Прежде чем начать создавать программу, нужно понимать проблему, которую предстоит решить. Вовсе не обязательно изобретать новый велосипед. Идея на миллион может лежать на поверхности, прямо под носом. Например, создатель Facebook Марк Цукерберг, будучи студентом, обнаружил, что имеющуюся социальную сеть университета можно улучшить. Взяв за основу программные алгоритмы этой сети и переработав их, он предложил новый формат коммуникации, который понравился огромному количеству людей. Успех этой разработки поначалу не был очевиден, потому как уже тогда существовали достаточно популярные сети: Myspace, Friendster. Почему же Facebook их всех опередил? Марк заметил, что людям нравится оценивать фотографии друг друга, ставить лайки, делиться ими. И тут возникала проблема – людям нравится оценивать фотографии, но обмениваться ими неудобно. Решением стало объединить функции оценки фотографии с социальной сетью. Конечно, сразу стало понятно, что такая социальная сеть будет очень популярна.
Фото обложки: Antoine Geiger
Как обеспечивать себя на пути к созиданию
На эту тему: Истории из IT: «Я не знал, чему удивляться: тому, что мне угрожают ножом, или тому, что пытаются «отжать» программу»Перед тем, как начать что-то разрабатывать, у тебя должен быть опыт. Нельзя что-то сделать из ничего. Чем больше ты работаешь, изучаешь и практикуешься, тем быстрее ты придешь к понимаю того, что можно разработать. Важную роль играет атмосфера, в которой ты находишься. Нужно стараться окружать себя единомышленниками, создавать себе благоприятные условия для работы. У тебя генерируются отличные мысли, когда ты слушаешь Death Metal, и при этом тебе нравится запах ароматических палочек? Отлично! Включи музыку, наставь себе этих палочек и генерируй превосходные идеи.
И, конечно, нужны деньги, чтобы обеспечивать себя. Перед тем, как приступишь к реализации своей идеи, можешь заняться фрилансом или постоянной работой. Я не буду перечислять все плюсы и минусы. Скажу лишь основное. Фриланс за короткое время даст тебе опыт во множестве проектов. Ты изучишь различные подходы и технологии, научишься быть очень коммуникабельным и стрессоустойчивым. Недостаток фриланса – в несвоеверменной оплате труда, ненормированном рабочем графике и обстановке.
Постоянная работа дает производственное понимание процессов, правильную организацию работы, большие проекты и команду. Но недостаток постоянной работы – в том, что через три-пять лет ты перестаешь видеть дальше своего носа: привыкаешь к рутине, зарплате, обыденности, стабильности и размеренности. Ты знаешь, что у тебя точно будет отпуск, достаток, что все идет по плану. На такой работе ты просто перестаешь широко мыслить. Цели становятся нечеткими и рассеиваются в череде обыденностей. Но ты же решил заниматься стартапом и не хочешь сбиться с пути? Поэтому: если уж ты и устроился на постоянную работу, знай, что это временная мера. Получай опыт и вырабатывай свой план к отступлению.
Как выбрать правильную идею
На эту тему:
Когда Беларусь захочет жить в будущем, мы вспомним про виртуальную реальность
Важно понимать, что многие повседневные трудности можно сегодня решить с помощью IT. Вопрос лишь в том, чтобы уметь найти проблему и предложить вариант ее решения. Например, ты любишь парусный спорт, но не знаешь, где и как им заняться, чтобы погода соответствовала твоим планам. Это проблема. Отлично, разработай приложение – планировщик для людей, занимающихся парусным спортом, которое вас объединит, будет подсказывать места и погодные условия, где будет рейтинг тех или иных мест для занятий, и т. п. Идея устройства, приложения или сервиса должна быть новой и до этого никому не знакомой. Марк Цукерберг стал успешным потому, что он преподнес новую идею и ее реализацию.
Множество разработчиков тут же стали делать клоны Facebook и проиграли, потому что здесь правило, как в спорте: кто не первый, тот последний.
Также важно помнить: всему свое время. Пока твоя идея новая, ее ценность понятна только узкому кругу единомышленников. К примеру, возьмем Tesla – автомобиль, который начинен самыми передовыми технологиями. Разработчики уже сейчас могли бы преподнести миру автомобиль с революционным дизайном и необычными формами, которые никто до этого не видел. Почему они этого не сделали? Люди еще не готовы к революции в дизайне и просто не поймут этого, отдав предпочтение другой марке автомобиля.
На эту тему:
Создатели MSQRD: «Ждем, когда нас запостит Илон Маск. Надо сделать эффект с ракетой!»
Все должно происходить постепенно. Через какое-то время люди привыкнут к электромобилям и будут готовы к следующему этапу – передовому дизайну в автомобилестроении. Нужно сделать так, чтобы сложный алгоритм и новая технология были преподнесены потребителю понятно и просто, но при этом обладали вау-эффектом. Чтобы люди не понимали, как это возможно, и думали, что ты хакер, маг или волшебник. Сочетание этих двух факторов приводит к большому успеху. Пример – MSQRD, сложные алгоритмы наложения масок в сочетании с простыми интерфейсом с понятной функцией.
Не бойся ошибок. Ошибки экономят время
Чтобы создать что-то новое и интересное, нужно стремиться к новому и не бояться трудностей. Пусть ты допустишь ошибки, но еще хуже эти ошибки не сделать вообще. Для примера. Ты подумал и решил, что идея сработает. Взялся за ее реализацию. Разработал программу, сайт, вложился в рекламу, но на каком-то этапе стало понятно, что идея провальная. В конечном счете ты теряешь вложенные деньги и начинаешь думать, что все, чем ты занимался до этого, было напрасно. Однако нет! За это время ты заработал ценный опыт и расширил кругозор: разобрался во множестве языков программирования, узнал, какая реклама работает лучше, какая хуже, разобрался с тем, как подключить платежную систему, и т.д. И в следующую твою попытку делать все это уже будет даваться легче. Каждая твоя ошибка – это опыт, а опыт в конечном итоге – это экономия времени.
Время же играет решающую роль в твоем успехе. Чем быстрее ты разберешься со своими ошибками, тем быстрее ты придешь к успеху. Главное – не опускать руки и не сдаваться.
Разработчики Angry Birds потратили много лет, чтобы выпустить свою игру, и в какой-то момент дело у них почти закончилось полным провалом. Если бы не настойчивость, целеустремленность и умение преодолевать возникающие трудности, ничего бы не вышло. Но путь к успеху может быть и ненастолько долгим. В этом плане показательна история Андрея Терновского, 17-летнего парня из Москвы, который создал анонимный чат-рулетку – можно просто взять готовое решение и преподнести его по-новому, не затрачивая годы на разработку. Главное – уметь правильно сопоставлять свои возможности со своими желаниями. И действовать.
Будь, как Железный Человек: какие качества в себе развивать
Ты должен не только быть занят разработкой и мыслями о приложении, но и развиваться физически и духовно. Спорт помогает лучше понимать психологию, быть настойчивым и нацеленным на победу. Музыка и искусство открывают в тебе творческие способности, а точные науки помогают найти алгоритм и понять, как это все объединить в одну слаженную систему. Примером может послужить образ Тони Старка из фильма «Железный Человек» – гениальный инженер, который, сидя у себя дома, разрабатывает уникальные вещи, при этом не забывая про все вышесказанное. Создание успешного приложения – это постоянная работа и совершенствование себя и своих навыков.
Также важна и специальная литература, но книги и тренинги не должны преобладать в формировании тебя. Потому что опыт этих книг и людей – это чужой опыт. Стив Джобс, Илон Маск не ходили на бизнес-тренинги и не спрашивали совета, как им разработать iPhone или Tesla. За каждой выдающейся разработкой стоит в первую очередь личность. Ты же не Стив Джобс, верно? Ты совершенно другой человек. Пытаясь подражать, носить ту же одежду, ходить в тот же бар и пользоваться теми же гаджетами, ты ограничиваешь себя. Не даешь развиваться своим уникальным качествам. Задай себе вопрос, к чему тебя тянет, к чему лежит душа? Попытайся понять это и действуй, а тренинги и литературу использовуй как дополнение к вещам, которые ты пока еще не понял.
На эту тему:
«Хотим, чтобы пользователь смог сам сыграть хиты Coldplay или Rihanna». В гостях у разработчиков Gismart
Твои цели должны быть ясными и точными, а действия – слаженными. Ты устанавливаешь своеобразный фильтр между тем, что тебе действительно важно, а что нет. Да, в жизни получается так, что на пути к цели возникают препятствия: недоброжелатели, родители со своим мнением, здоровье подвело, дом сгорел. Но даже когда весь мир против тебя, внутренне ты должен представить себе, что ты – лучший футболист (баскетболист, теннисист), который непременно должен забить решающий гол, чтобы домой вернуться с победой. Все остальное – неважно, потому что дом ты построишь новый, а погода станет хорошей. Постоянно мотивируй себя. Мечтаешь о крутой машине? Отлично, распечатай постер на всю стену и думай про свои цели, поглядывая в перерывах на этот постер и представляя, как ты колесишь на этой машине по шоссе. Из этого складывается успех.
Что делать, когда разработка готова
Что ж, ты разработал приложение. Оно очень классное, и ему нет аналогов в мире? Заяви о себе. Не нужно сидеть сложа руки и ждать, пока твою разработку оценят по достоинству. Разработанное приложение – это только полдела. Многие разработки стали провальными только потому, что для них была выбрана неправильная рекламная стратегия.
Подумай, как ты её будешь доносить до потребителя, какие инструменты важны, а какие нет. Порой реклама вообще неважна, как это было, например, с моей программой автоматизации рекламы . Достаточно желания и телефона, а также умения грамотно объяснить все преимущества использования твоей разработки.
Напоследок. Про будущее
Ближайшие тридцать лет обещают быть очень интересными. Сегодня, по сути, мы наблюдаем революцию IT, логическое следствие научно-технического прогресса. Все усилия в мире направлены на создание уникальных разработок. Это такая командная работа всех IT-специалистов на планете, которая направлена на оптимизацию рутинных процессов и экономию времени. Почему? Причина – в природе человека. Никто в мире не хочет час ждать автобус на остановке, чтобы добраться на работу. Не хочет устаналивать новое приложение в телефон, чтобы просто позвонить, разбираться с ремонтом машины, когда просто нужно съездить в магазин. Это отвлекает тебя от твоей истинной цели и крадет ценное время. Развитие IT рано или поздно приведет к сокращению рабочих мест, людей будут заменять роботы или программы. Работа, связанная с простым принятием решений, будет упразднена. У людей, не связанных с IT, будут проблемы с поиском работы, что в конечном итоге приведет к напряженности в обществе и социальным проблемам.
Так что делать?
На эту тему:
Восемь фактов про нового директора ПВТ Всеволода Янчевского
Необходимо отдать предпочтение специальностям, которые в будущем будут соприкасаться со сферой IT. В этой ситуации та страна, которая уже сегодня организует лучшие условия для развития IT, в будущем займет лидирующие позиции на мировой арене. И это не просто размышления. Это те вещи, которые очевидны уже сейчас. Опять же – страна, которая будет тормозить процессы, останется за бортом истории. Какие области будут развиваться? Робототехника и автоматизированные системы, искусственный интеллект и нейронные сети, виртуальная и дополненная реальность, работа с большим объемом данных Big Data, Blockchain. При этом уникальный нероботизированный труд человека будет цениться: речь про ремесленное производство уникальных изделий, которые робот или программа не способны повторить.
Существует множество различных областей, в которых ты можешь найти свое призвание. Вопрос денег и заработной платы не должен стать определяющим фактором. Гораздо важнее твой опыт и умения, которые ты можешь дать миру. Параллельно с IT занимайся спортом, музыкой, точными науками, изучай языки, читай и усердно работай.
Для того, чтобы понять свое призвание, нужно не бояться делать ошибки. Если ты обладаешь уникальным опытом и знаниями, то деньги рано или поздно придут к тебе сами!
Заметили ошибку в тексте – выделите её и нажмите Ctrl+Enter
- Tutorial
*Эта статья впервые была опубликована в журнале Forbes от 27 Июня 2014 года. На Хабре публикуется её полная версия.
Вот уже 9 лет я занимаюсь интернет-бизнесом и за это время успел создать и вывести на прибыльность 5 собственных стартапов. Кроме того, один из основных моих бизнесов – это заказная веб-разработка, куда часто приходят клиенты, которые хотят разработать свой интернет-стартап и поэтому я все 9 лет каждый день сталкиваюсь с разными проектами, многие из которых являются стартапами в полном смысле этого слова. Даже в LinkedIn одним из первых навыков у меня – Start-ups. Чем-то меня вся эта стартап-романтика привлекает, я люблю строить новые компании или отдельные самостоятельные направления бизнеса в уже существующих компаниях.
Создавая свои стартапы и стартапы своих клиентов я пришел к выводу, что 95% всех стартаперов в корне неправильно подходят к созданию новых компаний и потому прогорают. В этой статье я хочу рассказать о своем довольно богатом опыте в этом нелегком деле и уберечь начинающих стартаперов от фатальных ошибок.
Сразу давайте разберемся, что я имею в виду под «стартапом»? Для меня это, прежде всего, бизнес. Новый проект с еще непроверенной идеей, которую мы хотим превратить в прибыльный бизнес. Поэтому любой стартап я рассматриваю всегда как предприниматель-менеджер и всем советую так относиться к стартапам. Мои мысли будут стоиться именно со стороны предпринимателя-менеджера.
Топ 5 ошибок стартаперов
Главное – это идея. Основная проблема многих стартаперов в том, что они неправильно начинают даже думать о стартапах. Большинство почему-то думают, что самое главное в стартапе – это идея. Это не совсем так. Идея – это еще не бизнес и даже не стартап. Это неосязаемая мысль в вашей голове, которая может быть ошибочной. Пока эта идея не начнет приносить вам деньги – с экономической точки зрения, она ничего не стоит. Безусловно, её очень жалко кому-то рассказывать, а вдруг украдут? А вдруг она может принести миллиард? А вдруг я за пол шага до грандиозного успеха? Все эти мысли очень часто возникают в головах начинающих предпринимателей, но идея – это пока еще очень мало.Инвестиции. Еще довольно большой процент стартаперов думают, что самое главное – это инвестиции. Это тоже неверно. Большинство интернет-стартапов можно начать вообще без инвестиций, на мелочь, которая у вас в кармане. Если у вас и «мелочи в кармане» нет, то тогда вам рано в стартаперы подаваться, вам нужно научиться хоть что-то зарабатывать наемным сотрудником. Если вы уже работаете и что-то зарабатываете – этого хватит для начала. В любом случае, инвестиции – это фактически чужие деньги, которые вы получаете под обязательства. Если ранее вы не были директором компании и сами не зарабатывали / тратили деньги на бизнес, то любую сумму инвестиций вы потратите бесполезно, на этой стадии вашего личного развития инвестиции вам только навредят и демотивируют.
Синдром подростка. У многих стартаперов можно наблюдать такой себе «синдром подростка», когда стартапер думает, что все знает о бизнесе и безошибочно видит как добиться успеха. Даже если идея стартапа правильная, путь к успеху еще 1000 раз измениться в процессе его достижения и так, как задумывалось вначале – точно не будет.
Главное – продукт. Почти все начинают свой стартап с разработки продукта (часто продуктом выступает сайт). На него кидаются все ресурсы, включая финансовые. Тут сразу две ошибки: во-первых, скорее всего, у вас получится продукт, созданный в отрыве от покупателей, и они его могут не захотеть покупать. Во-вторых, может не хватить денег на маркетинг и продажи, а это важнее продукта.
Совковый менеджмент. Эту ошибку в основном допускают менеджеры старше 40 лет. Люди, с уже устоявшимися подходами к бизнесу, которые учились «делать бизнес» в совке или в лихие 90е пытаются применять такой же подход и к ИТ проектам. Это может выражаться и в методологии ведения проектов, когда они в лучшем случае пытаются применять Waterfall, а чаще не применяют методологий вовсе. Может выражаться в жестких ограничениях бюджета на разработку. Может выражаться в выкручивании рук подрядчикам, когда они воспринимаются не как партнеры, а как рабы. И еще много интересных вещей может быть.
На мой взгляд, это самые серьезные ошибки, но далеко не полный список. Любая из ошибок выше, скорее всего, разрушит ваш стартап, а если сразу несколько ошибок – это 100% провал.
Как добиться успеха?
Об ошибках я кратко рассказал, теперь хочу выделить ряд правил, которые помогут добиться успеха и попасть в те 5% успешных проектов.1. Протестируйте нишу. Перед серьезным запуском продукта стоит протестировать нишу. Это можно сделать с помощью устных договоренностей и первых пробных продаж, можно сделать заглушку или целый серьезный лендинг с основной информацией и проверить реакцию пользователей, а в некоторых случаях можно даже сделать прототип или взять шаблонный сайт. В любой случае, Вы должны основываться не на догадках, а на реальной реакции людей на Ваш продукт.
2. Начинайте с продаж. У продажников есть такая поговорка: «Хороший продажник может продать даже воздух!». И это действительно так: продавать можно и нужно еще до выхода вашего продукта. Стартап нужно начинать с понимания как именно вы будете продавать ваш продукт. Когда вы поймете, как продавать, в идеале нужно проверить это: найдите потенциальных клиентов, расскажите о вашем продукте и возьмите предоплату. Продукта еще может и не быть, а с клиентами вы уже обязаны наладить связь и получить хотя бы предварительные договоренности. Самый идеальный случай: это продать сразу много, чтобы полученных денег хватило, чтобы создать продукт и тогда инвестиции и не понадобятся. Кроме того, один из первых отделов, который нужно будет выстроить в стартапе – это отдел продаж.
3. Команда. Самое главное в ИТ – это люди. Именно они будут двигателем продукта. Найдите первоклассную команду, которая будет уметь: и создавать, и продвигать, и управлять вашим проектом. Нужно выделить навыки, которые в первую очередь нужны вашему проекту, часть обязанностей взять на себя (но только то, что вы умеете делать действительно хорошо), для части взять помощников, а основную часть отдать на аутсорсинг профессионалам. Особенно важно отдавать на аутсорсинг разовые или небольшие постоянные работы, чтобы вы не платили специалисту, который будет работать 2 часа из 8 рабочих в день. Начните с людей, которые смогут продавать или помогать в этом каким-то иным способом. И не стоит забывать, что на чистом энтузиазме проект довести до конца вряд ли удастся, а хорошие специалисты стоят дорого.
4. Методология. Методология ведения проектов должна быть и я советую для разработки больших сайтов интернет-стартапов – Agile. Это только часть менеджмента, но она касается одной из важнейших частей интернет-бизнеса – сайта. Суть в том, что вы можете гибко управлять требованиями и ходом проекта. Интернет-проект – это всегда очень непредсказуемая вещь. Даже самый опытный специалист никогда не скажет точно, как именно нужно делать и сколько этой займет времени. В связи со спецификой нашей отрасли – лучше выбрать гибкую методологию ведения проектов. Еще есть и другие части управления компанией, но о них позже.
5. Начинайте с малого. Очень часто начинающие стартаперы пытаются построить «космический корабль» и поэтому банкротятся. Разделите проект на бета-версию и на все остальное. В бета-версию должны войти самые основные функции, с которыми можно выходить на рынок, а после этот продукт можно будет ежемесячно обновлять. Задача стартапа – максимально быстро и недорого вывести продукт на рынок, при этом первая урезанная по функциям версия все равно должна быть качественной. Впрочем, сильно резать тоже не стоит, бета должна нести в себе ценность и иметь возможность конкурировать на рынке. И вообще: простота – это хорошо!
6. Маркетинг. Думайте о маркетинге с самого начала. Его нужно учитывать и при создании продукта, и при создании сайта и в дальнейшем. Маркетинг должен давать хороший приток клиентов, полностью считаться и контролироваться. Бюджет на маркетинг должен быть в несколько раз больше, чем бюджет на создание продукта. Не думайте, что хороший продукт будет продаваться сам – это миф.
7. Внешние консультанты. На просторах рунета почему-то не принято обращаться к внешним консультантам. Это огромная ошибка. У любого стартапа есть куча важных задач, для решения которых нужны первоклассные специалисты. Не обязательно нанимать на ставку лучшего специалиста на рынке, его можно привлечь в рамках консультации, скажем, на 2 часа, за которые он решит или скажет как решить какой-нибудь важный вопрос и возьмет за эти 2 часа пусть даже 1000$, но это будет лучше, чем вы сами будете пытаться решить этот же вопрос, не имея нужного опыта и в результате можете нанести значительно больше убытков своему проекту. При наличии бюджета можно нанимать даже целые компании в таком же формате. Это западный подход: привлекать консультантов или отдавать что-то на аутсорсинг и он действительно работает. Пора зайти дальше, чем просто приходящий админ или удаленный бухгалтер.
8. Инвестиции. Они вам в самом начале не нужны, начинайте без инвестиций. Инвестор – это обязательства, лишний груз. Если вы не можете сделать предварительные продажи – это значит, что ваша идея, наверное, не так хороша, как вам кажется и, взяв на борт инвестора, вы можете остаться без трусов в итоге. Инвестора можно привлекать, когда идея проверена и нужны деньги для ускорения роста, но не раньше.
9. Начинайте молодым. Свой бизнес можно начать в любом возрасте. И в 20 и в 60. Я как-то встречал исследование, которое показало интересные цифры: до 30 лет свой бизнес начали только 3% предпринимателей. Исследование было американским, в постсоветских странах, думаю, эта цифра будет немного больше. Я сам начал свой первый стартап в очень раннем возрасте и советую пробовать свой первый бизнес в 20-25 лет, пока у вас еще есть время, есть родители, которые вас обеспечивают, нет семьи, которую нужно кормить. Стартап будет забирать много времени и, скорее всего, будет приносить мало денег или даже генерировать убыток первые 3 года. Если вы не начнете молодым, следующий идеальный период, когда его можно начать – 30-40 лет, когда вы уже получите большой опыт работы и накопите стартовый капитал. В любом случае, с возрастом шансы начать свой бизнес будут падать по ряду причин.
10. Не сдавайтесь. Скорее всего, я бы сказал 99%, наступит тот момент, когда будет так тяжело, что вам покажется это концом вашего стартапа. Если посмотреть историю известных предпринимателей, то вы обнаружите, что многие из них были на гране банкротства или даже банкротами. К примеру, PepsiCo была 2 раза банкротом и это многомиллиардный бизнес! Честно признаться, я и сам за 9 лет своих бизнесов был 3 раза на грани банкротства, но, слава Богу, ни разу так и не обанкротился.
11. Парадокс роста. Чем быстрее будет рост, тем больше денег на поддержание роста понадобится и тем больше их будет не хватать. Другими словами: чем успешнее проект – тем меньше денег. Приготовьтесь к тому, что пока ваш стартап будет быстрорастущим малым бизнесом, он с высокой долей вероятности будет убыточным.
12. Личный доход будет мизерным. Многие уходят со старой работы и начинают свой стартап в поисках лучше жизни, однако не все понимают, что личный доход стартапера будет мизерным ближайшие несколько лет после старта. Не стоит верить в красивые истории о хорошей жизни, лучше сразу готовится к падению личного дохода в несколько раз, а чаще до убытка, пока ваш стартап не превратиться в стабильный бизнес.
13. Все оформляйте документально. Хотите или нет, но все договоренности с партнерами, инвесторами и клиентами нужно оформлять документально и относиться к этому следует очень серьезно. Это бизнес и вас рано или поздно попытаются кинуть, поэтому лучше быть к этому готовым. Сразу поделите доли с партнерами и зафиксируйте это в договорах. Сразу прописывайте все условия с инвесторами еще до получения денег. В секторе b2b заключайте договора с клиентами, а если у вас какой-то сайт-сервис, по типу SaaS, – сделайте договор-оферту.
14. Стратегия и тактика. У вас должен быть план развития на ближайшие 3 года. Причем и стратегия и тактические идеи. Не путайте с бизнес-планом. Еще, есть такая элементарная, но очень полезная штука – дерево целей. Смысл метода в том, что есть одна большая цель (ствол) и много маленьких, которые нужно достигнуть перед тем, как будет достигнута основная (веточки). Другими словами можно захотеть построить миллиардную компанию, но на пути от желания к миллиарду нужно будет добиться еще многих более мелких целей.
15. Стратегия бережливого стартапа. Вам повезло и у вас есть деньги? Это замечательно, но сколько бы денег у вас не было, этого все равно будет мало. Начинайте тратить деньги бережно с самого начала и не тратьте их просто так. Десять раз подумайте, действительно ли нужно то, что вы хотите купить или без этого можно обойтись? Помните про принцип «Бритва Оккама», его можно применять буквально во всем.
16. Сайт – это все-таки важно. Мы говорим об интернет-стартапах, поэтому сайт будет очень важен, он будет основой больших продаж. Важно добиться хорошей конверсии, а до этого собственно понять, какие цели нужно ставить перед сайтом и что мы будем понимать под этой самой «конверсией». Для создания эффективного сайта нужно начинать с профессионального его проектирования. Продумайте маркетинг на сайте, сделайте профессиональнее продающие тексты, адаптивную верстку и т.д. Во многом сайт для стартапа – это еще и инструмент пиара. И да, хороший сайт стоит дорого, но куда, как не в сайт инвестировать деньги в интернет-стартапе!? Сделайте крутой сайт и вас будут серьезно воспринимать. Как говорила Маргарет Тэтчер: «Первое впечатление можно произвести всего один раз».
17. Доверяйте команде. Если вы начали делать стартап и привлекли к его созданию профессиональных исполнителей – им следует доверять в рамках их компетенций. Очень часто можно наблюдать, когда основатель стартапа пытается думать за всех и начинает лезть в те сферы, о которых ничего не знает. Самая частая проблема – это когда основатель говорит дизайнеру, как делать дизайн. Если уже привлекли профессионалов, то лучше прислушиваться к их мнению и местами даже слепо доверять.
18. Делегируйте. Для начинающего стартапера это может стать проблемой, а таких много. Нужно уметь делегировать свои обязанности подчиненным вместе с ответственностью, иначе основатель будет перегружен, а исполнители будут сидеть без дела. Нужно максимум работы поручить исполнителям, но при этом постоянно её контролировать, иначе делаться она не будет или будет делаться совсем не так, как это нужно основателю.
19. KPI. Еще до запуска стартапа продумайте основные показатели эффективности (KPI). Мерить нужно буквально все, особенно на старте проекта, чтобы в случае чего – скорректировать его развитие. Подумайте, что и на каком этапе самое важное для стартапа? Часто в первый год самым важным может быть посещаемость, второй год оборот, а третий чистая прибыль. А может и наоборот. Все зависит от целей. Статистику и аналитику нужно копить, периодически делать ретроспективы, учитывать опыт отрасли в целом. Задайтесь вопросом: «что можно считать успехом, а что провалом?».
20. Юр. лица, оффшоры и т.д. Для стартапа в самом начале юридическое лицо не обязательно. Сначала заключите первую серьезную сделку устно и уже под неё сделаете юр. лицо, оно делается очень быстро при желании. Тем более не нужно лезть в оффшоры – это для больших бизнесов. Единственное, когда это нужно делать – это когда вы все же собираетесь привлечь инвестора. Но и сильно поздно делать юр. лицо не стоит. Идеальный вариант в процессе разработки продукта и после на юр. лицо оформить домен, авторские права на сайт и торговый знак.
21. Нехватка времени. Почти сразу после старта у вас начнутся проблемы с нехваткой времени. Эта вечная проблема, которую полностью решить невозможно, но можно улучшить ситуацию. Во-первых, планируйте свою работу: на день, на неделю, на месяц, на год, на 3 года и на 5 лет. Во-вторых, разделите все дела на группы по срочности и важности, чтобы ваше время не уходило на текучку, а шло на решение важных задач бизнеса. В-третьих, старайтесь делегировать.
22. Держите свое слово.
Банально, но не все могут выполнять данные обязательства. Для начала очень осторожно и взвешенно давайте обещания. Они могут быть даны клиентам, партнерам или сотрудникам, это абсолютно не важно, самое главное их всегда выполнять.
23. Не работайте с друзьями и родственниками. Если вы нарушите это правило, то с высокой долей вероятности разрушите свои отношения с близкими вам людьми. Так бывает почти всегда.
24. Вы изменитесь. Бизнес меняет людей и вы тоже изменитесь. Изменится, прежде всего, восприятие окружающего мира, вы его станете лучше понимать. Причем изменения будут проходить в несколько этапов: сразу после старта, после найма первых сотрудников и после превращения стартапа в успешный бизнес. Этого не стоит бояться, это хорошие изменения.
25. Не допустите «перегорание менеджера». Если много работать на износ, то можно столкнуться с «перегоранием менеджера», когда работать станет неинтересно и мотивация падает почти до нуля. Это больше психологическое перегорание, а значит с этим можно бороться. Найдите баланс между работой и отдыхом, старайтесь путешествовать, старайтесь увеличивать положительные эмоции в жизни и уменьшать отрицательные.
26. Стартуйте прямо сейчас! Большинство проектов так и остаются в головах своих создателей. Вам абсолютно ничего не мешает начать прямо сейчас, сразу после прочтения этой статьи! Ни отсутствие денег, ни работа, ни семья. Для начала выделите час времени и начните, дальше будет легче.
P.S. Приглашаю на свой авторский курс в бизнес-школе «Digitov»: Управление интернет-проектами - на курсе я буду учить профессионально управлять проектами и, конечно, много говорить о стартапах.
P.P.S. Чтобы получать наши новые статьи раньше других или просто не пропустить новые публикации - подписывайтесь на фан страницы SECL Group.
Привет. Я немного решил отойти от своего контент плана, который придумал, когда писал первые два поста: о том, и о том, .
Сподвиг меня на этот героический шаг пятничный ритуал. По пятницам я обычно просматриваю порталы по IT тематике, а также более внимательно свою ленту на фейсбуке, чтобы надергать полезных материалов для вдумчивого чтения на выходных*. Каждую пятницу я наблюдаю одни и те же заголовки и сегодня - накипело.
16 уникальных идей для вашего инстаграма.
22 отменных способа повысить конверсию на 42%.
12 способов подняться в поисковике на 17 мест.
7 идей увеличения продаж онлайн за 9 минут.
11 правил презентации MVP.
Зачем эти все, сска, кричащие заголовки, которые ни черта не расскажут полезного. Но каждый раз, наталкиваясь на это мой палец нервно дергается, то подводя курсор к ссылке, то убирая. Подводя. Убирая. В итоге все-таки открываю, просматриваю по диагонали, вижу, что нет, опять обман и ложь, никаких полезных знаний для меня тут нет. Но ведь это кому-то нужно? Поэтому сейчас ты, дорогой читатель, просматриваешь эти строки, а я придумываю "10 главных советов стартаперам". Погнали.
1. Не называй свой проект, свое детище, дело своей жизни "стартапом". За последние годы это слово стало отдавать каким-то мерзким душком. Пусть это будет даже "моим делом", но не стартапом.
2. Это сложно, но в начале пути считай самый пессимистичный расклад (по трафику, конверсиям, продажам).
3. Если вдруг (ВДРУГ!) показатели лучше - оторвись на часок от блэк джека и шлюх и найди 5 тонких мест проекта, которые завтра могут все испортить. В эйфории проще все потерять. Критическое (от слова "критика") мышление помогает быть в тонусе.
4. Не пиши про свою деятельность в соц.сетях. Твои друзья ничего честного тебе не скажут, а если есть враги, то будут только отвлекать, постоянно придумывая новые минусы.
5. Не ищи 5 волшебных способов заработать миллион. Ты же умный, придумал какое-то дело, должен же понять, что хер кто расскажет про настоящий способ. Этот чувак сидит где-то и втихаря набивает свой карман этим самым миллионом.
6. Не трать на чтение всяких IT ресурсов время, которое можно тратить на работу. Читай это все в транспорте, в туалете, перед сном. Хотя перед сном лучше обнять жену/девушку. Или выпить чего-нибудь.
7. Оцифруй абсолютно все показатели и записывай их в одно место. Анализ - это очень круто.
8. Разговаривай с теми, с кем делаешь продукт голосом. Мессенджеры и слаки негативно влияют на взаимодействие внутри команды.
9. Никакой удаленной работы. Только офис (или твоя квартира), только лицом к лицу, плечом к плечу.
10. Создавай свои главные советы и никого не слушай. Даже эти советы забудь. Потому что твое дело - твой уникальный путь.
* - вру, конечно. Не делаю я такого. Написал для красного словца.
Вадим Дымов
Основатель и владелец компаний «Дымовское колбасное производство», «Суздальская керамика», «Республика» (сеть книжных магазинов) и «Рубеж» (кафе и рестораны)
Сейчас можно начинать любой бизнес, основанный на замещении импорта из Европы. Это может быть что-то несложное. Надо просто проанализировать то, что массово покупалось. Для этого можно просто обратиться к таможенной статистике. Это могут быть и продукты питания. Как сделать такой бизнес? Да точно так же: руками и ногами, с холодной головой и горячим сердцем. Кризис толком ничего не изменил, люди - те же, чиновники - те же. Вероятно, покупательская способность изменилась, и то на время. Да и для стартапа это не важно.
Нужно заниматься сельским хозяйством. Например, как мне брат Егор [Дуда] предлагает: все уезжаем на Дальний Восток, берем «путинскую землю» (но не по 1 га, а по 100 га) и начинаем в зоне рискованного земледелия выращивать сою, а потом продаем ее в Китай. Соя - отличный бизнес. Молоко - тоже хорошо.
Что еще? Мелкая машиностроительная логистика или комплектующие для сборки. В маленьких городах сейчас можно создавать небольшие склады и развивать сервис для среднего и малого бизнеса. У нас эти ниши пустуют. Можно российскую мебель делать. Я вот хочу построить столярную мастерскую. Неожиданно? Ну, а что, приятно ведь сидеть и есть за мебелью, которую сам сделал. А еще можно стать чиновником, получить деньги и срок потом тоже, но это другая история.
Олег Тиньков
Основатель питерской сети «Техношок» и пельменного бренда «Дарья», в 2003 году создал пивоваренную компанию «Тинькофф», а в 2006 году - банк «Тинькофф Банк».
Ближайшее будущее за медицинскими стартапами, за всем, что связано с медициной: БАДы и лекарства, аптеки, клиники и госпитальный сектор. А если для этого нет соответствующих инвестиций, то можно заняться приложениями по онлайн-консультированию и рекомендациям на основе гаджетов - здесь целое раздолье. Мы стали жить дольше, тела стали стареть активнее, и за ними нужен уход. В этом смысле Россия отстала от мировых наработок на 15-20 лет, но это дает возможность для copypaste. В идеале было бы неплохо инвестировать в НИОКР и медицинские разработки, но это дорого и долго окупается - у нас так делать не привыкли.
Федор Овчинников
Основатель сети книжных магазинов «Сила ума» и сети пиццерий «ДоДо Пицца»
В сложные кризисные времена можно начинать абсолютно любой бизнес, ведь кризис - это только новая система координат, жизнь при этом не останавливается, меняются только правила игры. Здесь важно не «что», а «как».
«Мерседесы» будут покупать всегда, независимо от кризиса, нужно только найти конкурентоспособную бизнес-модель, чтобы победить в новых условиях. При этом у новых игроков однозначно есть шансы, ведь они могут начать с нуля, выстраивая бизнес в новых координатах.
После того как я потерпел первую серьезную неудачу в своей «предпринимательской карьере» [продажа книжных магазинов за бесценок], я начинаю любой бизнес так, как будто на дворе тяжелый кризис. Я сразу задаю себе вопрос: «Что будет с моим бизнесом, когда все будет плохо, даже если сейчас все очень хорошо?» Мне кажется, теперь в стране прекрасная возможность для старта здорового и сильного бизнеса.
Давид Якобашвили
Начинал как совладелец казино «Метелица» на Новом Арбате и автодилера «Тринити-моторс», стоял у истоков компании «Вимм-Билль-Данн», теперь развивает корпорацию «Биоэнергия» (переработка торфа)
В текущей ситуации стоит сосредоточиться на бизнесе, который сможет приносить удовольствие, умиротворение и успокоение. Я бы посоветовал стартаперам заняться делом, в которое не жалко вложиться, бизнесом, который может доставить позитивные эмоции. Ведь говорить сейчас о новом бизнесе, который мог бы стать доходным, - сложно: к сожалению, ставка рефинансирования сегодня оставляет желать лучшего. Так что, как нам всем посоветовал министр экономического развития Алексей Улюкаев, - «самое время заняться семьей и духовным развитием».
Сергей Белоусов
Сооснователь компании Rolsen и софтверных компаний Parallels и Acronis, а также венчурного фонда Runa Capital
Дать конкретный ответ на такой вопрос тяжело, но можно оттолкнуться от простых фактов. Первый - в России сильно подешевела квалифицированная рабочая сила, люди стали лояльнее к своим работодателям, начали работать старательнее. В итоге любой экспортный бизнес получил серьезные конкурентные преимущества. В частности, это относится к экспортному IT-бизнесу, который разрабатывает технологии в России, а продает по всему миру. Я отлично вижу это на примере Acronis, Parallels и портфеля Runa Capital. Такие компании чувствуют себя очень хорошо, и лучший пример здесь - NGINX. Так что можно посоветовать стартовать с таким бизнесом.
Второй факт - в рецессию большим преимуществом является наличие cash, а его отсутствие - серьезным риском. Тем, кто хорошо следит за своим наличным состоянием, в кризис обычно выпадают возможности недорого покупать другие бизнесы. А для тех, кто не уделяет этому внимания, есть риск быть, наоборот, купленным. Обеими возможностями надо быть готовым воспользоваться.
Александр Кравцов
Основатель и владелец компании «Руян», через которую сначала торговал обувной косметикой и средствами от комаров. Потом создал зонтичный бренд «Экспедиция», под которым продаются товары для туристов и подарки. Владеет несколькими ресторанами и организовывает различные экспедиции.
Сейчас можно начинать любой бизнес, если есть сильные люди, то они смогут его сделать. Важно сохранять бодрость духа, вкладывать душу в проект. Если не бояться, не зарывать голову в песок, то все обязательно получится.
Я всегда считал, что кризисов не существует. Сейчас масса схлопывающихся рынков. Но я знаю много предприятий, которые перегружены заказами. Например, в России есть единственная фирма, которая шьет рюкзаки, у них масса заказов. Крайне интересные темы - это продукты питания, внутренний туризм. Все рынки интересны, а особенно те, с которых ушли иностранцы. Если сейчас проехать по Садовому кольцу в Москве, то можно увидеть много предложений по аренде, год назад такого не было.
Но сейчас нужно быть аккуратнее с постоянными расходами. На рынке происходят существенные изменения, возвращается рынок работодателя: раньше работники были привередливыми, людей с высокой квалификацией было мало, а сейчас много свободных специалистов. Сегодня важен здоровый цинизм в управлении: не иметь ненужных расходов, не платить высоких зарплат, дорогой аренды и не инвестировать в то, во что вы стали бы инвестировать раньше.
Фото: ТАСС , PhotoXPress, Екатерина Кузьмина/РБК, facebook.com/ovchinnikov.fedor
Уже на протяжении 9 лет я являюсь интернет-бизнесменом. За это время я создал 5 стартапов, которые вывел на прибыльность. Один из моих бизнесов – это веб-разработка на заказ, поэтому часто обращаются клиенты, которые желают запустить проект, по сути тоже являющийся интернет-стратапом.
Запуская свои стратапы и проекты клиентов, я обнаружил, что 95% начинающих стратаперов абсолютно неправильно понимают запуск новых компаний, из-за чего их дело прогорает. Поэтому, в этой статье я расскажу некоторые советы стартаперам, поделюсь своим опытом (его у меня немало), постараюсь оградить новичков от губительных ошибок.
Для начала разберемся с моим пониманием стратапа. Я рассматриваю его в первую очередь в качестве бизнеса. Это новый проект, идея еще не проверена, и нам нужно сделать из нее прибыльное дело. Я рассматриваю стартапы с позиции предпринимателя-менеджера, и каждому рекомендую делать так же. Все мысли я выражаю как предприниматель-менеджер.
Пять самых распространенных ошибок стартаперов
Идея – это главное. Большинство стартаперов даже думать начинают о стартапах неправильно, в этом их основная проблема. Почему-то практически все считают, что основа для любого стартапа – это идея. На деле это немного не так. Идея не является бизнесом, это не стартап. Это просто мысль, которую мы придумали, и она вполне может быть неверной. Идея ничего не будет стоить до тех пор, пока вы не получите от нее экономическую выгоду. Конечно же, ею жалко делиться, могут ведь украсть? А что если она миллиард принесет? А может еще маленький шажок и я успешен? Многие начинающие бизнесмены сталкиваются с такими мыслями, однако одной идеи очень мало.
Инвестиции. Есть определенный процент стартаперов, которые убеждены, что инвестиции – это главное. И тут они снова ошибаются. Для большинства интернет-стартапов не нужны огромные вложения, достаточно той мелочи, которая у вас имеется. Бывает, что и мелочи нет, тогда уж стартапами заниматься еще рано, стоит попробовать хоть что-то заработать, работая по найму. А тем, кто работает и зарабатывает немного, этого хватит для старта. Помните, что инвестиции – это деньги других людей, которые даются вам под конкретные обязательства. Люди, которые раньше не руководили компаниями, не имели денег с бизнеса и не вкладывали в него, не могут пока быть инвесторами, их деньги будут вложены напрасно, уровень развития еще не тот.
Синдром подростка. Часто стартаперы сталкиваются с «синдромом подростка». Они считают, что знают о бизнесе все, проработали путь к успеху. Но, так как задумали, точно не получится, все еще много раз поменяется в ходе реализации проекта.
Продукт – это главное. Практически каждый стартапер начинает с разработки продукта (очень часто это сайт). Естественно, все ресурсы отводятся на него. Первая ошибка – как правило, получается оторванный от покупателей продукт, его не будут покупать. Вторая – очень важен маркетинг, а на него денег может не остаться.
Совковый менеджмент. Как правило, такие ошибки встречаются у менеджеров в возрасте за 40. Это люди, которые научились делать бизнес еще в совке или в 90-х. Их методы, обычно, не работают с ИТ — проектами. Подрядчиков часто воспринимают как рабов, а не партнеров, это огромная ошибка. Не применяют методологии вовсе или используют неправильные. Жестко ограничивают бюджет.
Что нужно для успеха?
С основными проблемами разобрались. Теперь рассмотрим основные правила, соблюдая которые вы сможете войти в те 5% удачных стартапов.
1. Протестируйте нишу. Прежде чем запустить проект, нужно провести тесты ниши. Можно сделать простую заглушку или нормальный лендинг, разместить правильную информацию, посмотреть, как отреагируют пользователи. Бывает, что достаточно создания шаблонного сайта или прототипа. Главное, отталкиваться не от своих догадок, а реальных результатов исследований.
2. Начните с продаж. Вы слышали, что хорошие продавцы сумеют и воздух продать? Так и есть, можно и даже нужно продавать еще до того, как выйдет ваш продукт. Нужно понимание того, как вы будете осуществлять продажи. Поняв это, стоит попробовать продавать, даже если продукта еще и нет, нужно уже наладить контакты с покупателями. А еще лучше, чтобы вы заранее продали столько еще несуществующего продукта, чтобы вам хватило денег на его создание и без использования инвестиций. Да и вообще отдел продаж должен быть одним из первых при реализации стартапа.
3. Команда. В ИТ обязательно должны быть люди, они будут двигать проект. Вам нужна команда, которая сумеет создавать, продвигать и руководить бизнесом. Следует определиться с навыками, нужными вашему проекту больше всего, определенные обязанности придется взять на себя, но вы должны хорошо в этом разбираться, еще часть отдать помощникам, а основным пускай занимаются профессионалы в аутсорсинге. Обязательно отдавайте на аутсорсинг небольшие постоянные и разовые работы, чтобы вам не нужно было оплачивать труд специалиста, который за весь рабочий день уделит вашему проекту только 2 часа. Ну и, конечно же, помните, что хорошие специалисты обойдутся вам недешево, на энтузиазме работать никто не захочет.
4. Методология. В проекте обязательно должна быть методология, если вы разрабатываете большой сайт интернет-стартапа, я советую пользоваться Agile. Естественно, в управлении ей отводится лишь часть, но она направлена на сайт, что очень важно. Это позволит осуществлять гибкое управление ходом проекта и требованиями. Сколько уйдет времени и как делать сказать никто не сможет, даже лучший специалист. У нас такая специфика, что стоит пользоваться именно гибкими методологиями.
5. Начинать лучше с малого. Многие стартаперы пытаются сразу создать что-то огромное, но в результате остаются банкротами. В проекте нужно выделить бета-версию и остальное. Основной функционал, который позволял бы выйти на рынок должен быть в бета-версии. Затем каждый месяц нужно будет заниматься обновлением продукта. Наша задача в том, чтобы предложить рынку продукт как можно быстрее и дешевле, но помните, что качественной должна быть и бета-версия. Не стоит резать функционал очень сильно, продукт все-таки должен быть чем-то ценным для пользователей, да и конкурировать нужно.
6. Маркетинг. О маркетинге нужно начинать думать сразу. Учитывайте его, создавая продукт (сайт) и вообще его нужно всегда брать во внимание. Вы должны контролировать маркетинг, а он в свою очередь эффективно привлекать клиентов. На маркетинг следует выделять в несколько раз больше средств, нежели на создание продукта. Не важно насколько хороший у вас продукт, а без маркетинга продаваться он все равно не будет.
7. Внешние консультанты. Почему-то в рунете не принято пользоваться услугами внешних консультантов. А зря, для того чтобы успешно реализовать проект, нужны знания и опыт, чего у инициатора обычно нет. Не нужно нанимать на постоянно специалиста, можно, к примеру, на 2 часа приобрести его услуги. И пусть стоить это будет недешево, но вы сможете избежать многих проблем в будущем. Без опыта вы рискуете сделать проект убыточным. На западе такой подход активно используется, он отлично работает. И нам пора переходить на это.
8. Инвестиции. В самом начале в них нет необходимости. Инвестор будет вас отягощать. Если предварительные продажи сделать не получилось, может и идея у вас не такая хорошая. Возьмете инвестора, а проект прогорит, тогда вы можете остаться вообще без нечего. Инвестора можно привлечь в том случае, если вы уже проверили свою идею и дополнительные деньги вам нужны, чтобы быстрее развиваться.
9. Начинайте молодым. Для бизнеса любой возраст подходит. Но, я бы порекомендовал вам пробовать запускать свои первые проекты в 20-25 лет. В этот период вам еще могут помочь родители, семьи, которую нужно кормить еще не существует, есть достаточно времени, а стартап отнимает его очень много. Да и прибыли поначалу, скорее всего не будет, может вообще несколько лет убытков. Если в это время вы не успели, то теперь можно пробовать в 30-40 лет. На этот момент у людей обычно уже есть стабильный доход и стартовый капитал, немалый опыт работы. Но, все же помните, что чем вы старше, тем меньше шансов на успешный стартап, и на это есть много причин.
10. Не сдавайтесь. Обычно, 99% начинающих предпринимателей сталкиваются с такими трудностями, что кажется, бизнес вот-вот обанкротится. История знает многих бизнесменов, которые были на грани банкротства или вовсе разорялись, но потом запускали многомиллиардные компании. Да я и сам, за 9 лет 3 раза побывал на грани банкротства, но вот полного разорения не было.
11. Парадокс роста. Быстрее растет проект – больше денег для него нужно. Будьте готовы к тому, что ваш быстроразвивающийся стартап может нести убытки.
12. Минимальные личные доходы. Часто, в поисках лучшей жизни многие покидают основную работу и занимаются стартапом. Но, помните, что первые годы доходы у вас будут минимальными или их вообще не будет, а жить-то за что-то нужно. Не обольщайтесь историями про успешный бизнес, приготовьтесь к тому, что ваши доходы упадут в несколько раз, а то и вовсе вы уйдете в минус.
13. Оформляйте все документально. Относитесь серьезно к отношениям с клиентами, инвесторами, партнерами, все стоит оформлять документально. В определенный момент вас захотят кинуть, так всегда, это бизнес, поэтому будьте готовы. Заранее поделите партнерские доли, отразите это в договорах. С инвесторами тоже все предусматривайте заранее, до того, как получите от них деньги.
14. Стратегия и тактика. Проработайте для себя план, предусматривающий развитие в течении ближайших трех лет. Нужно продумать как стратегические, так и тактические шаги. Это не бизнес-план. Есть такая вещь, как дерево целей, очень нужная. Суть проста: ствол – основная, большая цель, ветки – мелкие цели, которые нужно достигать для реализации основной.
15. Стратегия бережливого стартапа. Вы оказались везунчиком, имеется денежка? Не обольщайтесь, сколько бы денег у вас не было, их не хватит. Не выкидывайте деньги впустую, тратьте их бережливо, на то, что действительно нужно. Перед тем, как на что-то потратиться десять раз все проверьте, действительно ли вы в этом нуждаетесь, или можно обойтись и без этого.
16. Сайт все же важен. Мы рассматриваем именно интернет-стартапы, их без сайтов реализовать не получится. Нам нужна конверсия, а для этого следует разобраться с целями сайта, да и вообще, что мы подразумеваем под конверсией. Чтобы сайт был эффективным, его нужно профессионально скорректировать. Вам нужно проработать его маркетинг, закупить хорошие продающие тексты, сделать адаптивный дизайн и т.д.
За такой сайт придется немало заплатить, но ведь это же один из ключевых элементов интернет-стартапа.
17. Доверяйте команде. Привлекли к реализации проекта специалистов? Тогда в рамках их компетенции вам нужно доверять им. Не лезьте туда, где вы ничего не знаете. Наняли дизайнера, так пусть он думает о том, как сделать дизайн, не надо учить его. Прислушивайтесь их советов, а иногда даже слепое доверие допускается.
18. Делегируйте. Чтобы не перегрузить себя, отдайте часть своих полномочий и ответственности подчиненным. Большинство работы отдайте исполнителям, а сами контролируйте.
19. KPI. Обязательно следите за показателями эффективности проекта (KPI). Вначале деятельности определите самые важные из них. Постоянный мониторинг поможет вам выявлять нарушения и вносить нужные коррективы. Без статистики и аналитики не обойтись.
20. Юридические лица, офшоры и т.п. Стартовать можно и без юр. лица. Первую сделку можете заключать устно, потом под нее и создавать юр. лицо. В офшоры тоже не лезьте, это крупным бизнесам нужно, хотя может понадобиться, если решите привлекать инвестора. Но и не опоздайте, лучше всего создать юр. лицо, когда будет создаваться продукт, затем регистрировать на него авторские права, домен и т.д.
21. Нехватка времени. Времени начнет не хватать практически сразу. Так всегда, добавить времени нельзя, но можно оптимизировать. Распланируйте свою работу на определенные периоды – дни, недели… Поделите дела по группам срочности, и делегируйте.
22. Держите свое слово. Обещания нужно давать осторожно и взвешенно. Если что-то обещаете клиентам, партнерам, инвесторам, то будьте уверены в том, что вы сделаете это.
23. С родственниками и друзьями не работайте. В ином случае у вас, скорее всего, испортятся с ними отношения.
24. Вы изменитесь. Вы будете смотреть на мир по-другому. Происходить это будет постепенно. Не бойтесь, такие изменения полезны.
25. Менеджер не должен «перегореть». Не нужно полностью тратить свои силы, вы можете потерять интерес и мотивацию. Отдыхайте, путешествуйте, у вас должны быть положительные эмоции.
26. Начните сейчас! Многие так и не реализуют свои идеи. Вам ничего не мешает это сделать. Семья, работа, нехватка денег – это не помехи. Просто найдите время и начните!