Как открыть бизнес на грузчиках. Неприятная ситуация с франшизой

Что говорят наши партнеры

Алексей Митяев

г. Тула, 29 лет

Алексей Митяев

г. Тула, 29 лет

Средняя выручка 1,2 млн. руб./месяц

Начало сотрудничества: 01-07-2015

“До покупки франшизы я работал по найму. Потенциального роста, как для себя, так и для карьерного развития, я не увидел. Выше своей должности возможности подняться не было. И мне не хотелось до 40 лет заниматься обучением персонала и прочими административными задачами. Поэтому я ушел и начал искать идею для организации своего бизнеса.

Критериями отбора у меня были - небольшой входной порог, надежность компании и безрисковость бизнес-модели. Я понимал, что хочу бизнес без ограничений, без потолка в развитии, доходе. Уже имея опыт работы в общепите 8 лет, я видел и ощутил их на себе. Поэтому был решительно настроен найти бизнес-идею, которая удовлетворит этот момент. Для меня это было очень важно.

Добавлю также, что мы с партнером отдали «Персональному решению» предпочтение еще и в силу того, что бизнес был нам близок и понятен. Мы имели представление, как сможем развивать это направление в нашем городе. Но естественно более глубокое понимание всех тонкостей пришло только при тесном сотрудничестве с отделом поддержки “Персонального решения”. Состоявшаяся система за спиной компании, ее организованная и крутая команда добавляли уверенности выбору. В общем-то, не могу сказать, что были какие-то сомнения или страхи перед покупкой. Мы имели в каком-то смысле рычаг - приехать в офис и проверить, «потрогать», да и я склонен считать, что абсолютно любой бизнес жизнеспособен, все зависит лишь от умения управлять им, построить его и выполнять поставленные задачи - переходить от слова к делу.

Таким образом было принято решение приобрести пакет франшизы, вложения оказались не очень большими. После чего мы сразу же приехали в Петербург в головной офис. Прошли 2-дневный курс обучения. И заряженные на работу, поехали домой заниматься своим делом. Изучали франшизный материал очень детально, проводили анализ конкурентов и анализ спроса на услугу с поддержкой офиса. Почти сразу выиграли конкурс “Ты предприниматель”, проходили там обучение в федеральной программе. Потом вошли в “Десятку лучших молодежных бизнес-проектов”. С «Персональным решением» мы выигрывали несколько грантов. Потом о нас писали в СМИ. И через 2 недели после этого мы подписали первый договор с крупным заводом, который занимается оборонной промышленностью для нашей страны.

За 7 месяцев наш оборот достиг 500 000 рублей. Тогда мы решили, что нам нужен офис, нужен новый сотрудник. Уже в 2016 году наш оборот вырос до стабильных 700 000 рублей. В 2017 году мой партнер начал уделять этому бизнесу уже больше времени, появился еще сотрудник, оборот вырос с 800 000 в январе 2017 до 1 600 000 рублей в октябре-ноябре 2017. И все это с 5 крупных контрагентов (оптовики, ретейлеры, мебельные компании – складские работы, в основном). Наша стратегия роста - это постоянные клиенты. Поработали с человеком, хорошо себя зарекомендовали, он потом идет снова именно к нам. За год копим, копим и получается нарастающий механизм”.

Цель на 2018 год - оборот 5 млн рублей в месяц.

Кристиан Нестеренко

г. Старый Оскол, 27 лет

Кристиан Нестеренко

г. Старый Оскол, 27 лет

Средняя выручка 1,5 млн. руб./месяц

Начало сотрудничества: 10-05-2016

“До покупки франшизы я работал по найму. Даже одно время был грузчиком, специалистом выдачи товара в М-Видео, если быть точнее - целых 2 последних года в институте. После - продавал игрушки оптом по России и СНГ, звонил вхолодную. Но случился кризис, и мне пришлось что-то предпринять, так как рынок игрушек рухнул одним из первых. В банковской сфере тоже успел поработать. Были попытки неоднократные начать собственное малое дело - фотографии, видеография, продвижение туристических зон.

Развития не наблюдалось, я пытался найти работу, но в Старом Осколе интересная работа - это редкость, да и чаще всего по знакомству, поэтому я пришел к выводу, что нужно что-то более перспективное, интересное придумывать и открывать самому. Так и пришел к рынку франчайзинга и наткнулся на аутсорсинг персонала, на тот момент я даже не знал такого понятия, грубо говоря. В какой-то степени понимал проблематику - в сезон работодатель не знает, где достать людей, именно надежных и хороших. Стал изучать, стало интересно. Просмотрел еще компании-конкурентов данной отрасли. Показательным фактором в пользу “Персонального решения” стало то, как менеджер, с которым я общался, продавал. Критерием выбора и была продажа мне. Я неплохо разбираюсь в продажах, поэтому решил - если я не прочувствую ценность предложения через призму разговора с менеджером, то ничего особо примечательного в этом продукте нет.

Целью покупки франшизы естественно было заработать деньги, опыт, построить свое, утвердиться перед самим собой, доказать себе, что могу. Опасений при покупке не было, я того мнения, что нужно брать и делать, бросить себе вызов. Ну а если что-то не получается, то, наверное, в первую очередь дело во мне. Хоть в предпринимательстве это был первый серьезный опыт, но все равно я твердо знал, нужно себя пробовать. Нужно убедиться, либо я предприниматель, либо возвращаюсь работать на дядю. Предпринимательство для меня во многом способ проверить себя. Так что я даже не думал, что сам не смогу, все зависело только от вопроса - а нужно ли это городу вообще. Чтобы выяснить это, я звонил на предприятия, спрашивал, прощупывал потенциал рынка. Бизнес показался многогранным, это меня заинтриговало.”

Цель на 2018 - достижение стабильности в количестве выводимых людей на объекты, в среднем 100 человек в день.
Николай Ветров

г. Орел, 34 года

Николай Ветров

г. Орел, 34 года

Средняя выручка 700 тыс. руб./месяц

Начало сотрудничества: 07-04-2015

Совместно с сотрудниками отдела поддержки мы запустили подготовительную деятельность - провели маркетинговое исследование, определили целевую аудиторию (кто наш клиент), начались предварительные прозвоны клиентов. Затруднений не было совсем, повлияло то, что до этого я работал в ряде компаний по продажам. Был определенный опыт холодных звонков, да и была наработана клиентская база по организациям, которые могли потенциально нуждаться в персонале. Естественно, именно их я и прозвонил. Сказал, что на данный момент мы открыли для себя новую сферу деятельности, и возможно у них существует сейчас какая-то потребность в рабочей силе. Это сыграло свою роль. То есть уже на этапе маркетингового исследования я приобрел полезные контакты.

Через 2 месяца после покупки франшизы уже были стабильно несколько клиентов. К середине лета 2015 года появились первые крупные заказчики. Через полгода мы взяли первого человека в штат. Это была девушка, в обязанности которой входил массовый подбор персонала. Тогда же появилось время для поиска новых клиентов, дополнительного прироста, мы начали наращивать темп. Сейчас нас уже 4 человека в команде, и мы не думаем на этом останавливаться!”

Фидбэк от Николая во время полёта в “шаттле” с Денисом Решановым, основателем сети “Персональное решение”: “Есть такая пословица:
"Чтобы сделать огурец солёным, нужно положить его в банку с солёными огурцами"! Так вот шаттл для меня - это моя банка с солёными огурцами! За три месяца участия в шаттле, я перенял огромный опыт работы коллег из разных городов, включая и Дениса, научился планировать свой распорядок дня, чётко разделять время работы и отдыха, что очень важно для нашей деятельности.
Я узнал новые способы продвижения наших услуг, в том числе с помощью административных органов власти города, я начал регулярно читать и обсуждать с коллегами бизнес-литературу, получая оттуда ценные мысли и идеи для развития.

Я нашёл команду единомышленников, которые также, как и я, но каждый в своём городе, работают и масштабируют свой бизнес. И, наконец, что наиболее ценно для меня, я начал видеть, куда и как я движусь, потому что благодаря ежедневному и еженедельному планированию и постановке целей, на каждой встрече с партнёрами я стал понимать, смог ли я продвинуться к своей цели за прошлую неделю или нет, что мне помогло или помешало в этом.
Проведение шаттлов, безусловно, важно и нужно, в особенности для новых партнёров, которым ещё только предстоит пройти то, что уже прошли их более опытные коллеги в других городах. Общаясь с нами, у новых представителей “Персонального решения” будет уникальная возможность перенять наш опыт и избежать многих стандартных ошибок, которые совершили мы. Это позволит им, несомненно, быстрее стартануть и уверенно закрепиться в своих городах и регионах.

На первых этапах лучше отрабатывать практику на мелких заказах, чтобы почувствовать вкус денег, пусть даже не очень больших. Нужно чувствовать отдачу в том, что сегодня твой труд не прошел даром. Могу сказать, что уже сейчас людям, которые будут приобретать франшизу “Персонального решения”, будет намного проще. Сейчас очень развиты социальные сети, группа в телеграмме, где мы все общаемся и делимся опытом ежедневно, отлаженная поддержка головного офиса - менеджеры звонят и интересуются. Конечно, оно и тогда было. Но вместе и за годы практического опыта нам удалось сгладить все шероховатости и прийти к системе, которая удовлетворяет все потребности! И даже больше!”

Цель на 2018 год - создать цикличный механизм бизнеса, который позволил бы минимизировать участие в операционке и больше уделять внимание стратегическим задачам.

О построении бизнес-системы Николаем Ветровым, в прошлом кандидатом наук, а ныне успешным предпринимателем.

Работа грузчика кажется простой и не требующей квалификации лишь с первого взгляда. Как и в любой другой специальности, здесь также есть свои секреты и приемы, позволяющие быстро и качественно справляться с поставленной задачей. Если вы начинаете бизнес с нуля, поработайте в этой сфере хотя бы некоторое время и разберитесь в системе изнутри.

Изучите потребительский спрос в своем населенном пункте. В маленьком городе подобные услуги могут быть невостребованными. Анализ конкурентов необходим лишь с одной целью – узнать их недостатки и достоинства, сделать лучше и дешевле. Не отказывайтесь от этой идеи из-за наличия аналогичных фирм. Наличие конкурентов говорит о том, что спрос на услуги есть. Вам нужно лишь предложить более качественный сервис.

Найдите свою нишу. Для этой сферы характерно разделение на несколько направлений:

переезды;
такелажная переноска (тяжелые и габаритные вещи);
предоставление услуг грузчиков как вспомогательного персонала для складов, строительства, производства, сельского хозяйства.

Понятно, что на выбор ниши влияют местные факторы и наличие спроса. Как правило, начинающие фирмы берутся за любые предложения и отказывают потенциальным заказчикам крайне редко. Но очень важно заранее найти хотя бы несколько потенциальных клиентов и выбрать основное направление, исходя из их потребностей.

Основные риски

Потенциально опасные моменты связаны с выбором ниши. Узкая специализация позволяет предоставлять услуги на высочайшем уровне и выигрывать за счет качества. Но современный рынок демонстрирует явные тенденции к переходу на комплексное обслуживание. Выигрывает тот, кто предоставляет максимально широкий спектр: все виды погрузки и перевозка.

Узкая специализация может принести успех в мегаполисе или при наличии крупных и постоянных клиентов, например, сезонные работы на стройке, в сельском хозяйстве или на производстве. Но, как показывает практика, это может рассматриваться как определенный этап. Вы или начнете расширять спектр услуг, или заработаете стартовый капитал для перехода в другую сферу.

Существенные риски связаны с сотрудниками. Особенность этого направления – отсутствие необходимости в высокой квалификации. Найти добросовестных и ответственных людей без вредных привычек, готовых выполнять тяжелую работу, достаточно сложно. Подготовьтесь к текучке кадров и необходимости искать новых сотрудников. Возможно, вам повезет, и вы сможете собрать надежную команду на длительный период.

Местоположение

Для этого бизнеса аренда или покупка офиса не нужна. Вы работаете на объекте заказчика, связь происходит по телефону или через сайт компании. Это позволяет экономить значительные средства. Все дела можно вести из дома.

В будущем, с обретением солидной клиентской базы и при наличии собственного транспорта для предоставления услуг перевозки, придется искать помещения под офис и гаражи. Для вас подойдут любые промышленные районы, пригород. Комфорт и санитарные условия в этом случае не важны. Имеет значение стоимость аренды или возможность построить собственные помещения, удобная транспортная развязка.

Оборудование

На старте можно обойтись минимальными затратами. Желательно приобрести специальные приспособления для переноски габаритных и тяжелых грузов:

стропы;
захваты;
стяжные ремни;
захваты.

Ваши сотрудники должны прибывать на заказ с самыми ходовыми инструментами. В работе могут понадобиться молотки, отвертки, гаечный ключ. Все необходимое для упаковки, разборки и сборки мебели у клиентов найдется не всегда. Лучше, чтобы команда грузчиков прибывала на объект во всеоружии. Полный комплект необходимых приспособлений и инструментов можно купить за 6 000-7 000 рублей.

Для выезда на заказ необходим собственный автомобиль, идеальный вариант – грузопассажирская газель. Такие модели можно купить за 150 000-300 000 рублей. Выгода наличия такого автомобиля очевидна. Количество пассажирских мест позволяет поместить стандартной бригаде грузчиков 4-5 человек, наличие грузового отсека дает возможность предоставлять дополнительные услуги по перевозке.

Если вы планируете развивать свой бизнес и выходить из узкой ниши, имеет смысл обзавестись грузовым транспортом и выйти на комплексные услуги по транспортировке грузов.

Часто случается так, что клиенты не готовы к переезду или переноске грузов. По прибытию на место или в процессе предварительных переговоров вы узнаете, что на месте нет необходимого упаковочного материала. Рекомендуется заключить договор со специализированным магазином или оптовой базой. При необходимости вы не будете терять время на поиск упаковки и других расходных материалов, необходимых для переноски и транспортировки грузов. Выгода взаимна – продавец получает постоянного покупателя, вы предлагает клиентам хороший сервис.

Униформа для грузчиков не обязательна. Но для имиджа вашей фирмы и удобства работы важно приобрести комплекты спецодежды одинакового образца. Придумайте логотип и закажите печать на форме. Это очень эффектный маркетинговый ход.

Кадры

Найти желающих подзаработать в период старта не составит проблем. У каждого мужчины есть хотя бы несколько надежных, хозяйственных и физически выносливых друзей, нуждающихся в дополнительном доходе. Но с временными сотрудниками вы не сможете гарантировать клиентам своевременное выполнение заказов. Вначале, достаточно бригады из 5-6 человек, но в дальнейшем необходимо расширять штат постоянными грузчиками. Все зависит от количества заказов. При постоянной занятости и возможности выбирать самые выгодные предложения можно предлагать достойную оплату, которая привлечет ответственных и готовых работать сотрудников.

Если владелец бизнеса сам выполняет обязанности грузчика или контролирует работу бригады на объекте, необходим сотрудник, который будет брать новые заказы.

Заработная плата формируется по отработанному времени. Схема простая. Если клиент платит каждому грузчику 200 рублей за час работы, около 150 получает рабочий, разница остается владельцу фирмы. Не редки случаи, когда организатор агентства выплачивает грузчикам более скромную сумму, около 60% от общей стоимости заказа. Но лучше не скупиться и предлагать сотрудникам достойную зарплату. Это позволит выдвигать к работникам более высокие требования и собрать команду ответственных ребят.

Документы и лицензии

Специальные разрешения, регистрация в органах СЭС и пожарной охране не нужны. Вы можете выбрать ИП или ООО – в этой сфере форма регистрации особой роли не играет. Даже крупные компании с удовольствием нанимают грузчиков фирмы, работающей в режиме ИП. Для старта и тестирования бизнес идеи ООО не нужно. Для регистрации такого типа предпринимательской деятельности необходимо указать юридический адрес фирмы. Если учитывать, что вы можете обходиться без офиса и экономить на его аренде, выбор в пользу ИП очевиден.

Необходимо завести расчетный счет, на который будут поступать доходы фирмы. Налог платится либо в размере 15% от общего дохода, либо в размере 7% от чистой прибыли после выплаты заработной платы и других текущих расходов. Скорее всего, вам выгоден второй вариант, поскольку основные затраты идут на оплату труда грузчиков.

Маркетинг

Опытные предприниматели, работающие в этой сфере, рекомендуют начать с расклейки объявлений. Не беритесь сразу за крупные заказы. Клиенты с небольшим объемом работы позволяют протестировать бизнес-идею, обнаружить недочеты и исправить их с минимальными потерями для репутации, наладить хорошую организацию работы. Переходите к сложным заказам лишь при безупречном выполнении простых заданий.

Если первый этап прошел успешно, и у вас сформировалась надежная команда грузчиков, приступайте к поиску крупных клиентов. Обратите внимание на крупные предприятия, оптовые базы и строительные организации. Часто, крупным организациям выгоднее нанять грузчиков со стороны, чем содержать штат рабочих даже для выполнения регулярных работ. Например, торговой компании необходимо переносить грузы в течение 1-2 часов каждый день. Заработная плата штатному разнорабочему с вычетом налогов в такой ситуации невыгодна. Именно поэтому услуги грузчиков со стороны даже при регулярном графике работ очень востребованы. Постарайтесь найти как можно больше таких клиентов – работа на регулярной основе позволит снизить расходы на рекламу и обеспечить всех сотрудников необходимым минимумом по зарплате.

Как правило, транспортные фирмы имеют в своем штате грузчиков. Но авральные ситуации, когда обилие заказов приводит к срыву сроков, возникают нередко. Предложите свою помощь, такое сотрудничество будет взаимовыгодным.

Создайте привлекательный сайт с контактными данными и коммерческим предложением. Размещайте объявления о своих услугах в местных СМИ, на специальных форумах и в социальных сетях. Если наблюдается отсутствие заказов, обзванивайте крупных потенциальных клиентов и сами предлагайте свои услуги. Все контакты можно взять в деловом справочнике города, телефонной книге или в сети Интернет.

Разработайте логотип, напечатайте визитки и просите заказчиков рекомендовать вас. Старайтесь выполнять заказы своевременно и качественно.

Рентабельность

Средний показатель стоимости работы одного грузчика составляет около 170 рублей в час. Бригада из 4-х человек при средней загруженности 8 часов в день зарабатывает около 120 000 рублей в месяц. По выходным дням услуги требуются намного чаще, и вы можете слегка поднять цену. Ваш чистый доход составляет определенный процент от количества отработанных часов и численности занятых грузчиков. При грамотном маркетинге и в пиковые периоды ваши услуги будут требоваться по 14-16 часов в сутки, а чистая прибыль составит как минимум 35 000 рублей в месяц.

Резюме

Бизнес на услугах грузчиков не требует стартового капитала. При грамотном планировании работы и агрессивной маркетинговой политике он принесет высокие доходы.

Учась в СПбГУ, Денис Решанов пытался заработать разными способами, в том числе разгружал фуры в супермаркете. Эта работа натолкнула его на мысль о создании фирмы, которая занималась бы аутстаффингом персонала - предоставляя рабочих тогда, когда это нужно. Его фирма вышла на миллионные обороты уже за первый год работы. Потом к погрузке добавилась очистка снега и ремонт крыш. Кроме того, Решанов стал продавать франшизу по всей России. The Village узнал у предпринимателя, как он смог превратить мелкую подработку в бизнес с годовой выручкой в 90 миллионов рублей.

Система управления грузчиками

Увеличить скорость обработки и выполнения заказов нам помогла CRM-система. Например, когда появляется заявка от клиента, мы можем автоматически сделать СМС-рассылку среди нашей базы. И грузчики уже звонят нам сами, а не мы тратим время на обзвон. В базе содержится вся информация о каждом грузчике: фотография сотрудника, адрес проживания, контактные данные и указывается рейтинг. Это индикатор качества, который складывается из того, как человек работает на объектах. Тем, кто пообещает, а на работу не выйдет, мы ставим сразу низкие оценки.

Грузчики часто подводят. В основном из-за алкоголя. Например, у нас есть негласное правило: если клиент просит десять рабочих, то мы приглашаем 15. Обычно у пяти из них находятся какие-то отговорки, чтобы не приехать, а в итоге получаем, что просил клиент. Стараемся работать только с теми, у кого рейтинг высокий.

Прежде чем пригласить грузчика на объект, с ним знакомятся наши менеджеры по подбору персонала. Мы должны убедиться, что это адекватный человек, задать ему вопросы.

Грузчикам мы платим где-то в районе 100 рублей в час. Всё зависит от сложности объекта. Если это разгрузка на тёплом складе - это одна цена, работа на улице в сложных условиях - другая. Цена для заказчика обычно колеблется от 200–250 рублей за одного работника. Играет роль и количество персонала, который ему требуется на объекте.

Снег на голову

В 2009 году мы ощутили, что из-за кризиса спрос на наши услуги упал. Стало ясно, что нам нужно предлагать какие-то дополнительные услуги. Ответ подсказали клиенты. В ту зиму снега выпало больше, чем обычно, поэтому нам регулярно стали поступать заявки на очистку улиц от снега. Мы закупили технику и стали выполнять заказы. На следующий год наши грузчики участвовали в проекте возведения «Охта-центра»: каждый день на объект от нашей компании выходило около 150 человек.

Кроме того, у нас появилось ещё одно направление - ремонт кровли. Несколько лет оно даже было самым прибыльным из всех. В 2011 году выручка компании выросла до 30 миллионов рублей, из них 15 миллионов принесли ремонтные работы. Но сейчас мы перестали развивать это направление, решили бросить усилия на франчайзинг. Это помогло ещё больше увеличить обороты компании. Сейчас оборот «Персонального решения» - около 90 миллионов рублей в год. У нас более 700 корпоративных клиентов, среди них множество известных компаний - IKEA, «Дикси», «Макдоналдс» и другие. База грузчиков у нас общая со всеми франшизами, потому в ней сейчас больше 100 тысяч работников.

Украденная франшиза

С 2012 года мне стали приходить заявки от молодых предпринимателей из регионов, которые хотели сотрудничать. Я им сначала отказывал: было не понятно, по какой схеме лучше работать. Позже мы разработали несколько пакетов франшиз. Базовый пакет обходится в 99 тысяч рублей. В нём есть пошаговая текстовая инструкция к тому, как развивать бизнес. Самая ходовая франшиза стоит около 250 тысяч рублей. Она не даёт права быть нашим официальным представителем, но для её покупателя мы разрабатываем фирменный стиль, делаем сайт, и он может работать под своим брендом. Самая дорогая франшиза - это официальное представительство, которое стоит до 800 тысяч рублей и может быть только одним на весь город.

Каждый месяц к нам приходит от 1 000 до 1 500 заявок на франшизы. Из них сделкой заканчиваются порядка 2 %. Мы тщательно подходим к выбору партнёров, поэтому многих отсеиваем. Каждый владелец отчисляет нам роялти и ежемесячные платежи, всего около 15 % от оборота. В прошлом году у нас украли информацию из нескольких пакетов франшиз о том, как вести этот бизнес, и стали её продавать. Мы решили проверить, сделали контрольную закупку - всё сошлось. Видимо, информация утекла через кого-то из партнёров. Чтобы снова такого не повторилось, мы разработали специальную программу, которая защищает наш продукт от воровства.

Всего у нас в стране 52 официальных представительства и около 400 франшиз под собственными брендами. Самые успешные находятся в Набережных Челнах и Новосибирске. В петербургском центральном офисе у нас есть отдел, который занимается консультацией и поддержкой франшиз. Там работает 40 человек. Среди них маркетологи, менеджеры по продажам, менеджеры по управлению проектами, специалисты массового подбора. А на объектах с грузчиками работают наши бригадиры, сейчас их около десяти.

Что дальше

Летом хотим запустить мобильный офис «Персонального решения». Это будет яркий автомобиль, который будет объезжать все точки, где могут быть грузчики. Например, сегодня офис стоит у общежития, а завтра в центре на Сенной. Или поставить офис рядом с Паспортно-визовым центром.

В этом же году мы хотим запустить единый кол-центр для всех филиалов. Будем брать всю обработку на себя, а в регионы посылать уже готовых лидов. Практика показала, что наши специалисты сильнее, чем у региональных партнёров. К тому же у нас всё это автоматизировано. Такое нововведение будет удобно и собственникам франшиз. Мы снимем с них нагрузку по входящим звонкам.

Фотографии: Дима Цыренщиков

Сегодня все больше и больше становится актуальным такой вид бизнеса, как аутсорсинг рабочего персонала, аутстаффинг, рекрутинг рабочих на вакансии, не требующие специальных навыков: грузчики, разнорабочие, подсобные рабочие и т.д.

Если вам интересно поработать в этой сфере, то можете сразу посмотреть подробности , а если вам нужны доказательства перспективности в этой нише, то читайте их ниже. Также ниже можно узнать об акции, которую проводит «Персональное решение» в этом месяце.

Что вы будете делать, если решите заняться таким бизнесом?

Вы будете предлагать клиентам новое решение их старых проблем.

Рассмотрим простой пример – завод, производство или складской терминал с определенным количеством рабочих мест для грузчиков, разнорабочих или подсобных рабочих. На самом деле, не имеют особого значения конкретные функции, которые выполняет коллектив рабочих – будь то погрузки/разгрузки фур и вагонов, стрижка травы или копка траншей – это по большому счету не особенно важно.

И вот, представим себе работу менеджмента предприятия-заказчика с данной категорией лиц – необходимо набирать персонал, устраивать его себе в штат, платить налоги, оплачивать отпуск и т.д. – все это требует временных и финансовых затрат.

Плюс уровень производительности труда и мотивации штатных рабочих предприятия будет, как показывает практика, не очень высок. А ведь есть еще и человеческий фактор, особенно он применителен к данному контингенту лиц (имеются в виду работники).

А если специфика работы предприятия такова, что сегодня им надо 5 человек, а завтра 100 – заводу держать в постоянном штате и платить з/п всей сотне рабочих?

Вы будете решать эти проблемы, предлагать своим клиентам столько рабочего персонала, сколько им нужно в данный момент – составлять штатное расписание количества ежедневно необходимых работников, которое согласовываете с заказчиком, и теперь ему не нужно платить постоянную зарплату всей сотне рабочих – ежедневно на объекте будет столько замотивированного и высокопроизводительного персонала, сколько нужно в этот конкретный день.

Клиент больше не платит за все, он оплачивает лишь стоимость рабочих часов предоставленного нами персонала. Прибыль идет с каждого часа работы сотрудников.

Предположим, вы работаете со складом. На нем постоянно работают грузчики. Смена – от 8 до 12 часов, 22 дня в месяц. Посчитаем чистую почасовую прибыль. Допустим, клиент платит вам 190 рублей в час. 100 рублей из них идут на оплату работнику, 40 – на налоги и накладные расходы, 50 – ваша прибыль.

За более чем 8-летнюю историю Компания «Персональное решение» выработала модель ведения эффективного бизнеса, что подтверждает множество премий и наград, завоеванных ими.

Франшиза «Персонального решения» — самой успешной инновационной компании в России по версии крупнейшего мирового бизнес-аудитора Deloitte.

Построена на базе 8 лет опыта работы;
Успешно выдержала кризис 2008-2009 гг с ростом прибыли в 10 раз;
Благодаря своему стремительному развитию попала на страницы Forbes;
Проверена 150 партнерами.

Какую поддержку вы получите, купив франшизу « Персональное решение?»

Вы получаете пакет бизнес, юридических и маркетинговых документов, которые дают ответы на ВСЕ вопросы:

Привлечение и оформление взаимоотношений с клиентами и сотрудниками.

Построение и дальнейшее развитие бизнеса.

Минимизация доли постоянных расходов.

Эффективные схемы поиска сотрудников.

Проверенные практикой 8 лет работы методы доминирования на рынке подобных услуг.

Мощный продающий портал – станьте владельцем сайта стоимостью более 1 млн рублей.

Представительство на нашем сайте, в который вложено уже более миллиона рублей.

Суперэффективные маркетинговые и промо-материалы, построенные на базе 8 лет тестирования опытным путем и уже приносящие нам заказы (и деньги).

Все заточено под продажи именно в нашей нише!

Разработка и создание качественного сайта и промо-материалов с нуля займут по времени от 1 до 3 месяцев. Разработка нашего заняла более полугода!

Мы тщательно проработали до мелочей бизнес-логику и дизайн сайта.

Вы получаете копирайтинг (продающие тексты) для всех страниц.

IT решение собственной разработки по подбору и предоставлению персонала.

Упрощает найм персонала недалеко от объекта;

Сокращает время и деньги, так что на подбор бригады уходит 15 минут вместо 3 часов;

Хранит информацию о работниках, клиентах, объектах,сменах, смс рассылках, зарплатах;

Где взять деньги для начала собственного бизнеса? Именно с этой проблемой сталкивается 95% начинающих предпринимателей! В статье мы раскрыли самые актуальные способы получения стартового капитала для предпринимателя. Так же рекомендуем внимательно изучить результаты нашего эксперимента в биржевом заработке:

Контролирует эффективность каналов привлечения клиентов и работников.

Какие преимущества вы получите, работая по франшизе?

Минимум вложений.

Окупаемость 4 -7 месяцев.

Первая прибыль – уже через 7 дней.

Помощь, консультации и поддержка целого отдела экспертов.

Что нужно чтобы открыть свой бизнес по франшизе «Персональное решение»?

Инвестиционный капитал от 299 000.

Наличие офиса желательно, но, на начальном этапе ведения бизнеса, не обязательно.

Получи 4 подарка

1. Бизнес по уборке и вывозу снега.

Готовая на 100% стратегия начала своего дела!

Выгодный бизнес для вас без капиталовложений!

Формула начала бизнеса без риска потерять деньги.

В вашем регионе идет снег? Заработайте на этом 1 000 000 рублей за сезон!

2.Продающий маркетинг кит

Уникальный презентационный материал о вашей будущей компании для максимального увеличения числа продаж и поддержки менеджеров

Универсальный формат использования – личная встреча, отправка на почту и т.д.

Подчеркивает имидж компании

3. 1 день с Денисом Решановым

Денис Решанов – основатель «Персонального решения».

Вы узнаете:

Как он построил федеральную сеть по услугам грузчиков с 3000 рублей в 2007 году до оборота > 2 млн. долларов в 2014 году

Как начать бизнес по услугам грузчиков уже в 2015 году и зарабатывать 1 789 000 рублей/год

Как искать клиентов на услуги рабочей силы

Как искать персонал, строить и мотивировать команду

А также получите ответы на ВСЕ ваши вопросы.

4. 5 жилетов для будущих рабочих

Имидж вашей будущей компании

Ваших рабочих будут «встречать по одежке»

На предоставлении услуг грузчиков и разнорабочих можно зарабатывать от 100 тыс. рублей в месяц. Если открыть такой бизнес по франшизе компании «Персональное решение» стоимостью 299 тыс. рублей, все первоначальные вложения окупятся в течение 5-6 месяцев. Однако значительная часть зарабатывает от 150 000 румблей в месяц и окупается за 2-5 месяцев.

Мебельные, строительные, производственные, торговые и многие другие организации не могут полноценно работать без услуг подсобных рабочих. Однако содержать грузчиков в штате не всегда выгодно. В таких случаях организации привлекают рабочую силу со стороны на договорной основе - ищут частных разнорабочих или нанимают компанию-подрядчика, которая предоставляет услуги грузчиков.

В то же время множество людей размещают вакансии в разделах: подсобный рабочий, грузчик, разнорабочий.

Например, на портале Авито.ру более 500 резюме по запросу «грузчик» только в Саратовской области.

Получается, что компаниям нужны грузчики, а людям нужна работа. Удовлетворить этот спрос помогает бизнес на грузчиках. Перед вами алгоритм и краткий бизнес-план открытия фирмы грузчиков на примере франшизы компании «Персональное решение».

Суть бизнеса

Суть бизнес модели - открытие по франшизе аутстаффинговой компании, которая нанимает грузчиков и разнорабочих и предоставляет их услуги (простыми словами, сдает в аренду персонал) организациям и частным лицам.

Это интересно: Учредители компании «Персональное решение» сами начинали с разгрузки фур. Когда заказов стало слишком много, ребята поняли, что не обязательно делать все самим: можно привлекать рабочих со стороны. Так родилась компания «Персональное решение». Сейчас у нее уже более 250 партнеров-франчайзи в 8 странах мира.

В рамках данной бизнес-модели можно работать в трех направлениях: аутсорсинг персонала, лизинг персонала и аутстаффинг.

Почему организациям и предприятиям выгодно привлекать рабочую силу со стороны?

Делегируется ответственность, минимизируются риски - за качество предоставляемых услуг отвечает поставщик рабочей силы.
Снижается нагрузка на кадровую службу и бухгалтерию, так как не требуется нанимать работников в штат.
Привлечение рабочей силы со стороны способствует оптимизации финансовых показателей (снижаются затраты на фонд оплаты труда, оборудование рабочих мест, спецодежду).
В связи с определенными системами налогообложения или организационно-правовыми формами в штате компании не может быть больше установленного законом числа сотрудников (например, для тех, кто применяет упрощенную систему налогообложения (УСН) - не более 100 человек, для ИП на патентной системе налогообложения - не более 15 человек).

Преимущества открытия фирмы грузчиков по франшизе «Персональное решение»:

Не требуется больших первоначальных вложений.
Не нужно приобретать, товар и дорогостоящее оборудование.
Отсутствует необходимость в крупных суммах оборотного капитала.
На первых порах не обязательно арендовать офис.
Франчайзи получают упакованную бизнеса модель, которая включает в себя полное пошаговое руководство по открытию бизнеса в сфере предоставления услуг грузчиков и разнорабочих.

Где искать персонал для работы в рамках проекта «Персональное решение»

Подобрать персонал для работы грузчиками, разнорабочими можно в рубриках по поиску работы на специализированных ресурсах в интернете, в бумажных изданиях газет и журналов, посвященных трудоустройству:

в объявлениях на Авито, в «Моей рекламе» и других досках платных и бесплатных объявлений;
на крупных порталах по поиску работы: HeadHunter (hh.ru), SuperJob.ru, Яндекс.Работа (rabota.yandex.ru) и других;
в группах по поиску работы в соцсетях;
среди знакомых, соседей;
в учебных заведениях среди студентов путем размещения объявлений.

Где искать клиентов

Клиентов искать стоит среди организаций и частных лиц населенного пункта, в котором открыта и работает партнерская компания.

В рамках франчайзингового пакета предоставляется полное пошаговое руководство, обучение и поддержка, начиная с выбора организационно-правовой формы и системы налогообложения до настройки рекламной кампании и получения прибыли. В том числе предоставляется помощь и всестороння поддержка в поиске клиентов.

Клиентами станут: строительные, производственные компании; крупные торговые сети; супермаркеты; мебельные магазины и фабрики; муниципальные учреждения; компании, которым нужны услуги грузчиков на временные проекты; организации, выигравшие тендер на производство или строительство и другие.

Сколько денег нужно вложить для старта, и сколько можно заработать

В таблице 1. представлены средние суммы затрат на запуск бизнеса по франшизе компании «Персональное решение». Обязательные затраты нужны в любом случае, даже при работе в одиночку, дополнительные - при наличии финансовых ресурсов и желании получать более высокую прибыль. Суммы могут варьироваться в зависимости от города расположения партнерской компании.

Таблица 1. Статьи затрат для старта

Статьи затрат Обязательные для старта	Суммы, тыс. рублей
Приобретение франшизы
Телефон, компьютер, оргтехника
Регистрационные вопросы
Стажировка и обучение

Дополнительные (при желании и наличии финансовых ресурсов)	Для крупных городов (более 500 тыс. жителей), в тыс. рублей	Для небольших городов (от 50 тыс. жителей), в тыс. рублей
Аренда офиса


Наем сотрудников (менеджеры по продажам и по набору персонала, для небольших городов - один менеджер)

Всего (обязательные плюс дополнительные затраты)

Бизнес на сдаче в аренду персонала по франшизе от компании «Персональное решение» подходит для городов с численностью населения более 50 тыс. человек. Чистая прибыль и окупаемость для крупных городов (с населением более 500 тыс. человек) и небольших городов (от 50 тыс. человек) рассчитана в таблице 2.

За работу одного грузчика в час клиент платит 250 рублей, смена - 8 часов, оплата работы персоналу - 150 рублей. Персонал работает посменно, с двумя плавающими выходными в неделю. В месяц в среднем - 22 рабочих дня.

Таблица 2. Расчет окупаемости и чистой прибыли

	Для крупных городов (с населением более 500 тыс. человек)	Для небольших городов (от 50 тыс. человек)
Среднее количество рабочих
Количество отработанных часов в месяц


Зарплата рабочим



Интернет, телефон, канцелярия
Налог (усредненный расчет)
Чистая прибыль
Окупаемость (общие затраты/прибыль)	5-6 месяцев	5-6 месяцев

В таблицах указаны средние данные по количеству рабочих и стоимости часа работы. Эти данные получены на основе статистики работающих компаний. Выручка, прибыль, рентабельность и срок окупаемости зависит от числа рабочих, от количества заказов, расположения компании, соблюдения партнером всех рекомендаций по ведению бизнеса.

Смотрите видео о работе сотрудников в компании «Персональное решение»