Бонус ростелеком личный кабинет. Принципы начисления и накопления бонусных баллов

Ростелеком – самый крупный и востребованный провайдер услуг связи – предлагает для поддержания лояльности клиентов федеральную программу «Бонус». Она предусматривает начисление баллов при оплате услуг связи, которые впоследствии обмениваются на вознаграждения и подарки.

Нужно ли платить за участие в бонусной программе?

Нет, участие в данной программе не предусматривает какую-либо плату.

Регистрируйтесь в Едином личном кабинете

Если вы абонент Ростелеком и хотите зарегистрироваться в Едином личном кабинете, сделайте следующее:

Зайдите на сайт Ростелеком https://lk.rt.ru/#login.

Выберите свой регион.
Вверху справа нажмите на кнопку «Личный кабинет».
Выберите «Создать Единый личный кабинет».
Заполните поля – логин, пароль, повтор пароля.

На следующей странице внесите свои личные данные – ФИО, дату рождения, регион.
Укажите: электронную почту, телефон, способ подтверждения регистрации.

Согласитесь с условиями обслуживания.
Подтвердите регистрацию.

Участвуйте в программе «Бонус», сделав 3 простых шага

Шаг первый. Пройдите авторизацию в личном кабинете Ростелеком, кликните по вкладке «Бонусы».
Шаг второй. Откройте раздел «Программа «Бонус».
Шаг третий. Примите условия публичной оферты.

Все! Вы участник Прграммы!

Как накапливать бонусы

Плюс 1000 бонусов в день вашего рождения.
Плюс 500 за регистрацию в Программе через личный кабинет.
Плюс 300, если вы согласились получать счета на электронную почту.
Плюс 100 и более за то, что поучаствовали в опросах.
Настройте правила автоматического пополнения счета и получите 100 бонусов в первый месяц, 150 – во второй месяц и 200 – в третий месяц.
Расскажите о себе, заполнив в профиле дополнительные поля, и получите еще 100 баллов.
Вносите более 1000 рублей на счет оплаты услуг и получайте за каждые 5 рублей 1 бонус.
Оплачивайте услуги Ростелеком и получайте 1 бонус за каждые 5 рублей.

Статусы участия

Статус влияет на размер скидки в момент обмена бонусов на вознаграждения. Он виден в личном кабинете.

Зарегистрируйтесь в Программе, и у вас уже сеть Базовый статус, действующий в течение года.
Стандартный статус дается при накоплении 4000 бонусов и действует два года. Пользуйтесь скидкой, равной 5%.
Статус Привилегия – это 10000 бонусов на 24 месяца. Ваша скидка составит 10%.
Получите VIP-статус, накопив 20000 бонусов. Обменивайте их в течение двух лет, пользуйтесь скидкой 15%.

Куда можно потратить бонусы Ростелеком

Их можно потратить разными способами.

Способ первый – интерактивное телевидение. Обменяйте бонусы на дополнительные опции с помощью ТВ-приставки:

Пользуйтесь разделом «Кинопрокат», потратив от 800 бонусов, - смотрите любимые сериалы и фильмы.
Приобретите пакет «Взрослый» за 3400 бонусов.
Смотрите фильмы на каналах «Твое кино», потратив 1700 бонусов.

Способ второй – компьютер. Защитите ПК проверенными антивирусными программами, обменяв бонусы в личном кабинете:

Потратьте 500 бонусов и защитите компьютер с помощью Dr.Web Премиум.
Защитите три ПК программой ESET NOD32 за 500 бонусов.
Установите Kaspersky Internet Security на два устройства за 600 бонусов.

Получите 120 минут разговоров в своем городе за 750 бонусов.
Обменяйте 370 бонусов на 60 минут местного общения.
Потратьте 450 бонусов на 30 минут разговоров в пределах вашего региона.

Способ четвертый – партнеры. Пользуйтесь бонусами, чтобы получить подарки от компаний-партнеров:

Потратьте 600 бонусов, и вы обладатель купона на подвеску-шарм.
Минус 600 бонусов, и у вас есть набор командира от World of Warships.
Получите набор танкиста от World of Tanks (PC) за 600 бонусов.

Как потратить бонусы на подарки и услуги

Это можно сделать через единый личный кабинет в разделе «Программа Бонус». В пункте меню «Обмен баллов» выберите из каталога нужную вам услугу и, убедившись, что накопленных бонусов достаточно, нажмите на «Обменять баллы».

Как проверить число накопленных баллов в Ростелекоме

Узнать, сколько вы накопили баллов, можно тремя способами:

в едином личном кабинете ростелеком;
по телефону 555, соблюдая подсказки голосового меню;
с помощью usdd запроса *100*555#.

Можно ли оплатить бонусами Спасибо от Сбербанка услуги Ростелеком?

Нет, нельзя, так как компания не является партнером Сбербанка в Программе «Спасибо».

Отзывы о бонусной программе Ростелеком

Большинство участников отзываются о Программе положительно – никто из нас не против экономии средств на оплате услуг. А если за это еще и баллы начисляются, которые можно впоследствии обменять на подарки, то это вдвойне приятно.

Приложение Ростелеком

Установите приложение «Мой Ростелеком» на смартфон, авторизуйтесь в нем и пользуйтесь. Программа доступна в бесплатном варианте. В любой момент вы можете проверить состояние бонусного счета и обменять баллы.

Получайте инвайт-коды в обмен на бонусы

Сделать это можно в Едином личном кабинете, обменяв 600 бонусов на один инвайт-код, который придет по электронной почте на указанный в профиле адрес.

Как отключить программу

Для отключения программы зайдите в раздел «Программа «бонус» в Едином личном кабинете, найдите кнопку «Отключение программы «Бонус» - она в самом низу страницы. В открывшемся окне подтвердите отключение, нажав на «Отключить программу». Все, вы больше не участвуете в бонусной программе Ростелеком.

Ответы на вопросы

Стоит ли участвовать в программе?

Несомненно, да. Ведь это не влечет за собой никаких затрат, но дает массу приятных подарков и привилегий.

Когда начисляются бонусы?

Начисление производится по-разному:

моментально при заполнении профиля, ответах на вопросы в анкете, подключении доставки счета на е-мейл;
в течение 15 дней по окончании месяца, в котором прошли платежи;
в течение 24 часов после регистрации в личном кабинете;
в день рождения.

В течение какого времени я могу пользоваться подарком, приобретенным за бонусы?

Фильмы активны в течение 48 часов с момента заказа.
Скидка на оплату интернета в размере 25% и бонусные минуты телефонной связи действительны месяц, начиная с 1 числа.
Бесплатный период пользования антивирусом продолжается два месяца со времени заказа, независимо от момента установки.
Если бонусные минуты не использованы в течение указанного срока, перейдут ли они на следующий?
Начисленные бонусы действуют 24 месяца, после чего сгорают без возможности восстановления.
Бонусные минуты, не истраченные за месяц, на следующий не переносятся.

Что будет с бонусными минутами в случае смены тарифа или добровольной блокировки?

И в том, и в другом случае бонусные минуты теряются.

Могу ли я использовать бонусы, если обслуживание приостановлено по какой-либо причине?

Нет, в данном случае это невозможно.

Что произойдет с бонусами, если я откажусь от подарка?

Ваши потраченные баллы не восстановятся.

Могу ли я оплатить антивирусную защиту бонусами несколько раз подряд?

Нет, не сможете. Эта услуга предоставляется только один раз на каждый продукт. Защита действует в течение двух месяцев, затем, если вы ее не отключите, станет платной по действующим тарифам.

Всем приятно получать подарки. А когда они оказываются еще и полезными — вдвойне приятней. Именно такие подарки в виде баллов дарит компания Ростелеком своим пользователям.

Навигация

Акция «Бонус» от Ростелекома представляет собой возможность для получения баллов за использование опций и обмен их для просмотра интересных фильмов, на бесплатные минуты для услуги Домашний телефон , на скидки и тарифные опции для услуги Домашний интернет .

Хотите участвовать в программе?

Воспользоваться программой «Бонус» сможет любой клиент Ростелекома,который пользуется Домашним телефоном , Домашним интернетом и Интерактивным ТВ.

Хотите участвовать в акции «Бонус» , сделайте следующее:

зарегистрируйтесь на сайте Ростелекома
зайдите в окно «Бонусы»
в данном окне кликните по закладке «Программа «Бонус»
нажимайте кнопку «Подключить»

Активация программы Бонус

Накопить баллы просто

Вы сможете накопить баллы, если воспользуетесь следующими видами услуг:

отмечайте день Вашего рождения и Вам поступят баллы
оформите подключение к Личному кабинету
активируйте доставку счета для Вашей электронной почты
активно отвечайте на предложенные вопросы в разделах Личного кабинета
запишите более расширенные сведения о Вас
пополняйте счет на сумму от 1000 руб.
пользуйтесь опциями Дом. телефона, Дом. интернета и Интерактивного тв

Баллы Вам представятся в следующие сроки:

за звонки — в первую половину месяца
за внесенную сумму более 1000 руб. — в первые 10 календарных дней месяца, в котором было пополнение
за подключение к программе «БОНУС» — в течение 1 дня
за дополнительные сведения о Вас — сразу после внесения
за День Вашего Рождения — в Ваш праздник
за ответы на вопросы — по окончании заполнения
за пользование доставкой счета — с момента подключения

Ваш статус в Ваших руках

Повышая статус в программе, Вы повысите проценты по скидке. Имеется 4 вида:

Базовый — прикрепляется при попадании в программу и действует 1 год
Стандартный — выгода 5% на вознаграждение из каталога и действует 2 года
Привилегия — выгода 10% на вознаграждение из каталога и действует 2 года
VIP — выгода 15% на вознаграждение из каталога и действует 2 года

Срок действия услуг, оплаченных баллами

Если Вы оплатили фильм или сериал, то услуга представится после ее оформления
Привилегия на абон. плату начнется со следующего месяца
бесплатные минуты для звонков со следующего месяца
оплата Антивируса будет действовать два месяца

В том случае, если действие скидки закончится, а Вы не отключите услугу, то она будет предоставляться платно.

Возможные действия баллов

Если Вы не используете Ваши баллы в указанный срок, то они просто сгорят. Тоже самое произойдет с минутами, которыми Вы не воспользуетесь.

Не меняйте тарифный план, если не хотите, чтобы Ваш подарок закончился. Если Ваш счет заблокируют за неуплату или это произойдет по Вашей инициативе, то Вы потеряете бесплатные минуты.

Помните! При остановке услуг связи по Вашей инициативе или по решению компании, Вы не сможете воспользоваться представленными скидками.

После оплаты баллами антивируса, он будет действовать 2 месяца. После чего защита Вашего компьютера будет платной. Оплатить один и тот же антивирус по скидке нет возможности.

Если фильм, оплаченный баллами, Вам показался не интересным или не хотите пользоваться бесплатными минутами, то Вам придется это сделать. Т.к. отказаться от представленной скидки у Вас не получится и вернуть баллы Вы не сможете.

Вы можете отслеживать баланс накопленных баллов в разделе «Услуги» меню телевизора или в Личном кабинете.

В меню Интерактивного ТВ на накопленные баллы Вы можете приобрести фильмы и прочие услуги. Для покупки фильма:

зайдите в раздел «Видеопрокат»
выберите интересующее Вас кино

Для покупки за бонусы доступны фильмы, цены на которые указаны в бонусах. Стоимость отображается в карточке фильма. Вы можете приобрести фильмы в коллекцию или арендовать на 2 дня. После покупки контент становится доступным для просмотра.

Необходимые фильмы отобразятся в разделах «Моя коллекция» и «Арендованные».

Воспользуйтесь уникальными предложениями программы «БОНУС» от Ростелекома:

автограф-сессии с ведущими спортсменами
посещение матча и соревнований
участие в закрытых мероприятиях и многое другое

Звоните друг другу, приглашайте в гости друзей и смотрите интересные фильмы. С программой «БОНУС» от компании Ростелеком это так легко.

Видео: Подарки от Ростелекома

Бонусная программа Ростелеком. Подключайтесь, накапливайте бонусы, обменивайте их на подарки и скидки. Программа доступна из личного кабинета.

Программа «БОНУС» от Ростелеком

Программа лояльности Ростелеком, действовавшая по 31 августа 2016 года прекратила свое существование. На смену ей пришла с 1 сентября 2016 года программа «БОНУС». Если у программы лояльности был свой личный кабинет, то программа «БОНУС» доступна из Единого личного кабинета Ростелеком. Ссылка для перехода есть в подвале страницы и вверху - значок сердечка с количеством баллов:

Вид значка зависит от статуса участника:

Участвуя в программе «БОНУС» вы сможете получать баллы за пользование услугами Ростелеком и обменивать их на услуги интерактивного телевидения, на пакеты минут для домашнего телефона, на скидки и тарифные опции для домашнего интернета.

Начисление бонусов (баллов)

Бонусы начисляются от суммы, потраченной на оплату услуг Ростелеком. Кроме того:

Первые 500 бонусов вы получите за подключение к программе.
Еще 100 бонусов вам добавят за полностью заполненный профиль (кроме внесения информации в пустые поля домашнего адреса, необходимо повторно подтвердить контактный телефон и электронный адрес).
Поучаствовав в опросе о Едином личном кабинете Ростелеком, вы заработаете еще 100 баллов.
Есть возможность получить 300 баллов за выбор доставки счета на электронную почту, если вы не сделали это раньше.

Так как у меня доставка счета уже осуществляется на электронную почту, поэтому на скриншоте рядом с сердечком только 700 баллов.

Лично я участвовал в программе лояльности для получения скидки на домашний интернет, для этого же подключился и к программе «БОНУС». Но, кроме этого, есть еще много других интересных возможностей для обмена накопленных баллов.

Заходите в личный кабинет на сайте Ростелеком, подключайтесь к программе «БОНУС», накапливайте баллы и обменивайте их на опции, которые интересуют именно вас!

Полное разочарование

В настоящее время (Январь 2017) программа «БОНУС» от Ростелеком вызывает только разочарование. Если во время действия программы лояльности я получал каждый месяц скидку 50 руб. на домашний интернет, то за 4 месяца в программе «БОНУС» от Ростелеком удалось накопить только 1174 баллов (включая 700, полученные изначально при подключении к программе), а для получения скидки 25% на домашний интернет необходимо набрать 1950 бонусов. Теперь понятно, зачем поменяли в Ростелеком программу лояльности на программу «БОНУС».

Ростелеком является одной из крупнейших в стране компаний, предоставляющих услуги телефонии, Интернета. Так как подобных организаций уже достаточно много в нашей стране, конкуренция ужесточается, и каждая их них, в том числе и Ростелеком, прилагает все усилия для того, чтобы удержать клиентов и привлечь новых. Одним из таких инструментов является бонусная программа Ростелекома.

Для того, чтобы принять участие в этой программе, необходимо сначала зарегистрироваться на сайте. Если же Личный кабинет уже есть, нужно зайти на сайт и авторизироваться. Там есть вкладка «Бонусы». Надо внимательно все прочитать, ознакомиться с условиями. Если все устраивает, необходимо согласиться с ними. И после этого на бонусный счет начнут начисляться баллы.

Если клиент пользуется услугами домашней телефонии от Ростелеком, он может стать участником программы, позвонив по номеру 8 800 1000 800.

Разумеется, что, прежде чем начать тратить баллы, нужно накопить определенное их количество, чтобы была возможность обменять их на те или иные услуги. Но, чтобы стать участником программы, необходимо быть клиентом компании «Ростелеком». Для этого нужно подключить, например, домашнюю телефонию, интернет или телевидение.

Есть ограничения по поводу того, кто именно может стать участником бонусной программы. Такая возможность есть только у физических лиц, т. е. у обычных людей. И подарочные баллы они могут потратить на услуги компании, которые потом будут использовать в личных целях, а не в предпринимательских. Отсюда следует вывод, что у предпринимателей нет возможности участвовать в данной программе. Это не предусмотрено правилами.

За что начисляются бонусы? Актуальные бонусные программы на 2017 год

Компания начисляет подарочные единицы тем абонентам, которые:

активно пользуются услугами Ростелекома
используют продуктами компании больше полугода
подключают дополнительные опции
своевременно оплачивают услуги, вносят авансовые платежи, если система оплаты такая

Если абонент просрочит платеж, уйдет в минус и у него появится задолженность, все накопленные баллы сгорают.

На сегодняшний день баллы начисляются:

за использование услуг связи компании
за участие абонента в различных опросах, которые время от времени появляются на сайте
за предоставление своих данных при регистрации и заполнении профиля в Личном Кабинете
за регистрацию в бонусной программе
на День Рождения абонента в качестве приятного презента

Так, за регистрацию в системе поощрения клиентов, каждый абонент получает 500 баллов . В день рождения компания дарит ему 1000 баллов. Если заказать, чтобы счет было доставлен по электронному адресу, система подарит 300 баллов. Если компания проводит опросы, в среднем за участие в них дается 100 баллов на бонусный счет, но здесь цифры не точные и могут меняться в зависимости от каждого конкретного опроса. Если в личном кабинете настроить «Автопополнение счета», за это тоже дадут 100 баллов. Столько же можно получить, если в Личном кабинете заполнить все поля. Также за каждые потраченные 5 рублей за любые продукты Ростелекома, начисляется по 1 баллу на счет.

Можно потратить их на разные услуги, скидки, подарки, которые предоставляет сама компания. Это называется обмен бонусами. Обменивать их можно только 1 раз в месяц, выбрав подходящие услуги. На сайте компании можно найти актуальный список услуг, на которые можно обменять свои подарочные баллы. Прежде чем тратить их, нужно узнать, сколько баллов на балансе.

Сбой бонусный баланс абонент компании Ростелеком может проверить:

на официальном сайте в Личном Кабинете
отправив СМС
по телефону

Самым удобным способом проверки баланса является Личный Кабинет, ведь там, при необходимости, баллы можно сразу обменять на нужные услуги, скидки или подарки. Зайдя в личный кабинет, необходимо прокрутить страницу в низ, чтобы дойти до раздела «Бонусная программа». Под ней и будет указан подарочный баланс на момент проверки.

Проверка бонусного баланса через личный кабинет на сайте Ростелекома

Если использовать телефон, надо будет позвонить по номеру 555. Трубку возьмет не оператор, а включится автоответчик с голосовым меню. Нужно внимательно прослушать его и следовать инструкции, чтобы проверить количество накопленных вознагражений. Также можно сделать USD запрос: *100*555#.

Итак, количество баллов на счете известно, можно изучить список скидок, подарков, на которые их можно обменять. Нужно зайти в Личный кабинет, выбрать «Мои услуги». Там необходимо выбрать «Опции тарифного плана», а затем «Активировать баллы». Перед пользователем появится список доступных на этот момент информационных продуктов и их расценки в баллах.

Внимательно изучив список и расценки к каждой услуге, пользователь выбирает те, которые ему нужны и на которые ему хватает подарочных баллов. Необходимо напротив каждой нужной услуги поставить галочку. Далее, нужно указать номер, с которого будут списаны баллы. Затем нужно нажать кнопку активации, чтобы завершить обмен и получить нужные продукты.

Многое зависит еще и от региона, в котором находится абонент и пользуется услугами компании. в некоторых регионах список услуг, на которые можно поменять баллы, намного больше. Разумеется, что рекордсменов является Москва по количеству услуг, которые предлагается обменять на баллы в рамках поощрительной системы.

Например, абоненты, пользующиеся услугами телевидения, могут обменять баллы на:

различные пакеты телеканалов, выбрав из предложенного то, что подходит и на что хватает имеющихся на балансе баллов
дополнительную файловую квоту
сервис «Управление просмотром»

Те, кто пользуется интернетом от Ростелеком, могут обменять баллы на:

антивирусную программу с ключом и сроком действия на год
скидку на интернет

Абоненты, пользующиеся услугами телефонии, могут обменять бонусы на пакет минут местных разговоров. Есть еще услуги от партнеров. Обычно это онлайн-игры, например, WOT (World of Tanks). Выбор большой и каждый сможет обменять накопившиеся баллы на подходящие ему услуги, скидки.