Сегодня открыть свой собственный бизнес хотят практически все: от школьников до пенсионеров. Многие ищут оригинальную идею для того, чтобы обойти конкуренцию, быть непохожим на других, выделяться из массы. Порой эти поиски оказываются удачными, но иногда приводят к довольно печальным ошибкам.
Почему продажа компьютеров и компьютерной техники – один из наиболее успешных бизнесов третьего тысячелетия?
На самом деле, первое на что необходимо обратить внимание начинающему предпринимателю – торговля. Тысячелетний опыт доказывает, что это всегда будет работать и приносить прибыль. Схема проста. Вы покупаете товар оптом. После этого размещаете его в магазине (современные условия позволяют открыть свою «лавку» в сети Интернет) и распродаете в розницу.
Разница кладется в карман. Главные вопросы: что продавать? Кому продавать? Где продавать? От ответа на них и зависит: станете ли вы богатым или разоритесь. Очевидно, что занявшись торговлей никому не нужной продукции, не заработаешь ни копейки. Поэтому к поиску своей ниши нужно подходить с максимальной вдумчивостью и ответственностью. Правильный выбор – продажа товаров, которые востребованы на рынке. Кроме этого, нужно учитывать уровень конкуренции.
Почему стоит выбрать торговлю именно компьютерной техникой? С одной стороны, очевидно, что данный тип товара не является чем-то новым и еще неизведанным потребителем, а подобные магазины находятся буквально на каждом углу. Более того, крупные сети захватывают все больше пространства. О каком-то равенстве возможностей здесь вряд ли можно вести речь. Казалось бы, какой смысл начинающему предпринимателю идти именно сюда?
На самом деле, торговля компьютерами и комплектующими к ним остается одним из самых перспективных направлений. По разным оценкам отрасль ежегодно растет на 15-20 %. Дальнейшие перспективы в буквально смысле безграничны. И это неудивительно. Гаджеты и виджеты превратились в часть нашей обыденной жизни, без которых невозможно обойтись. Также компьютеры нужны для работы практически во всех сферах экономики: производство, СМИ, менеджмент, бухгалтерия и многих многих других.
Поэтому занять свой сегмент на этом рынке вполне возможно, хотя год от года сделать это становиться все тяжелее. Нужно правильно подойти к делу и учесть некоторые аспекты, о которых и пойдет речь в данной статье.
Особенности бизнеса
Любой бизнес – это особый мир, существующий по своим правилам. Это касается и сферы продажи компьютеров. Эти моменты обязательно нужно учитывать при составлении бизнес-плана.
О некоторых других особенностях старта в сфере продажи компьютеров мы поговорим подробней.
Видео. Как открыть компьютерный бизнес
Организационный план
Помещение под магазин
Правильно расположить компьютерный магазин и определить его площадь?
От этих двух факторов будет зависеть очень многое. В любом случае, вам нужно постараться найти площадь, которая будет располагаться в людном месте или же месте с высокими уровнем проходимости. Ваш магазин должен быть на виду, иметь большую вывеску.
В этом случае вероятность того, что у вас будут покупать гораздо выше. Возможно, что именно сейчас человеку не нужен компьютер или какая-то деталь к нему. Но важно, чтобы в его голове отложилось название магазина. Внимательно изучите район, в котором вы намерены открывать магазин. Важно понять сколько других торговых точек в нем находится. В этом случае, он, рано или поздно, придет к вам за покупкой. Места, на которые нужно обращать внимание в первую очередь:
- крупные торговые и офисные центры;
- станции метро;
- рынки.
Важным фактором является близость торговой площади к автомобильным магистралям. На начальном этапе рекомендуется ограничиться арендой и не покупать торговые площади в собственность. Это позволит значительно сэкономить на старте.
Не менее важный аспект – площадь.
Для компьютерного магазина крайне важно расположить товары так, что бы их можно было внимательно рассмотреть. Минимальные размеры компьютерного магазина – 100-150 м2. Но нужно помнить, что такой площади вам хватит только в том случае, если вы торгуете какой-то специальной продукции.
Например, вы остановились на продаже исключительно жестких дисков или материнских плат. Для более широкого ассортимента потребуется гораздо больше пространства. Средняя площадь компьютерного магазина – 400-450 квадратов. Если же вы планируете открывать крупный супермаркет, то вам не обойтись площадью меньше, чем в 1000 м2.
Видео. Компьютерный магазин, как бизнес идея
Важные мелочи обустройства магазина
При обустройстве магазина компьютерной техники, являющей собой одно из лучших достижений цивилизации, на первое место жизненно необходимо ставить комфорт и удобство посетителя. Эта идея должна превратиться фактически в идеологию. Играют роль множество факторов: хорошее расположение, сервис, широкий ассортимент, низкие цены, профессиональные, знающие и услужливые продавцы. Кроме этого, важно обращать внимание на ряд аспектов, использование которых увеличивает продажи. Среди них:
Ассортимент и стратегия продаж
Товаров, связанных с компьютерами, сегодня огромное количество. Это тысячи позиций. Желательно, чтобы все они присутствовали в вашем ассортименте. Человек хочет найти все, что ему необходимо в одном месте, тогда он с большей вероятностью потратит деньги именно в вашем магазине. Достигнуть этого, конечно же, сложно. Особенно начинающему предпринимателю. Но стремиться к идеалу, безусловно, необходимо.
Для формирования политики в области формирования ассортимента, нужно знать какие сегменты в нем существуют. Необходимо постоянно отслеживать тенденции, изучать потребности клиентов.
В заключении отметим, что компьютерный бизнес является прибыльным и перспективным. Вместе с тем, старт в нем требует значительных вложений, правильного выбора поставщиков, профессионализма, грамотного подбора ассортимента и внимательного отслеживания тенденций на рынке.
Если еще 15 лет назад словосочетание «персональный компьютер (ПК)» только-только начинало входить в обиход, то сегодня компьютер, ноутбук или планшет есть практически в каждом доме. А зачастую в семьях имеется и не одно подобное устройство. В связи с этим население регулярно нуждается в комплектующих или программах для своих ПК. А, как известно, спрос порождает предложение. Поэтому неплохой идеей будет открыть компьютерный магазин. О том, как это сделать, мы и поговорим сегодня.
Основное
До того как вы приметесь составлять бизнес-план компьютерного магазина, следует уяснить для себя пару основополагающих факторов. Прежде всего, имейте в виду, что сегодня в данной сфере довольно высокая конкуренция. Ведь даже в маленьких городках, как правило, можно найти не один компьютерный магазин.
В связи с этим необходимо каким-то образом выделяться на фоне своих прямых конкурентов. Прежде всего, этому будет способствовать высочайшее качество обслуживания клиентов. Ведь довольный покупатель, как правило, не только возвращается в магазин сам, но и приводит родных, друзей и знакомых.
Также имеет смысл задуматься о стильном дизайне вашей торговой точки. Что касается документального оформления вашего бизнеса, то вполне достаточно зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя или ООО (в случае если вы начинаете дело вместе с партнером). Получение каких-либо сертификатов или лицензий не требуется.
Выбираем место для салона: центр или окраина?
Разрабатывая бизнес-план компьютерного магазина, следует заранее определиться, будет ли ваш салон ориентирован на корпоративных клиентов или на конечных потребителей. От этого напрямую будет зависеть и выбор помещения.
Так, если вы планируете работать только с конечным потребителем, то территориальное размещение вашего магазина не будет иметь большого значения. Это повлияет лишь на ассортимент товаров: к примеру, в спальных районах следует делать больший упор на видеоигры и домашнюю технику, а в центре – на нужды офисных работников.
Совсем другое дело, если ваш бизнес будет ориентирован на оптовых покупателей. В этом случае большое внимание следует уделить как сервисному сопровождению, так и организации поставок расходных материалов. И если вы откроете свой магазин на окраине города, то процесс доставки и сервиса будет значительно осложнен. И, напротив, чем ближе территориально вы будете находиться к вашим клиентам, тем лучше у вас с ними будут деловые отношения.
Каким должно быть помещение под магазин компьютерной техники?
Итак, с тем, где лучше разместить ваш салон, мы разобрались. Что же касается самого помещения, то его площадь должна составлять порядка 80-100 квадратных метров. На демонстрационный зал будет приходиться 50-60 кв. метров. На остальной площади следует разместить ремонтную мастерскую, склад и административно-хозяйственные помещения.
Кроме того, составляя бизнес-план компьютерного магазина, подумайте и о возможном дополнительном заработке в виде копирования, ламинирования, распечатки с цифровых носителей и т. п. Конечно, много денег на этом не заработаешь. Однако данные услуги позволят привлечь в ваш салон дополнительных потенциальных клиентов.
Оформление компьютерного салона и реклама
Очень важно оснастить ваш магазин яркой и заметной вывеской с понятной и доступной надписью, смысловая нагрузка которой отражает суть деятельности вашей торговой точки. Специалисты уверены, что лучшей рекламой для подобного бизнеса является соответствующее оформление фасада здания.
Разместите на стенах и окнах наклейки с перечнем имеющихся в продаже товаров и оказываемых услуг, контактными данными, а также заманчивыми акционными предложениями. Что касается дополнительных методов продвижения, то бизнес-план магазина компьютерной техники должен предусматривать и создание собственного сайта в сети Интернет, который вы сможете продвигать посредством контекстной рекламы. Кроме того, следует позаботиться об изготовлении акционных флаеров, а также о дисконтных и бонусных картах для постоянных покупателей.
Оформление демонстрационного зала, мерчандайзинг
Тем людям, которые задаются вопросом «как открыть магазин компьютерной техники», специалисты рекомендуют обратить внимание на следующий факт: помимо правильно составленного бизнес-плана, львиная доля успеха предприятия зависит от работы консультантов и продавцов, а также от выкладки товара. Предлагаем подробнее остановиться на втором пункте. Итак, основные правила мерчандайзинга для магазина компьютерной техники:
В демонстрационном зале следует разместить весь ассортимент имеющейся в наличии продукции.
Товар рекомендуется размещать по следующему принципу: мелкогабаритная продукция размещается на нижних полках в больших объемах, так же как и крупногабаритная. Объемные, но достаточно легкие товары (сумки и рюкзаки для ноутбуков и т.п.) следует располагать на верхних ярусах. Продукцию же средних габаритов необходимо размещать на средних и верхних полках.
Акционный товар следует располагать на самом видном месте демонстрационного зала.
Каждая единица товара должна быть в обязательном порядке снабжена табличкой с указанием основной информации и цены.
Продукция, подпадающая под какую-либо проводимую акцию, должна иметь яркую табличку с указанием как новой, так и старой цены.
Неотъемлемым правилом мерчандайзинга для компьютерного магазина является группировка товаров по видам (ноутбуки с ноутбуками, принтеры с принтерами и т. д.) или же по назначению в соответствии с покупательскими мотивами.
Обратите внимание на то, как освещен ваш товар. Ведь покупатель должен иметь возможность рассмотреть его во всех деталях.
Данное правило вытекает из предыдущего. Ведь на хорошо освещенных полках будет очень заметна и пыль. Поэтому уделите особое внимание поддержанию чистоты в вашем магазине.
Персонал
Если вы планируете открыть компьютерный салон, бизнес-план в обязательном порядке должен предусматривать найм квалифицированных и опытных сотрудников. Ведь от их работы во многом будет зависеть успех вашего дела. Предлагаем вашему вниманию основные правила для персонала вашего компьютерного салона:
Клиент всегда прав. Данное правило является незыблемым и не обсуждается. К покупателю всегда нужно относиться с уважением, даже если он умудряется сделать пять ошибок в слове «винчестер».
Если продавец видит, что клиент не является специалистом в компьютерах, то в разговоре с ним не следует использовать специфические и малопонятные обывателям термины, чтобы не смущать его.
Каждый продавец вашего салона должен отлично разбираться в основных видах, торговых марках, специфике и комплектующих для всей имеющейся в продаже продукции.
Кроме того, все сотрудники должны точно знать, где размещается тот или иной товар, какова его цена. Также продавец всегда должен быть в курсе, почему снижена цена на акционную продукцию.
Что касается заработной платы сотрудников вашего магазина, то, помимо основного оклада, она должна включать и процент от объема продаж. Такая система будет служить дополнительной мотивацией для продавцов.
Ассортимент
Составляя бизнес-план компьютерного магазина, очень важно тщательно продумать то, что именно вы будете продавать. Если ваш салон ориентирован на широкий круг потребителей, то стоит позаботиться об ассортименте, отвечающем нуждам каждой группы потенциальных клиентов.
Поставщики компьютерного магазина
Если вы только начинаете работать в данном направлении бизнеса, то имеет смысл подыскать поставщиков в своем городе или регионе. Вполне вероятно, что в данном случае цена на товар будет выше, чем, к примеру, у самих производителей, но благодаря близкому расположению вы будете иметь возможность быстро обновлять ассортимент своего магазина. По мере развития бизнеса можно начинать сотрудничать либо напрямую с заводами-изготовителями, либо с их дилерскими сетями.
Финансовый план компьютерного магазина
Если вы планируете открытие небольшой торговой точки, то вам потребуется стартовый капитал в размере 50-60 тысяч долларов. Полноценный же магазин с широким ассортиментом потребует вложений в размере от 100 до 200 тысяч долларов. Что касается рентабельности данного бизнеса, то она находится на уровне от 10 до 25%. Окупить же первоначальные вложения при правильном подходе к делу вы сможете через полтора-два года.
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Анализ рынка бытовой техники Санкт-Петербурга. Анализ конкурентов и потребителей. Разработка основных разделов бизнес-плана. Проектирование организационной структуры магазина. План маркетинга. Производственный план. План реализации.
дипломная работа , добавлен 23.02.2005
Разработка бизнес-плана открытия магазина по продаже интерьерных тканей. Основные цели и задачи проекта, характеристика предприятия и продукции. Анализ рынка сбыта товара, изучение фирм-конкурентов. Разработка маркетинговой стратегии и финансового плана.
контрольная работа , добавлен 20.10.2010
Разработка бизнес-плана на примере магазина автозапчастей "Все для Toyota". Характеристика продукции, работ, услуг. Оценка рынка сбыта (потребителей). Анализ конкурентов как элемент бизнес-плана. Стратегии маркетинга, план производства, оценка рисков.
курсовая работа , добавлен 24.04.2012
Анализ показателей эффективности деятельности салонов бытовой техники и электроники "МегаЭлектро". Составление бизнес-плана инвестиционного проекта для развития магазина, ассортимент товаров, оценка конкурентов и маркетинг, эффективность проекта.
бизнес-план , добавлен 23.09.2010
Ассортимент цветочной продукции магазина. Анализ рынка сбыта. Оценка конкурентов, стратегия маркетинга. Производственный, организационный, маркетинговый и финансовый планы деятельности магазина. Реклама цветочной продукции и продвижение товара на рынке.
отчет по практике , добавлен 14.01.2015
Назначение, функции, задачи бизнес-плана. Анализ предлагаемых на рынке вакансий необходимых для работы в интернет-магазине. Анализ маркетинга и потребительского спроса. Оценка экономической эффективности бизнес-плана. Разработка новых изделий, товаров.
дипломная работа , добавлен 07.10.2015
Разработка бизнес-плана создания предприятия - магазина детской верхней одежды. Анализ рынка детской одежды в городе Пушкин, конкурентов в этой области. Маркетинговая стратегия по привлечению клиентов. Прогнозирование плана продаж магазина "Карлсон".
курсовая работа , добавлен 11.10.2015
Понятие, порядок и правила составления бизнес-плана, его назначение и сферы применения. Методика выбора исходной информации для составления бизнес-плана, пример макета. Оформление бизнес-плана магазина одежды "Modnica", анализ перспективности проекта.
курсовая работа , добавлен 03.12.2009
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
- Оформление вывески и торгового зала.
- Разработка собственного логотипа, выполненного в определенной цветовой гамме.
- Празднование открытия магазина с акциями, розыгрышами и конкурсами.
Анализ рынка бытовой техники Санкт-Петербурга. Анализ конкурентов и потребителей. Разработка основных разделов бизнес-плана. Проектирование организационной структуры магазина. План маркетинга. Производственный план. План реализации.
дипломная работа , добавлен 23.02.2005
Разработка бизнес-плана магазина по продаже цифровой техники. Ассортимент продукции, штат магазина. Рынок цифровой техники: исследование конкурентов. Критерии анализа потребителей. Маркетинговый и производственный планы, маркетинговые коммуникации.
контрольная работа , добавлен 16.04.2012
Описание целей и основных видов деятельности магазина "Клеопатра". Анализ и прогноз развития рынка женской одежды. SWOT-анализ магазина. Разработка маркетингового, производственного, организационного и финансового плана магазина. Оценка и анализ рисков.
бизнес-план , добавлен 08.02.2011
Разработка бизнес-плана создания предприятия - магазина детской верхней одежды. Анализ рынка детской одежды в городе Пушкин, конкурентов в этой области. Маркетинговая стратегия по привлечению клиентов. Прогнозирование плана продаж магазина "Карлсон".
курсовая работа , добавлен 11.10.2015
Разработка бизнес-плана на примере магазина автозапчастей "Все для Toyota". Характеристика продукции, работ, услуг. Оценка рынка сбыта (потребителей). Анализ конкурентов как элемент бизнес-плана. Стратегии маркетинга, план производства, оценка рисков.
курсовая работа , добавлен 24.04.2012
Разработка бизнес-плана открытия магазина по продаже интерьерных тканей. Основные цели и задачи проекта, характеристика предприятия и продукции. Анализ рынка сбыта товара, изучение фирм-конкурентов. Разработка маркетинговой стратегии и финансового плана.
контрольная работа , добавлен 20.10.2010
Анализ ситуации на цветочном рынке. Характеристика объекта бизнеса. Анализ микросреды рынка цветов. Конкуренты, действующие на рынке г. Жуковский. Персонал и управление, план производства и маркетинговых действий. Потенциальные риски, финансовый план.
Одним из востребованных направлений бизнеса, является торговля компьютерной техникой и ее комплектующими. Согласно статистических сведений, объемы продаж такого вида товара ежегодно увеличиваются на 20 процентов. Ассортиментный ряд компьютерной продукции постоянно расширяется за счет регулярного пополнения рынка новинками и усовершенствованиями привычных гаджетов и виджетов.
Магазин компьютерной техники
Человеку, который живет «в ногу со временем» уже сложно обойтись без компьютерной техники. Она также необходима для работы, для развлечений, для информирования и для отдыха. Заняв такую нишу деятельности, можно рассчитывать на стабильный и немаленький доход при условии грамотного подхода к организации и обеспечению функционирования бизнеса.
Особенности бизнеса
Каждая ниша бизнеса функционирует по определенным правилам, сформированным с учетом особенностей и нюансов выбранного направления деятельности. Их нужно учитывать при составлении бизнес-плана.
Профессионализм
Планируя предпринимательство в сфере продаж компьютерной техники, следует быть профессионалом в этом направлении. Организатор бизнеса должен разбираться в компьютерах и его комплектующих, владеть знаниями о видах применяемых программных обеспечений и об алгоритме их установки. Компетентность в тонкостях и деталях бизнеса формирует понимание спроса на компьютерную технику, а также обуславливает своевременную и правильную реакцию на изменения в нем.
Прежде чем открывать свой бизнес в сфере компьютерных продаж, рекомендуется поработать консультантом в сети компьютерных магазинов. Не стоит браться за дело, не владея навыками продаж в этой сфере, и не понимая, чем придется торговать, поскольку такое положение дел заведомо ведет к неудаче только что открывшегося бизнеса.
Конкурентоспособность
Для ниши компьютерных продаж характерна жесточайшая конкуренция. Подобные торговые точки можно встретить на каждом шагу. Серьезными конкурентами могут стать крупные торговые сети и интернет-магазины, продвигающие свои услуги во всемирных сетях. Стоит отметить, что владелец любой торговой точки должен стремиться к совмещению офлайн и онлайн продаж. Такое решение увеличит торговый оборот магазина.
Чтобы добиться успеха, нужно оказаться впереди своих конкурентов, что возможно за счет удачного расположения торговой точки, ее необычного оформления, предложения расширенного ассортиментного ряда, проведения акций и внедрения системы скидок.
Персонал
Продавцы в магазине компьютерной техники должны быть не только вежливыми и обходительными. Им нужно в совершенстве разбираться в продукции ассортиментного ряда, чтобы суметь проконсультировать клиентов и помочь им с выбором техники, требуемой для них конфигурации. Большинство клиентов разбираются в том, что покупают, поскольку заранее ознакомились с параметрами продукта через интернет, или владеют информацией ввиду своего профессионализма. Поэтому, консультант должен быть готов проконсультировать на более глубоком уровне.
Рекламная кампания
При наличии бюджета, в программу можно включить выступления артистов и ролевых кукол. О предстоящем событии можно эффектно заявить через СМИ и телевидение. Не меньшей отдачи можно ожидать от раздачи листовок и флаеров, а также от публикации объявлений.
Большая часть целевой аудитории компьютерного магазина находится в интернете, поэтому рекламу можно давать через ресурсы всемирной сети. Увеличения продаж можно добиться за счет параллельной работы в режимах онлайн и офлайн. Открытие интернет-магазина является обязательным условием успешности в выбранной предпринимательской нише. И этот аспект нужно учитывать, составляя бизнес-план магазина компьютерной техники.