Образец письма о проведении. Как написать письмо обращение


Преподаватель-эксперт прикладных социально-экономических программ Учебного цнтра «Специалист» при МГТУ им. Н.Э. Баумана

Во время консультации ко мне зачастую обращаются показать пример письма просьбы о спонсорской помощи.

Ранее мной был рассмотрен пример поиска спонсоров для школы в части оплаты услуг связи и Интернета. Сегодня я приведу образец письма о выделении средств на оборудование компьютерного класса общеобразовательной школы.

При составлении письма нам потребуются следующие данные:

Получив данные об одной из школ Санкт-Петербурга мною был составлен пример письма просьбы к спонсору следующего содержания:

Уважаемый Имя Отчество!

Жителям нашего города хороша известна Ваша деятельность в сфере благотворительности, в том числе в образовании. В связи с этим обращаемся к Вас с просьбой поддержать модернизацию компьютерного класса ккола № 108 Выбргского района г. Санкт-Петербурга.

Несколько слов о школе. Образовательное учреждение было было открыта в 1937 году. В настоящее время в школе обучаются 312 человек с 1 по 11 класс. За последние 50 лет школа выпустила 66 медалистов, из них 19 человек с золотыми медалями. Шесть учащихся награждены грамотами Министерства образования и науки РФ. Эти факторы способствуют высокому уровню поступлению выпускников школы в ведущие вузы страны. Пять бывших выпускников вернулись в школу в новом качестве - педагогов. В школе работает 38 учителей, из них 32 педагога имеют высшую квалификационную категорию "учитель" и 4 педагога - ученые степени.

Руководство области ценит заслуги педагогического состава и уровень образования в школе. В начале 21 века была проведена реконструкция здания. На открытии после капитального ремонта присутствовала Губернатор Ленинградской области Валентина Матвиенко. но внимания органов в ласти недостаточно для поддержания технического оснащения школы на современном уровне.

Школа профилируется на естественно-математическом образовании. Для поддержания высокого уровня образования по информатике требуется модернизация компьютерного класса. Техническое обновление включает в себя приобретение 14 компьютеров (системный блок, монитор, клавиатура, мышка), съемного жесткого диска, видеопроектора, интерактивной доски ActivBoard 595Pro, лицензионное программное обеспечение, мебель (столы, стулья, шкафы). Плановая стоимость модернизации 1 200 000 рублей, включая доставку и монтаж нового оборудования, демонтаж - старого.

При финансовой поддержке модернизации компьютерного класса мы обязуемся разместить рекламу Вашего предприятия внутри школы и на ее территории. Реклама будет доступна не только 312 школьникам. Ее увидят около 1200 человек - родители, дедушки и бабушки наших учащихся, которые ежемесячно посещают школьные мероприятия. Кроме того, школьные мероприятия часо освещаются СМИ г. Санкт-Петербурга и мы обязыемся донести до жителей города о Вашей поддержки нашей школы. Педагогический состав и другие сотрудники школы готовы способствовать продвижению бренда Вашей компании среди потенциальных покупателей и поддержанию доброй репутации Вашего предприятия.

Контактное лицо для обсуждения вопросов сотрудничества: должность, ФИО, телефон с 9.00 до 18.00.

С уважением к Вам и Вашей деятельности,...

Вот такой пример письма просьбы к спонсорам получился у меня. Можете взять его за основу. Главное на что следует обратить внимание - это данные о том: сколько денег вам нужно и на что они будут потрачены, кто увидит спонсорскую рекламу. Если же не удается привлечь спонсоров, то попробуйте оформить кредит онлайн . Быстро, доступно, надежно.

В следующей публикации я разберу реальное и сделаю его разбор. Используйте рекомендации для составления ваших писем.

Письмо-просьба – отдельный вид делового письма. Цель его составления заключается в стремлении подвигнуть получателя к какому-либо определенному действию. Получателем, то есть лицом, к которому направлена данная просьба, может являться как юридическое, так и физическое лицо. Если письмо адресуется организации или предприятию, его принято составлять на имя руководителя этого предприятия.

Составление

В большинстве случаев письмо оформляется на фирменном бланке компании-отправителя. При этом структура письма выглядит следующим образом:

  • исходящий номер и дата составления документа;
  • данные составителя (ФИО и должность лица, являющегося инициатором создания письма);
  • наименование документа, в котором кратко (одной фразой) обозначается его суть;
  • обращение к получателю (чаще всего используется личностное обращение, например, «Уважаемый Федор Степанович!»);
  • основной текст письма-просьбы, начинающийся с фразы, содержащей глагол «просить», например, «Просим Вас сообщить…», «Просим Вас оказать содействие…» или «Просим Вас предоставить…»;
  • вежливая форма выражения надежды на благоприятный исход дела, при этом используются фразы «Надеемся на положительное решение нашего вопроса» или «Надеемся на Вашу помощь в…»;
  • подпись составителя (чаще всего письмо-просьба подписывается руководителем организации, его заместителем или начальником структурного подразделения).

Кроме того, следует позаботиться о том, чтобы получатель письма в случае необходимости имел возможность напрямую обратиться к его составителю. Для этого необходимо указать контактную информацию лица, выражающего просьбу.

Нередко возникает ситуация, когда составитель имеет несколько просьб к получателю, требующих удовлетворения. В таком случае целесообразно изложить все имеющиеся просьбы в одном письме, при этом разделив основной текст на абзацы. Это позволит существенно сократить документооборот, а также сэкономить время, как отправителя, так и адресата.

Письмо-просьба предполагает получение ответного письма, в котором будет содержаться положительный, либо отрицательный ответ на изложенную просьбу. Если исходное письмо содержит несколько просьб, в письме-ответе приводятся результаты рассмотрения каждой такой просьбы.

Письмо-просьба

Письменное обращение, адресованное представителям организации (обычно отсылается на имя руководителя) или определенному лицу, составленное с целью получения информации, обеспечения доступа к деловым бумагам либо с просьбой о выполнении какой-либо работы, называется письмо-просьба. По правилам делопроизводства, адресат корреспонденции в обязательном порядке должен предоставить ответ на такое письмо.

Образец письма просьбы

Правила для составления письма-просьбы согласуются с общепринятыми канонами деловой переписки. Форма обращения письма, содержащего просьбу, является наиболее распространенной в деловой переписке, поэтому предусматривает разнообразие в вариантах написания. Самые общие рекомендации, которые можно дать в помощь составителю такого письма – придерживаться простого и краткого стиля изложения с обязательной конкретикой тех действий, которые необходимо выполнить, пример: «Прошу оказать содействие…», «Прошу Вас …» (далее указывается конкретное действие), «Надеюсь на Вашу поддержку в получении…» и т.п.

Как правило, официальное письмо с просьбой излагается на фирменном бланке отправителя и по своей структуре включает такие разделы:

  • реквизиты с указанием номера регистрации исходящей корреспонденции и даты создания письма
  • персональные данные автора корреспонденции (должность и ФИО)
  • название письма, характеризующее суть просьбы
  • уважительное обращение к адресату послания, которое чаще всего начинается с «Уважаемый…»
  • суть просьбы с упоминанием действия, которое отправитель хочет инициировать своим обращением
  • в тексте письма в некоторых случаях уместно использование фразы о предположительно успешном решении дела, например «Заранее благодарим за проявленное участие…»
  • подпись автора письма-просьбы с указанием его данных.

    При составлении текста основную просьбу можно предварить преамбулой, в которой необходимо кратко изложить причины обращения к адресату. Если образец содержит несколько прошений, допустимо применить формулировки вида: «Также прошу…», «Одновременно с вышеизложенной просьбой обращаюсь к Вам с…». Каждый новый вопрос для рассмотрения необходимо изложить в отдельном абзаце. По правилам деловой переписки, ответ на комплексный запрос может быть отправлен одним письмом, с комментариями по каждой просьбе. Такой вид переписки сокращает объемы документооборота и временные затраты на прочтение и обработку входящей документации.

    В том случае, когда характер корреспонденции допускает обозначение временного промежутка для рассмотрения просьбы и получения результата, в тексте письма необходимо корректно выразить желание о получении ответа в установленный срок.

    В обязательном порядке деловое письмо должно содержать контакты отправителя. Эти данные указываются для того, чтобы в случае необходимости у получателя письма была возможность связаться с отправителем просьбы напрямую.

    Скачать

    Образец письма-просьбы: pismo-prosba.doc (cкачиваний: 8053)

    Примеры готовых споснорских пакетов, документов и писем

    Спонсорский запрос на обучение в немецкой академии по бадминтону, имеющей статус частной спортивной школы международного уровня. Смотреть спонсорский запрос

    Другие разделы образцов и примеров текстов

    Вы можете использовать в работе над коммерческими текстами другие примеры и образцы работ специалистов ONLYES. Если текст по нужной тематике не представлен, сделайте заказ.

    ДЕЛОВЫЕ ПИСЬМА И ПРОШЕНИЯ. Фрагменты текстов и образцы.

    КОММЕРЧЕСКИЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ. Образцы и примеры выполненных работ.

    ПРЕДЛОЖЕНИЯ СОТРУДНИЧЕСТВА. Примеры и образцы работ.

    ПРИГЛАШЕНИЯ И ПОЗДРАВЛЕНИЯ. Примеры корпоративных текстов.

    БИЗНЕС-ЛЕГЕНДЫ ДЛЯ КОМПАНИЙ. Некоторые фрагменты текстов.

    Вы ищете: Письмо о содействии образец - добавлено по просьбе Марина Галич.

    Описание:

    Письмо-просьба - это, пожалуй, наиболее распространенная форма деловой переписки. Письмо о содействии образец. Он постоянно болтал о через пять или шесть. Письмо-просьба - это, пожалуй, наиболее распространенная форма деловой переписки. Во многих случаях такое письмо не менее важно, чем само резюме по следующим причинам. Найдено - письмо о содействии образец. Письмо о содействии образец. Письмо о содействии образец скачали 5228 раз. Понимаешь, крайне редко подворачивается "дипломат" и поставил. Письмо о содействии образец скачали за месяц 3958 раз.

    Как написать письмо-просьбу?

    Правильно составленное письмо - просьба может, во многом приблизить вас к положительному ответу. Текст такого письма будет зависеть от адресата и от содержания просьбы. Просите вы хорошего знакомого, родственника, начальника или чиновника – для каждого конкретного случая должен быть выбран индивидуальный подход, чтобы написать письмо с просьбой о помощи.

    Не врите

    Рассчитывая на положительный результат, необходимо преподнести суть дела в таком виде, чтобы это было выгодно для вас. Старайтесь не приукрашивать ситуацию выдуманными или нереальными событиями. Иначе вы рискуете остаться без поддержки, так вам сейчас необходимой.

    Будьте кратки

    Письмо, включающее просьбу о помощи, не должно быть чересчур объемным. Четко и ясно, понятным языком излагайте свои мысли. Не вдавайтесь в описание мельчайших деталей и подробностей, без которых можно обойтись. Это только мешает достижению поставленной цели и раздражает читателя.

    Продумайте основную причину, по которой предпочли со своей просьбой обратиться именно к этому человеку. Не лишним может оказаться упомянутое вскользь ваше отношение к личным качествам адресата, однако но не переусердствуйте с лестью. Подчеркните в письме, какую выгоду адресат может извлечь для себя, помогая вам.

    Повторное обращение

    Как правильно написать письмо-просьбу, если вы повторно обращаетесь к этому человеку? В этом случае в письме отдельно необходимо выразить благодарность за ранее оказанную помощь или предоставленную услугу. Нужно объяснить, что именно это послужило одной из причин для нового обращения к нему. Нескольких предложений будет вполне достаточно, чтобы поблагодарить адресата.

    Обстоятельства непреодолимой силы

    Всегда принимайте во внимание, что человек, к которому вы обращаетесь, может быть подвержен влиянию обстоятельств, которые могут повлиять на его решение. И о том, что вы не в силах выгадать благоприятный момент, когда ему на глаза попадется ваше письмо–просьба. Пример такого состояния может быть, когда человека мучает зубная боль, или все мысли его занимает незаслуженно полученный нагоняй от начальства. Обстоятельства могут быть различны. С этим вы ничего не сможете поделать. Ваша задача – постараться продумать, как правильно написать письмо–просьбу, избегая ошибок, которые могут повлиять на решение вопроса не в вашу пользу. Неудачный словесный оборот, нечеткие формулировки, неправильное обращение – могут испортить настроение адресата и стать причиной вашего неуспеха.

    Помните, что ваше письмо должно быть искренним. Между строк должно читаться ваше самоуважение, достоинство, и что немаловажно – вера в успех, и поддержку человека, к которому вы обратились. Надежда на проявление понимания, порядочности и великодушия с его стороны.

    Письмо незнакомцу

    Важный момент, который не стоит недооценивать при написании любого письма, а тем более письма с просьбой, адресованного незнакомому вам человеку – это приветствие. Ваше письмо будет прочитано с большим вниманием, если вы сможете сделать его личным и поприветствуете получателя по имени. Когда вы обдумываете, как написать письмо - просьбу незнакомому человеку, стоит учесть, что персонализация – это гарантия того, что ваше письмо будет хотя бы просмотрено. Соблюдайте следующие правила:

    1. Правильно формулируйте тему обращения. Старайтесь всегда заполнять это поле.
    2. Емко формулируйте, зачем необходимо человеку это письмо. Впишите это в заголовок. Это поможет вам привлечь внимание к сообщению.
    3. Если есть возможность, предварительно созвонитесь с получателем и обговорите причину обращения. В этом случае появляется надежда, что сообщение не попадет в спам автоматически.
    4. Используйте “комбинацию Т”:
    5. творческая тема
    6. топик с контактами
    7. текст в теле, а не во вложении.
  • В конце письма, повторно напоминаете о своей просьбе, перефразировав ее. Потом вежливо попрощайтесь, мимолетно поблагодарив за потраченное адресатом время на прочтение сообщения.
  • Уточните, в какой форме вы ожидаете обратный отклик. И конечно не забудьте указывать все варианты способов связи с вами.
  • Ингода проще составить обращение, если у вас есть пример, как написано письмо–просьба. Образец можно посмотреть, перейдя по следующей ссылке.

    Ожидание ответа

    Итак, письмо написано и отправлено. Ожидая ответ, стоит иметь ввиду, что если письмо носило официальный характер, просьба адресована чиновнику, то существует регламентированный срок, в течение которого вам обязательно ответят. В иных случаях все зависит от воспитания человека, к которому вы обратились с письмом-просьбой.

    Во время консультации ко мне зачастую обращаются показать пример письма просьбы о спонсорской помощи.

    Наглядный пример письма просьбы о спонсорской помощи

    Ранее мной был рассмотрен пример поиска спонсоров для школы в части оплаты услуг связи и Интернета. Сегодня я приведу образец письма о выделении средств на оборудование компьютерного класса общеобразовательной школы.

    При составлении письма нам потребуются следующие данные:

  • количество учащихся, возраст
  • количественный состав персонала школы
  • характеристика необходимого оборудования, его стоимость.
  • Получив данные об одной из школ Санкт-Петербурга мною был составлен пример письма просьбы к спонсору следующего содержания:

    Уважаемый Имя Отчество!

    Жителям нашего города хороша известна Ваша деятельность в сфере благотворительности, в том числе в образовании. В связи с этим обращаемся к Вас с просьбой поддержать модернизацию компьютерного класса ккола № 108 Выбргского района г. Санкт-Петербурга.

    Несколько слов о школе. Образовательное учреждение было было открыта в 1937 году. В настоящее время в школе обучаются 312 человек с 1 по 11 класс. За последние 50 лет школа выпустила 66 медалистов, из них 19 человек с золотыми медалями. Шесть учащихся награждены грамотами Министерства образования и науки РФ. Эти факторы способствуют высокому уровню поступлению выпускников школы в ведущие вузы страны. Пять бывших выпускников вернулись в школу в новом качестве - педагогов. В школе работает 38 учителей, из них 32 педагога имеют высшую квалификационную категорию учитель и 4 педагога - ученые степени.

    Руководство области ценит заслуги педагогического состава и уровень образования в школе. В начале 21 века была проведена реконструкция здания. На открытии после капитального ремонта присутствовала Губернатор Ленинградской области Валентина Матвиенко. но внимания органов в ласти недостаточно для поддержания технического оснащения школы на современном уровне.

    Школа профилируется на естественно-математическом образовании. Для поддержания высокого уровня образования по информатике требуется модернизация компьютерного класса. Техническое обновление включает в себя приобретение 14 компьютеров (системный блок, монитор, клавиатура, мышка), съемного жесткого диска, видеопроектора, интерактивной доски ActivBoard 595Pro, лицензионное программное обеспечение, мебель (столы, стулья, шкафы). Плановая стоимость модернизации 1 200 000 рублей, включая доставку и монтаж нового оборудования, демонтаж - старого.

    При финансовой поддержке модернизации компьютерного класса мы обязуемся разместить рекламу Вашего предприятия внутри школы и на ее территории. Реклама будет доступна не только 312 школьникам. Ее увидят около 1200 человек - родители, дедушки и бабушки наших учащихся, которые ежемесячно посещают школьные мероприятия. Кроме того, школьные мероприятия часо освещаются СМИ г. Санкт-Петербурга и мы обязыемся донести до жителей города о Вашей поддержки нашей школы. Педагогический состав и другие сотрудники школы готовы способствовать продвижению бренда Вашей компании среди потенциальных покупателей и поддержанию доброй репутации Вашего предприятия.

    Контактное лицо для обсуждения вопросов сотрудничества: должность, ФИО, телефон с 9.00 до 18.00.

    С уважением к Вам и Вашей деятельности,

    Вот такой пример письма просьбы к спонсорам получился у меня. Можете взять его за основу. Главное на что следует обратить внимание - это данные о том: сколько денег вам нужно и на что они будут потрачены, кто увидит спонсорскую рекламу. Если же не удается привлечь спонсоров, то попробуйте оформить кредит онлайн. Быстро, доступно, надежно.

    В следующей публикации я разберу реальное письмо спонсору и сделаю его разбор. Используйте рекомендации для составления ваших писем.

    Главная > Справочник

    ТИПИЧНЫЕ ОШИБКИ ПРИ ПОДГОТОВКЕ ДЕЛОВЫХ ПИСЕМ

    Составители деловой документации допускают ошибки следующих типов: структурные, синтаксические, морфологические, лексические, стилистические.

    Структурные ошибки

    Как правило, деловое письмо состоит из трех частей: лаконичного введения, основной части и краткого заключения. В основной части излагается существо проблемы, аргументируется точка зрения автора письма, поэтому ее объем больше, чем объем введения и заключения вместе взятых. Важно, чтобы аргументация осуществлялась последовательно, полно, без повторов и нарушения логической связи.

    Структурные ошибки связаны с неверным построением делового письма, несоразмерностью его частей, например: отсутствие введения или заключения, излишне многословное введение, сложная и лишенная логической связи система аргументов.

    Синтаксические ошибки

    Ошибки, связанные с неправильным порядком слов в пред-ложении

    Порядок слов в русском языке свободный, однако следует избегать порядка слов, становящегося причиной для вариативного понимания написанного.

    Так, например, из предложения: Для формирования отчетности в конце года уточняются показатели по регионам непонятно: показатели уточняются в конце года или формирование отчетности происходит в конце года.

    По-видимому, это предложение должно иметь следующий вид: Для формирования отчетности показатели по регионам уточняются в конце года.

    Нарушение норм употребления деепричастных обо-ротов

    Деепричастие называет дей-ствие, происходящее одновременно с действием, названным глаголом-сказуемым, или предшествующее ему.

    Например: Внимательно рассмотрев представленный к утверждению проект, Департамент считает... – проект был рассмотрен ранее;

    Внимательно рассматривая представленный к утверждению проект, Департамент считает... – проект рассматривается сейчас.

    Деепричастным оборотом лучше начинать, а не завершать фразу. Например: Учиты- вая..., Считая..., Принимая во внимание..., Руководствуясь... и т.д.

    Следует помнить, что в правильно построенном предложении деепричастие и сказуемое должны называть действия, совершаемые одним и тем же деятелем.

    Ошибки при употреблении деепричастных оборотов не-трудно исправить, заменяя предложения с деепричастными оборотами предложениями с отглагольными существительны-ми.

    Неправильно: Изучая проблемы организации службы, были получены интересные результаты.

    Правильно: При изучении проблем организации службы были получены интересные результаты.

    Или: Изучая проблемы организации службы , проверяющие по- лучили интересные результаты.

    Ошибки, возникающие в результате незнания структуры сложного предложения

    При построении сложных предложений следует учитывать, что чаще всего употребляются следующие союзы и союзные слова что; который; если; чтобы; где; как.

    Придаточные предложения могут быть для краткости заменены синони-мичными причастными и деепричастными оборотами.

    Например : Направляем Вам для сведения Основные положения Единой государствен- ной системы делопроизводства, одобренные Государственным комитетом... (вместо: которые одобрены ).

    Неправильное использование предлогов

    Наиболее частая ошибка – неправильное использование предлогов. В деловой письменной и устной речи получили боль-шое распространение словосочетания с предлогом о и зависи-мыми существительными в предложном падеже: вопрос о доверии; решение о кадрах; соглашение о сотрудничестве... и т.д. Однако наблюдаются случаи использования предлога о со словами, которые не управляют предложным падежом или требуют при управлении другого предлога.

    Неправильно : Начальник Департамента отме тил о важности поставленной проблемы.

    Правильно: Начальник отметил важность поставленной проблемы.

    Неправильно : Это показывает о том, что мы терпимо относимся к недостаткам.

    Правильно: Это показывает, что мы терпимо относимся к недостаткам.
    Неправильно : Нет сомнений о том, что проводимая отделом работа большая и важная.

    Правильно: Нет сомнений в том, что про водимая отделом работа большая и важная.

    Неправильный падеж

    Составители деловых писем иногда неправильно употребляют падежные формы. Часто встречается ошибочное использование существительного в родительном падеже вместо дательного или наоборот.

    Неправильно : Согласно Вашей просьбы..., Согласно при каза..., Согласно решения ....

    Правильно: Согласно Вашей просьбе..., Согласно приказу..., Согласно решению... .

    Неправильно : МВД России ходатай-ствует о постоянной регистрации в г. Москве инспектору …

    Правильно: МВД России ходатайствует о предоставлении постоянной регистрации инспектору... или МВД России ходатай-ствует о постоянной регистрации в г. Москве инспектора…

    Морфологические ошибки

    Согласование определений

    Если определение относится к имени существительному, имеющему при себе приложение, оно согласуется с главным словом сочетания: новый автомобиль-лаборатория, универсальная программа-редактор . Главное слово в таких сочетаниях обычно стоит на первом месте.

    Если определение относится к сочетанию личного имени и приложения типа начальник Департамента т. Иванов, определение обычно согласуется с ближайшим именем существительным: наш начальник управления Петров; старший инспектор т. Яковлева; новый начальник Серов.

    Отступление от этого правила наблюдается в тех случаях, когда определение выражается причастием: выступившая на оперативном совещании заместитель начальника управления Си-дорова...; принимавшая участие в подготовке проекта приказа стар-ший инспектор Алексеева...

    Ошибки при употреблении полной и краткой формы имен прилагательных

    Составителям деловых писем следует учитывать, что крат-кие формы имен прилагательных более употребительны в официально-деловой речи. Полные формы прилагательных в подобных текстах ока-зываются неуместными.

    Неправильно : Выводы комиссии обоснованные и справедливые.

    Правильно: Выводы комиссии обоснованны и справедливы.

    Неправильно : Решение об увольнении В.В. Иванова незаконное.

    Правильно: Решение об увольнении В.В. Иванова незаконно.

    При употреблении форм кратких имен прилагатель-ных на -енен и кратких причастий на -ен следует учитывать, что в официально-деловой речи предпочтительно использование форм на -енен.

    Правильно: Окончательный результат тождественен предварительным расчетам.

    Каждый сотрудник отдела ответственен за качество работы.

    Лексические и стилистические ошибки

    Неправильное использование слов и терминов

    Отдельные термины и профессиональные жаргонные слова бывают известны лишь узкому кругу лиц определенной профессии, поэтому требуется обязательная расшифровка их в тек-сте. Использование же разговорных слов и оборотов речи вообще неуместно в официальных документах, например:

    Обеспечьте ежедневную строевку отдела.

    Принадлежностью канцелярского стиля являются обороты, которые в стилистике имену-ются расщеплением сказуемого. Вместо такого рода оборотов лучше использовать глаголы: не производить премирование , а премировать; не произво-дить контроль, а контролировать.

    В деловых письмах встречается много отглагольных существи-тельных, оканчивающихся на -ание, -ение. Увлекаться образованием слов по этой модели не стоит, особенно если речь идет о словах с отрицанием, например: некомандирование, недополучение, недоперевыполнение.

    Неуместное или неоправданное употребление иностран- ных слов

    Стремлением придать тексту большую значимость, выразившись «покрасивее», объясняется злоупотребление иноязычными словами.

    Например: срок выполнения может быть пролон- гирован вместо продлен; презентовать вместо представить.

    При использовании иностранного слова необходимо точно знать его смысл. Например, неверно предложение: Эффектив- ность режима экономии во многом зависит от того, насколь- ко лимитируются финансовые расходы.

    Слово лимит означает «предельная норма», поэтому лимитируют-ся выделяемые средства, а не расходы.

    Употребление нескольких слов с одним и тем же значени-ем (конвенция условие, экстраординарный особенный) ча-сто затрудняет работу с документами, особенно при обработке их на машине.

    ОФИЦИАЛЬНЫХ ДЕЛОВЫХ ПИСЕМ

    Местоимения Вы и Ваш пишутся с прописной буквы:

      как форма вежливого обращения к одному лицу;

      в анкетах.

    При обращении к нескольким лицам эти местоимения пишутся со строчной буквы.

    1. Для писем-просьб

    А. Основные формулировки:

    Обращаемся (обращаюсь) к Вам (вам) с просьбой

    Об отправке в наш адрес...

    О направлении в мой адрес...

    О высылке в адрес нашего подразделения...

    О скорейшей передаче нашему полномочному представи-телю...

    О предоставлении...

    Просим (прошу) Вас (вас) ...

    Сообщить (нам)...

    Выслать (мне)...

    Срочно представить (министру) ...

    Немедленно доложить (научно-техническому совету) ...

    Известить (руководство Департамента) о...

    Проинформировать меня о...

    Прошу Вашего согласия на …

    Отправку в адрес (вверенной мне организации)...

    Предоставление нам...

    Ознакомление (начальника Н) с...

    Просим Вашего содействия в ...

    Получении...

    Скорейшей отправке...

    Предоставлении дополнительной информации относитель-но...

    Проведении...

    Прошу Ваших указаний ...

    ... на заключение договора о... с...

    На выдачу со склада предприятия... представителю...

    На оформление документов о... (на кандидата В)...

    На пересмотр (лимитов)...

    Б.

    В связи с (обращением в наш адрес)...

    В соответствии с (ранее достигнутой договоренностью) ...

    Исходя из (результатов переговоров по вопросу о)...

    Принимая во внимание (наше многолетнее сотрудничество)...

    Учитывая (долговременный и плодотворный характер на-ших деловых связей)...

    Согласно (действующему соглашению о...)...

    Убедительно...

    Настоятельно...

    Пожалуйста...

    В виде исключения...

    Были бы весьма признательны Вам за...

    Ввиду чрезвычайных обстоятельств...

    Ссылаясь на Ваше письмо от...

    Позвольте сослаться в этой связи на Ваше сообщение по электронной почте от...

    Основанием для настоящего обращения является Ваш факс от...

    Как Вам, вероятно, известно, в ходе телефонного разговора между... и... (... числа)...

    2. Для писем-сообщений

    А. Основные формулировки:

    Сообщаю (сообщаем) Вам (вам)

    Об имевшем место...

    Об изменениях в...

    О необходимости...

    О фактах...

    О предпринятых нами мерах по...

    О предварительных результатах...

    О достижении окончательной договоренности с...

    Представляю ...

    Сведения о...

    Проект (плана, программы)...

    Предложения о...

    Перечень...

    Материалы...

    Отчет о...

    Акт о...

    Доклад о...

    Направляю

    Указания о...

    Распоряжение...

    Выписку из приказа...

    Копию директивы...

    Экземпляр соглашения...

    Решение...

    Протокол...

    Резолюцию...

    Высылаю

    Методическое пособие...

    Формуляр...

    … копию…

    Описание...

    Документацию...

    Б. Вспомогательные формулировки:

    Доводим до Вашего сведения, что...

    Направляем для использования в работе...

    Высылаю для руководства в повседневной деятельности …

    Представляю во исполнение Ваших указаний...

    К сведению Вашего руководства сообщаем о...

    Считаем своим долгом сообщить...

    Полагаем необходимым направить в Ваш адрес...

    3. Для писем-запросов

    А. Основные формулировки:

    ... представляю запрос...

    Направляю запрос...

    Запросить у Вас следующую информацию...

    Обратиться к вам с запросом о...

    4. Для писем-заявлений

    А. Основные формулировки:

    уполномочен (уполномочены) заявить…

    О намерении руководства...

    О плане Департамента...

    О стремлении нашего управления...

    имею (имеем) честь сделать следующее заявление ...

    Относительно...

    В связи с...

    Касающееся...

    По поводу...

    Б. Дополнительные формулировки:

    В связи с появлением в средствах массовой информации сведений о якобы имеющих место злоупотреблениях...

    Учитывая характер сложившихся взаимоотношений меж-ду нашими подразделениями...

    5. Для писем-подтверждений

    А. Основные формулировки:

    Подтверждаем (подтверждаю)

    Факт получения...

    Получение...

    Участие...

    Прибытие...

    Отправку...

    Настоятельную необходимость в...

    Я (мы) получил(и) ...

    С благодарностью подтверждаем...

    С удовлетворением подтверждаю...

    Настоящим письмом подтверждается...

    Направляем вам подтверждение...

    В подтверждение... направляем в Ваш адрес...

    Мы только что получили...

    Мною до сих пор не получен...

    Получены нами в полном объеме...

    Указанные образцы нас полностью удовлетворяют...

    Присланные Вами сведения утратили свою актуальность и пригодность для...

    Переданные нам в постоянное пользование комплексы полностью отвечают требованиям...

    К большому сожалению, принятое в эксплуатацию обору-дование более не соответствует нормам...

    6. Для писем-дополнений

    А. Основные формулировки:

    В дополнение к нашему исх. от ...

    Сообщаю...

    Высылаю...

    Представляю...

    Направляю...

    Прошу дополнить …

    Текст переданного Вам на подпись проекта договора...

    Раздел... договора о...

    Имеющееся в Вашем распоряжении соглашение...

    Б. Вспомогательные формулировки:

    Считаю необходимым дополнить...

    Предлагаю дополнить проект...

    Предлагаются следующие дополнения к тексту действую-щего...

    Полагаем целесообразным внести в содержание... следую-щие дополнения...

    7. Для информационных писем

    А. Основные формулировки:

    Информируем Вас…

    Позвольте проинформировать Вас…

    Мы намерены проинформировать Вас…

    Нам представляется целесообразным проинформировать Вашу организацию...

    Благодарим за интерес к нашему предложению...

    Мы были рады получить от Вас ответ на наше предыдущее послание от...

    Мы признательны за внимание, проявленное Вами к наше-му письму от...

    Спасибо за то, что Вы сочли возможным откликнуться на наше сообщение от...

    Настоящее информационное письмо имеет целью...

    Решение

    1.1. Настоящая редакция Устава Открытого акционерного общества «Центральный научно-исследовательский институт по переработке штапельных волокон», именуемого в дальнейшем – «Общество», разработана в соответствии с действующим законодательством

    В деловом документообороте формат письма-просьбы используется очень часто, когда возникает необходимость получить согласие второй стороны или определенную услугу от нее. Готовые образцы и примеры по разным ситуациям, а также правила составления подобных писем вы найдете в этой статье.

    Традиция и правила составления письма-просьбы сложились исключительно в практическом документообороте – т.е. на законодательном уровне не утверждено каких-либо бланков или инструкций. Тем не менее, в общем виде следует придерживаться такой структуры:

    1. Как обычно, сначала заполняется «шапка», в которой указывается полное название организации-отправителя с соответствующими контактными данными, а также имя конкретного сотрудника (обычно директора компании) и название организации-получателя.
    2. Далее следует сам текст, который состоит из описания ситуации и обоснования просьбы. Текст должен быть по возможности кратким – обычно достаточно 1-2 абзацев. Важно конкретно и однозначно изложить свою просьбу, чтобы собеседник хорошо понимал суть вашего обращения.
    3. Затем следует подпись, расшифровка подписи и дата составления.

    Таким образом, оформляется оно по стандартному для таких документов варианту – бланк приводится ниже.

    Готовый образец можно использовать на примере такого.

    ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. Решение указывать или не указывать название документа (т.е. прописать посередине «Письмо-просьба») принимает сам отправитель. Как правило, это необходимо в тех случаях, если уместно подчеркнуть характер документа и цель, которую одна компания пытается добиться от другой.

    Поскольку в данном случае речь идет о том, что одна компания рассчитывает на некоторую услугу или даже уступку со стороны своего партнера, разумеется, к написанию письма, его оформлению и даже к отправке следует отнестись очень серьезно. Впечатление может произвести любая деталь, поэтому лучше учесть даже малозначащие на первый взгляд нюансы:

    1. Прежде всего, лучше отправить его с помощью физической почты – обычной Почты России или еще лучше частной организации, которая доставляет корреспонденцию от двери до двери и намного быстрее. Сообщение в электронном виде или тем более переданное с помощью факса часто воспринимается более безлико, как спам.
    2. К тому же физический способ оформления документа (т.е. как обычное почтовое отправление) позволяет произвести благоприятное впечатление за счет более дорогой бумаги, конверта, марки и других средств оформления.
    3. Для написания текста всегда выбирается фирменный бланк – это позволяет придать просьбе больше официальности.
    4. В тексте лучше избегать явных канцеляризмов – т.е. устойчивых слов и выражений, которые принято использовать в деловой среде. Они буквально «сушат» повествование и производят в целом негативное впечатление. Их легко заменить более оригинальными вариантами – например, «Прошу Вас рассмотреть» на «Надеюсь на Ваше понимание и содействие в разрешении этого вопроса».
    5. Наконец, стоит в целом придерживаться традиций деловой переписки, т.е. текст преимущественно пишется в официально-деловом стиле. Лирических отступлений, слишком сложных синтаксических конструкций, двояких (по смыслу) фраз быть не должно. Следует позаботиться о том, чтобы собеседнику было очень легко воспринимать сообщение – как в плане понимания, так и психологически.

    СОВЕТ. Если есть возможность написать текст от руки, лучше воспользоваться именно таким способом. Рукописное письмо позволяет выделить его на фоне всех остальных. Однако лучше доверить написание специалисту, владеющему приемами каллиграфии.

    Разновидности

    В зависимости от конкретной ситуации существуют свои варианты писем. В основном просьбы касаются финансовых вопросов – например, предоставление скидки, снижение оплаты за услугу или отсрочка. Меньшая часть писем-просьб посвящена содействию в решении каких-либо других вопросов. Наиболее распространенные случаи и готовые примеры писем рассмотрены далее.

    О выделении денежных средств

    Просьба о выделении денег даже на благотворительные цели – довольно серьезный запрос. Поэтому при составлении важно предельно конкретно описать ситуацию и к тому же понятно указать, на что именно требуются деньги, и по какой причине их невозможно взять из другого источника.

    При составлении можно взять за основу такой образец.

    От НКО «Радуга»

    Депутату Законодательного Собрания

    г. Санкт-Петербурга Милошникову И.Н.

    Уважаемый Илья Николаевич! Вас приветствует директор некоммерческой организации Радуга». Наша организация была основана в 2012 году и на протяжении всех этих лет беспрерывно занимается оказанием финансовой помощи детям, страдающими острыми формами лейкемии. Основное направление нашей деятельности – закупка соответствующих лекарственных средств и проведение сложных операций.

    Все эти годы основным источником финансирования нашей деятельности было предприятие ООО «…». Однако в апреле текущего 2017 года объемы финансирования резко сократились, и в данный момент мы не можем осуществлять благотворительные акции в том же объеме.

    По нашим данным, ежегодный бюджет фонда с учетом частных пожертвований должен составлять 10 млн руб. Таким образом, в связи с прекращением финансирования необходимо покрыть разницу в сумме 8 млн руб. ежегодно. Мы надеемся на ваше содействие, поскольку найти спонсоров в настоящий момент не представляется возможным.

    С уважением, Cветозаров В.К.

    О поставке товара

    Здесь важно продемонстрировать свою заинтересованность и желание сотрудничать. Поэтому нужно найти правильные слова, чтобы собеседник проникся доверием и принял соответствующее решение. За основу можно взять такой образец.

    Генеральному директору ООО «…»

    Некрасову Н.К.

    От директора компании ООО «…»

    Елизарова В.М.

    Приветствую Вас, Николай Константинович! На региональной выставке по сельскому хозяйству, которая проходила в мае этого года, наша компания заинтересовалась образцами техники и оборудования, которые были предложены с вашей стороны.

    Мы бы хотели начать сотрудничество с Вами с поставки пробной партии товара (полный список прилагаем отдельным документом к этому письму). Гарантируем своевременное проведение платежей за товары и услуги. Выражаем надежду на длительное и взаимовыгодное сотрудничество.

    Наши контактные данные:

    С уважением, Елизаров В.М.

    О предоставлении скидки

    В настоящее время Это довольно распространенный тип, поскольку экономические условия по многим показателем ухудшились. Как показывает опыт, убедить контрагента в предоставлении скидки получается Особенно хорошо в таких случаях:

    • если компании сотрудничают достаточно давно, например, более года;
    • если приобретается сразу большое количество товара.

    Генеральному директору

    ООО «Авантаж» Филиппову Г.В.

    От директора ООО «Верес»

    Александрова К.Н.

    Здравствуйте, Геннадий Викторович. Мы рады отметить тот факт, что наши компании сотрудничают уже более 2 лет. Выражаем Вам признательность за неизменно высокое качество ваших услуг, а также за содействие в решении ряда текущих вопросов.

    Полагаем, для Вас не секрет, что за последний год экономическая ситуация в нашей рыночной нише значительно ухудшилось. К сожалению, в данный момент мы испытываем определённую нехватку доходов, что связано со снижением квартальной прибыли.

    В связи с этими обстоятельствами Мы надеемся на Ваше понимание и согласие в предоставлении скидки в размере 10% на услуги, которые будут оказаны в следующем 2018 календарном году. Разумеется, что такая мера имеет временный характер, и мы настроены на полноценное сотрудничество на взаимовыгодных условиях в случае стабилизации экономической ситуации.

    С уважением, Александров К.Н.

    О снижении арендной платы

    В данном случае обоснование своей просьбы в письме будет примерно таким же, как было рассмотрено в предыдущем примере.

    Генеральному директору

    ООО «Авантаж» Филиппову Г.В.

    От директора ООО «Верес»

    Александрова К.Н.

    Здравствуйте, Геннадий Викторович. В завершившемся в 2016 финансовом году наша компания понесла убытки, которые превысили ожидавшиеся на 10%. Вынуждены констатировать, что нашу компанию коснулся финансовый кризис. Это выражается в снижение клиентского потока на 15-20% собственников.

    В связи с этим мы надеемся на Ваше согласие предоставить скидку на арендную плату на 10%. Обращаю внимание, что мы являемся довольно крупными арендаторами и вместе с тем за все время нашего пятилетнего сотрудничества не допустили ни одной задержки платежа, а также заполняли все остальные условия договора. Мы исходим из того, данная мера временная, поэтому готовы продолжать вносить плату в полном объёме, как только ситуация на рынке стабилизируется.

    С уважением, Александров К.Н.

    Об отсрочке платежа

    В данном случае важно признать, что вы действительно не совершили оплату вовремя и подробно пояснить причину. Разумеется, нужно точно указать сроки погашения всей суммы.

    Директору ООО «Грузодар»

    Вакулову Н.Ю.

    От директора ООО «Параболия»

    Аксакова Т.Г.

    Здравствуйте, уважаемый Николай Юрьевич. В сентябре 2017 года мы не внесли очередную за ваши услуги в сумме 100000 руб. О невозможности совершения платежа мы официально уведомляли вас за месяц. В настоящий момент поясняем, что компания нашла средства для выплаты. Мы просим вас предоставить рассрочку на два месяца: октябрь и ноябрь (по 50000 рублей).

    От своих финансовых обязательств и задолженности мы не уклоняемся и обращаем ваше внимание на то, за все 3 года нашего сотрудничества мы ни разу не нарушали договора. Надеемся на Ваше понимание и рассчитываем на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.

    С уважением, Аксаков Т.Г.

    Просьба оплатить за другую компанию

    Такие просьбы могут возникнуть в тех случаях, когда одна компания возьмется за выполнение финансовых обязательств другой фирмы на определенных условиях. В качестве примера можно использовать такой шаблон.

    ИП Благодарову А.К.

    от ИП Инина А.А.

    Здравствуйте, уважаемый Анатолий Константинович. Как известно у вас существует задолженность передо мной в сумме 100000 руб. За истекший финансовый год у меня также появился долг перед 3 компании в сумме 50000 руб. Предлагаю вам оплатить мою задолженность в полном объеме. Со своей стороны гарантирую предоставление рассрочки на весь остаток вашего долга на срок 6 месяцев.