, но конкретных объявлений я делать пока не готов.
Фото: Мария Ионова-Грибина для РБК
«Никто не будет покупать «1С» только за то, что она отечественная»
— В начале интервью вы сказали, что «1С» и «бухгалтерия» в сознании управленцев схоже со «слава КПСС». Вам не кажется, что вы стали заложниками своего советско-бухгалтерского имиджа? Не страдаете от этого?
— Имидж иногда помогает, иногда мешает, это нормально. Люди знают, что за той же бухгалтерией нужно идти к нам, потому что мы в этом лучшие. Да, возможно, с точки зрения маркетинга мы не достаточно эффективно отстраиваем наши корпоративные ERP-решения от учетных. Но, с другой стороны, те небольшие предприятия, которые начинали с нашим автоматизированным бухучетом и которые сами себя вырастили, теперь переходят на системы комплексного управления.
К тому же представьте: у вас был телевизор определенной марки, работал хорошо, без нареканий. У вас возникло доверие к бренду, поэтому с большой долей вероятности вы выберете следующий телевизор той же марки, а возможно, холодильник, стиральную машину. Мне часто приводят пример, как Toyota для своих машин премиум-класса завела отдельную марку Lexus. Но ведь все равно люди знают, что Lexus — это Toyota. И ведь есть другой пример — Mercedes: будь то президентский лимузин или мусоровоз, шильдик на машине один и тот же. Так что марка совершенно не унижает, унижать могут только плохие изделия.
— В прошлом году Ассоциация отечественных разработчиков программных продуктов, членом которой является и «1С», активно выступала с предложением принять подзаконные акты, регламентирующие госзакупки софта. Есть результаты?
— Ситуация довольно сложная для нас. Импортозамещение было ключевой темой в речи президента страны на Петербургском экономическом форуме в мае 2014 года: программное обеспечение он упомянул первым в перечне направлений. Но в отличие от пищевой промышленности, например, или от приборостроения никаких государственных решений в сфере IT за год принято не было. То есть посыл был, что немаловажно, обсуждения и проекты были, но конкретных указаний не было.
При этом у зарубежных-то коллег свои сбытовые планы. Они услышали посыл — и утроили свои усилия на рынке, машинка продаж у них отстроена. А нам стало тяжелее. Я буду рад, если удастся в этом году хотя бы сохранить то соотношение, в котором мы находились в 2013-м. Цены на лицензии у нас в отличие от иностранных конкурентов — в рублях, чтобы удержать 30,5% рынка в условиях резкого роста курса, нам нужно увеличить долю в количестве лицензий, что не так просто.
Никаких барьеров для западных технологий нет в отличие от каких-то других отраслей. Компьютерные программы обычно не нужно разгружать с пароходов или хранить на таможенных складах. НДС нет, таможенной пошлины нет. Американская программа запускается одним щелчком мыши — точно так же, как российская. Поэтому у нас всегда была и будет конкуренция международного уровня. Никто не будет покупать решение «1С» только за то, что оно отечественное. Патриотизм есть, но в определенных пределах.
— Тем не менее обсуждаются законопроекты, которые предполагают, например, частичный запрет на закупку импортного софта для госкомпаний. Вы плотно работаете с госсектором?
— Работаем. Мы, наверно, вообще всю страну охватываем. В России трудно найти организацию, где бы ни пользовались хотя бы одним продуктом «1С». Есть очень масштабные проекты на наших системах в Центробанке, Росатоме, «Почте России». Раньше многие клиенты не очень хвастались тем, что работают на «1С», теперь это становится модным и они не стесняются говорить, что используют отечественный продукт — уже какой-то плюс от курса на импортозамещение.
— Как вы формулируете для себя главную цель на год?
— Главный вызов этого года — нужно искать точки роста и продолжать развитие в условиях ограниченных ресурсов. Информационные технологии — это такая отрасль, где нельзя просто сесть и переждать. В IT очень быстро все меняется, и нужно быстро все это толкать. При этом важно сохранить устойчивость и имидж стабильной фирмы, что особенно необходимо для наших партнеров, которые занимаются автоматизацией управления, учетом, и т.д. и взаимодействуют с конечными клиентами.