- Регистрация
- Лицензия
- Помещение и оборудование
- Персонал
- Реклама
- Расходы и прибыль
Умение разговаривать на иностранном языке всегда высоко ценилось в обществе и являлось большим преимуществом для получения хорошей работы. Именно поэтому люди, которые хотят добиться успеха в жизни и карьере, стремятся получать новые знания в этой сфере. Для тех женщин, которые решили организовать бизнес на обучении, будут актуальными советы о том, как открыть школу иностранных языков с нуля. Предлагаем ознакомиться с пошаговым руководством для осуществления данной идеи.
Регистрация
С чего начать открытие бизнеса ? Для того чтобы правильно открыть школу по изучению иностранных языков, необходимо юридически оформить свою деятельность. Легче всего зарегистрировать ИП. Вы сможете заниматься обучением и нанимать преподавателей, однако у компании не будет прав выдавать специальные сертификаты о прохождении курсов английского или других языков. Эксперты советуют открыть НОУ (Негосударственное образовательное учреждение). Это довольно трудоемкий процесс, однако «раскрутить» свое заведение и заработать будет все-таки легче. У компании будет более выгодное положение, чем если бы было оформлено ИП. Согласитесь, что ученики с большим удовольствием пойдут на обучение в специализированное учреждение, чем к частному бизнесмену. То же самое касается и преподавателей. Сам процесс регистрации в налоговых органах будет длиться до 1 месяца.
Лицензия
Многие женщины интересуются о том, можно ли открыть свою школу иностранных языков без лицензии? К сожалению, для предоставления образовательных услуг и выдачи сертификатов лицензирование является обязательным пунктом (не нужно ее оформлять только для частного репетиторства). Получить ее можно в Департаменте образования города, для чего необходимо будет собрать определенный пакет документов. В его перечень входит:
- заявление о получении лицензии;
- нотариально заверенные копии учредительных документов;
- нотариально заверенные копии разрешительных документов на помещение от СЭС и Госпожнадзора;
- учебный план и справка, подтверждающая наличие необходимой методической и специальной литературы;
- информация о персонале;
- справка об оплате госпошлины;
- опись всех прилагаемых документов.
Точный список документации, который нужен для того, чтобы получить лицензию и открыть учебное заведение с нуля, уточните у территориального органа. Учтите, что он может измениться.
Одной из популярных идей заработка девушке в интернете на дому является преподавание английского или другого иностранного онлайн, по Скайпу. Такой вариант подойдет, если у Вас есть соответствующее образование и хотя бы небольшой опыт работы.
Помещение и оборудование
Где лучше всего открыть Вашу школу английского или других иностранных языков с нуля? Специалисты рекомендуют арендовать или приобрести помещение недалеко от учебных заведений, торговых центров и в других местах с большой проходимостью людей. Учреждение намного выгоднее открыть в центральных районах города, так как в спальных вряд ли у Вас получится привлечь много клиентов. Обязательно тщательно проведите оценку конкуренции. Если поблизости уже открыто похожее заведение, найдите другое место, чтобы организовать свой бизнес.
Следующим шагом для открытия школы будет ремонт, покупка оборудования и мебели. Это, пожалуй, самые крупные расходы и к ним необходимо отнестись со всей серьезностью. Учебное заведение должно быть современным, со стильной мебелью и инвентарем. В первую очередь позаботьтесь о покупке хороших столов, стульев, шкафов и доски. Само собой, в школе не обойтись без учебной и методической литературы. Также будет очень здорово, если на открытие Вы приобретете несколько компьютеров и проведете интернет. Что касается дизайна, то тут все зависит от Вашего вкуса и финансовых возможностей, но мы советуем сделать помещение красивым и уютным. Повесьте на стены тематические картины и плакаты, на полки поставьте забавные статуэтки-символы с Эйфелевой башней или Биг-Беном. Люди должны себя чувствовать комфортно, чтобы захотелось приходить снова и снова. Тем более, если Вы хотите открыть школу по изучению иностранных языков для детей.
Персонал
Чтобы открыть успешную школу иностранных языков с нуля, необходимо найти высококвалифицированных преподавателей. К сожалению, это не так легко как кажется. Опытных сотрудников на новое место работы может переманить разве что высокая заработная плата. Придется постараться, чтобы найти достойного педагога, особенно если в учреждении будет преподаваться не только английский, но и, например, испанский, китайский, итальянский или немецкий. Большую роль играет и возраст Ваших учеников. Для взрослых клиентов лучше всего найти преподавателя-иностранца, который сможет обучить нюансам деловой речи. Учителя обычных школ вполне могут учить детей, в том числе дошкольников. В любом случае, это очень важный вопрос, которым необходимо заняться задолго до открытия учреждения. В Вашем учебном заведении должны быть только опытные, грамотные и квалифицированные преподаватели с безупречной репутацией, так как от этого зависит большая часть успеха. Из персонала Вам также понадобится уборщица и приходящий бухгалтер.
Говоря о конкурентах и рынке образовательных услуг в целом, можно смело утверждать, что в России он перенасыщен предложением и является высококонкурентным. Вы можете найти поставщика услуг на любой вкус, в любой ценовой категории.
В то же время рынок перспективен и динамично развивается даже в условиях кризиса. Ведь необходимость изучения иностранного языка осознают и оптимисты, и пессимисты. Первые верят, что всё стабилизируется и не желают менять привычный ритм жизни (фитнес, кафе, курсы иностранных языков), а вторые подумывают уехать из страны (и срочно начинают подтягивать язык).
Поэтому открывать школу иностранных языков выгодно, особенно если учесть, что вложения на старте минимальны. Но из-за высокой конкуренции будет не лишним изучить рынок. Хотя, это не во всех случаях обязательно.
Мы не проводили срез рынка, поскольку на момент открытия просто не имели нужного опыта. Да и, честно говоря, нам это не было нужно, поскольку мы уже имели запросы от потенциальных клиентов.
У нас именно тот случай, когда спрос породил предложение: мы точно знали, что определённое количество студентов у нас будет. Одним словом, ничего общего с теми случаями, когда компания выходит на рынок с каким-то продуктом, не зная, будет ли он вообще востребован.
Кроме того, мы были уже действующими преподавателями, и сказать, что мы открывали бизнес с нуля - не совсем верно. Навыков, непосредственно связанных с ведением бизнеса у нас было мало, но мы имели представление о том, как организовать учебный процесс, имели к моменту открытия собственную клиентскую базу и опыт преподавания в частной школе.
Именно последний и помог нам в самом начале. Мы наблюдали за тем, как ведёт дела директор этой школы, как заключаются договоры, проходит корпоративное обучение, подмечали ошибки, которые не хотелось бы повторить. Можно сказать, что единственный конкурент, которого мы изучали, это школа, в которой мы сами работали.
Также на старте нужно определиться с тем, с какой именно аудиторией работать. Сегодня иностранные языки в частных школах изучают люди всех возрастов, начиная с 3 лет. А значит работать можно с малышами, дошкольниками, школьниками, студентами, работающими людьми и пенсионерами. Для каждой категории нужна своя программа обучения, при том не одна. Нельзя учить первоклассника и выпускника, готовящегося к ЕГЭ, по одному и тому же шаблону. А охватить все слои населения на старте практически невозможно, поэтому лучше начинать работать с категорией, с которой у вас уже есть опыт взаимодействия.
Личный опыт
Мы начинали работать со взрослыми людьми, и до сих пор ни разу в жизни я не работала с детьми. Потому что просто не знаю правильного подхода к ним, только могу наблюдать его со стороны как мама. Поэтому «детский сектор» в своих школах мы запустили гораздо позже, когда я увидела эффект от обучения на своём ребёнке и пригласила специалиста возглавлять соответствующее направление в нашей школе.
Если вы хотите начать бизнес с чего-то, чего совсем не умеете, важно нанять хорошего специалиста. При том, нужно опробовать его метод на себе в качестве клиента, дождаться результатов. Потому что нельзя убеждать людей в том, что ваш продукт хорош, ни разу не попробовав его. На старте нужно делать то, что ты умеешь, к чему ты готов. Только это позволит обеспечить высокое качество услуг.
Это касается и выбора языков, которые будут преподаваться в вашей школе. Если вы, к примеру, подумываете запустить курс испанского языка, не владея информацией о нём и о советующем рынке, ничего не выйдет. Вы даже не сможете нанять хороших специалистов, поскольку они крайне неохотно идут в неизвестные школы.
Лучше всего начать с одного направления, хорошо его проработать и «обкатать», а уже после открывать новые направления: запускать курсы других языков, расширять охват аудитории. Что-то новое в школе иностранных языков должно запускаться регулярно. Пытаться продавать одно и то же 10 лет очень опасно. Периодически рынок проседает в каждом сегменте. Тот же английский иногда выходит на второй план, другие языки периодически становятся более популярными, причём по очереди.
Но палитру нужно расширять постепенно, начинать сразу со всего - то же самое, что распыляться. Это как раз проблема многих школ, которые заявляют много языков, но не могут собрать группы, и в результате недовольные клиенты, так и не дождавшись начала занятий ни через месяц, ни через два, уходят. При этом они не просто забирают свои деньги, у них остаётся негативное впечатление, в эту школу они уже не возвращаются.
Объем инвестиций
Пошаговая инструкция
Чтобы выжить в конкурентном окружении и не демпинговать цены, необходимо самое большое внимание уделять качеству предоставляемых услуг. Поэтому после того, как вы изучили бизнес изнутри и собрали необходимую сумму инвестиций, нужно детально продумать вопрос с учебной программой. В первую очередь она будет зависеть от того, с какой аудиторией вы планируете работать на старте. Например, совсем маленьких детей лучше учить языкам через творчество: музыку, танцы, лепку и т.д.
Со взрослыми в этом плане несколько проще, но и они преследуют разные цели, когда приходят в школу иностранных языков: кто-то хочет эмигрировать, кому-то нужен язык для работы, кому-то для путешествий. Соответственно, желательно дать разные программы под разные цели.
Открывая свою школу, мы написали несколько программ: бизнес-английский, разговорный английский, финансовый, юридический английский, английский для туристов и т.д. Всё это мы преподавали ранее, так что программы были работающими и проверенными на людях.
Сейчас у нас в школе преподаётся приблизительно 65 программ, включая очень узкие направления, такие, как подготовка к собеседованию. Все они написаны профессионалами. И другого метода, кроме как привлечь специалиста к написанию программы, просто нет. Например, у нас сейчас работает методист, которая имеет высшее педагогическое образование и трёхлетний опыт работы по специальности.
Ещё один путь - не писать свою программу, а использовать современные учебные пособия международного класса - учебники таких издательств, как Macmillan, Longman, Cambridge и т.д. Они предлагают свои программы, которые можно просто скачать в интернете и пользоваться представленными пошаговыми инструкциями.
Преподаватель может и самостоятельно составить программу. Но для этого нужно провести уйму занятий, описать их, записав сроки, результаты, использованные учебники. Только тогда это будет действительно нормальная программа обучения.
Личный опыт
Именно с помощью своих педагогов мы запустили преподавание немецкого, французского и итальянского языков. Почти все преподаватели в нашей школе имеют образование МГЛУ, все они знают как минимум два языка. Когда мы уже сформировали штат своих педагогов, каждый из них владел ещё одним языком. На этом этапе запустить второй иностранный язык было легко, потому что мы были уверены в профессионализме своих сотрудников.
Вообще, преподаватель - ключевая фигура в этом бизнесе. Это именно тот человек, который будет «держать» вашего клиента. Если вы ошибётесь с педагогом, клиент с вами не останется при всех инвестициях, красивых офисах, шикарных менеджерах по продажам.
Если основатель школы сам имеет профильное образование, «варится» в этой среде, то набрать штат ему будет гораздо легче, просто потому, что можно привлечь к работе своих одногруппников.
В противном случае можно искать преподавателей стандартными способами, например, через сайты с объявлениями. Стоит также «мониторить» студентов и выпускников местных ВУЗов. Например, я постоянно взаимодействую с МГЛУ, знаю все форумы, присутствую на всех сайтах, где сидят студенты, и часто пишу им напрямую, спрашиваю не хотят ли они оформиться после окончания к нам в штат.
Не стоит бояться брать на работу молодых специалистов. С 21-22 лет можно работать, продемонстрировав при этом все таланты и высокий уровень владения языком - С1.
Иногда к нам приходят соискатели, но после собеседования мы им советуем начать обучаться в нашей школе на уровне Intermediate-Upper-Intermediate, поскольку они делают много ошибок в речи. Такое часто можно встретить на рынке Москвы.
Личный опыт
Опытным путём мы выяснили, что для школы важна вывеска. Изначально мы считали, что сегодня люди ищут информацию, в том числе и о курсах, в интернете, а значит и вывески не нужны. Но оказалось, что когда мы сняли офис с фронтальной вывеской, 30% клиентов заходили к нам, просто проходя мимо.
На этапе становления бренда не стоит забывать про PR: публикации, бесплатные мероприятия, розыгрыши призов от партнеров. Старайтесь находить интересных партнеров и обмениваться аудиториями. Это очень полезно.
Даже при самой грамотной стратегии продвижения клиенты не будут заниматься у вас, если это будет неудобно по времени. На старте мы с партнёршей работали с 7 утра до 10 вечера сами, смотрели, в какое время люди наиболее активны. Изучив пики спроса и набрав штат профессионалов, мы установили рабочий день с 10:30 до 19:30. При этом наибольший наплыв происходит вечером: после работы люди приходят на встречи, тестирования, демо-уроки.
Кроме того, для удобства клиента приходится работать и в выходные, с чем поначалу была большая проблема. Поэтому мы разработали режим дежурств. Сейчас у нас есть человек, который работает по субботам, но не работает по понедельникам, а в воскресенье всегда дежурит один из координаторов по обучению. Получается, что сотрудник дежурит один раз в месяц в воскресенье и получает отгул в любой день, когда хочет. Таким образом, офис работает практически всегда, поэтому клиент может приехать в любой момент.
Само собой разумеется, что ещё задолго до открытия необходимо озаботиться поиском подходящего для школы помещения и его оформлением. И здесь также существует ряд правил.
Школа иностранных языков обязательно должна располагаться в месте с хорошей проходимостью. Мы для себя приняли как аксиому, что удалённость от метро составляет не более 6 минут хода. Допустимый показатель для Москвы - до 10 минут от метро.
В других городах также стоит ориентироваться на остановки общественного транспорта. Так или иначе, люди должны иметь возможность спокойно дойти до вас пешком, а не ехать на перекладных. Очень желательно, чтобы у школы была своя парковка, но в центре города с этим могут быть проблемы.
Многим начинающим предпринимателям кажется, что офис должен обязательно находиться в центре. Возможно, определённая доля правды в этом есть. Например, у нас центральный офис всегда забит под заявку. Но выбирая помещение «поцентральнее», важно учитывать один момент:
В центре конкуренты на каждом углу
Кроме того, арендные ставки в центральных районах достаточно высоки и могут различаться в разы. Например, вы можете снимать офис класса А, платя за это соответствующую цену, а конкурент буквально через дорогу арендует офис класса В, который по качеству почти ничем не хуже, но его цена гораздо ниже.
Стоимость аренды в конечном итоге влияет на стоимость курса для ваших студентов. Поэтому нужно адекватно оценивать средний чек, бюджет своего клиента. Даже те студенты, для которых деньги - не проблема, не хотят переплачивать просто за здание. Прежде, чем разоряться на антураж, подумайте, будут ли ваши клиенты за это платить.
При этом по принципу «чем дешевле, тем лучше» офис также выбирать не стоит. Слишком бюджетные варианты могут оказаться не совсем «чистыми» с юридической точки зрения.
Вопрос с помещением желательно решать совместно с юристом, чтобы он проверил договор и здание на «чистоту». Иногда всё выглядит идеально, но через пару месяцев выясняется, что здание принадлежит другим людям, и вас могут выгнать день в день. Это нанесёт вашей репутации серьёзный урон.
Строгих требований к назначению и состоянию помещения, к ремонту в нём, не существует. Желательно избегать формата open space. Стены должны быть возведены изначально, чтобы не пришлось делить помещение самостоятельно. В противном случае пострадает звукоизоляция, а значит и качество занятий.
Количество классов будет зависеть от загрузки школы. На начальном этапе достаточно 4-5 комнат (общая площадь - около 60-80 кв.м с учетом входной и административной зон). Большее количество не имеет смысла, поскольку классы будут пустовать. Это зачастую производит не самое хорошее впечатление на клиентов. Лучше со временем переехать в помещение большего размера в том же территориальном блоке. Перебираться в другой район нежелательно, поскольку многие клиенты - жители соседних домов, которые зачастую не готовы посещать любимую школу после её переезда.
В случае оформления НОУ (негосударственное образовательное учреждение) появляется ряд дополнительных требований к помещению: наличие раздельного санузла, наличие отдельного входа, высота потолков - от 2,6 м, источник естественного освещения в каждом классе и т.п. Также важно обзавестись заключениями от пожарных и СЭС. Они потребуются для оформления лицензии на ведение учебной деятельности.
Документы
Организуя бизнес в России, его, прежде всего, необходимо зарегистрировать в налоговых органах. А для этого обязательно нужно определиться с организационно-правовой формой собственности вашего будущего дела: работать как ООО, НОУ или как ИП (индивидуальный предприниматель)?
Форма ИП, конечно, хороша для новичков. Она позволяет оказывать клиентам услуги на платной основе, арендовать помещения, нанимать персонал, но вы не сможете выдавать своим выпускникам сертификаты, а ваша деятельность с точки зрения закона окажется лишь консультативной, но не образовательной. Вам будут недоступны корпоративные клиенты. И официально вы будете считаться лишь специалистом по иностранным языкам, а не их преподавателем.
Для того, чтобы ваша школа по действующим сегодня в России законам смогла стать полноценным образовательным учреждением, вам следует регистрировать НОУ (негосударственное образовательное учреждение) или коммерческую организацию с формой ООО (общество с ограниченной ответственностью).
Это позволит получить лицензию на осуществление образовательной деятельности. Такой документ оформляется в территориальном органе образования, и чтобы его получить, нужно предоставить определённый набор документов (полный список уточняется в самом органе). Это обычно документация, связанная с помещением, квалификацией преподавателей, качеством учебных методик и планов и т.д.
В конце 2013 года в России приняли поправки к федеральному закону об образовании о том, что частные школы с любой правовой формой имеют возможность получить лицензию на осуществление образовательной деятельности. Это - отличная новость! Но, к сожалению, процесс получения лицензии не стал проще, и требования к лицензиату в лице мелкой частной школы до сих пор завышены.
Для получения лицензии на образовательную деятельность лучше всего воспользоваться помощью специализированных юридических фирм. Но не стоит путать получение лицензии с ее незаконной «покупкой». Это неминуемо приведет к повторным проверкам и выявлению фальсификата.
Весомый довод в пользу оформления лицензии - возможность для ваших клиентов вернуть свой НДФЛ (налог на доходы физических лиц - прямой федеральный налог в России) с уплаченной за образование суммы (а это 13%). Это - существенное конкурентное преимущество.
О нужном для оформления лицензии
Обычно для оформления лицензии требуются:
Копии учредительных документов, заверенные нотариусом;
Копии документов, заверенные нотариусом, которые подтверждают, что у вас имеется помещение для работы;
В сентябре 2013 г. вступила в силу новая редакция закона «Об образовании в Российской Федерации» № 273-Ф3. Наряду с остальными положениями, значительным изменениям подверглась статья о лицензировании образовательных организаций. Этот пункт крайне важен, поскольку учебные центры (школы танцев, курсы иностранных языков, йога-студии, центры творчества) функционируют в общей системе образования.
Каким организационно-правовым формам необходима лицензия?
Согласно Закону, лицензированию подлежат практически все организации, ведущие образовательную деятельность (ст. 91, п. 2):
«Соискателями лицензии на осуществление образовательной деятельности являются образовательные организации, организации, осуществляющие обучение, а также индивидуальные предприниматели, за исключением индивидуальных предпринимателей, осуществляющих образовательную деятельность непосредственно».
Еще одно новшество – индивидуальные предприниматели, привлекающие к осуществлению образовательной деятельности иных педагогических работников, должны были получить лицензию до 01.01.2014 г. (ст. 108, п. 10).
Какая деятельность подлежит лицензированию?
Спектр видов образования, согласно новому закону «Об образовании», достаточно широк (ст. 91, п. 1): «Лицензирование образовательной деятельности осуществляется по видам образования, по уровням образования, по профессиям, специальностям, направлениям подготовки (для профессионального образования), по подвидам дополнительного образования». Лицензия на курсы иностранных языков необходима так же, как и для школы танцев.
Кто выдает лицензию?
Выдача образовательных лицензий происходит на двух уровнях (ст. 91, п. 3): «федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере образования, или органом исполнительной власти субъекта Российской Федерации, осуществляющим переданные полномочия Российской Федерации в сфере образования». Таким органом является Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки. В Москве исполнительным органом является Департамент образования города Москвы.
Перечень необходимых документов
1.2. Срок освоения.
1.3. Вид, уровень образования.
1.4. Преподаватель, ведущий.
1.4.1. Ф.И.О.
1.4.2. Базовое образование, повышение квалификации, переподготовка.
1.4.3. Ученая степень, квалификационная категория, почетное звание.
1.4.4. Педагогический стаж общий (из них по данной дисциплине).
1.4.5. Основное место работы, должность; условия привлечения к трудовой деятельности в организации.
Для индивидуальных предпринимателей данный список актуален, за исключением пунктов, относящихся к юридическим лицам (Устав, Решение о создании).
Сроки и оплата
Срок подготовки документов на лицензирование – от 3 рабочих дней. Срок рассмотрения документов лицензирующим органом составляет 45 рабочих дней. Лицензионный сбор (с 2013 г.) составляет 6000 руб. Отдельно оплачивается счет по работе экспертной комиссии (порядка 6000 руб.)
К какому сроку необходимо иметь лицензию?
Для индивидуальных предпринимателей срок оформления лицензии 1 января 2014 года. Все остальные виды организаций обязаны оформить лицензию до 1 января 2016 года. Действие лицензий на образовательную деятельность, выданных ранее, продолжается. Переоформить их необходимо до 01.01.2016 г. (ст. 108, п. 9).
Стоит ли обращаться к посредникам?
За оформление образовательной лицензии фирмы-посредники берут от 30 000 руб. до 100 000 руб. Если фирма-посредник работает без использования коррупционных схем, тогда Вам все равно придется собирать весь пакет документов, и времени Вы не сэкономите. Фирма-посредник лишь помогает определить список документов. Проверка ваших помещений со стороны МЧС и СЭС также займет положенное время. Получить образовательную лицензию очень быстро не получится. Если фирма-посредник обещает оформить лицензию «под ключ» за 2 дня, в этом случае Вы, заказывая их услуги, поддерживаете коррупцию. Для проведения предварительной экспертизы документов можно сходить на бесплатную 15-минутную консультацию в департамент образования. Вам грамотно расскажут все детали, но придется постоять в очереди минут 30-40.
Наказания за работу без лицензии
За осуществление образовательной предпринимательской деятельности без лицензии можно быть привлеченным к уголовной ответственности по статье 171 УК РФ. Наказанием по этой статье может быть штраф до 300 тысяч рублей, обязательные работы до 480 часов, арест на срок до полугода. Если будет доказано, что деятельность осуществлялась группой лиц по предварительному сговору, то штрафы могут достигать 500 тысяч рублей, а осуждение к принудительным работам и лишению свободы на срок до 5 лет.
Можно ли выдавать ученикам сертификаты?
П.15 статьи 60 прямо говорит, что теперь учебные центры имеют право выдавать любые документы, которые только можно выдумать: хоть грамоты, сертификаты или справки, даже медали: «организации, осуществляющие образовательную деятельность, вправе выдавать лицам, освоившим образовательные программы, по которым не предусмотрено проведение итоговой аттестации, документы об обучении по образцу и в порядке, которые установлены этими организациями самостоятельно».
Случай из практики - тренинговый центр
«Когда начали заполнять документы, то выяснили много интересных подробностей, например, учебную программу можно указывать любую. Основное время ушло на инспекцию помещений, пришлось даже измерять уровень микробов и показывать план эвакуации при пожаре. Не говорите СЭС, что Вы используете компьютеры! Иначе могут заставить измерять уровень излучения. Кстати, лицензия выдается бессрочная. Но, если срок аренды помещения ограничен, тогда лицензию могут дать на срок аренды».
Анастасия Фомина, руководитель тренингового центра «Национальный проект», Москва
Ещё один случай из практики - курсы иностранных языков
«Проверка помещений – совершенно непредсказуемый процесс, может занять несколько недель, это как повезет. Все остальное довольно просто, на сбор остальных документов ушел всего один день. Получить образовательную лицензию для курсов иностранных языков оказалось проще, чем мы думали».
Кристина Гугняева, руководитель курсов иностранных языков «Deutschkurse», Москва
Резюме
- подтверждает должный уровень учебного центра (наличие аудиторий, средств обучения и т.д.), что укрепляет деловую репутацию организации;
- дает право учебному центру выдавать своим слушателям документ собственного образца о прослушанных курсах, что является дополнительным маркетинговым инструментом.
Школы иностранных языков на сегодняшний день пользуются огромной популярностью. Это объясняется тем, что получить достойную и высокооплачиваемую работу без знания хотя бы одного иностранного языка практически невозможно.
Например, благодаря знаниям английского можно найти работу в любой стране мира, потому что он является интернациональным. Полученных в ВУЗах знаний обычно недостаточно для свободного общения, поэтому люди стремятся получить высокий уровень знаний и обращаются в подобные школы. А предприимчивые люди задаются вопросом, как открыть школу иностранных языков, чтобы заработать на тяге к знаниям.
С чего начинать?
На первом этапе нужно определиться с формой регистрации и в дальнейшем развивать только это направление. Например, если зарегистрироваться только в качестве индивидуального предпринимателя, то будет возможность обучать студентов, но выдавать сертификаты об обучении не разрешается. Это может не всех устроить, да и подобрать преподавательский состав сложновато.
Теперь необходимо зарегистрироваться в налоговой инспекции. Срок обработки заявки может составлять от 5 рабочих дней до 1 месяца . Только после получения разрешения можно идти в территориальные органы образования.
Чтобы они выдали разрешения на образовательную деятельность, следует предоставить все необходимые документы, от подробной информации о преподавательском составе, до технического состояния здания, в котором будет проходить учебный процесс. Более полный список документов для открытия школы иностранных языков нужно уточнять дополнительно.
Вопрос аренды помещения
Также ответственно нужно подойти к выбору помещения. Обязательно нужно учитывать месторасположение будущей школы, потому что именно это может сыграть на руку и приманить еще большее количество будущих студентов.
Но не стоит слишком экономить и ориентироваться на помещения в спальных районах. Из привлекаемой аудитории будут только жители этого же района, ведь намного проще найти другую школу, чем ездить на курсы в другой конец города. А это не будет способствовать развитию бизнеса. Также желательно выбирать такое место, где не будет ваших конкурентов, потому что они могут забрать значительную часть ваших потенциальных студентов.
Для начала рекомендуется снять какое-то офисное помещение с общей площадью от 50-ти м 2 . Стоимость его может варьироваться от 30-ти до 60-ти тысяч рублей в зависимости от города и области.
Также стоит обратить внимание на общее состояние аудиторий. В стандартных офисных помещениях обычно ремонт делать не требуется, но оборудовать аудитории школьными предметами в виде доски и плакатов с иностранной грамматикой придется. Это позволит создать приятный интерьер, в котором можно будет легко учить выбранный язык с полным погружением в учебный процесс.
Чтобы идти в ногу со временем, также придется дополнительно купить проектор и интерактивную доску, на которой показывать слайды для закрепления учебного материала. За проектор дополнительно придется выложить 80 тысяч рублей.
Если стартовый капитал небольшой, можно рассмотреть почасовую аренду офисных помещений. Это практикуется уже давно и помогает сэкономить немного денежных средств, ведь платить нужно будет только за время уроков. Тут главную роль должно играть только удобное месторасположение (центр города или возле станции метро). Из плюсов такой идеи — тратить деньги на оборудование не придется, ведь часто в бизнес-центрах, которые предлагают аренду,всё уже есть.
Выбор персонала
Особое внимание следует уделить подбору преподавательского состава. Преподаватели будут лицом вашей школы, поэтому надо заранее определиться, каких именно сотрудников вам нужно нанять. Обязательно составьте план занятий для каждой группы по уровню знаний (начальный, средний, высокий). Нельзя обучать людей с разными уровнями знаний по одной программе, поскольку это будет не эффективно.
Сразу стоит оговорить заработную плату с преподавателями. Она начинается от 30-ти до 50-ти тысяч рублей в зависимости от города и области.
Итог
Мы выяснили, с чего начать открытие школы иностранных языков. Теперь, чтобы бизнес окупился, необходимо дать рекламу. Сейчас много людей хотят в совершенстве овладеть хотя бы одним из иностранных языков, поэтому правильная реклама поможет привлечь много новых студентов и способствовать быстрой окупаемости.
Чтобы открыть школу иностранных языков понадобится:
- сумма первоначального капитала должна быть не менее 300 тысяч рублей;
- расходы каждый месяц будут составлять по 150 тысяч рублей;
- примерные доходы – 185 тысяч рублей.
Полностью вернуть деньги можно на протяжении года. После этого чистая прибыль будет примерно от 100 тысяч рублей в месяц.
Ознакомьтесь с предложениями банков
| РКО в Точка банке. | Открыть счет |
Подробнее о расчетном счете
- Открытие счета – бесплатно за 10 минут;
- Обслуживание – от 0 р./мес.;
- Бесплатных платежек – до 20 шт./мес.
- До 7% на остаток по счету;
- Возможен овердрафт;
- Интернет-банкинг – бесплатно;
- Мобильный банк – бесплатно.
| РКО в Райффайзенбанке. | Открыть счет |
Подробнее о расчетном счете
- Открытие счета – бесплатно за 5 минут;
- Обслуживание – от 490 р./мес.;
- Минимальные комиссии.
- Оформление зарплатных карт - бесплатно;
- Возможен овердрафт;
- Интернет-банкинг – бесплатно;
- Мобильный банк – бесплатно.
| РКО в Тинькофф банке. | Открыть счет |
Подробнее о расчетном счете
- Бесплатное открытие Р/С за 10 мин.;
- Первые 2 месяца бесплатное обслуживание;
- После 2 месяцев от 490 р./мес.;
- До 8% на остаток по счету;
- Бесплатная бухгалтерия для ИП на Упрощенке;
- Бесплатный интернет-банкинг;
- Бесплатный мобильный банк.
| РКО в Сбербанке. | Открыть счет |
Подробнее о расчетном счете
- Открытие р/с – 0 р.;
- Обслуживание – от 0 р./мес;
- Бесплатный «Сбербанк Бизнес Онлайн»;
- Много дополнительных услуг.
Подробнее о расчетном счете
- 0 руб. открытие счета;
- 0 руб. интернет-банк и мобильный банк для управления счетом;
- 0 руб. выпуск бизнес-карты для внесения и снятия наличных в любом банкомате;
- 0 руб. первое внесение наличных на счет;
- 0 руб. налоговые и бюджетные платежи, переводы юрлицам и ИП в Альфа-Банке;
- 0 руб. обслуживание счете если нет оборотов.
| РКО в Восточном банке. | Открыть счет |
Подробнее о расчетном счете
- Открытие счета бесплатно;
- Резервирование за 1 минуту;
- Интернет-банк и мобильное приложение бесплатно;
- 3 месяца обслуживания бесплатно;
- после 3 месяцев от 490 р./мес.
| РКО в ЛОКО Банке. | Открыть счет |
Подробнее о расчетном счете
- Открытие счета – бесплатно;
- Резервирование за 1 минуту;
- Обслуживание – от 0 р./мес.;
- Снятие наличных от 0,6%;
- Бесплатный терминал для эквайринга;
- Интернет-банкинг и мобильное приложение – бесплатно.
| РКО в Эксперт Банке. | Открыть счет |
Подробнее о расчетном счете
- Обслуживание счета - от 0 руб./мес.
- Выдача наличных (до 700 тыс. руб.) - бесплатно
- До 5% на остаток денег на счету
- Стоимость платежки - от 0 руб.
| РКО в Юникредит банке. | Открыть счет |
Подробнее о расчетном счете
Как открыть школу английского языка - 3 конкурентных преимущества + 5 способов продвижения + 5 действующих секретов от профи бизнеса.
Капитальные вложения в школу:
от 150 000 рублей.
Сроки окупаемости:
от 6 месяцев.
Часто задаются люди, которые сами в совершенстве его знают.
Для старта требуются сравнительно небольшие капитальные инвестиции и штат работников.
При этом спрос на услугу остается стабильным.
Все больше людей учит английский язык для карьерного роста, поездок за границу и просто общего развития.
Тем не менее, одного желания для в условиях жесткой конкуренции недостаточно.
Важно провести маркетинговый анализ, выбрать рекламные методы, правильно зарегистрировать деятельность и рассчитать расходы.
Какие нужны документы, чтобы открыть языковую школу?
Для того чтобы открыть школу английского языка, достаточно зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель (ИП).
Процедура получения бумаг простая.
Потому даже новички смогут справиться без обращения к посредникам.
Языковые курсы – это образовательная программа, существование которой возможно только после получения лицензии.
Только она дает право нанимать обучающий персонал.
Хорошо то, что этот документ больше не нужно продлевать каждые 5 лет.
Получив лицензию однажды, вы можете использовать её всю жизнь.
Если преподавать будете только вы, достаточно регистрации ИП.
Не забывайте, что также нужно будет стать на учет в налоговой службе.
Как открыть школу английского языка: маркетинговый анализ
Интересный факт:
Хотя английский язык занимает только третье место в списке самых популярных, общее число людей, говорящих по-английски, составляет более миллиарда. Это примерно каждый седьмой землянин.
Спрос на изучение иностранных языков на данный момент удовлетворен не полностью, несмотря на активную конкуренцию и насыщенность данного сегмента.
Кроме английского языка, популярен французский, немецкий, итальянский.
Люди нуждаются в повышении уровня знаний ради повышения рабочей квалификации, поездок в другие страны, для эмиграции за границу, дистанционного обучения в иностранных учебных заведениях.
Чтобы открыть курсы английского языка, для начала важно проанализировать ситуацию в вашем городе и на рынке, в общем.
Анализ целевой аудитории школы английского языка
Специалисты рекомендуют для продвижения выбрать отдельную, узкую нишу.
К примеру, обучение маленьких детей или подготовительные курсы перед сдачей международных экзаменов.
В целом, целевую аудиторию курсов английского языка составляют такие категории:
- туристы;
- дети от 3 лет;
- эмигранты;
- работники фирм, в которых английский необходим для карьерного продвижения;
- люди, которые учат английский для саморазвития;
- будущие преподаватели.
Список конкурентных преимуществ для школы
Уже не один раз упоминалось, что конкуренция в сегменте очень высокая.
Чтобы спрос на языковые курсы не проходил мимо вас, важно выделить несколько мощных конкурентных преимуществ.
Перед тем, как открыть школу английского, важно убедиться, что у неё будут отличительные особенности:
Сертификат.
Большой плюс, если после окончания курсов вы сможете выдавать ученикам сертификаты об обучении.
Выдать диплом международного образца, конечно, не получится.
Но вот обычный лист похвалы или внутренний сертификат – да.
Для учеников это стимул учиться лучше, возможность похвастаться перед знакомыми и документ, который может украсить резюме.
Если вы только собрались открыть курсы, совершать демпинг цен – это оправданный шаг.
Доступные расценки всегда привлекают клиентов.
А это позволит запустить «сарафанное радио», которое является лучшим методом рекламы.
Носители языка.
Как известно, лучше всего иностранный язык усваивается во время практики.
Весомое конкурентное преимущество – присутствие на занятиях носителя языка, который будет совершенствовать с учениками живую речь.
Часто люди знают английский очень хорошо, но стесняются на нем разговаривать.
Занятия с носителем помогут преодолеть эту трудность.
Методы продвижения школы английского языка
Важно не только, как открыть школу английского языка, но и как привлечь клиентов.
Разумеется, самый эффективный метод – это сарафанное радио.
Но чтобы молва про вас начала расходиться во все стороны, нужно привлечь первых посетителей.
Для продвижения школы английского языка используйте такие рекламные методы:
- Если основная клиентура – это дети, имеет смысл заключить договоры о сотрудничестве с обычными образовательными учреждениями, детскими садиками и прочими местами, где могут собираться молодые родители.
Никакая организация, серьезно себя позиционирующая, не может обходиться без собственного сайта.
Он станет вашим представительством в виртуальном пространстве.
Продвижение в интернете привлекает финансовой доступностью.
Сайт нужно оптимизировать, наполнять интересным контентом, продвигать с помощью контекстной и баннерной рекламы.
Это задание стоит поручить специалистам.
Но если вы стремитесь сэкономить, дело можно взять в свои руки и самостоятельно обучиться основам виртуального продвижения.
Полностью отказываться от стандартных методов продвижения не стоит.
Курсы английского языка – та сфера бизнеса, в которой отлично работает проведение акций и конкурсов.
К примеру, вы можете предлагать клиенту внушительную скидку (20-30%) за приглашенного друга.
Как выбрать помещение, чтобы открыть школу английского?
Открыть небольшую языковую школу, в которой будете преподавать только вы, можно даже не в отдельном помещении, а арендуя класс в образовательном учреждении.
Тогда стоимость аренды будет значительно ниже, и вы получите больше средств для вложения в учебные материалы.
В целом, выбирая место, вы не должны столкнуться с какими-либо трудностями.
Это должно быть помещение, добраться к которому клиенты смогут без проблем и на машине, и на общественном транспорте.
Для больших городов арендовать место в центре не принципиально важно.
Ведь из-за высокой конкуренции может случиться так, что клиент обратится в ту фирму, которая просто-напросто окажется ближе к дому.
Однако для небольших городков размещение в центре действительно удобнее и престижнее, чем на окраинах.
Кроме того, как правило, в центральный район добраться быстро и легко можно практически из любой части маленького населенного пункта.
Какое нужно оборудование для школы английского?
Чтобы открыть школу английского языка, потребуется не такой обширный список необходимого оснащения.
Для создания «базы» достаточно приобрести нужные пособия, мебель для класса, доску, оборудование для комнаты отдыха.
Чем больше численность и выше заявленный уровень, тем больше оборудования потребуется.
И тем солиднее будут вложения.
| Критерии оснащения | Описание |
|---|---|
| Для занятий с детьми | Обучающие плакаты, карточки, небольшие игрушки, детские книги с крупным шрифтом и яркими картинками. Также хорошим подспорьем будет приобретение проектора для демонстрации мультиков на английском языке. |
| Учебные пособия | Важно, чтобы образовательные материалы были максимально «свежими». Большой недостаток школьного образования – преподавание по книгам советских времен, где сведения успели морально устареть. То же самое можно сказать и об уровне преподавателей. На языковых курсах в частной школе вы можете давать клиентам полезные, актуальные знания. Лучшим материалом считаются современные пособия из Америки, в комплекте к которым идут рабочие тетради. Хорошо, если вы сможете также собрать для учеников библиотеку из популярных книг на английском языке и периодики. |
| Мебель | Столы и стулья для класса, кресла и столик для зоны отдыха. |
| Техника | Для того чтобы открыть небольшую школу английского языка, достаточно закупить 1-2 компьютера, вай-фай роутер и рабочий мобильный телефон. |
Как выбрать персонал для школы?
Школу английского языка можно открыть самостоятельно, привлекая на помощь членов семьи.
Однако для развития дела штат не может быть менее 2-3 преподавателей.
Кроме того, вам потребуется выполнять административную работу, нанять охрану и .
Также найти специалистов по созданию сайта и продвижению школы в интернете.
Сколько стоит открыть школу английского языка?
Если учитывать, что открыть школу английского языка нередко решают бывшие учителя и репетиторы, вопрос финансовых вложений становится самым важным.
Сколько стоит открыть школу, зависит от ряда факторов: площади арендуемого помещения, численности клиентов, используемых рекламных методов и прочих.
Рассмотрим среднестатистическую смету трат на то, чтобы открыть языковую школу.
Капитальные вложения в школу английского языка
Регулярные вложения
Не стоит забывать, что кроме разового стартового вложения, потребуется регулярное обеспечение школы по таким пунктам:
Сроки окупаемости школы английского языка
Доходы, а соответственно и сроки окупаемости, зависят от наполняемости вашей школы английского языка.
По среднестатистическим показателям, при наличии в штате всего 2 преподавателей и идеальной 100% нагрузке, бизнес будет приносить владельцу 150 000 – 200 000 рублей.
Как видите, эта сумма незначительно превышает размер ежемесячных трат.
При таких показателях окупаемость наступит, ориентировочно, через полгода.
Увеличить размер прибыли можно благодаря масштабированию: приглашайте новых учителей, вводите дополнительные занятия, открывайте дополнительные точки.
Чтобы открыть успешную школу английского языка,
просмотрите видео с интервью опытного предпринимателя в данной сфере бизнеса:
5 советов от профи, как открыть успешную школу английского
Справиться с жесткой конкуренцией проще, как ни странно, в больших городах.
Там к конкурентным преимуществам для многих добавится пункт «близость к дому».
Люди любят обучаться в игровой форме.
Введите дни, посвященные интерактивным методам обучения, просмотру фильмов, заседаниям дискуссионного клуба.
Для качественного изучения языка необходима регулярная работа, а не только пару раз в неделю, когда клиент приходит на занятие.
Введите домашние задания и дистанционную форму поддержки.
Так учащиеся будут обучаться быстрее, а лояльное отношение к школе английского усилится.
Хороший бонус для школы английского языка – открыть комнату отдыха с кафе.
Ученики за чашечкой кофе смогут пообщаться, доделать задания, подождать начало урока.
Такие системы лояльности очень активно привлекают новых клиентов.
Если человек придет на первое занятие со скидкой, и получит высший уровень обслуживания, то обязательно вернется еще.
Как открыть школу английского языка так, чтобы дело позволяло не только самореализоваться, но и приносило доход?
Кроме вложений сил и средств в открытие школы, важно регулярно заниматься её развитием и продвижением.
Никакие конкурентные преимущества не заставят клиентов стать постоянными, если уровень обучения низкий, как и квалификация преподавателей.
Курсы повышения уровня персонала, проведение тематических мероприятий, рекламная кампания в интернете позволят создать постоянный поток учеников.
В этом случае никакая конкуренция не будет фатальной для бизнеса.
Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту